超高层质量管理措施.doc
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1、16.4、质量管理16.4.1、质量目的1、施工质量验收标准本工程施工质量将按建筑工程施工质量验收统一标准(GB503002023)、混凝土结构工程施工质量验收规范(GB502042023)和钢结构工程施工质量验收标准(GB502052023)等验收标准进行验收,各标准配套使用。2、基本目的施工质量符合建筑工程施工质量验收统一标准(GB503002023)的“合格”标准。3、创优目的广西区优质结构工程 江苏省“扬子杯”优质工程 省级新技术应用示范工程中国建筑工程鲁班奖南宁市文明工地的规定。16.4.2、质量管理机构及人员组成、岗位职责根据政府相关部门的政策法规,结合工程特点和公司IS09001
2、质量管理体系,建立本工程质量管理体系。质量管理体系覆盖工程所有施工范围,同时还要保证渗透于工程施工的全过程中。质量管理体系是整个工程质量能否加以控制的关键,工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价,质量管理体系设立的科学性对质量管理工作的开展起到决定性作用。16.4.2.1、质量管理组织机构质量管理组织机构见下图。16.4.2.2、质量管理职责质量管理职责见下表。质量管理职责表序号部 门职 责 内 容1项目经理 是项目质量的第一负责人,负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制,制定工程质量实行总目的。2质量总监 由公司总部直接委派,对工程质量具有一票否决权;参与工程质量策划和质
3、量计划的编制,指导和监督项目质量工作的实行。贯彻国家及地方的有关工程施工规范、工艺规程、质量标准,严格执行国家施工质量验收统一标准,保证项目总体质量目的和阶段质量目的的实现。3项目总工程师根据工程质量策划和质量计划,组织专项施工方案、工艺标准、操作规程编制,提出质量保证措施。负责工程施工规范、规程和标准管理。4项目副经理参与工程质量策划,组织项目质量计划的编制,并指导工程质量管理部工作。制定质量计划和阶段质量实行目的,并对阶段目的的实行情况定期监督、检查和总结;负责定期组织质量讲评、质量总结,以及与业主和业主代表、监理进行有关质量工作的沟通和报告。5质量技术管理部 编制专项质量检查计划、过程控
4、制计划、质量预控措施等,对工程质量进行控制;组织检查各工序施工质量,组织重要部位的预检和隐蔽工程检查;组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评估;针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改告知”,并监督检查其贯彻。向业主(监理)报送月度技术质量总结。对图纸、施工方案、工艺标准拟定并及时下发,指导工程的施工生产:负责结构预控验算、结构变形监测、工程施工测量和各项实验检测工作;对工程技术资料进行收集管理,保证施工资料与工程进度同步。6深化设计部 组织各深化设计组对施工图分专业进行深化设计,保证各专业协调吻合,从而保障整体工程的施工质量。7设备物资部严格按物资采购程序进行采购,保证物资采购质量
5、;组织对工程物资的验收,保证使用合格产品;采购资料及验证记录的收集、整理。8各专业施工管理部对施工进行安排部署,保证按工程总控制计划实现工期目的;实行工程过程质量监控,严格执行质量手册和项目质量计划,按照规范、标准对施工过程进行严格检查与控制,保证工程实体质量优良;工程成品保护管理,做到职责到人,保护措施到位,对施工进行具体的安排部署,保证各专业工程质量目的的实现。 质量管理组织机构16.4.3、质量控制体系质量控制体系是按科学的程序运转的,其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动,它是通过计划、实行、检查、解决四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来,从而形成一个高效的体系来保证施工质量
6、达成工程质量的保证。质量控制体系重要控制的质量因素是“人、机、料、法、环”。16.4.3.1、质量因素控制质 量 因 素 控 制对生产技术环境、劳动环境、管理环境的质量控制对 采 用 施工方法 、检查方法 的质量控制 对 所 用施工机械 设 备 的质量控制 对 参 与 施 工 人 员 的 质 量 控 制 对 原 材 料 构 配 件 的 质 量 控 制18.4.3.2、质量因素控制16.4.3.2、质量保证程序质量保证程序详见下图质量保证程序16.4.3.3、过程质量控制程序过程质量控制程序详见下图。 过程质量控制程序16.4.4、质量管理制度序号质量名称制 度 内 容1工程质量总承包负责制度总
