门店的管理总结报告.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-一、连锁销售中心(一)首页点击“首页”进入门店管理主界面。(二)登录注销会员登录后,要求退出,点击“登录注销”可以退出连锁销售中心。(三)会员服务进行“会员服务”必须登录会员。1、信息修改登录企业会员,点击“信息修改”,进入会员资料页面。除了企业代码不可修改,其他信息可直接修改,修改成功后,点击“提交”,出现提示“用户资料信息已修改成功,点击这里返回”。登录个人会员,点击“信息修改”,进入会员资料页面。除了用户名不可修改,其他信息可直接修改,修改成功后,点击“提交”,出现提示“用户资料信息已修改成功,点击
2、这里返回”。会员修改后要到后台进行审批。2、更改密码要记住旧密码才能更改密码。3、忘记密码忘记密码要求知道会员代号,以及查询密码问题和答案。4、印章管理只对企业使用的功能,在企业网店后台中详细介绍。5、购物记录在做国内贸易时记录订单信息以及相关操作。6、投诉区域对某会员不满可以投诉,输入投诉对象,投诉原因,点击“提交”,等待系统后台的处理。7、个人产品管理可以添加产品,删除产品,查看产品。8、企业网店申请/管理点击会员服务再点击企业网店申请/管理出现“企业管理员登录”输入用户名、密码,点击确定企业管理员登录成功后出现“XX公司”(你本人注册的公司),欢迎贵公司使用后台企业角色管理管理登录页面再
3、管理级别中有4种不同角色,分别是销售主管、物价主管、财务主管、总经理。如需要进入某一角色,要填写用户名、密码、点击确定。各级主管的初级用户名admin,密码:111111。1)、销售主管以销售主管的角色进入管理后台:输入用户名admin,密码:111111,进入销售管理界面。可进行印章管理,客户管理,订单管理,销售活动管理,销售分析与统计,付款时间设置,密码管理。(1)印章管理功能:点击印章管理进入印章管理页面,可以制作印章,修改印章,删除印章。制作印章功能:点击“添加印章”进入印签管理页面首先要下载“电子图片生成器”并安装运行。打开“开始”程序“电子印章图片生成器”制作印章图片用英文名保存为
4、gif,jpg格式,这样可以制作印章了,制作印章步骤:确定印章类型(印章类型可分为公章和私章)输入用户名称设置用户密码设置印签名称载入印签文件(通过印章图片生成器做出的图片文件)载入印签文件时需要点击“浏览”找到通过印章图片生成器做出的gif/jpg文件。修改/删除印章功能:如果发现已制作好的印章有错误,可以对印章进行修改/删除。点击“印章管理”进入印章管理页面,点击“修改按钮”出现“权限确认”页面输入持有人以及持有人密码点击“验证“进入“印章管理(修改印签)页面”,可以对用户名称,用户密码,印签名称,印签文件进行修改/删除。(2)客户管理分为个人客户,企业客户。客户管理可以统计,查询,删除与
5、本公司交往的合作单位信息。客户信息包括会员代号,企业名称,会员e-mail单位地址,电话,联系人。(3)订单管理分为个人订单,企业订单订单查询:根据“按会员代号查询”输入会员号,点击查询,或者利用“转业”,找到你想搜索的订单。删除订单:选中订单序号前复选框,点击“删除”按钮,即把选中订单删除;若选中全选之前的复选框可以删除全部订单打印订单;(4)销售活动可以根据会员等级设计折扣率会员等级一般分为一星级到五星级,将折扣率输入文本框中,点击设置,重新进入销售活动即可看见你刚才设置的折扣率。现在还可以对折扣率进行修改(5)销售分析与统计点击销售分析与统计,进入销售分析与统计页面。可以根据销售时间每客
6、户名称,显示类型进行销售分析与统计。对销售时间的选择:销售时间包括年、月、日的选择,点击请选择右边的三角按钮再下拉菜单中选择年、月、日。对客户名称的选择:下拉菜单中的客户来自于本公司,交往的客户,点击“请选择”右边的三角号选择客户。对显示类型的选择:可以显示类型的选择:可以通过柱状图,横柱状图,折线图,饼图,点图,区域图显示销售情况。对销售时间,客户名称,显示类型,选择后,点击“显示”按钮,会出现X年X月X日公司产品销售统计图。(6)付款时间的设置点击“付款时间的设计”,出现销售合同时间设置页面。输入合同限定付款设置为多少天点击设置点击返回重新点击付款时间设置进入销售合同时间设置页面(你将看到
7、刚设置的付款时间)(7)密码管理点击“密码管理”进入销售主管信息修改页面。原有的管理员代号为:admin密码:111111,输入新管理员代号,新密码,确认新密码,点击“确定”,重填点击重填按钮去诶的那个后出现“您企业的销售主管登陆信息修改成功,请返回”点击“返回”,点击退出销售管理,以新的管理员盗号,密码进入销售主管页面。3)、物价主管(分为产品管理、库存管理、管理员密码管理)(1)产品管理提供产品的增、删、改功能,还可以对产品进行特价服务设置产品添加:点击产品管理,进入产品管理窗口,点击添加产品进入添加产品页面,在此可以输入出品名称,品牌,规格,型号,质地,选择单位(点击请选择右边三角,选择
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