一流大学对管理人员的素质要求.doc

一流大学对管理人员素质规定党委办公室 田逸“建一流特色大学，创一流办学业绩”，是省部领导对我们殷切期望，也是此后我校长期办学目。伴随我校更名和博建工作成功，我们建一流特色鲜明高水平教学研究型大学目变得愈加迫切。要实现这一宏伟目，需要有一流师资队伍，需要有一流教学、科研水平。这是毋容置疑。同步，一支政治强、业务精、作风硬管理队伍也是一流大学重要支撑。近年来，某些新上任国内一流大学校长纷纷表态，把百分之百精力用于学校管理，由于中国大学管理难度和复杂程度是前所未有。对于学校中层及如下管理干部来说，提高管理水平更是责无旁贷。道理很简朴，没有管理人员优质服务和有力保障，教师就会陷入事务主义泥淖，削减他们从事教学和科研时间和精力。因此，建立一支高素质管理队伍也是“建一流特色大学，创一流办学业绩”必然规定。一、 一流大学管理人员应具有基本素质何为一流大学，每个人有不一样理解。相比我校而言，“985工程”高校、“211工程”高校可谓一流大学，当然也包括其他某些非“985”和“211”高校。诸多教师、干部都在这些学校学习、工作过，或者参观、考察过。相信接触过这些学校管理人员，对他们有一种基本印象。凭我对这些高校管理人员接触、观测、理解，感觉他们一般都具有如下某些基本素质，需要我们认真学习。1、全局观。学校更名和博建任务完毕后，学校办学层次愈加多样，学科门类将愈加齐全，学校事务将愈加繁多，学校管理系统更像一台精密仪器，各单位、各部门就像其中一种齿轮，任何一种齿轮停止转动，都要影响机器运行；学校管理系统也像一种叠罗汉构成金字塔，底层或中间分子歪一下肩膀，金字塔就有倾斜甚至倒塌也许。学校没有与其他部门毫不有关部门，也没有与其他单位毫无联络单位，大家均有着要么直接要么间接关系。因此，管理干部除了要关注学校大事，清晰自己要做事，还要理解别部门、单位事。不能满足于埋头干自己事，毫不关怀左邻右舍事。成果，自己事也干不好。因此，管理干部对学校各类文献都要关注，有是重点学习执行，有可以一般理解；对各部门简报也要浏览，不要历来不看，尤其是教学、科研、人才、学生工作等方面内容。同步，认真思索各类工作中存在问题，及时提出自己意见和提议。这就是全局观体现。2、自主性。伴随我校二级管理体制深入深化，对各类干部自主性规定将会更高。对于各院系领导来说，自主性重要体目前一定要有自己发展规划、理念和思绪，决不能随波逐流，浑天度日。对于机关干部来说，自主性体现为具有积极意识和问题意识，做到提前思索，提前准备，做到未雨绸缪，不等不拖，不要总等着领导发话再行动。对所有管理干部来说，都要心里常装着问题，善于发现问题，看到他人看不到问题，常常思索怎样从主线上处理问题。向领导请示汇报时候，心里要装着问题答案，答案还要尽量地多，也许这些答案不一定理想，会被领导否决。尽管这样，也必须强迫自己深入思索。自主性也反应了一种工作态度和工作责任。自主性强人，不会看到学生在办公室门外徘徊而视而不见，他会积极上前问询有什么事；不会碰到老师前来办事而闭门不见，他会笑脸相迎热情服务；不会听到电话铃响半天而充耳不闻，他会及时并有耐心地接听；不会见到领导就想规避，胆怯领导问到什么问题自己无言以对，他会信心满满应对自如，由于他胸有成竹。3、高效率。效率观念日渐得到高教界人士高度重视，由于高校大都举债建校和发展。而管理人员任何一项行为都与资金使用效率有关，小到纸张、话费节省，大到博建、更名、精神文明创立等重大工作开展。我们开展任何一项工作，首先要想到成果，但也不能不考虑效率，不是什么工作都可以不计成本，不计代价。在这方面，我们尤其需要向南方那些高校学习，他们做什么事都精打细算。我们完毕任何一项工作，都要认真总结，对于非常规性工作，看我们付出代价高不高，包括经费、人员、设备等投入，要算总账，看投入产出比；对常规性工作，我们要常常思索有无深入节省时间和经费空间。因此，对于管理人员来说，一定要有效率意识，有经济头脑。当然，更重要是要有集体观念，假如把本单位、本部门是当做自己家事来经营话，节省意识、效率意识一定会有。4、大心脏。管理人员往往承担着急难险重工作，在重要工作、重大活动中，我们看到是他们奔走忙碌身影。例如，本科教学工作水平评估、大学更名工作、博建工作、60周年校庆工作等，有多少人加班加点，度过多少不眠之夜，甚至有同志为此身患疾病。