7、包项目部对工程的分部分项工程质量向建设单位负责,每月向业主(或监理)呈交一份本月技术质量总结。业主分单位对其分包工程施工质量向总包单位负责,各业主分包单位每周向总包方交一份技术质量总结。2图纸会审技术交底制度技术管理部组织项目相关人员进行图纸审核、作好图纸会审记录,协助甲方、设计作好设计交底工作,解决图纸中存在的问题,并作好记录。技术管理编制有针对性的施工组织设计,积极采用新工艺、新技术,针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底,涉及项目工程师对工长的技术交底,工长对班组的技术交底,班组长对作业班级的技术交底。各级交底以书面进行。因技术交底不清而导
8、致质量事故的要追究有关部门和人员责任。3材料进场检查制度工程钢筋、水泥及各类材料进场,需具有出厂合格证,并根据国家规范规定分批量进行抽检,抽验不合格的材料一律不准使用,因使用不合格材料而导致的质量事故要追究验收人员的责任。4样板引路制度施工操作注重工序优化、工艺改善和工序标准化操作,通过不断探索,积累必要的管理和操作经验,提高工序的操作水平,保证操作质量。5施工挂牌制度重要工种如钢筋、混凝土、模板、砌筑、抹灰、及水电安装等,施工过程中在现场实行挂牌制,注明管理者,操作者,施工日期,并做相应的图文记录,作为重要的施工档案保存,因现场不按规范、规程施工而导致质量事故的要追究有关人员的责任。6“三检
9、”制度实行自检、互检、交接检制度,自检要作文字记录。隐蔽工程要由工长组织项目技术负责、质量员、班组长检查,并做出较具体的文字记录。7质量否决制度不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序要追究班组长的责任,不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任,不合格工程流入社会要追究单位经理和项目经理的责任,有关负责人员要针对出现不合格因素采用必要的纠正和防止措施。8质量例会、讲评制度由项目副经理组织每周质量例会和每月质量讲评。对质量好的要予以表扬,对需整改的限期整改,在下次质量例会逐项检查是否彻底整改。9质量奖罚制度依据国家质量验收规范,每周进行一次现场质量大检查,奖
10、优罚劣。10质量保证金制度项目部配备一定数量的资金作为项目质量保证金,以保证科技进步、技术公关和施工质量奖励的实现。16.4.5、施工质量管理控制措施16.4.5.1、工程材料、设备控制措施1、材料、设备采购控制物资设备管理部统一采购施工现场合需的材料、设备,并严格进行质量控制。采购物资优先在合格的材料供应商范围内采购,如所需材料在合格的材料供应商范围内不能满足,就要对其他供应商进行评审,评审合格后再进行采购。 对供应商的评审建立评审小组,对供应商的能力、产品质量、价格和信誉进行预审,建立材料供应商评估卡。采购部门负责人定期(半年度)组织对于选定的材料供应商进行审核,如审核中发现不合格的,从合
11、格材料供应商花名册中除名。2、工程材料、设备的报批和确认工程材料设备的质量直接涉及到工程质量。除业主指定的供应商外,总包商对工程材料设备实行报批确认的办法,其程序为:1)、编制工程材料设备确认的报批文献。总包商和分包商事先编制工程材料设备确认的报批文献,文献内容涉及:制造(供应商)的名称、产品名称、型号规格、数量、重要技术数据、参照的技术说明、有关的施工详图、使用在本工程的特定位置以及重要的性能特性等。报批文献附上总包商统一编制的材料设备报批单,送业主、监理和总包商。2)、提出预审意见。总包商在收到报批文献后,提出预审意见,报业主确认。3)、报批手续完毕后,业主、总包商、分包商和监理各执一份,
12、作为此后进场工程材料设备质量检查的依据。3、材料样品的报批和确认按照工程材料设备报批和确认的程序实行材料样品的报批和确认。材料样品报业主、监理、设计院确认后,实行样品留样制度,为日后复核材料的质量提供依据。4、加强工程材料、设备的进场验证和校验对于进场工程材料设备的质量验证和检查,其程序是:1)、工程材料设备进场后,由分包商进行自检并填写总发包商统一编制的材料清单和材料验收单,报总包商。2)、总包商收到分包商的资料后,在2天内会同监理前往验收。需取样的,按规定将样品送到总包商设立的工程材料陈列室。3)、在材料验收中实行材料取样标签,经总包商和监理验收合格后,在材料取样标签上加盖“取样合格”章,
