项目人力资源管理试卷-本科生.doc
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1、天津理工大学考试试卷2008 2009 学年度第 一 学期项目人力资源管理 期末考试试卷课程代码: 0965021试卷编号: 1-A 命题日期: 2008 年 11 月 9 日答题时限: 120 分钟 考试形式:闭卷笔试得分统计表:大题号总分 一二三四五一、名词解释(每小题4分,共20分)得分1. 项目人力资源管理2. 工作分析3、项目组织4、项目组织的绩效考评5、人力资源的开发与管理二、填空题(每空1分,共20分)得分1.人力资源的特征包括 , , ,以及 , , 。2.项目人力资源招聘渠道包括 和 。3.项目组织规划就是研究 ,即目标、协同、人员、角色、职责、从属关系、信息等要素的排列组合
2、方式。4.工作说明书是 ,工作规范则 。5.项目组织规划原则包括 , , , , 和目的性原则、经济性原则及层次性原则。6.项目组织规划的工作成果包括: , 和组织结构图。7.项目团队建设的成果包括 , 和团队文化。三、判断题(每小题1分,共5分)得分1.项目人力资源管理是指项目组织对该项目的人力资源所进行的科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效的激励等方面的一系列管理工作。 ( )2. 当一个人的产出小于投入或仅仅自给自足时,人力资源就没有转变为人力资本。 ( )3.现代组织结构设计理论主张采取金字塔型组织结构。 ( )4.项目团队发展的规范阶段团队成员着手执行各自的任务并与其
3、他成员开始初步合作,对项目目标逐步明确,但随之也出现各种问题。 ( )5.创建高效团队的5P要素包括目标、人员、计划、定位和权限。 ( )四、简答题(每小题5分,共15分)得分1、简述人力资本理论在西方及中国的主要研究成果。2、简述项目团队学习为何要选用优胜基准。3、简述项目团队发展阶段。(以图表形式表示)五、案例分析题(共40分)得分1、案例内容:2006年某月,海尔人力资源开发中心丁主任的办公桌上放着职工汪华的辞职申请书。汪华是刚进集团工作不久的大学生。在集团下属的冰箱厂工作时,他表现突出,提出了一些有创造性的工作意见,被评为揭榜明星。领导看到了他的发展潜力,于是集团将其提升为电冰箱总厂财
4、务处干部。这既是对其已有成绩的肯定,也为其进一步磨炼提供了一个更广阔的舞台。汪华作为年轻的大学生,在海尔集团有着良好的发展前途,缘何要中途辞职?丁主任大惑不解。经了解,汪华接受了另一家用人单位的月工资高出上千元的承诺,他正准备跳槽。仅仅是因为更好的物质待遇吗?事实看来,并非如此简单。虽然汪华在海尔的努力工作得到了及时肯定,上级赋予他更大的权力和责任,但他仍认为一流大学的文凭应是一张王牌和优势至上的通行证,理所当然,他可以进厂就担当要职,驾驭别人而非别人驾驭他。而海尔提出的“赛马不相马”的用人机制更注重实际能力和工作努力后的市场效果,人人都有平等竞争的机会,“能者上,庸者下”;岗位轮流制更是让人
5、觉得企业中的“仕途漫漫”。作为刚步入社会的大学生,汪华颇有些心理不平衡。 另外,海尔有着严格的内部管理,员工不准在厂内或上班时间吸烟,违反者重罚;员工不准在上班时间看报纸,包括海尔报;匆忙之间去接电话,忘了将椅子归回原位,也要受到批评,因为公司有一条离开时桌椅归回原位的规定;海尔报开辟了工作研究专栏,工作稍一疏忽就可能在上面亮相;每月一次的干部例会,当众批评或表扬,没有业绩也没犯错误的平庸之辈也归入批评之列;海豚式升迁,能上能下的用人机制更让人感到一种无处不在的压力。当另一家用人单位口头承诺重用他时,他便递上了辞职申请书。 分析要求:有人认为海尔的管理制度太严、管理方法太硬,很难留住高学历和名
6、牌大学的人才,你如何看待这一问题?试分析届满轮流制度,它主要是为了培养人还是防止小圈子,或防止惰性?如果你是人力资源部丁主任,你将如何处理这件事情? 你将如何为刚进入社会的大学生提供充分发展的空间,并帮助他们实现从学校到社会的心理转化和角色转化?你如何看待海尔报上对干部直点其名的严厉批评。 (10分)2. 案例内容:在红楼梦中,王熙凤前后两次主持治丧,一次在十三回,王熙风协理宁国府,办理秦可卿丧事;一次在一百一十回,王熙风力拙失人心,办理贾母丧事。前一次,王熙凤大刀阔斧,治理整顿,迅速打开了局面,使宁国府由乱而治,为上下称道;而后一次,王熙凤内外制肘,威令不行,吐血昏倒,贾母丧事被闹得七颠八倒
7、,怨声载道。应该说,王熙凤的两次治丧,职责是非常明确的,就是“内当家”。王熙凤在协理宁国府时得到当家贾珍授予对牌,第二次时王熙凤已经处于被抄家失宠的境地。如果第一次治丧,王熙凤认为可以“卖弄能干”,在第二次时则想再展雄威,但却事与愿违。分析要求:请用责权利对等原则结合案例内容加以分析并分别列明王熙凤在前后两次治丧时的责权利对比情况。 (10分)3、案例内容:某项目研发中心负责招聘新技术研发项目经理。项目经理负责招募项目团队并对新技术研发项目的投资可行性进行分析,为管理层提供建议。 通过对研发项目的技术、质量、进度、费用进行全方位控制,满足公司发展的需要。项目经理要满足应有的能力、知识、技术、学
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