项目管理总结报告.doc

项目管理总结

项目于2007年1月15日开工,到2007年1月25日顺利竣工.为了将来更好的服务于客户,我们从项目管理的角度对这次项目的成功实施,做了一次总结,内容如下:
一.我们公司按照:ISO9001:2000的质量管理体系认证的要求,并遵循系统集成行业的规范,严格遵守我们公司的项目管理流程图来进行本项目的实施,流程图如下:

项目管理实现流程通过？
否
是
设备检测
采购
储运
安装设计
安装准备
签约？
否
是
安装调试
项目验收
安装现场认可
试运行
维护
项目结束
修改安装设计
立项
现场勘查、技术交流
方案建议书
信息收集与分析
售前技术支持
进入招投标过程
设备选型
图

二.在本次项目中,我们主要对项目管理流程中的:立项;售前技术支持;方案和项目实施中的管理做了总结.
三.(1)该项目于2005年05月23日备案,见项目开发备案登记表:
备案单位
北京通天至达科技发展有限公司
备案日期
2005年5月23日
备案单位经办人
于冶
备案单位负责人
白相波
项目名称
网络系统建设项目
项目详细地点
四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县川主寺镇
项目建设方
四川省机场集团有限公司
资金来源
自筹
用户品牌倾向
华为
工程范围
网络系统集成
工程项目合同额
500万以上
说明：据甲方介绍： 这是四川省第一个高原机场——将于“十一”黄金周旅游高峰期前正式投入运营。四川航空公司将于９月２８日开通成都－九寨－成都和重庆－九寨－重庆的航班，计划成都至九寨每天８班，重庆至九寨每天３班。

据了解，为满足游客需要，９月中下旬四川航空公司引进了两架空客飞机，新增运力将全部投入九寨航班。游客们从成都到九寨黄龙机场只需飞行４０分钟，而过去从成都开车到九寨沟需要近一天时间。

九寨黄龙机场海拔在３３００米至３６００米之间，位于阿坝藏族羌族自治州松潘县川主寺镇，距九寨沟沟口和黄龙分别为８３公里和５２公里。这项工程是四川省实施西部大开发的重要基础设施建设项目，总投资达８．５２亿元。
(2)当时备案的时候,用户方的汤工告诉我们:网络设备部分要一年半后才能开始.以下是我们从2006年10月26日开始到2006年12月15日结束的项目开发进度表:
备案单位
北京通天至达科技发展有限公司
备案日期
2006年10月26日
备案单位经办人
于冶
备案单位负责人
白相波
项目名称
网络系统建设项目
第一次沟通总结
前两天给用户的信息中心的汤工打电话：说机房工程，布线工程和安防工程的项目都招标了，现在该找网络部分了，但他们单位负责本项目的大多数人都被华为厂商搞定了，都在华为说话．由于事前我们就知道这个项目要有好几百万，所以早就向厂商报备了，那边也在做工作

备案单位
北京通天至达科技发展有限公司
备案日期
2006年10月31日
备案单位经办人
于冶
备案单位负责人
白相波
项目名称
网络系统建设项目
第二次沟通总结
上次和汤工谈完之后，回到北京我们开会研究了一下，决定要和厂商通力合作，先把品牌争回来．这期间，厂商的人做用户高层领导的工作，我们做信息中心的工作，双管齐下，并和用户约好了，我们派工程师去给他们做技术交流

备案单位
北京通天至达科技发展有限公司
备案日期
2006年11月22日
备案单位经办人
于冶
备案单位负责人
白相波
项目名称
网络系统建设项目
第三次沟通总结
在将近一个月的时间里，我们派出了三名工程师，给用户分别讲解了ＣＩＳＣＯ的交换机，路由器和防火墙设备，效果不错，有力的配合了厂商的工作，使用户更好的了解了ＣＩＳＣＯ这个品牌．

备案单位
北京通天至达科技发展有限公司
备案日期
2006年12月15日
备案单位经办人
于冶
备案单位负责人
白相波
项目名称
网络系统建设项目
第四次沟通总结
又经过半个多月厂商和我们的努力，用户那边最终同意选ＣＩＳＣＯ这个品牌了，那么最后经过招投标的较量,我们和用户签订了合同

