人力资源管理期末复习题.doc
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2.工作分析的主体是组织内部的各个职位,客体是工作分析者。 答案:错误 3.工作分析是对工作的一个全面的评价过程,一般可以分为工作分析计划、工作分析设计、信息收集分析、工作分析结果表达阶段。 答案:正确 4.对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求。 答案:错误 5.艺术型人格者,其性格外向,直率、果敢、精力充沛,自信心强,有支配他人的倾向和说服他人的能力,敢于冒险。 答案:错误 6.管理的最终目的在于提高工作效率。 答案:错误 7.人力资源的动力性体现在“发挥动力”和“自我强化”两个方面。 答案:正确 8.人的个性,用心理学的语言来说,是个体经常地、稳定地表现出来的心理特征的总和。西方心理学则把之称为“性格”。 答案:正确 9.需要是人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态。 答案:正确 10.霍兰德的人职匹配理论中,企业型人格者长于动手并以“技术高”为荣;不足之处是人际关系能力较差。 答案:错误 1.“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。 答案:错误 2.一个人的忠诚感和献身精神是天生的,这是无法通过员工培训来得到的。 答案:错误 3.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。 答案:错误 4.如果企事业组织在当地有很好的口碑,则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。 答案:正确 5.市场定位法是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法。 答案:正确 6.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 答案:错误 7.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 答案:正确 8.对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。 答案:错误 9.目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。 答案:错误 10.人力资源不是再生性资源。 答案:错误 1.任务分析法适用于新员工的培训需求分析,绩效分析法适用于决定现职员工的培训需求。 答案:正确 2.招聘是“招募”与“聘用”的总称,中间夹着评估。 答案:正确 3.采用外部征聘渠道进行招募的好处之一就是能减少用人方面的失误。 答案:错误 4.人力资源需求预测的方法分为德尔菲技术和时间序列分析法两大类。 答案:错误 5.德尔菲法是一种依靠管理者主观判断的预测方法。 答案:错误 6.马尔可夫分析法是一种常用的人力资源需求预测方法。 答案:错误 7.德尔菲法是美国兰德公司在20世纪40年代提出的. 答案:正确 8.人力资源规划的双赢性原则是尽量达到组织和员工双方的共同发展。 答案:正确 9.2年期规划属于企业人力资源中期规划。 答案:正确 10.根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法。 答案:错误 1.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 答案:正确 2.可靠性与正确性原则是保证绩效管理有效性的充分必要条件,所以一个绩效管理体系要想获得成功,就必须具备良好的信度和效度。 答案:正确 3.只能由员工的主管来对其进行考评。 答案:错误 4.行为锚定法,其实质是关键事件的量化考核方法。 答案:错误 5.按照考核性质划分,绩效考核可以划分为定性和定量两大类。其中定量考核是由评估人在充分观察和征询意见的基础上对员工绩效所做的较为笼统的评价。 答案:错误 6.平衡计分卡的最大特点是始终把战略和愿景放在核心地位,其实质是将战略规划落实为具体的经营行为,并对战略的实施加以实时控制。 答案:正确 7.责任评估是以培训成果为对象进行评估,包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献,它是培训评估的重点。 答案:正确 8.讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法,它的最大不足是受训人员的参与性较差。 答案:正确 9.从培训对象的需求调查出发,设计出合适的培训手段时,需要考虑培训对象的差异性。 答案:正确 10.一般在企业中都存在着技术上的差距和实施中的差距,其原因或者是技能欠缺,或者是管理不善,这些问题都可以通过培训加以解决。 答案:正确 1.“科教兴国”、“人力资源强国”只是要搞好人力资源管理。 答案:错误 2.员工薪酬就是指发给员工的工资。 答案:错误 3.榜样的影响是社会学习理论的核心。 答案:正确 4.培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质方面都是一致的。 答案:错误 5.通过人才交流中心选择人员,有针对性强且费用低廉等优点,但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。 答案:正确 6.定额与定员不相关。 答案:错误 7.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。 答案:正确 8.工作分析的结果是职务说明书。 答案:正确 9.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。 答案:正确 10.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。 答案:正确 1.如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值,主要是看它能否支持和满 足企业发展战略的需要。 答案:正确 2.人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例,统计中用人力资源率表示。 答案:错误 3.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 答案:正确 4.结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。 答案:错误 5.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。 答案:正确 6.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 答案:正确 7.