家政业务合作协议(审).doc

家政业务合作协议
甲方：中山市家里家政服务有限公司
地址：
电话：
乙方：______________身份证件号码：________________
电话：________________固定地址：_______________________
鉴于甲方具有从事家政行业服务的合法资质，乙方具有从事家政行业服务的技术及能力，甲乙上方在互惠互利的情况下决定建立合作关系，进行家政服务行业的业务合作。甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，根据平等自愿，协商一致的原则订立以下合作协议：
第一条：由甲方提供开展业务所需的培训设备、培训器材、宣传材料等。
第二条：甲乙双方协商一致，由甲方利用其现有资源聘请专业管理人员进行日常管理、业务培训及指导。
第三条：甲乙双方一致同意，由甲方利用其合法资质及长期在服务行业中建立的良好口碑及信誉进行家政业务的宣传及推广以及承揽业务。由乙方运用其技术及能力为客户提供专业的家政服务。
第四条：甲乙双方一致同意，由甲方根据行业市场的变化，确定家政业务的收费标准，并对客户做出收费价格、服务质量、售后服务方面的承诺。乙方认同此承诺并按照甲方的相关承诺为用户提供高品质的服务。
第五条：对于承揽的业务，经甲方进行协调和安排，乙方可以独立承包单独完成或其他合作方共同完成。
第六条：对于承揽的业务由甲方在合作方之间进行分配及调整，对于甲方的业务分派，乙方应无条件服从，并在甲方与客户达成家政服务后指定的时间内安排人员进行工作。
第七条：合作期间，根据行业的发展及客户的需求进行业务知识及服务技能等方面的培训及指导乙方应按照甲方的要求不断提升服务品质及自身的服务技能。
第八条：双方协议合作期内乙方被客户投诉经查明属于乙方的原因或者拒绝接受甲方的业务分派，则每次根据情节及影响程度，在应得收益中扣除50-200元。
第九条：甲乙双方一致同意，乙方需向甲方缴纳平台服务费 元/月，平台服务费应于每月的 日前支付。平台服务费为固定收费，在合同期内乙方均应按该标准支付。
第十条：甲乙双方一致同意，乙方需向甲方缴纳由甲方提供的信息费用：按每单业务服务费的20%计算。信息费用应于甲方分派给乙方并由乙方安排人员工作后的 日内支付。
第十一条：乙方同意，由甲方指派的家政服务业务，无论乙方实际收到的服务费多少，均按甲方的家政服务费定价支付上述信息费用。
第十二条：双方合作期内乙方如需要暂时停止提供价值服务，必须提前30个工作日向甲方以书面形式提出合适正当的理由，经与甲方协商一致方可停止提供家政服务，以便于甲方及时调整服务安排。
第十三条：甲方在平台上为乙方免费做宣传，宣传内容有乙方提供甲方定夺。
第十四条：协议中涉及到的相关名词的解释：
家政服务：指为单位、家庭及个人用户提供的各种清洁、清理、保养、维护、维修等服务以及从事看护、护理、帮厨、钟点工服务等。
宣传工作：包括发放宣传单/卡、联系卡、体验卡、张贴各类海报、定点促销等。
暂时停止提供家政服务：指停止提供家政服务的时间为一周内。
停止提供家政服务：指拒绝进行家政业务宣传推广工作或为指拒绝按照分派为用户提供家政服务的。
第十五条：甲乙双方一致同意，合作期限为一年，自20 年 月 日起至20 年 月 日止，一年期满双方均无异议协议依照原条件延长一年。
第十六条：违约责任：
1、任何一方不按本协议条款履行，均视为违约，违约方应支付守约方本协议合同期内总平台服务费的30%作为违约金。
2、乙方不得拖延时间安排人员工作，如因乙方的原因拖延开展客户的家政服务工作，甲方有权要求乙方支付甲方服务费的30%作为违约金。乙方拖延超过 三 个工作日未安排人员为客户服务的，甲方有权将家政服务业务指派给第三方，由第三方为客户提供服务。
3、乙方接受甲方指派的家政业务，若成功与客户达成家政服务后，不按约定支付信息服务费的，除应支付信息服务费外，还须支付甲方应付信息服务费的2倍的违约金。甲方有权在乙方承担上述支付责任之前不再指派任何家政业务给乙方。
第十七条：因本协议产生争议的，双方应相互理解和支持，先行协商，协商不成的，双方均可向中山市第一人民法院诉讼解决。
第十八条：本协议一式两份，自甲乙双方签字确认之日起生效。

甲方：家里家政家庭服务有限公司               乙方：

代表：

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