云服务行业应用解决方案.pdf
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1、云服务行业应用解决方案技术创新,变革未来数字原生行业非数字原生行业目录 Contents010213数字原生行业1415数字原生行业痛点:内容安全来源:数说安全,研究院自主研究及绘制。、来源:数说安全,研究院自主研究及绘制。账号安全51.5%营销作弊21.7%广告引流12.0%刷量刷单8.0%内容爬取6.4%支付欺诈0.4%内容行业35.7%社交行业24.6%电商行业23.3%游戏行业14.0%其他2.4%内容行业易受黑灰产威胁,作恶工具广泛渗透多类业务场景各类型图文与视频内容创作已成为数字原生行业的重要构成。近年来,音视频行业的创作者和用户数量持续攀升,为从业者创造丰厚利润。但在音视频行业内
2、容创作百花齐放的同时,黑灰产业也通过利用音视频平台的逻辑漏洞,进行非法获利,或是剽窃他人成果,或是传播违规内容,对音视频行业与整体数字原生行业健康发展均产生消极影响。数据显示,目前黑灰产交易主要集中于内容行业,其次为社交与电商领域。同时,以威胁账号安全为代表的各类作恶工具广泛渗透于各类业务场景。2021年中国各风险场景作恶工具2021年中国黑灰账号交易涉及行业数字原生行业策略一:内容与业务安全内容安全重点场景内容安全主要技术能力业务安全重点场景活动安全营销安全账户/账号安全交易安全游戏业务安全主要防范内容短视频直播电商支付分发即时通信盗号外挂盗装备引流变现刷流量薅羊毛挂站刷粉刷关注钓鱼欺诈刷信
3、誉垃圾广告色情信息暴力内容欺诈刷排名虚假数据盗刷欺诈洗钱文本检测视频检测图片检测音频检测图文音视频接入方式提供多类API接口接入为无接口用户提供在线检测技术支持深度学习OCR人脸识别语义识别行为识别NLP用户行为分析语音检测声纹识别黑名单智能截帧热词分析预处理16拉流、监听、下载解析结合业务场景特性,融合数智化工具,有效打击黑灰产业内容与业务安全一方面需要可以处理与分析海量数据的计算能力,另一方面也需要对违规的图文内容和音视频内容进行精准、及时的审查、过滤。因此,内容与业务安全解决方案在整体构建时就需要依托云平台的广泛资源,并融合先进的人工智能能力以完成大量的业务需求,让安全保护可以高效敏捷。
4、此外,内容与业务安全解决方案,要根据黑灰产攻击特征以及业务场景特征,将通用能力更好地个性化布置,进而实现针对特定场景的有效防护。内容与业务安全解决方案数字原生行业痛点二:部署和运营场景痛点技术环节与运营环节是云游戏能力进一步提升的重点内容数字原生行业具有突出的互联网属性,多数的互联网产品与服务从开发部署到交付运营均面临着相似的挑战,以云游戏为例:云游戏作为以云计算为基础的游戏方式,依靠网络将在底层服务器运行的游戏,通过渲染,然后传输到不同的终端,让各类玩家可以更灵活、便捷地体验丰富的游戏内容。从云游戏开发到上线的整体流程看,可以分成两大环节:首先是游戏上线前的开发与部署阶段;其次是游戏上线后的
5、运营与运维阶段。在开发与部署阶段,游戏开发商需要更能满足游戏开发需求的各类计算资源,在部署则需考虑网络传输能力,边缘节点位置。在运营与运维阶段,一方面,在商业模式上,游戏厂商仍未能形成普遍适用的盈利模式;另一方面,在技术能力上,云游戏目前的运营与运维过程中数智化、自动化程度 仍需提升,从而更快地响应游戏运行环境的变化。云游戏主要场景及痛点场景痛点场景痛点游戏开发游戏部署游戏运营游戏安全场景痛点数据接入方式有限,数据分析能力较弱,数据可视化能力有待提升,需要提供多维度覆盖技术与业务的数据17运营智能化程度较低,仍以人工方式运维,对待潜在风险预警能力较弱,对待突发问题,解决周期较长网络传输能力较为