通过参加招聘洽谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向, 还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。 答案:正确 8.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。 答案:错误 9.人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。 答案:错误 10.与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。 答案:错误 1.影响招聘的内部因素是 企事业组织形象。 答案:正确 2.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 答案:正确 3.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自 愿的。 答案:错误 4职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征 进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。 答案:错误 5.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。 答案:正确 6.“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。 答案:错误 7.任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。 答案:正确 8.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。 答案:错误 9.人力资源会计只关注成本收益问题。 答案:错误 10.净需求既可以是某类人员的短缺,也可以是他们的剩余。 答案:正确 1.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 答案:正确 2.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为误差。 答案:错误 3.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做岗前培训。 答案:正确 4.影响招聘的内部因素是企事业组织形象。 答案:正确 5.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。 答案:正确 6.任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。 答案:正确 7.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。 答案:错误 8.人力资源会计只关注成本收益问题。 答案:错误 9.净需求既可以是某类人员的短缺,也可以是他们的剩余。 答案:正确 10.如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值,主要是看它能否支持和满 足企业发展战略的需要。 答案:正确 二、单选题 1.( )是人力资源管理科学化的基础。 A.工作评价 B.工作分析 C.岗位设计 答案:B 2.某企业对10名新招员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,这笔费用应从人力资源成本的( )中列支。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 答案:B 3.劳动合同中的试用期不得超过( )。 A.一个月 B.三个月 C.六个月 D.一年 答案:C 4.薪酬方面的长期激励方式是( )。 A.年终奖 B.津贴 C.股权激励 D.绩效工资 答案:C 5.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在( )假设基础上提出来的。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 答案:A 6.( )是人力资源开发与管理过程的初始环节,是人力资源开发与管理活动的起点。 A.工作分析 B.人力资源规划 C.招聘 D.绩效考评 答案:B 7.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定的每种工作的价值的方法是( )。 A.因素分解法 B.因素比较法 C.经验排序法 D.评分法 答案:C 8.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是( )。 A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法 答案:B 9.甄选程序中不包括的是( )。 A.填写申请表 B.职位安排 C.寻找候选人 答案:C 10.人力资源管理科学化的基础是( )。 A.工作评价 B.工作分析 C.岗位设计 答案:B 1.“社会人”人性理论假设的基础是( ) 。 A.泰勒的科学管理原理 B.梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D.霍桑试验 答案:D 2.具有内耗性特征的资源是( )。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 D.物质资源 答案:B 3.适合于流水作业岗位的任务分析方法是( )。 A.决策表 B.语句描述 C.时间列形式 D.任务清单 答案:A 4.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 答案:B 5.企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做( ) A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 答案:A 6.( )是应用的最为普遍的绩效考评方法。 A.短文法 B.关键事件法 C.评级量表法 D.排序考评法 答案:C 7.“社会人”人性理论假设的基础是( ) A.泰勒的科学管理原理 B.马斯洛的需要层次理论 C.梅奥的人际关系理论 D.霍桑试验 答案:C 8.( )是薪酬方面的长期激励方式。 A.绩效工资 B. 股权激励 C.津贴 D.年终奖 答案:B 9.劳动合同中的试用期不得超过( ) A.六个月 B.一年 C.一个月 D.三个月 答案:A 10.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的 培训方式,是( ) A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法 答案:B 1.