重庆珠江物业管理有限公司员工技能大赛活动简报.docx
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1、重庆珠江物业管理有限公司2015年员工技能大赛活动简报为了全面提高一线部门的服务品质和岗位技能,更好地为业主提供优质周到的服务。物业公司于2015年7月20日在珠江太阳城A区网球场举办员工技能大赛。比赛前期工作正在如火如荼的进行着,参加比赛的员工更是抓紧最后的几分钟,在现场进行着排练。紧张的比赛开始了,首先进行比赛的是客服部。在形象展示和声讯压力两个比赛环节中,三个项目的客服人员都展现出了他们优雅的行为礼仪和有礼有节的答复技巧。 工程部的比赛内容的服务规范展示和实作测试(现场安装电动机起停控制回路)因为有时间限制,比赛氛围比较紧张。但各项目代表队沉着应对,在比赛中展现出珠江物业员工上门服务的服
2、务礼仪及过硬的专业技术。 气势最足非秩序维护队莫属,无论是单兵队列徒手动作还是交班流程展示,都体现了珠江物业秩序维护员良好的职业素质。比赛现场更是一度达到了高潮,各项目员工的加油声络绎不绝。 在太阳的余晖中,比赛接近尾声。最后行政人事部汪经理宣读了比赛结果:珠江国际管理处荣获秩序维护类和工程类两项比赛的冠军,九龙商业城荣获客服类比赛项目的冠军。比赛虽然结束了,但是比赛的激情还存在员工的心中。相信通过这次比赛,落败项目会总结自身的不足并加以改进,而获胜的项目在工作上一定会精益求精。 行政人事部 二零一五年七月二十一日 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各
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