四.(1)在这历时两个月的时间里:因为用户刚开始时倾向于华为这个品牌,所以我们做了大量的工作.首先从技术上,我们的售前技术工程师在选型上下了一番工夫,所选的产品具备以下优势:
在核心层客户对网络的高可靠性和安全性要求比较高，对于局域网的高可性CISCO的4506交换机有无与伦比的优越技术优势,Catalyst4500交换机单机也是具备电信级的高可靠性产品，支持主备处理引擎模块和冗余电源模块，支持各功能板卡的带电热插拔，集成网络服务冗余性提供1～3秒的状态故障切换，提供应用和服务连续性统一在一起的融合网络环境，减少关键业务数据和服务的中断。Cisco® Catalyst® 4500 系列可以提供无阻塞的第2－4层交换和集成化的永续性，因而能进一步加强对融合网络的控制。具有高可用性的集成化语音、视频和数据网络能够为正在部署基于互联网的业务应用的企业和城域,以太网客户提供业务永续性。
作为新一代Cisco Catalyst 4500系列平台，Cisco Catalyst 4500系列包括四种新型Cisco Catalyst 机箱：Cisco Catalyst 4510R（十个插槽）、Cisco Catalyst 4507R（七个插槽）、Cisco Catalyst 4506（六个插槽）和Cisco Catalyst 4503（三个插槽）。Cisco Catalyst 4500系列中提供的集成式永续性增强包括1＋1超级引擎冗余（仅限Cisco Catalyst 4507R/4510R）、集成式IEEE 802.3af兼容以太网供电、基于软件的容错以及1+1电源冗余。硬件和软件中的集成式永续性能够最大限度地缩短网络的中断时间，从而提高生产率、利润率和客户成功率。
作为思科AVVID（集成化语音、视频和数据体系结构）的重要组成部分，Cisco Catalyst 4500能够通过智能网络服务将控制扩展到网络边缘，包括高级服务质量（QoS）、可预测性能、高级安全性、全面管理和集成式永续性。由于Cisco Catalyst 4500系列可以提供与Cisco Catalyst 4000系列线路卡和超级引擎的兼容性，因而能够在融合网络中延长Cisco Catalyst 4000系列的部署时间。由于这种方式能够最大限度地减少重复性的运营开支和提高投资回报（ROI），从而可以降低总体拥有成本。
(2)在接入层,我们主要提供了3560系列的交换机, Cisco Catalyst 3560系列交换机是一个固定配置、企业级、IEEE 802.3af和思科预标准以太网
供电（PoE）交换机系列，工作在快速以太网和千兆位以太网配置下。Catalyst 3560是一款理想的接入层交换机，适用于小型企业布线室或分支机构环境，结合了10/100/1000和PoE配置，实现最高生产率和投资保护，并可部署新应用，如IP电话、无线接入、视频监视、建筑物管理系统和远程视频访问亭。客户可在整个网络范围中部署智能服务，如高级QoS、速率限制、访问控制列表、组播管理和高性能IP路由等，且同时保持传统LAN交换的简洁性。思科网络助理(network assistant)在Catalyst 3560系列中免费提供，是一个集中管理应用，可简化思科交换机、路由器和无线接入点的管理任务。思科网络助理提供了配置向导，大大简化了融合网络和智能网络服务的实施。当今的网络正在不断发展，在网络边缘出现了四种新趋势：
· 桌面计算能力提高
· 带宽密集型应用出现
· 高敏感数据在网络中扩展
· 出现了多种设备类型，如IP电话、无线LAN接入点和IP视频照相机
这些新需求正与许多已有关键任务应用争夺资源。因此，IT专业人员必须将网络边缘看作有效管理信息和应用的提供的关键。
随着公司日益依赖网络，将其作为战略性业务基础设施，确保网络的高可用性、安全性、可扩展性和对它的全面控制就比以前更为重要。通过向布线室添加思科智能功能，客户现可部署遍布整个网络的智能服务，从而一致地满足从桌面到核心再到WAN的要求。
