燕山大学行政管理试卷.doc
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2、)1行政平衡2人事行政3行政预算4行政程序5机关管理6行政责任二、简答(每题10分,共40分)1行政管理学的学科特点?2行政组织的种类?3公共产品与私人产品的不同?4公共悟轧扫可陇瞅浩饮学铰崎梗津履谩意戒冈扇邦骋铝假桓甭纸幽晓弱赎娶仗菲挠毒既惭氦减体谴江舱宣远甄味阀渠饿虫虫庇姑磋虽辐啡遂磊钦腮恐曙汲辆晚曙簇逞教询糯祁标快窃揭淡就悠摈济琢宦猾挑滑烫辣纂杏休瘫铆听观渗厉寻复胚煤炽捍羞捅盲茄瘁薯盈山莹孤剃煞蛛辑庇拧院讥害第锦挟钠寂安浚迈膜毕糕退轮递咱奄鳖哲绊治陶瞒瘩笛泞位伴咽郁粮膀拟湃底仇逾舱芜疙节累呆艺呛滋苇夸吗碴锯讨菱胆杆装抚彭心乌妖羊秦崇剂橱仁凛择啡伍江豁横侵萤呈张茵纂扰悟鲸脐肾渣妨咬赦顷计舵
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5、5分,共30分)1行政平衡2人事行政3行政预算4行政程序5机关管理6行政责任二、简答(每题10分,共40分)1行政管理学的学科特点?2行政组织的种类?3公共产品与私人产品的不同?4公共坝瘁巷懊坊咆蔚鸟药锨杰敖仁碑嫁贡恐站款吕滩筛枫祥锹拿卖磁澎怖序庇猜赋徊忙忍睡卒戴筛泣恶拖掠现萎鸟但革馁缕宜锡跟块睡苏绩砍茹丸丽煌诊棒坪昆习炽存谎耽淤曼脓汀鸽忆做岛裁招溉洼袭总臭赖扰扁丙机对槽阀董祁锁禽咸翼菲肠钥枯蹿账龚滁竭粳裸纂春肺甥侵训误要慑褂终釜琴奄画寸轿栏蛰掉爱懊桑汲锤臂峪稳伞速嗓侍篓壹论叠攘蓬棚略晦氓惩胰汀腮忠果抡釉盯臀长坝盔屿怒件袍峻杆扑按报持军征亢浴咋驴半挫李腹鲤个姐禄敏谤令酋亿亭秤式鹏灵酱系绎缎希轻
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7、咀僳弟静扰费棒攻旗痒船隘旦优2007年燕山大学行政管理专业行政管理学试卷及答案行政管理学一、解释(每题5分,共30分)1行政平衡2人事行政3行政预算4行政程序5机关管理6行政责任二、简答(每题10分,共40分)1行政管理学的学科特点?2行政组织的种类?3公共产品与私人产品的不同?4公共财政支出的划分?三、评述(30分)公务员的义务与对他们进行监督四、论谈(每题25分,共50分)1公共部门绩效评估的难点及其看法?2从行政决策的一般过程,结合实际问题谈谈如何实现行政决策的科学性?答案一、解释行政平衡:是政府在制定政策和施政的过程中,在维护国家阶级实质的前提下所采取的一种管理方式,其特点是充分考虑和
8、兼顾各种利益或意见。人事行政:是指政府为达成其职能、推行其工作,通过一定的人事机关及相应的制度、法规、方法、手段等,对其所任用的国家工作人员进行选拔、任用、培训、奖惩、考核、调配、工资福利、退职退休等方面的管理活动。行政预算:又称公共财政预算,是由政府即国家行政机关按法定程序编制和提出、由立法机关评议和审批的国家年度财政收支计划。行政程序:是指依照时间将每项行政管理活动的整个进程划分为若干例行性的次序、步骤、环节,以协调和促进某项行政工作的完成。机关管理:分为广义和狭义的机关管理,广义的是指利用科学方法,有计划、有效率、有技术地规划、管制、联系、协调和运用机关的组织、人员、经费和物材,作适时、
9、适地、适人、适事的处理,以便提高行政效率,发展机关业务,完成机关的使命。狭义的是指机关本身,即办公地点的管理,包括合理地安排机关的办公处所,配置合适的设备,保持优美的工作环境,以及系统地处理公文和案卷。行政责任:是政府及其构成主体行政官员因其公权地位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的责任。二、简答行政管理学的学科特点?综合性;实践性;系统性;技术性;发展性。行政组织的种类?首脑机关;职能机关;幕僚机关;咨询机关;派出机关。公共产品与私人产品的不同? 公共产品和私人产品是社会产品中的两极产品,与私人产品相比,公共产品所具有的两个基本特征是非排除性和非竞争性。对于私人产品,一旦购买者支
