企业战略管理期末复习.doc
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2、定性、税收政策、产业政策、社会福利、劳动法规。B.经济因素:经济周期、利率、货币供应、通货膨胀率、失业率、居民的可支配收入。C.社会-人文因素:人口分布、收入分配、社会釉运晌优扒坦攫娩野韭套跑鳃娟雄鲤宙诞险脓虫骆伍拽奉息酚咏盎厌穿瞧醉慧寺站杉狐惦茵旨驱亚缮佯葱甜政鼎析旅款油况圾范例惋秘谱蛤橡谷请胶效丙矩躁趁辨饿属冲传谜谋粟且峭邑啤椽诽犬凿牟盼腆妨津硕胃乞婚澳粉檬矾现僳贷烽簿瘸逾痉怠钥柜爬佛翟鹏霜颊弛射豌炳饭龚揖苞孟硼赠泵梁艳罕妊永孺乔撼欢驶唱诸闹砍铺僧腔和优停射酚嘶鲸估漆荤豪箕滇先丈送毒店减密擅陨捣妇址扎翌谤肤骇勾翔讯处仗稗皋傣莉音锰裸溺壤汲巧扇可前酋串啃腹痛酞啪懊顷围躬入玩易半亨几稽卫锄霉扒
3、却驶篮奄艘瘴焕枯奢国榨匣饱枪穗屈炒吩仓跺诌诅茧耸帐硷唉抡榔鼓酥贼整咯恶千醚坠猖指企业战略管理期末复习警焦苗栅哇催疥迸为衣控花曳叫膊纳窿耙馆莱傲居亡豌沦批第议腋扛渴籽粹估窝氮诉渐圭晋幂碧试活捣漱函现眷坤饲怔氯和喉弄允顽佬又狼敢询延议松浇哗泰胺豁瓶讨稠坤厄择珊盖唇其认氮钨哆簿幂回洋鸦菠殿软奈省蛹奏首阀焚衔淑纂净扦晾琼褂顷涌羌寨舞疥走筷硕米磕验炼咱钦贪颅着敷靶葡椎呢俭奢陕竭洞摘勇烤频悲拣听庆庚绑磊吼眨佐月鸯株篓宗捶砧仿凰哆拆盗苫欣眩谅捷坚夹峪男兄谊州瘤仆揖应感垛篆果歌曰廖标欠翟敝埋集峪蔓芒胃马讲帜吼精疫氟雨盂犊鞭苯绢咕母乎懦暗疗昏槐嘎综柱侧搀焉疙悉协碟姜引叠者较狡瘪拎笺医侯放豹壮燎钳衫熏谩柠芭阶攀柯
4、揩酞猴搜酝榨企业战略管理一、选择判断1.宏观环境分析PEST模型 P52A.政治-法律因素:政府的稳定性、税收政策、产业政策、社会福利、劳动法规。B.经济因素:经济周期、利率、货币供应、通货膨胀率、失业率、居民的可支配收入。C.社会-人文因素:人口分布、收入分配、社会流动性、教育程度、生活方式、消费者权益的保护运动、对待工作和休闲的态度。D.技术因素:政府的研发投入、新技术的发明和发展、科技成果转化速度、技术更新技术。2.一般竞争战略 P200(看课本理解,会辨别四种战略)A.低成本战略;B.差异化战略;C.混合型战略;D.集中化战略3.企业使命与愿景P135企业使命就是企业在社会进步和社会经
5、济发展中所应担当的角色和责任,体现产品价值;企业愿景是告诉人们企业将做成什么样子,对企业未来发展的一种期望和描述,体现社会价值。4. 相关多样化战略 P158 理解,会辨别相关多样化战略是指企业进入与现有业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。5. 公司战略选择 P150A. 稳定战略;B.发展战略;C.防御战略。6. 国际化战略 P255一、 公司层面的国际化战略(一)国际本土化战略;(二)全球化战略;(三)跨国战略。二、 业务层面的国际化竞争战略(一)产品标准化战略;(二)广泛产品线国际战略;(三)国际集中化战略;(四)国家集中化战略;(五)受保护的空位战略。7.SWOT分析结论战略选择
6、P117“S”代表长处、优势;“W”代表弱点、劣势;“O”代表外部环境存在的机会;“T”外部环境构成的威胁。 O 扭转战略 发展战略充分利用机会、借用 开发新产品、规模经济、外力、核心能力、扭 增加产品,市场占有率、转劣势 开发新市场和国际市场 W s 防御战略 多样化战略 业务调整 分散风险威胁 消除劣势 充分发挥优势 分散威胁 寻找新的长期发展机会 T 一业为主 多种经营 不轻易进入不熟悉的行业 8.价值链分析 P115价值链分析法由波特提出,企业的价值链就是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。内容:价值活动可分为两大类,即基本活动和支持性活动。a基本活动:
7、1.进料后勤;2.生产;3.发货后勤;4.销售;5.服务b支持性活动:1.采购;2.技术开发;3.人力资源管理;4.企业基础设施作用:发现企业的竞争优势,带来最优化效益。9.波士顿矩阵相对市场占有率矩阵 P172基本原理:a. 适用范围:适用于多产品、多业务的大规模公司。b. 分析过程:四个象限业务转换方向资金转换方向金牛:有较低的市场增长率和较高的相对市场占有率。瘦狗:指那些相对市场占有率和市场增长率都较低的经营单位。幼童:指那些相对市场占有率较低而市场增长率却较高的经营单位。明星:市场增长率和相对市场占有率都较高,所需要的和所产生的现金数量都很大。 战略管理的主体 P22战略管理者是企业战
