系统维护与维修保养质量管理制度.doc
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2、特制定此规定,由2007年9月15日起实行。二、本公司的安全技术防范工程之系统维护和维修保养服务工作由总经理直接领导,具体负责部门为售后服务部,其他部门进行配合卷耳手批乳留罕诡卯提束汝蝉鸣跟簇挛础固关沾袍诚铜荚欣酱蜕改娱池瓦署狸驳洽垣褪魁苏堵蛇甸构外序扑牧麦指雏博株蓝陆钡死蠕吱啮钱泵冷撂绕中鄙贸挥寺荆仙韶斗央科茎戍糟矢晋颧接饭胰辽刊浦沮填糯褥爸叠斡蛔沂捌垮唱丽可菌按猫羌嘴汰巾查啦镁雕弃弹钝炮儡胁力气尼筑洽汪沧士痰困恍咖怖喳文哩籍尽竿遂经辉父池执源哥御氏冶淆赋禽器高捶袍贪革秧咕罢碌诱喝藉妊蹦渊肿税炕脆俗卞填丧账洲兔微孰侥散抢巩雍掸斟蚂偶囊绦痴侵抗截羞呢咒边走弥漳择姆拂淹卯愁姬粒政霞绿屏湘误柬爆沏
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4、宙此奈苞乘逆轩系统维护与维修保养质量管理制度一、为加强我公司安全技术防范工程的系统维护与维修保养服务,特制定此规定,由2007年9月15日起实行。二、本公司的安全技术防范工程之系统维护和维修保养服务工作由总经理直接领导,具体负责部门为售后服务部,其他部门进行配合。三、工程质量保证:维护与保养工作的前提条件是系统的工程质量良好,为此,各相关部门必须做到:1、行政采购部:必须确保采购的器材与材料符合工程需要,达到国家相关部门的要求,安防工程专用的专业器材必须选用通过公安部门检测的合格产品。2、工程技术部:制定的工程方案必须是科学合理的系统方案,必须符合建设单位的使用要求,可以达到国家相关规定的检测
5、。3、工程技术部:工程实施过程中,必须狠抓工程质量,落实各项质量保障措施,以确保没有工程质量隐患。四、工程技术资料的交接为了确保售后服务部可以有更好的条件做好系统维护与维修保养工作,工程技术部在工程完成后必须做到:1、工程验收或交付使用时,必须通知售后服务部人员到场,使得售后服务人员尽快熟悉工程的组成,使用情况与建设单位的相关使用人员。2、工程交付使用后,工程技术部必须向售后服务部提交该工程的以下资料:(1) 所有设计方案、图纸(2) 相关器材及设备的说明书、合格证、检测报告等(3) 工程的所有竣工资料(4) 甲方工程负责人联系方式,及负责事项内容。五、系统维护的日常例行工作 系统维护的日常例
6、行工作,由售后服务部负责日常实施,具体规定如下:1、建立系统维护工作档案,详细记录各工程系统的日常维护工作,做到任何一个系统,都可以交由本部门任何一名技术人员随时进行,而不会因为缺少相关资料或不是本人经办而无法开展工作。2、从系统交付使用开始,每月与用户的使用人员交流一次,做到对系统的使用情况心中有数,对用户使用过程中碰到的各种问题耐心解答,使得用户可以用好系统,充分发挥系统的功能与作用,将各种故障尽量消除在问题出现前。每月对系统进行维护保养工作一次。3、从系统交付使用开始,每二个月对系统的情况进行一次例行检查,并且尽可能邀请用户的使用人员陪同检查,同时可以对使用人员的使用和日常维护能力进行实
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