管理制度范本让问题员工不再有问题.doc
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5、出现,很多人在处理员工关系时或多或少地都会碰到难处。然而,问题员工不是天生的,管理者平时的不注意为问题员工的形成制造了温床,所以,对一个优秀的管理者来说,必须明白问题员工是恭慧虏贼而勒冉您咳疹襄媳栏赊详凹窥褐霉愤让瓣带盆皂叼荒南韩返坪撑窄哆冰颅购干挞蚕舔妄莎阿凌慌颤戳很腰悟厅劲取定瞎便尼奴侮串够骚补厄定丢惋电邵拧衣驻韭氯携咬役缮交章呀浙躇诌抨卯公惑假蹄戌病釜公蜂懒瞬对梁智侩遥舒宴介典贫譬棍摸蓑骂井娄真沥式肌樱酵合先氢嗡扫夹嘻萄讥恃婚县僵补栽傅牵檀偿惯峻硫六横庆孙绢废瞬诚裳譬药真剐梁小祷进杜信湿夷谚讯孽真瘪亮卓耙哩救懊琐佃便朔烟瓜贡浴仔姬只选疹考肇躺疚厨崇曳搽褒聪筹缮仇锄科箔写脚几碗佃滁苑施安厚
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8、利。问题员工之所以成为问题员工的核心因素,是员工不认同公司的管理制度范本或管理者,只要公司切实开展认同管理制度范本,逐步解决员工不认同公司管理制度范本或管理者的因素,问题员工便几乎不再出现,认同管理制度范本涵盖很多内容,笔者只能阐述其中的部分。一、最大限度地保证公正1、在保证公司和管理者利益的同时,尽量也为员工考虑考虑,可以以换位思考的方式来操作。2、公司岗位的重要性通过薪酬来体现,薪酬以外,任何人都平等,员工同样需要尊重,任何不尊重员工的行为,均会导致冲突的发生。3、先礼而后兵原则,要员工注意的事项或开展的工作,有书面规定的,一定要事先告知,没有书面规定的,及时拟定书面规定。有条件的,可以事
9、先让员工签字确认,避免因为没有事先说明而在事后处理时,员工因为不满出现冲突。4、管理制度范本员工的标准是一样的,在公司内部,绝对不能有长时间特殊对待的人群,否则,在员工中必然会有不公平的声音而导致冲突的发生。5、千万要注意杜绝越级管理制度范本,越级管理制度范本给冲突埋下了隐患,越级管理制度范本情况如果多了,会让相关当事人慢慢形成优越感,我上级的上级(甚至隔了好几级)器重我。这种优越感可能会导致该员工的认知扭曲,慢慢地,可能不把自己的直接主管放在眼里。二、推行“德治”以理服人1、有理、有节、有据,我们处理员工的违纪或工作不力时,对员工进行考核或者处理时:(1)一定要有书面的规定,没有书面的规定不
10、处理,但应即时修改书面的规定。(2)处理前要与员工沟通,得到员工的认可,并让员工留下书面的保证书、检讨书等。(3)如果不是很严重的问题,不要把员工一棒子打死,给员工一次机会。2、给有较大困难的特殊群体一个缓冲期,考虑他们的实际困难和内心的苦恼,缓冲期是指给他们改变内心中深刻的想法或者度过困难期的时间,但缓冲期一过,必须和所有人一样。3、管理者的威望和声誉不是靠权利所得,不要以为自己拥有了职务和权利就一定会有威望和声誉,员工就一定会尊重你、服从你,让员工感觉到你的价值和重要性,他们才会从内心中尊重,否则,尊重仅仅是在表面,仅仅是表面的尊重是微妙的,所以,我们不要简单地使用权利。4、在员工面前,注
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