6、有限,网络稳定性需要提升,CDN与边缘计算节点需要加速建设游戏国内部署和海外部署见仍存在时效问题,受不同地方合规要求以及海外数据中心规模限制,国内外游戏部署难统一游戏开发需要大规模高性能服务器满足不同业务场景开发需要。底层计算资源,网络传输,数据存储,数据库等能力需要更好的匹配,以满足高并发,弹性扩容等需要容易遭受大规模DoS攻击需要构建多分区的服务器集群,实现数据有效备份和热迁移不同游戏终端,游戏平台等面临潜在数据安全、业务安全、内容安全等风险数字原生行业策略二:部署和运营方案为开发部署提供技术底座,为运营运维提供数智化工具针对数字原生领域的痛点和挑战,厂商在开发部署期间,一般会引入CDN加
7、速等工具,在交付后结合智慧运营平台。以云游戏为例,当前各类云厂商提供的云游戏解决方案已全面覆盖云游戏从开发到上线的全环节与各个业务场景。在开发与部署阶段,云厂商提供坚实的资源底座,满足云游戏对计算、存储,网速的需要。同时,通过扩建节点与全球数据中心,助力云游戏厂商实现业务的全球化部署,并加强云云协同能力,利用云原生技术,帮助云游戏企业加速游戏开发,提升研发效率。在运营与运维阶段,通过接入云厂商提供的大数据/人工智能平台,云游戏厂商能更好地使用更多数智化工具进行高效运维与全面管理。游戏安全游戏运营部署及运营解决方案游戏运维游戏部署PC端 玩家移动端 玩家CDN边缘节点/边缘计算DDoS 高防We
8、b应用防火墙态势感知漏洞扫描云防火墙云监控云日志性能测试运维管理性能管理适配多场景高性能服务器,并根据业务场景划分为不同可用区根据不同的云游戏场景,提供满足游戏高并发需要的高性能数据库,满足各类数据存储,备份,缓存等需要CDN加速、打造冗余内网和高性能外网带宽,保证传输稳定多地区数据中心,数据中心间T级以上传输带宽根据游戏具体业务场景,提供多类数据接入方式,构建大数据平台,提供多种数据分析与数据可视化工具,资源智能调度,自动预警,实时监控18泛互联网云服务市场规模2018-2025年泛互联网云服务市场规模318474681910119415481975245348.9%43.7%33.7%31
9、.1%29.7%27.5%24.2%201820192024e2025e202020212022e泛互联网云服务市场规模(亿元)2023e增长速度(%)2021年泛互联网云市场规模910亿,未来四年复合增速为28.1%云计算具有天然的互联网属性,因此泛互联网行业云渗透率始终高于其他行业。近年来,实时音视频、短视频等新互联网场景加速增长,行业中企业普遍采用公有云作为资源底座,已实现加速业务部署。在疫情期间,视频会议、移动办公等新用云需求也成为推动泛互联网云市场高速增长的推力因素。目前,泛互联网云市场格局较为稳定,增长趋于平缓,2021年中国泛互联网云服务市场规模910亿元,增长速度为33.7%。
10、相较于其他传统行业,泛互联网行业日后的增长推力更聚焦中小企业需求,加速中小企业数字化进程,为行业增长带来新动力,预计到2025年达到2453亿元,未来四年复合增长率28.1%。注释:泛互联网市场规模统计口径:1.从部署模式看,包含公有云、私有云和混合云在内的总综合解决方案收入。2.从产品类型看,包含底层基础设施资源、平台层解决方案和应用层解决方案,但不包含底层基础设施硬件及带宽费用,仅研究基于提供云服务所产生的收入。3.从收入结构看,统计口径包含产品收入和与解决方案交付直接相关的服务收入。CAGR=28.1%19数字原生产业图谱注释:图谱中厂商位置先后顺序与排名无关。综合云厂商云平台解决方案云