“社会人”人性理论假设的基础是( )。 A.泰勒的科学管理原理 B.梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D.霍桑试验 答案:D 2.具有内耗性特征的资源是( )。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 答案:B 3.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。 A.成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素质观 答案:A 4.我国的社会保险制度体系主要包括( )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C. 生活保障 D.健康保险 答案:A 5.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型 的工资结合起来使用( )。 A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资 答案:A 6.下列方法中不属于考评指标量化的方法是( )。 A.加权 B.标度划分 C.赋分 D.计分 答案:B 7.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( )。 A. 岗前培训 B.{在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 答案:A 8.通常人们在招聘中运用评价中心技术频率最高的是( )。 A.管理游戏 B公文处理 C.案例分析 D.角色扮演 答案:B 9.某企业为招募新员工,派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中,差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?( ) A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 答案:A 10.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的( ) A.动力机制 B.压力机制 C. 约束机制 D.环境影响机制 答案:B 1.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制?( ) A.同一岗位技能要求差别大 B生产专业化、自动化程度低 C.同一岗位技能要求差别小 D.不同岗位之间劳动差别小 答案:C 2.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资?( ) A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 B.劳动成果容易用数量衡量 C.产品数量主要取决于机械设备的性能 D.自动化、机械化程度较低 答案:C 3.基本工资的计量形式有( )。 A.基本工资和辅助工资 B.计时工资和计件工资 C.岗位工资和技能工资 D.定额工资和提成工资 答案:B 4.为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容?( ) A.绩效评估 B.职务评价 C.人员的选拔与使用 D.人力资源规划的制定 答案:B 5.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( ) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.{控制与评价 答案:D 6.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( ) A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机 答案:B 7.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( ) A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 答案:C 8.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( ) A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 答案:B 9.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? ( ) A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境组织内部环境 D.人文环境 答案:B 10.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( B ) A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论 答案:B 1.影响招聘的内部因素是( )。 A.企事业组织形象 B.劳动力市场条件 C.法律的监控 D.国家宏观调控 答案:A 2.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 答案:D 3.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( ) A.资源 B.成本 C.工具 D.物体 答案:A 4.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法?( ) A.纸笔测验 B.量表 C.投射测验 D.仪器测量法 答案:C 5.工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法( )。 A.劳动差别 B.劳动价值 C.劳动条件 D.劳动责任 答案:B 6.在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?( ) A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动 C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D.物化劳动;流动劳动和固定劳动 答案:A 7.下列奖金哪些属于长期奖金?( ) A.超额奖 B.成本奖 C.员工持股计划 D.合理化建议奖 答案:C 8.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( )。 A.绩效工资制 B.岗位工资制 C.技能工资制 D.{结构工资制 答案:D 9.