企业文化与核心竞争力.doc

企业文化与关键竞争力
企业文化与关键竞争力

　　摘要：企业文化是企业在特定环境和历史条件下被企业全体组员所普遍认同并遵守具有本组织特色价值观念和行为规范，企业文化具有独特性、不易模仿性、不可替代性等特性，优秀强势企业文化通过深刻地影响组员态度和行为，是企业关键竞争力重要构成部分。

　　关键词：企业文化关键竞争力
　　企业文化理论自诞生之日起，就因其对企业巨大作用，而被企业界和学术界广泛关注。目前，国内学者所普遍认同对于企业文化定义是：企业文化石企业在长期发展过程中形成，被企业组员所普遍认同具有企业特色价值观念和行为规范综合。
　　现代企业之间竞争，可以归结为企业在所处环境中，整合和运用资源能力。为保证企业可以长期和可持续发展，企业必须具有优于竞争对手资源获取能力和配置能力。企业竞争力体目前技术研发、营销和销售、吸引和留住人才、资金运用等多种方面。对每一种成功企业而言，必然在某个方面具有超过竞争对手能力，而这种能力就构成该企业关键竞争力。
　　资源基础观认为：企业成功是建立在对企业资源充足整合和运用基础之上。每一种企业都拥有众多资源：人力、资金、土地等。不过，并不是所有资源对企业而言都同等重要。企业竞争优势来源于企业关键竞争力，而那些稀缺、不轻易被模仿、持久和不可替代性资源构成企业关键竞争力，才能成为企业获得竞争基础。对任何一种企业而言，企业文化都是其在长期发展过程中形成，凝聚了其发展和壮大历史和老式，都具有独特性和不易模仿性，同步，也在相称程度上具有不可替代性。因此，从资源基础观视角来看，企业文化是企业重要资源，是企业关键竞争力，能为企业带来竞争优势以及卓越绩效。
　　企业文化集中体现了企业在生产经营活动中所坚持基本信奉、价值观念、管理信条和制度规范，它对企业渗透作用无处不在，无时不在，企业文化对企业关键竞争力提高体目前企业生产经营活动多种方面。
　　第一，企业文化为培植关键竞争力提供了环境支持。不一样企业之间，通过在文化中强调创新、服务、诚信、精益生产等不一样价值理念，形成各自不一样经营特色，塑造不一样关键竞争力。成功企业背后，总离不开文化支撑。说起IBM，我们会想起“蓝色巨人”，说起华为，我们会想起“狼性文化”，说起海底捞，我们会想起她“顾客至上文化”，说起海尔，我们会想起“创业、创新”以及“海尔文化激活休克鱼”。企业文化为企业关键竞争力形成提供了环境支持。
　　第二，企业文化对组织组员具有规范和导向作用。企业文化是企业组员共享价值观，它通过价值观念灌输对组织组员产生潜移默化影响。企业文化在协助在组织内部形成一种气氛，借助共享价值观念，引导员工思想和行为。相对于企业规章制度等硬性规定，企业文化等软性约束力往往更有效，成本也更低。在企业内部，个人价值观和企业价值观并非总是一致，当两者产生冲突和背离时，员工个人就会消极作为，影响企业目实现。企业文化通过群体意识、风俗习惯等不成文软性作用力，对员工消极不符合组织期望行为及时进行修正和约束。
　　第三，企业文化辐射功能协助企业树立良好品牌和形象。企业文化集中体现了企业经营宗旨、经营哲学和行为准则。企业文化一旦在组织内部固化形成，将不仅仅在组织内部发挥作用，还通过辐射作用对其他企业、对社会产生广泛影响。企业文化对外界辐射作用重要通过其产品和形象来实现。企业与外界每一次接触、企业公布每一款新产品、顾客每一次评价等，都在向外界传递着企业经营信息，都在彰显着企业文化，彰显着企业管理风格、经营状态和精神风貌，优秀企业文化协助企业树立良好社会形象和品牌形象等巨大无形资产。
　　第四，企业文化能最大程度地激发员工工作热情。德鲁克说，只有人才是企业唯一真正资源。任何一种企业都是由人构成，企业生产经营方方面面都离不开人，即便在高度自动化和机械化机器工厂，也需要人对多种操控设备进行操控。离开了人，企业生产运作将陷于停滞，实现经营目更无从谈起。优秀企业文化作为企业所信奉和遵照价值理念，可以被组织绝大多数组员认同并遵守，实现组织组员个人价值观和企业价值观匹配。价值观上匹配增强员工归属感和认同感，使组织组员自觉认同组织目，自发为企业自发为组织目努力奋斗。
　　每一种企业都但愿可以基业长青，不过，现实是，有些企业仅仅是昙花一现。即便那些百年企业，也难免被历史淘汰。优秀企业文化对企业成长、成功至关重要，能根据时代发展不停调整和修正。而落后、不适应环境文化，最终将把企业带向消灭。分析诺基亚、柯达等企业没落，在很大程度上是源于其固守原有文化，而原有文化已无法适应时代步伐。现代企业所面临市场竞争环境越来越动态和复杂，这就规定企业文化也必须适应时代规定，适时做出调整和变化。事实证明，企业要获得持久竞争力，要获得持久成功，企业文化首先必须要与时俱进。海尔总裁张瑞敏说，没有成功企业，只有时代企业。海尔永远战战兢兢，永远如履薄冰。这是一种体目前企业文化上态度。海尔文化是一种与时俱进文化，之因此战战兢兢，之因此如履薄冰，为就是不在时代面前跌倒，为就是要与时代并肩前行。
　　二十一世纪企业，所面临竞争压力和生存压力越来越大，要想在残酷市场竞争中生存下来，必须要塑造关键竞争力，必须要构建和强化一套优秀企业文化。
　　参照文献：
　　1、 陈春花等《企业文化》，企业文化，北京，机械工业出版社，
　　2、 聂清凯，《企业文化力概论》，北京，企业管理出版社，
　　3、张岩松等，《企业文化案例教程》，北京，清华大学出版社，

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