11、应用解决方案2022年数字原生云产业图谱容器AICDN通信视频直播内容创意呼叫中心数据分析内容生产20数字原生行业案例:腾讯云依托生态资源与技术能力,构建高质量的游戏云服务平台腾讯云依托丰富的游戏生态资源和技术能力,向游戏行业共享其游戏研发和运营经验。针对云游戏覆盖的游戏社交、游戏加速、游戏存储、游戏安全等主要场景,腾讯云结合其“腾讯明眸极速高清”智能动态编码技术,以及稳定低延时的音视频能力为云游戏主要场景提供专业解决方案。同时,针对不同性能消耗的游戏调度不同级别的虚拟化GPU;针对不同级别的 vGPU,对游戏内的画质、分辨率、垂直同步等设置作对比测试,从而为客户提供更精细化的资源调度及游戏管
12、理能力。适用场景游戏社交游戏存储游戏加速游戏安全方案优势游戏操作画面传输玩家用户业务后台游戏开发商/平台各类客户端Chrome/X5内核JS-API/全端SDK调度管理系统就近调度云游戏实例游戏盘分配Tencent-RTC腾讯云|云游戏解决方案控制台云游戏实例管理游戏管理数据监控端游X86虚拟化集群手游ARM虚拟化集群音视频传输操作指令业务运营数据监控智能码率控制音视频编解码PaaS层IaaS层顶级基础设施自建万兆云机房,配备100+BGP网络,1300+个CDN节点,100Tbps+带宽资源高性能云产品高IO云服务器、高可用云数据库万量级IOPS、多样化存储方案全球基础设施全球已开放27个地
13、理区域,运营56个可用区最佳游戏生态与开放平台、应用宝、玩吧、QQ浏览器无缝对接,开放游戏多媒体引擎GME等腾讯云 X 云游戏解决方案21数字原生行业案例:腾讯云依托生态资源与技术能力,构建高质量的游戏云服务平台腾讯云作为腾讯集团倾力打造的云计算品牌,面向全世界各个国家和地区的政府机构、企业组织和个人开发者,提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务。通过结合腾讯在音视频领域多年的深耕经验,腾讯云推出“腾讯明眸-极速高清”解决方案,依靠智能动态编码技术通过智能场景识别、动态编码匹配、画质修复增强相结合,以更低码率提供更高清的流媒体服务。通过深度学习画质纹理及色阶分析,实现从低动态到
14、高动态、窄色域到宽色域的自适应增强,腾讯云 X 音视频解决方案呈现更丰富的画面层次、更绚丽的色彩。适用场景方案优势直播场景广电媒体场景在线视频场景端视频高清低码超清视野画质修复高可定制智能场景识别、动态编码技术,CTU/行/帧三级码率精准控制模型,为直播、点播等行业以更低的码率。超高性能的编码算法,支持高达8K的高分辨率视频实时编码,融合超分辨率、HDR、拓宽色域等技术。通过3D去噪、色彩增强、超分辨率、插帧等处理技术,有效消除老片中噪点、马赛克、抖动等问题。接入简单、成熟稳定、高效灵活的API 接口,为用户量身定制视频智直播/端视频/第三方公有云RTMP/HLS/DRSH/FLV/MP4HT
15、TP/RTP/SRT/QUIC场景识别前置检测前置处理编码优化Upload接入Connect回源智能场景识别及API配置前置处理编码优化CTU/行/预分析/RDO/CDN/COS/H.264/H.265/运动纹理检测SOD区域检测画面质量评估前置处理配置前置处理智能场景识别户外游戏秀场动漫美食体育影视3D去噪/USM/CDEF/去伪影/反交错超分/插帧/ROI/色彩增强/老片修复/HLG/HDR10帧码率控制后处理/10bitAV1/AVS2第三方公有云转推场景能服务私有化中台。存储分发22非数字原生行业23政务数据孤岛搭建地区级政务数字中台政务数据安全网络分拆及分层安全服务各部门云服务需求差