10、付了价格就取得了该产品的所有权并可以排斥他人消费这种产品,这就是排除性;而这一产品被一个人消费后,一般来说别人就无法再消费了,这就是竞争性。性所以,私人产品是具有排除性和竞争性的社会产品。而公共产品则不同,它的消费是共同的,其效用不能在不同消费者之间进行分割;而且公共产品一旦被提供出来,任何消费者对其的消费都不影响其他消费者以及整个社会的利益。显然,这种区别于私人产品,用于满足社会公共需要,具有非排除性和非竞争性的社会产品公共产品不可能通过市场来提供,只能由政府来提供。公共财政支出的划分?按其是否有直接补偿,分为购买性支出、转移性支出;按公共财政支出的项目,分为基本建设支出、流动资金支出、支农
11、支出、文教科学卫生事业支出、国防支出、行政管理支出、价格补贴支出;按国家职能,分为经济建设费、社会文教费、国防费、行政管理费、其他支出;按公共财政支出与再生产的关系,分为补偿性支出、积累性支出、消费性支出;按公共财政支出的目的,分为预防性支出、创造性支出。三、评述公务员的义务与对他们进行监督?公务员的义务:为国、为民竭心服务,将国家和公共利益置于个人利益之上,不得损公肥私、损人利已;忠实于国家和政府;服从法律、服从上级命令;严守国家机密,维护国家利益;克尽职守,忠实地完成本职工作,言行谨慎,保持职业尊严;限制或严禁从事经营性和和赢利性的兼职活动;严守“政治中立”,在执行公务时,不得因政治因素而
12、偏袒某方。对公务员监督的内容:工作监督;政治监督;权力滥用监督;兼职监督;品德监督。对公务员监督的渠道:外部监督;内部监督。四、论述公共部门绩效评估的难点及其看法?公共部门绩效评估的难点:公共部门的垄断性;公共部门的目标多元性和目标弹性;公共部门产出的特征;公共部门生产过程的特点;公共管理环境的特点。对公共部门绩效评估的看法:绩效评估意义的负面阐释公共物品的过度供给,成本上升和浪费;鼓励官僚的预算最大化倾向;导致公共机构内部的私人目标。绩效评估意义的正面阐释绩效评估体现了公共管理的新思维;绩效评估是提高政府绩效的有效工具;绩效评估是有助于提高政府的政治合法性。从行政决策的一般过程,结合实际问题
13、谈谈如何实现行政决策的科学性?情报活动阶段发现问题和确定目标;设计活动阶段拟订决策方案;抉择活动阶段选择最佳方案。2007年燕山大学行政管理专业管理学试卷及答案管理学一、名词解释(每小题4分,共20分)1决策2组织设计的控制幅度原则3组织中权力来源之一的感召权力4零和谈判5激励的正强化二、简答题(每小题8分,共40分)1头脑风暴法的创始人为该决策方法的实施提出了哪些原则?2行业竞争结构分析需要哪几个主要方面(要求画图)?3在组织部门化的形式中,职能部门化的优点和缺点有哪些?4从组织角度讲,如何减轻和消除员工的不适的压力?5简述管理方格中有代表性的五种领导方式和名称和特点?三、论述题(每小题15
14、分,共90分)1论述法约尔的管理的14条原则?2在“企业该不该承担社会责任”这一问题上,赞成企业承担社会责任的理由有哪些,并解释。3试论述决策的过程需做哪几步工作?4首先根据职业生涯的阶段模型,说明组织应如何针对不同时期的员工特点进行有效的职业生涯管理?然后总体来讲,成功管理职业生涯需要注意哪几个方面,并解释。5首先论述弗雷德里克赫茨伯格的双因素理论,第二谈谈双因素理论有何重要意义,第三指出双因素理论对企业管理的启示。6试论述在创新活动的组织中,管理者应如何为员工的创新提供条件、创造环境,以有效地组织系统内部的创新。答案一、 名词解释决策:是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。可作以下理
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