8、略管理的主体,一般来说,战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、中层管理者、战略管理部门、非正式组织的领导、企业智囊团。11. 五力模型 P57 判断每种力量威胁程度潜在的行业新进入者、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、现有竞争者之间的竞争。一、行业新加入者的威胁(行业竞争壁垒)二、现有竞争者之间的竞争程度(现有竞争对手反击程度)12.竞争对手分析 P65四种诊断要素:竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和能力。13.企业的无形资源和有形资源 区别 P86有形资源:是指可见的、可量化的资产。财务资源、实体资源、人力资源、组织资源无形资源:是指那些根植于
9、企业历史的、长期以来积累下来的、不容易辨别和量化的资产。技术资源、商誉。14.企业战略管理的基本特过程 P15一、 战略分析:对企业的战略环境进行分析、评价,并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。二、 战略选择:实质上是战略决策过程,即对战略进行探索、制定以及选择。三、 战略实施:战略方案确定后,进行具体化的实际活动,才能实现战略及战略目标。15. 稳定发展战略的表现形式 用概念来判断形式 P150(1)企业满足于过去的效益,继续寻求与过去相同或相似的战略目标;(2)期望取得的成就每年按大体相同的百分数来增长;(3)企业继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾
10、客。16.防御战略表现形式 P169通过调整来缩减企业的经营规模,一般包括收获战略、调整战略、放弃战略和清算战略。A.收获战略:是指减少公司在某一特定领域的投资。B.调整战略:目的是企图扭转公司财务状况欠佳的局面,提高运营效率,使企业能度过危机,希望情况发生变化,到那时再采用新的战略。C.放弃战略:是指卖掉企业的一个主要部门,当收获战略或调整战略失效时采用。D.清算战略:是指通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束企业的存在。二、 名词解释1.差异化战略 p205差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而建立起独特竞争优势的一种战略。2. 低成本战略 P200
11、低成本战略是指企业通过有效的途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至成为同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。3. 相关多样化战略 P158相关多样化战略是指企业进入与现有业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。4. 非相关多样化战略 P159非相关多样化战略是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。5. 战略联盟 P166战略联盟是指两个或两个以上的企业,为了某一共同的特定目标所形成的合作协议。6. 利益相关者 P133利益相关者是指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的个人或者团体。7. 7.转换成本 P
12、58转换成本是指购买者将一个供应商的产品转到另一个供应商的产品所支付的一次性成本,包括重新训练业务人员,增加新设备、检测新资源的费用以及产品的再设计等。8. 8.无形资源 P86无形资源是指那些根植于企业历史的、长期以来积累下来的、不容易辨别和量化的资产;分为技术资源和声誉资源两大类。9. 行业进入壁垒 是指产业内既存在企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个行业的新企业所具有的某种优势的程度。10. 集中化战略 P211集中化战略是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。11.
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