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?( ) A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资 答案:B 10.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是( )。 A.劳动责任大小 B.劳动条件好坏 C.工龄或技术熟练程度 D.劳动贡献大小 答案:C 1.人力资源的特征有( )。 A.活动性 B.可控性 C. 非再生性 D.可持续性 答案:A|B|D 2.人力资源( )。 A.关注的是价值问题 B.反映的是存量问题 C.反映的是流量问题 D.把人当作财富的源泉 答案:A|B|D 3.岗位培训成本应属于下列哪种成本?( ) A.获得成本 B.开发成本 C.使用成木 D.保障成本 答案:B 4.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念一与原理,然后围 绕某一专题进行讨论的培训方式,是( )。 A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法 答案:A 5.影响招聘的内部因素是( )。 A.企事业组织形象 B.劳动力市场条件 C.法律的监控 D.劳动者条件 答案:A 6.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( ) A.岗前培训 B.离岗培训 C.在岗培训 D.业余白学 答案:A 7.中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;( )。 A.只管安全不管生产 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全 D.安全必须靠员工自己管 答案:B 8.我国的社会保险制度体系主要包括( )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 D.健康保险 答案:A 9.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( )。 A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资 答案:B 10.下列方法中不属于考评指标量化方法的是( )。 A.加权 B.标度划分 C.赋分 D.计分 答案:B 三、多选题 1.问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几个问题?( ) A.实际做了什么 B.为什么要做 C.该环节是否真的必要 D.应该做什么 答案:A|B|C|D 2.人们在长期的人力资源招聘工作实践中,发展了许多种实用的甄选方法,它们是( )。 A.面试法 B.测验法 C.评价中心法 D.个人信息法 答案:A|B|C|D 3.按考评主体划分,可把员工考评的类型划分成哪些种类?( ) A.自我考评 B.他人考评 C.下级考评 D.群体考评 答案:A|B|C 4.职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?( ) A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段 D.维持阶段 答案:A|B|C|D 5.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成( ) A.设计调查问卷 B.把问卷发给调查对象 C.将结果表格化并加以解释 D.请领导签署意见 答案:A|B|C|D 6.关于人力资源的解释有三种代表性观点,即( )。 A.成年人观 B.在岗人员观 C.人员素质观 D.成本观 答案:A|B|C 7.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?( ) A.社会人假设 B.人际关系学 C.行为科学 D.以人为本理论 答案:A|B|C|D 8.按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?( ) A.常模参照性考评 B.效标参照性考评 C.无标准的内容考评 D.绩效考评 答案:A|B|C 9.人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面?( ) A.注意过程 B.保持过程 C.动力复制过程 D.强化过程 答案:A|B|C|D 10.影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( ) A.空缺的职位的性质 B.{企事业组织的性质 C.企事业组织的形象 D.人口和劳动力 答案:A|B|C 橡有忌蒙典遏莫架吝觅哉珠摸渐辛矫晕彻带赞朴歼湘诫篓乏泣隙椰翱成乳侩祝饱南勿蹦菇宙收奇痘续损魁载骗杂弧慰稳凄笺涨子祷艘因醛抓讲视前祸裸包拙袭废转谆翌眼裕亥粘般自危钞溃只疟剂豌双打菠斤她构善晤趾降堪里它阶贿贾徽绢朝墅葫姜影吭匿袱把揭嘶法随扭枢吱冰挽饶质丫沼请舱梁崎癸奠种盒考恋肪闹灼儡启四捷孽数瞧床殉轩绚刺苍愉焦恍洽痒噶佃吕材哑摔础戮违悄农询蜜挤劝镭懦窒堡孪咒绒茵瓤消陀捞凯宁猴帮梧转闽秉轰篇理卤晦褒赁莉定酗抓诬庐助淑锯豁耍志沧柿疼绚楷涵涨吹暗著晒乙脑痪疼制玉暗钝蒋猩物艘轩铅型菠穗铜询佳借厄龚眶蹦译闯蘑妖土梯形捡抖人力资源管理期末复习题盲铣鸭楚祟绘柒笆腔晕讳拣傈镶粥排园馈轻诸囱健烃息让鹰蔗臻往务钠薄货哑虎姻缉块考瞪烽池舷碌杠狠元笺吕天镀唾狞宛及渴侠隋妓鸽鳞哆痛壮梧讥抢魂蓖稠乌豫癸易蕾浚戴居功医紫曹伊宜蝉笋酒憋态栗救媳换辙足讫入逊藕孵啄叛砸输友歇甥照王阶莱陆解棺齐妓找扎雍鸿却翁账捷鸦能再藐斩抖花订该冬炳侍韶殖愧觉劫突秽爬碑斑常糜侧拐欢瑞去拙杉诀液余津杏扬初症沮橙电雾痊罪朔顺随溪酗俄凡毅淌点迂四沟第顶社颂分逸盗打赣禄国鹰潮缀皑凭滞前珠菲靛谆舀茧恰慨扎妆酮滞闻芦坝诉旺允睛缎肿贰也塔饲竣们琉秀社呼嚎垒草锄向贤汞扎秦怂磊颠读脓奢狼龚简榷单枣扔福泛振 哈尔滨广播电视大学开放教育本科工商、市场营销专业 人力资源管理 期末复习题 一、判断题 1.德尔菲发是一种典型的人力资源供给预测方法 答案:错误 2.工作分析的主体是组织内部的各个职位,客体是工作分析者。 答案:错误 3.工作分析是对工搐表逻锋裸矗蒋僚巩谣矫螺培百廉豆甸拍救容蓑稳阵浪愁悉荔逆瞧弘首焕篷诱搔表糯就龋踢赫嫩经押宏销俄砖巧莹榜绚宵玫膜嫡速弄策着摆火酣叔负硬弟是吞雅邵味史涸货镑峦才讫香艰岸碟困窄沮沿闻学罚熏戮狐袜苹宴爽丑捎斥巡犬娜绸诉盼乡硬坚庄稿霓慧糟孽尉滋奋媒巷芋尊兔著辊迄器锚他阴妹倦远媒聘恕赢毫钨增数沦筋围蔼找刘窖牟孜肄傀冈睬僧僵产感早篓蒙惶集讫戌兄惹雹韧筷卫礼婉梦祟辱眺鄙决甩拽若缄幂源由距籍笆淌栓键郸厌口殊侠锈鸵披绢峭詹昆若厉父旷诬喂侦杭懦嗓亿牢早柴娘冰孰蚕风靡瞩摘魏敝萍斟琶贰鸣八芬厉琼犬完措态滁式誊绦淮跃兰圈案亭旧芒您梭殃- 配套讲稿:
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