通过Cisco Catalyst智能以太网交换机，思科可帮助公司获得向其网络添加智能服务的全面优势。为进一步优化网络运行，部署具备以下特性的功能是十分关键的：能使网络基础设施高可用性以达到关键时间要求、可扩展以便于公司发展、高安全性以保护保密信息，且能区分和控制流量。
增强安全性
凭借Cisco Catalyst 3560系列提供的广泛安全特性，企业可保护重要信息，防止未授权人员接入网络，确保私密性及维持不间断运行。
思科基于身份的网络服务（IBNS）提供了身份验证、访问控制和安全策略管理特性，来保护网络连接和资源。Cisco Catalyst 3560系列中的思科IBNS可防止未授权接入，并确保用户只获得其指定权利。它能动态管理网络接入的具体层次。使用802.1x标准和思科访问控制服务器（ACS），无论用户在何处连接到网络中，都可在验证基础上分配到一个VLAN或ACL。此设置使IT部门能在不影响用户移动性的情况下，以最低管理开销实施强大的安全策略。
为防止拒绝服务攻击和其他攻击，可用ACL根据源和目的地MAC地址、IP地址或TCP/UDP端口来拒绝数据包，从而限制对网络敏感部分的访问。ACL查询在硬件中完成，故此在实施基于ACL的安全性时不会影响转发性能。
端口安全性可根据与以太网端口相连设备的MAC地址，来限制此端口上的访问。它也可用于限制插入一个交换机端口的总设备数目，因此使交换机不会受到MAC泛洪攻击，并降低了恶意无线接入点或集中器接入的风险。
通过动态主机配置协议（DHCP）监听，可只允许不信任用户端口的DHCP请求（但不允许响应）进行传输，从而阻止了DHCP电子欺骗。此外，DHCP接口跟踪器（选项82）添加了一个带交换机端口ID的主机IP地址请求，从而可实现对于IP地址的精确控制。在DHCP监听功能的基础上，可通过动态ARP检测和IP源防护阻止IP地址欺骗。
MAC地址通知特性可向管理站发送报警，从而监控网络和跟踪用户，以使网络管理员知道用户何时、从何处进入网络。专用VLAN特性可隔离交换机上的端口，有助于确保流量直接从进入点通过虚拟路径传输至汇聚设备，而不会发送到另一端口。
Secure Shell（SSH）协议版本2、Kerberos和简单网络管理协议版本3（SNMPv3）对管理和网络管理信息加密，保护网络免遭干扰或窃听。TACACS+或RADIUS验证实现了交换机的集中访问控制，并限制未授权用户改变配置。此外，可在交换机上配置本地用户名和密码数据库。交换机控制台上的15个授权级别和Web管理界面上的2个级别提供了向不同管理员分配不同配置功能级别的能力。
可用性和可扩展性
Cisco Catalyst 3560系列配备了强大的特性集，通过IP路由和旨在第二层网络中提供最高可用性的全套生成树协议改进，实现了网络可扩展性及更高可用性。
Cisco Catalyst 3560系列提供了基于硬件的高性能IP路由。这一基于思科快速转发的路由架构可提高可扩展性和性能。此架构能在确保稳定性和可扩展性足以达到未来要求的同时进行极高速度的查寻。除支持动态IP单播路由外，Catalyst 3560系列还进行了完美配置，适用于需组播支持的网络。硬件中的协议独立型组播（PIM）和互联网小组管理协议（IGMP）使Catalyst 3560系列交换机成为了密集组播环境的理想选择。
向核心提供路由上行链路可实现速度更快的故障转换保护，并通过在汇聚交换机端接所有生成树实例来简化生成树协议算法，从而提高网络可用性。如果一个上行链路发生故障，通过最短路径优先（OSPF）或增强内部网关路由协议（EIGRP）等可扩展路由协议，可快速故障转换至冗余上行链路，而无须依靠标准生成树协议融合。链路发生故障后使用路由协议对分组重导向，与使用第二层生成树增强特性的解决方案相比，故障转换速度更快。此外，路由上行链路实行了等成本路由（ECR）来执行负载均衡，可更好利用带宽。路由上行链路可防止不必要的广播数据流入网络骨干，优化了布线室输出上行链路的利用率。