关山刚飞度，龙门又飞甲。未来，伴随学校事业不停发展，内涵建设不停增强，抢抓机遇，深化改革，挖掘潜力，尚有诸多雪山草地摆在管理人员面前。因此，管理人员一定要有担当意识，一定要有吃苦精神。这是大心脏首要体现。另一方面，大心脏还体现为要有容忍意识，要有吃亏精神，要受得了委屈。有时出现出力不讨好现象，虽然尽心竭力地工作，但仍有人不买账，揪住你一点失误不依不饶。这时候，千万不要失控自己情绪，要冷静，要反思，把注意力转移到精益求精地做好工作上。大心脏还意味着心态平和，管理人员看到老师收入高、职称高、学历高，自己不要血压高。管理人员要认清自己位置，甘为人梯，甘当绿叶，甘做幕后英雄。这种角色注定我们不也许在学术上有大成就，也不也许有很高收入。二、怎样提高管理人员基本素质提高管理人员基本素质需要学校加强制度建设，明确管理岗位职责规定，严格考核，奖惩分明，多岗锻炼等，还应有培养培训计划，分批分期，内外结合，不停提高管理人员基本素质。而对管理人员自身来说，要注意做到如下几点：1、勤学习。在当今日新月异信息网络时代，放松学习会让人有江河日下江郎才尽感觉。过去讲半部论语治天下，目前一种科室都治不了。勤学习是提高素质防止精神懈怠和本领恐慌不二法门。管理人员需要学习内容可用“T”来表达，横道表达综合素质所规定知识，例如政治、教育、人文、法律、领导管理等方面，竖道表达管理业务范围内知识，例如分别在招生、就业、教务、科研、组织人事等自己工作领域内上级方针政策条例规定，上级领导有关发言精神，我校现实状况及发展战略，我校领导思绪及想法，兄弟院校状况和特色，国外本领域状况及发展趋势等，都需要管理者了然于胸，而不是一问三不知。2、多调研。作为院系领导和秘书，应多到老师和学生那里理解状况，能让他们敞开心扉，谈出对教和学理解，对科研和社会服务见解，对文化传承和创新认识，而不是把他们当做管理对象，坐等他们有问题时来上门，而他们一旦上门，往往意味着小问题变成大问题了。假如常常积极地深入师生中去，就能及时发现化解问题，或者把它处理在萌芽状态。作为机关干部，应常常到院系调查研究，理解文献及规章制度执行状况，为工作创新提供根据。机关干部还要尽量地多到上级对口单位拜访讨教，联络感情，请上级处理我们困难和问题，及时掌握有关信息，施加对我有利影响等等。对于所有管理人员来说，多调研还意味着多到校外、省外走走，看高校、看企业等，看人家是怎么管理。未来还可以有计划地选派干部到国外看看，当然有针对性地组织，不能走马观花，蜻蜓点水，要真正有所得，回来后来认真汇报，让没有出去同志分享参观调研成果。3、善总结。毛泽东同志曾说，共产党是靠总结经验吃饭，通过总结，做到打一仗深入；李瑞环同志也曾尤其强调总结工作重要性，做到“不吃糊涂亏，不沾糊涂廉价”。我校领导也非常重视对重大工作及时进行总结，党委书记朱海风同志在教学评估、新校区建设、更名大学、精神文明创立、60周年校庆等工作上都明确规定认真总结。我校管理干部在工作总结上尚有欠缺。一是体现为不爱总结，满足于认真干，干完算，过了这村不想这店。二是体现为不会总结，不善提炼，不能升华，往往就事论事，干巴巴几句话就结束了，有时候我们成绩和闪光点，反而让校外人帮我们总结出来。善总结不仅有助于我们工作，尚有助于管理干部成长，孟子说“行有不得，反求诸己”，尤其是年轻干部，要养成总结反思习惯，对失败和挫折，要善于从自身寻找原因，不要动辄强调客观原因，这样，他们进步就会很快。4、早压担。早压担子早成才，这是人人都明白道理，然而在实际工作中，某些人却往往做不到。有些中层干部大包大揽，大小事情都亲力亲为，当然，他们也许有难言之隐，认为有些工作交给秘书或科长不放心。某些秘书、科长只能干些体力活，连个简朴材料都不能写。长此下去，管理队伍素质堪忧。因此，各级管理者一定要有培养接班人意识，尽量地授权下级，使他们多经历某些事情尤其是急难险重事情，使他们多接触某些人尤其是高人、贤人、小人、难缠人，他们就会成熟起来。因此，高明管理者一定要让下级“累并快乐着”，自己倒可以悠闲某些。当然，压担子并不是赶鸭子上架，明明下级干不了，也不能勉强。应当循序渐进，先从简朴做起。此外，还要注意量才使用，理解下级专长和潜力，安排合适工作。最终要说是，给下级压上担子后，上级不能不管不问，必要鼓励、指导、协调是不能省去。