16、异化云管平台+专有云政务云市场规模政务云图谱政务云案例-政务痛点与解决方案痛点解决方案教育零售医疗建筑汽车工业金融政务2425政务痛点一:政务数据孤岛来源:2021省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告,研究 院自主研究及绘制。民政厅公安厅人社厅民政局公安局人社局民政局公安局人社局省级市级县级 同一政府部门,各级别管辖范围、行政颗粒度不同。大量原始数据资数据孤岛 不同部门之间职责不同,对应公共服务业务组成有别,导致其办事流程彼此各异。源沉淀于低级别行政单与之匹配的系统繁杂,数据位中,数据间缺乏连接。的种类及形式上各不相同。政务部门彼此组织隔离、业务独立,形成天然数据孤岛“五跨”特征是
17、政务数据区别于企业数据的本质特征。“五跨”即跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。由于政府是科层制的,信息化建设无法像企业一样由一个全国统一的IT部门统筹建设和运营,只能是各级别、各部门和各业务分头建设、自主演化、独立运营。针对以上困难,近年来各地政府采取一系列措施,旨在提升政务服务水平。包括以政务服务中心为代表的综合型管理服务机构的设立,以及为打破服务空间限制建立的“网上政务服务中心”。但前者只实现了各部门的地理集中,后者能够让政务服务更好地触达民众,但业务的内核仍以部门为单位彼此隔离,部门之间流程没有整体优化,不能实现整体服务的目标。政务服务中的数据孤岛政务能力发展面临主
18、要问题民政公安人社其他服务能力与普惠全民的目标还有差距地区政务服务发展水平参差不齐公众需求日益多样化需帮助弱势群体及特殊群体跨越“数字鸿沟”政务服务线上线下融合不够线上线下无法统一受理办理进度不同步资料无法复用业务数据重复录入信息多头管理服务人员工作量增加数据共享与业务协同仍需深化数据准确性、完整性、实效性不高无法精准支撑业务办理系统与数据标准不统一跨地区、部门、层级、业务数据协同26工具层数据库政务云策略一:搭建区域政务数字中台设立政务数据中台,数据驱动组织业务调整,提升政务能力近年来,各地方政府相继于经信委/工信局下成立大数据局/大数据中心。该部门既是行政审批部门,负责统筹各委办局需求,编
19、制全市政务信息化技术体系规划、公共平台规划和数据资源规划;同时也是建设管理部门,负责该级地方政府政务云、大数据管理平台等数据基础设施建设、运维和应用支撑。大数据局对政务云做顶层设计,根据各委办局需求,对其开放基础云资源。同时在PaaS层建立数据中台,汇集全地区政务数据,通过数据清洗,对数据做统一治理,使数据沉淀于“云层”的共享中心,各委办局根据其权限和实际业务要求向云端获取数据。中台的数据资源打破了一个个政务部门的数据孤岛,为数字政务的建设提供基础支撑。依托云服务搭建中台数据资源民政局公安局人社局税务局教育局大数据局 统筹建立、部署云资源人口基础信息库 规划地区总体云需求 审核、准入云厂商 制
20、定地方政务上云整体战略法人基础信息库房屋基础信息库综合监管和公共信用数据库电子证照信息库工程项目基本基础信息库地理信息数据库委办局汇总上云需求按需开放云资源数据中台本地数据上云前梳理共 享 治 理数据汇聚数据清洗模型构建分析应用数据监测检测报告储存社保缴纳记录位置社保赔付记录数据租房合同格式数出生证明据标居住登记准更病例新频户籍记录率政务痛点二:政务数据安全来源:信息安全技术网络安全等级保护基本要求,研究院自主研究及绘制。来源:信息安全技术网络安全等级保护基本要求,研究院自主研究及绘制。根据数据在经济社会发展中的重要程度,以及一旦遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取、非法利用,对国家安全、公共利益
