试论知识经济时代下医院经营管理理念的创新.doc

摘要: 知识经济作为建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，对医院经营管理具有深远的影响。论文发表本文从三方面探讨了为适应知识经济要求的医院经营管理创新医院经营管理观念的创新体现在知识经营管理观念、信息观念、风险管理观念、现金流量管理观念等方面的创新筹资、投资及分配管理的创新体现了医院经营管理内容的创新医院经营管理制度创新包含财务分析制度、监督制度及经营管理者的激励制度内容 关键词: 知识经济; 经营管理; 医院管理 知识经济是建立在知识与信息的生产、分配和使用上的经济，它扩展了资本范围，改变了资本结构，使物资资本与知识资本的地位发展重大变化。面对知识经济时代的来临，医院传统的经营管理受到很大冲击。为此，必须进行创新以适应知识经济发展的要求经营管理观念创新 1.1知识经营管理观念知识经济时代，知识资本将成为医院发展的重要资源，医院竞争力更主要是源于其对各类知识的占有和知识资本的运用程度。在一定时期内积累知识量越大、知识资产转化率越高，医院竞争力特别是长期竞争力就越强)因此，医院经营管理应侧重对知识资本管理知识资本具有很强的专业性和超前性，其不同于管理有形资产，要求医院经营管理者必须认识、了解知识资本，认可它是医院总资本的一部分，并与医院市场价值和发展有密切关系;重视和利用知识资本，既要为知识创造提供相应的资金以发展知识资本，又要充分利用知识资本为医院提供持续利润增长。 1.2信息观念知识经济时代，以计算机、多媒体、网络技术为主要特征的信息、技术高度发达，科学周密的经营决策在短时间内能够做出。当今医疗市场，谁拥有更多、最新竞争性信息，谁就能做出正确决策，在竞争中取胜，求得医院更深远发展医院经营管理人员要牢固树立信息观念，善于对信息内容进行比较、分析、概括、判断和推论，全面、迅速地捕捉各种理财信息加以综合评价!。 1.3风险管理观念知识经济时代，医院生存环境更复杂，经营管理面临更大风险。科技成果层出不穷，医疗服务项目寿命周期缩短，技术资本流失、泄密及被替代，扩大了医院服务项目的开发、设计风险和与之相关的材料存货风险等投资风险;作为知识资本最重要构成要素医院的信誉、品牌、形象等名誉风险也更加突出。风险管理已成为医院经营管理的重要组成部分，必须树立风险观念，以现代手段创新风险管理方法，建立风险监督机制。 1.4现金流量管理观念现金流量动态反映医院在会计期间内经营活动、盈余质量、坏帐风险、现金周转能力、投资理财等多种财务活动状况，能客观评价医院营运发展能力，为医院经营管理者科学决策提供充分、有效的依据。医院应加强现金流量管理，改善财务状况应以服务为龙头加速资金周转，分析应收帐款周转率，采取有效措施加快资金回笼盘活资金，追求最大现金流人。 2经营管理内容创新2.1筹资管理创新知识经济的发展要求医院推进筹资管理创新，把筹资重点由筹集资金转向筹集知识资本医院应主动向市场靠拢，大胆利用现有卫生资源，采用引外资、融内资、搞托管2、合作办医等多种渠道和方式，盘活各项资源，带动相关学科发展，达到资本的最佳组合。加快知识资本转化步伐，尤其注重吸收风险投资，把吸收风险投资作为医院筹资的重要来源，规范医院经营行为，提高筹资效益同时应注意筹资规模适当、筹措时间及时、筹措来源合理、筹资结构合理，以便降低筹资成本，减少筹资风险 2.2投资管理创新知识经济时代，知识资本在医院总资本中的地位逐渐上升，以知识为基础的专利权、商标权、商誉、计算机软件等无形资产，以及以人才引进和开发为主的人力资本所占比例将大大增加，这一点在高新技术含量较高的医院表现得尤为突出因此，必须加强对无形资产投资管理。应根据无形资产投资带来的现金流人与流出，运用时间价值与风险价值理论，正确有效地对无形资产投资进行决策分析，并逐步建立和完善人力资源投资决策理论与方法 2.3分配管理创新应实行解决一般劳动报酬问题的“按劳分配”与解决知识劳动回报问题的“按知分配”相结合并兼顾公平的分配原则。可在工资构成中分为“基本工资”和“岗位津贴”，论文发表根据岗位技术层次、责任、风险等因素确定“岗位津贴”标准，拉开档次“岗位津贴”随科室和个人绩效浮动，上不封顶，厂不保底还可采用年薪制、发明专利制、特殊重奖制等单项奖励方式 3经营管理制度创新3.1 财务分析制度医院可设立反映知识资本利用情况的指标，例如:创新指标(如知识资本创新力)、效率指标(如知识资本资金的产出率、利润率、周转率等)、稳定指标(如知识资本增长率、增值保值率、耗损率等)。这几项指标越大，表明知识资本利用效果越好还叮建立知识资本投资效益系数、年平均报酬率、投资回收率等资本投资经济效益指标前两个指标愈大，后一个指标愈小，表明投资效果愈好 3.2监控制度为适应知识经济发展需求，应建立以资本为中心的财务监控制度，规范和监控医院经营活动建立全面预算制度，规范医院物资资本和知识的来源，控制医院资本投向。建立健全成本控制制度，制定目标成本，加强物流管理降低成本定期审计制度，侧重对经营管理各个环节的风险评估及事先控制 3.3经营管理者的激励制度医院经营管理者的行为代表着医院的经营行为“，创建一支高素质的医院经营管理队伍，形成有责任、有激励、有竞争、有活力的医院管理新机制为此，建立医院经营管理者的激励机制十分必要医院经营管理者的激励机制应包括物质利益激励和精神利益激励机制采用如年薪制、远期收人制、长期雇佣制、资产连带制、决策责任制、高退休金制等激励机制，还应赋予与其职责相应的管理自主权，及相应的政治权利，社会声望，使管理者以自己的职业为荣，全身心地投人经营管理工_作，促使医院提高效益。 3.4财务分析制度财务分析是评价医院经营业绩、财务状况、预测未来发展趋势的有效手段随着知识资本的增加，医院经营业绩、财务状况和发展趋势越来越受制于知识资本的作用，对知识资本的分析也因此构成财务分析的重要内容。评估知识资本价值，定期编制知识资本报告，披露医院技术创新、人力资本、患者忠诚度等方面变化和投资收益，使管理者了解医院核心竟争力发展状况设立知识资本与物质资本匹配指标和综合指标等，为正确评价财务状况提供决策信息。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)