13、然后当众贴在取样实物上。贴有材料取样标签的取样材料,作为此后对各分包商进行材料验收对照的依据。4)、总包商会同监理对进场材料设备进行全面的验证和检查,拒收与规定规定不符的材料设备,同时对相关的分包商予以警告。保证使用或安装的设备和材料符合质量规定的规定。5、标记工程所用材料、设备,保证可追溯性为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量,防止使用不合格品,以适当的手段进行标记,所有标记均应建立台帐,作好记录、使之具有追溯性。16.4.5.2、施工工序的质量控制措施1、全过程全天候进行跟踪监控总包商派出责任工程师,对分包商的过程质量展开全过程、全天候的监督与认可,凡达不到质量标准的不
14、予签证,并责成限期整改。2、抓住关键过程进行质量控制根据施工进度节点,突出重点,抓住关键过程进行质量控制。为了控制关键过程的工程质量,规定分包商编制施工方案,组织质量技术交底,下达作业指导书,对施工全过程实行质量检查。总包商加强对关键过程的检查和监督,使得关键过程施工质量始终处在受控状态。3、接受工程监理、进行督促整改在自检的基础上,提请监理工程师检查签字认可,未有监理师签字认可的,不得在工程上使用或安装或进入下一道工序施工。对监理单位在监理过程中开具的施工安装不符合设计规定、施工技术标准和工程协议约定,或者存在的测量、质量、安全等隐患方面的整改告知,总包商予以及时贯彻、跟踪和督促相关分包商限
15、时予以整改,直至监理验证签字认可为止。4、严格把关,进行过程检查总包商在施工过程中抓好过程检查。一方面审核分包商在施工方案中制定的检查和实验计划,验证检查和实验人员及检测单位的资质;另一方面进行分项分部工程的质量复验,在分包商自检的基础上,对分项分部工程的质量进行复验认可;再次对隐蔽工程采用连续或全数的检查和实验方法,对分包商的隐蔽工程验收记录进行复验认可,并在监理核验签证后方可进入下道工序施工;最后组织重要分部工程质量等级的的核验,总包商制订基础、结构和装饰工程质量的核验计划并报质监站。当上述分部工程分阶段完毕时,经分包商自检、总包商复验、监理验收签证后,由质监站组织人员前来进行质量等级的检
16、查。5、针对产品保护进行系统管理对分包商已完毕并形成系统功能的产品,经总包商验收后,即组织人力、物力和相应的技术手段进行产品保护,直至形成最终产品交付业主使用为止。16.4.5.3、施工阶段性的质量控制措施施工重要分为三个阶段,并通过这三阶段对各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。施工阶段性的质量控制见下图。1、事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,事前控制是先导。事前控制,重要是建立完善的质量保证体系,质量管理体系,编制质量保证计划,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,并编制相应的检查
17、计划。进行设计交底,图纸会审等工作,并根据本工程特点拟定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新工艺、新材料均审核其技术可靠性及运用范围。检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及高程水准点等。 施工阶段性的质量控制2、事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,是关键。重要有:1)、完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量记录分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键问题进行解决和解决。2)、严格工序间互换检查,作好各项隐蔽验收工作,加强交检制度的贯彻,对达不到质量规定的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合规定为止。3)、对完毕的分部分项工程