21、或者个人及组织合法权益造成的危害程度,对数据施行分级保护。影响程度轻微一般严重较小第一级第二级第三级较大第二级第二级第三级影响范围造成损害程度结果是否可逆是否可补救党政机关企事业单位和社会组织自然人政务数据分级矩阵表国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务,保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄露或者被窃取、篡改。国家和地方制定多部法规及指南,从严确保政务数据安全数据安全方面,数据安全法规定:国家机关应对履行职责过程中所知悉的个人隐私、个人信息、商业秘密、保密商务信息等数据依法予以保密,不得泄露或非法向他人提供。为国家机
22、关建设、维护电子政务系统,存储、加工政务数据的受托方应当履行相应的数据安全保护义务。各地方也制定了政务数据安全管理指南,规定了数据安全管理的职责分工、政府数据安全分级措施以及政务数据安全管理要求(岗位人员、制度流程、技术措施、运营管控)。政务网络数据安全的法律基础政务数据安全管理要求运营管控网络安全法数据安全法技术措施制度流程岗位人员27政务云策略二:分层安全服务政务内网互联网政务政务外网物理隔离逻辑隔离涉密信息一般公文流转电子办公组织协同门户网站办事大厅政务网络不上云政务云安全产品DDoS防护数据库审计日志审计应用安全应用代码级bug漏洞应用运行稳定态监控数据安全数据备份数据加密数据容灾主机
23、安全物理机安全云主机安全政务网络分拆,从主机、数据、应用多层次提供安全服务 政务网络分为政务内网、政务外网、以及政务互联网。政务内网是涉密网络,用来传输涉密公文,与国际互联网物理隔离。政务外网主要承载政府内部办公功能,包括一般公文流转、电子办公,组织协同、OA等等。政务互联网则更偏向于公共服务,承载如政府门户网站,公民企业办事大厅等功能。目前所说的政务云,是政务外网及政务互联网上云,其中绝大多数为私有云部署方式;政府不鼓励政务内网使用云服务。除计算、存储、网络等基础云服务外,使用频率最高的云产品当属云安全服务。这类服务既保证基础设施、云平台的安全,也满足上层应用及业务的安全需求,常见的如DDo
24、S防护、数据库审计、日志审计等偏租户类云安全产品。云厂商亦从不同层次满足政府安全需求,包括最底层的主机安全,即物理机或云主机的基础资源安全;中层的数据安 全,即数据的备份、容灾、加密;上层的应用安全,即应用代码级的bug漏洞及对应用运行中的稳定态监控。管理制度方面,政务云运维人员需要通过政审,并遵循严格的出入制度。不同政务网络承载内容及是否上云分层安全服务及产品2829政务痛点三:各部门云服务需求差异化部委系统最高级别管理机构职能范围固定行业垂直属性强上下级管理协作数据联通统一监控省级政府对辖区内地市级政府统筹管理区域内横向管理能力区域内监控能力地市级政府处理实际、具体、繁杂的地方行政事务各委
25、办局业务系统上云稳定性业务系统功能齐全区县/街道级政府政策落地建设智慧社区等基层治理工作政府决策需要数据支持自身不留存数据职能特征上云诉求各政府部门职能、管辖范围差别较大,云需求各异不同级别政府的管辖范围不同,上云需求也有差异。各中央部委属于该职责体系下的最高层管理机构,职能范围相对固定且具有较强的垂直属性,特别注重云上搭载应用的上下级串联管理协作功能,注重数据联通和统一监管。省级政府较少处理具体事务,更多为管理职能。因此在乎云的横向统筹管理能力,能够实现上级对下级的管控,希望把省一级下属的地市独立云平台和相应的垂直行业云平台做统筹的管理。市一级政府直接服务和管理本地居民,因此承载更多具体的行
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