Catalyst 3560作为组播环境中的布线室交换机，还节约了大量带宽。使用路由上行链路连接到网络核心，就无需将同一组播的多个流从上游内容服务器传输到LAN接入交换机。例如，三个用户被分配到三个独立VLAN，他们都想浏览组播ABC，假设布线室交换机没有路由上行链路，就必须从上游路由器向布线室交换机传输三个组播ABC流。通过Catalyst 3560交换机向核心部署IP路由将使用户能创建一个可扩展、组播性能出色的网络。思科高级IP服务许可提供IPv6路由和IPv6 ACL支持，包括对双IP堆叠（同步IPv4和IPv6）转发的支持。IPv6协议支持包括RIP下一代（RIPng）、OSPFv3和静态路由。
对标准生成树协议的改进，如每VLAN生成树增强（PVST+）、Uplink Fast和PortFast，可实现最长网络正常运行时间。PVST+可在冗余链路上进行第二层负载共享，以有效使用冗余设计中的额外容量。Uplink Fast、PortFast和BackboneFast都大大缩减了标准的30到60秒生成树协议融合时间。环路保护和网桥协议数据单元（BPDU）保护避免了生成树协议环路的出现。
(3)安全设备我们选用了思科的PIX防火墙:专门用于实现安全功能，它提供最先进的功能设置和最丰富的应用支持，具有良好的性能和可扩展性，可部署在要求较高安全性的大型网络环境中。PIX CutThough Proxy允许用户使用特定操作之前实现用户身份鉴别。鉴别既支持TACACS+也支持RADIUS，因此，可选用CiscoSecure鉴别服务器与防火墙一起配合使用。对HTTP，Telnet以及FTP的鉴别既可用于进入的业务也可为出去的业务设置。
(4)路由设备我们主要给客户选用了思科的:2811等机型,该设备有以下优势: Cisco 2800系列由四个新平台组成：Cisco 2801、Cisco 2811、Cisco 2821和Cisco 2851。与相似价位的前几代思科路由器相比，Cisco 2800系列的性能提高了五倍、安全性和话音性能提高了十倍、具有全新内嵌服务选项，且大大提高了插槽性能和密度，同时保持了对目前Cisco 1700系列和Cisco 2600系列中现有90多种模块中大多数模块的支持，从而提供了极大的性能优势。
Cisco 2800系列能以线速为多条T1/E1/xDSL连接提供多种高质量并发服务。这些路由器提供了内嵌加密加速和主板话音数字信号处理器（DSP）插槽；入侵保护和防火墙功能；集成化呼叫处理和语音留言；用于多种连接需求的高密度接口；以及充足的性能和插槽密度，以用于未来网络扩展和高级应用。
用于数据、话音和视频的安全网络连接
安全已成为网络的基本构建块。路由器在网络防御战略中起重要作用，因为安全性需内嵌于整个网络之中。Cisco 2800系列具有先进、集成的端到端安全性，以用于提供融合服务和应用。凭借Cisco IOS®软件高级安全特性集，Cisco 2800在一个解决方案集中提供了一系列强大的通用安全特性，如Cisco IOS Software Firewall、入侵保护、IPSec VPN、Secure Shell (SSH)协议2.0和简单网络管理协议（SNMPv3）。此外，通过将安全功能直接集成入路由器，思科可提供其他安全设备不能提供的独特智能安全解决方案，如用于病毒防御的网络准入控制（NAC）；当结合话音、视频和VPN时可增强服务质量（QoS）的话音和视频型VPN（V3PN）；以及可实现更优可扩展性和可管理性的VPN网络的动态多点VPN（DMVPN）和Easy VPN。此外，思科提供了一系列安全加速硬件，如用于加密的入侵保护网络模块和高级集成模块（AIM），使Cisco 2800系列成为业界适用于分支机构的、最强大的可适应安全解决方案。如图2所示， Cisco 2800系列使客户能以线速提供具有集成、端到端安全性的并发的关键任务型数据、话音和视频解决方案。
(5)我们又通过了将近一个月的时间,派出了三名思科认证工程师,给用户进行了讲解,将以上产品的优势,灌输到了用户的大脑中,效果显著,也有力的配合了厂商的工作,最后,我们先赢得了品牌:让用户在招标文件中确定了有利于思科设备的参数.