18、,按相应的质量验收标准和办法进行检查、验收。4)、审核设计变更和图纸修改。同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经验收而擅自封闭,掩盖或使用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,总工程师有权向项目经理建议下达停工令。3、事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是填补。按规定的质量验收标准和办法,对完毕的单位工程、单项工程进行检查验收。整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修期间,我方将依据保修协议与承诺,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的态度,采用有效的制度与措施,以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。16.4.6、施工质量技术组织控制措施16.4.6.1、技术管
19、理组织控制措施1、技术管理的组织体系技术管理的组织体系见下图。 技术管理的组织体系2、施工质量技术组织控制依据项目技术管理的组织体系,施工过程将采用二级交底模式进行技术交底。第一级为项目总工程师交底,即项目总工程师给工程质量管理部、技术管理部和深化设计部交底。第二级为技术质量相关部门交底,即质量管理部、技术管理部和专业分包管理给各自所辖技术质量专业组交底。第三级为技术质量专业组交底,即各技术质量专业组给各专业施工队交底。16.4.6.2、计量管理的技术组织措施计量工作在整个质量控制中是一个重要环节,我方将根据IS09000系列标准对计量器具进行管理,保证计量工作符合国家的计量规定的规定,使整个
20、计量工作完全受控,从而保证工程的施工质量。将根据工程需要及时配备工程所必须的测量设备,并能满足预期使用规定。按规定建立计量器具台帐,并及时上报变动情况; 监管测量设备的选择,制订配置计划并存档。计量器具控制的工作流程如下图。 计量器具控制的工作流程16.4.6.3、检测、实验管理的技术组织措施1、检测实验组织机构现场设一个标准养护实验室,现场实验室只进行自检部分的实验和试件的标准养护,施工试(检)验重要由指定的地方实验室完毕。指定的地方实验室重要负责将现场送来的样品保管、实验、出具实验资料及进行现场指导。技检测实验组重要负责现场材料进货检查、标记、抽样送检及现场质量控制。检测实验组织机构见下图
21、。 检测实验组织机构2、实验和检测设备1)、拟配置的重要测量仪器见下表。重要测量仪器一览表序号仪器名称型号数量精度用途1全站仪NTS-310L1台13mm+0.5PPm平面控制网的测设、高程传递2电子经纬仪DT1台2轴线投测3水准仪DSZ 22台2mm/1Km标高测量控制4钢卷尺50m10把经计量局检查合格距离测量2)、拟配置的重要实验和检测器具见下表重要实验和检测器具一览表序号检查实验设备名称数量实验能力及用途1万能压力机1台同条件养护混凝土及砂浆试块2温湿度自动控制仪1台混凝土养护30.80.8m混凝土振动台1台制作混凝土、砂浆试块4混凝土塌落度仪4个混凝土塌落度检测5150150150m
22、m混凝土试模30组混凝土试块制作6175185150mm抗渗试模20组抗渗混凝土试块制作770.770.770.7mm砂浆试模10组砌筑砂浆试块制作80125mm/0.02mm游标卡尺3把钢筋、钢板、卷材等直径、厚度检测9温度计10支测量混凝土、试块、大气温度10量筒2个混凝土、轻集料、回填土等实验11天平1台土工、砂石混凝土实验12台秤6支钢筋、砂石、混凝土取样13电动击实仪2台土方回填实验147052mm取土环刀15个土方回填实验15砂子标准筛2套实验室配备16石子标准筛2套实验室配备17万用表920Z4钢结构工程用18气压计DYJ-1型2个测量气压19数字风数仪EY-11B13台测量风速
23、20声级计HY1013A型2支测量噪声3、进货检查和实验1)、检查程序:本工程检查程序见下图 2)、实验程序本工程实验程序见下图。 实验程序图3)、过程检查和实验(1)、过程检查检查标准:按照国家和广东省相关标准进行检查。检查程序:项目工序完毕后,操作人员进行“自检、互检”合格后,由工程质管理部门负责人进行检查。关键工序和特殊工序检查应由项目技术管理部负责人先进行检查,合格后,提前8小时告知质量总监检查合格后,再报监理工程师、设计院共同进行检查。在特殊或紧急情况下,可提前4小时检查。见证点检查:本工程见证点设立为定位轴线、基础承台尺寸、标高、主体结构、重要材料等,此类见证点必须由施工方质检工程
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