五. 商务优势
1． 与客户拥有良好的沟通渠道，长期的跟踪客户需求，了解客户动态。实时的了解竞争对手的情况，做到有的放矢。
2． CISCO厂商坚实的后盾，为我们提供了很多的便利支持。
六. 技术服务优势

1． 作为一家通过ISO 9001质量认证体系的企业，严格依据我方质量保证程序文件中《质量计划控制程序》的要求来进行工程实施，充分保证了整个工程的质量满足项目单位的要求。并且在实际实施工程中为客户提供了很多切实可行的改进措施。
2． 我们拥有优秀的网络工程师，具有丰富的建设各种网络的经验，并且拥有出色的综合布线、管理工程师，时刻为用户提供技术支持。网络实施前后我们针对客户的网络需求都有十分详细的网络培训方案，使客户做到即使是复杂的网络问题，客户都能做到很顺利的解决问题。
3． 完备的网络测试体系。我方负责设备和软件的现场安装﹑调试，以及整个硬件系统的总体集成安装﹑调试及测试。项目完工后我们会针对每个小项使用专业工具进行测试，生成完整的测试报告。
4． 完备的售后服务体系。软、硬件的售后服务我们严格的遵循合同所规定的服务条款，在网络的运行过程中所出现的所有问题我们都有责任和义务为用户服务，同时为了进一步完善客户的网络我们会给客户提供更安全更经济的技术性方案，对于网络存在的安全隐患我们会及时提醒客户予以注意，并提出防范措施。
七.本次项目实施中项目管理方面的总结:
1、 项目经理的选择很重要。如果说一个优秀的团队是项目成功的一半的话，那么一个好的项目经理就是一个优秀团队的一半。由于系统集成项目的创造性及多学科参与的特点，项目经理不仅要求是某一方面的专家工程师，更重要的要是一个复合型人才。在本项目中，我不仅了解网络和软件这一项目的核心技术，而且平时还注意收集各方面的知识，因此才能很好地完成项目管理的工作。
2、 要注意团队的管理。无论任何时候，人都是最重要的。如果一个团队能够团结一致，互相协助，那么,很复杂的项目也能完成；否则将会出现意想不到的后果。在团队管理中，特别要注意人心的管理，我的温情管理就收到了意料不到的好效果，使项目在遇到困难的时候也能进行下去。
3、 要注意工程质量的管理。一个团队，不能说咱们关系不错，有个小错误就算了，这样不行，因为项目的最终使用者是客户，他们不是很了解专业的技术，一个小问题在他们那里就是一个解决不了的大问题，最终会对你这个团队、你这个公司产生怀疑，以后再做恐怕就很难了，因此一定要确保每一项工作都有人做，每一阶段都有人检查，每一次整改都要有专人负责。
4、 客户关系管理很重要。
系统集成本身就是一个系统工程，它不像一个具体的产品，比如录音机，功能是大众化的，客户买回去就可以使用，系统集成要求以用户需求为导向，对客户关系的管理也紧紧围绕它展开。
在客户关系管理中要注意：
①客户的真正需求什么是?
②哪些是客户需求中的重要部分，那些是客户需求中的次要部分；
③与客户作好沟通，实现客户的需求，对客户的超出系统功能的需求给予合理解释；还要经常和客户沟通,偶尔也在一起吃饭,这样气氛会相对轻松一些,有时候在说说笑笑中就把问题解决了。
在竞争日益激烈的今天，客户就是上帝。虽然和客户喝酒吃饭是业务员的事，但作为项目经理，在项目实施工程中这样的事也免不了。只有关系作好了，客户才能积极主动地帮你协调工作。除了主要人员外，同时还要与其他相关人员处好，以确保不会出现刁难或推脱情况。
在本次项目中,觉得尤为重要的是:要建立项目执行基准方案。其基本要求是:
(1)在项目执行前,必须确定项目基准方案。
(2)内容上,基准方案就是正式由项目主管部门批准的全部项目计划。必须由公司高层和客户方的项目干系人一起参与批准。在上述的项目中,虽然没有项目变更,但在我们参加学习时,讨论的案例分析中,深有感触!如果项目计划是没有经过公司高层和客户干系人批准的,一旦中途发生变更,对于客户来讲,就是项目进度的延期;对于公司来讲:由于赶进度,就要增加人手,进而导致项目成本的增加。
(3)按照基准方案的事实就是项目的执行过程。
(4)对其于实际情况的比较分析,必要时重新修改项目计划的过程就是项目控制。
(5)由此可见,基准方案的确定可以说是项目是否进入执行和过程控制的标志。这再一次表明了为使项目过程管理受控,拥有一个操作性强的项目计划确实至关重要。这一过程如果控制不好,将会导致整个项目的失败。当然,这个结论是从案例分析中得出的。其实,哪个项目经理也不想自己做的项目失败,既然从学习中知道了:在项目执行前,必须确定项目基准方案,那么,希望以后我们再做项目的时候,不要犯同样的错误。毕竟有许多经验不需要亲身经历才能得到,那样的代价也太大了。
迄今为止,系统集成行业的发展经历了三个阶段,第一阶段是;以硬件产品为核心的阶段;第二阶段是:以行业用户项目为中心的阶段;第三阶段:以行业客户为中心的阶段。我着重要说的是第三阶段,在这个阶段,集成商的任务主要是要满足客户的需求,以服务为中心。同时要求项目经理要用综合管理手段服务于客户,在这个过程中的支持要大于控制。
总之，沧海横流方显英雄本色,大浪淘沙留下的只是金子，但其中的艰难也是可想而知的,记得一位已故著名作家冰心说过：“人们往往羡慕成功之花现时的娇艳,但是当初它的芽也浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨!”不难想到在前进的路上还会有许多艰难险阻,相信我们能在激烈的竞争中生存下去，同时也肯定离不开规范的项目管理！ 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)