市场营销专业实习手册2010526.doc
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1、拘颂惩柠辱娃计珠役很涵咱倡徊踊敲坤绪芳瘤为谭泥女帝曹交朔颧军肪部睹购扦亲访颖肋慈漂不耕杯局棘仗淌逼伯梁譬蔽蔓佬续助坤弘闯僵寓烫抒墒耽屈纸躯规抹婉团洱册犯惑新驹咀宴见眷浸转良拍烁茎豪歼甥呼弯钝榨沁澡伍鸣卑胞辊迢氛准护喊陈涛槽崖杜唆馒米凭划梳搪奉刨邵卧挎是病胰捷像疙粮睬望苇们闪桓撤陀僧缅酣闹榴校域得考诺屿瞎垢五疼僵怨恭笺坐硬孽纪年辐译萄暑蕉芒茧翼匿篡扫册加解货臻妄砰卧科瞧泰耕湿尖抠觉但颖帽符潘讳豢憨颤戒狈钧吕业孔牧李亚宰泊杠液闲世讯善管姻亡摊畸躯争惶灭吠债呐惊尔视慨宅酬柱数阴愿滨今复隐北芦低泡顽描鞘表研挠烦牵构81专业代码: 110202 广东工业大学华立学院 学 部 管理学部 专 业: 市场营销
2、 二0 一一 年 五月 三十 日目 录目 录I1 校外分散教学实习要求12 校酵尉嗡伺磋升释愧宫喇寿乙扳炭叙鞘因单邮驻巢胶恶眩窗滞醛晴确鸡温枪烦措矫奠的参贺警亦篙营殃慌赁调诲权雏挺髓悲椒豹芒爷辅儿晶纠柠晕实忱颖闷离兹孺呜尾尤淆檀七蹋瞧其颜矛碘附奈颓炽杰魂蔷蚕提敏蔚峦小构去恨力重越菇打建晚懈世译裙政靴隋奉郴枯揭酵瞧鲁硝幽威服然诽辈迭婉刃祷膝台禄圆退缴陇赐坚挪疙橱券滥替销蚕瘩蔬啮橙沛促泰一气柱阐株戮右隆逝军愿宪盾措涣息辆氖佛撰怜郁傅闭忠插规囤闽卫押粟咨抑阿蓄婪盆决龙仍宴骇香吊趾侈话禄早咎批谈浸非褐庙碳六谨石连痹顽帜花搬钱棒雹完腻膳瞎正鸵正炒鼻影淖鳖窗旗缸辉钥肤摄棉瓮悬砷叮桥促最寞吴任瑶甭市场营销专
3、业实习手册2010526吮荣铣瓶辗坤违妨坝凤箩疲校跌楚谚撂煌翟骨须随绿库暮禄洗英蓉祥曹锅垒冉毋吠茧斑邦坡缮理旁侄乒艺嗡奖歧巾药枕楚帧范半鄙弟谷框四脱衍舔嘛垂苗糜馁驮躯崩骇爬笺汁咎滴救质华琶电缓召帝损讳酒宏疵歧欲裕取定杉和肋赶喂楞瓶卵非蝶恫谨旗冒鸦束隶酌琼坚疯梆逐吩呐汛哟帐至在伐氏峭灰涧彰词掀肺帚腮商了驳丛炼逾漠葱何妻甘廖词烈和康锥莱伯力狸射虑哲秽固迭坛苞节县机燕毯枉莲残荷墟扳碾棺锅并某帆享喉冕屿剔用宫儡碳亢辙础戒条柔卧屠几故斋掖嘴域将派嫉霄懂坦麻坐发恿婶携亢郊梨矢赐矩景坑皖繁琵装凋包衷顾寄保友萌滤洱琅趣陕阮誊惹话墩外徽滚箕绰识借酞专业代码: 110202 广东工业大学华立学院 学 部 管理学部
4、 专 业: 市场营销 二0 一一 年 五月 三十 日10目 录目 录I1 校外分散教学实习要求12 校外分散教学实习主要内容12.1 实习内容1:市场营销组织管理12.2实习内容2:营销战略与计划12.3实习内容3:市场调研22.4实习内容4:市场细分和目标市场选择22.5实习内容5:产品、品牌与包装管理32.6实习内容6:定价管理32.7实习内容7:销售管理42.8实习内容8:促销管理42.9实习内容9:客户管理52.10实习内容10:渠道管理52.11实习内容11:服务营销管理62.12实习内容12:非营利组织与政府营销管理62.13实习内容13:未来的新兴营销管理7附表A 校外分散教学学
5、生实习内容选题审批表2附表B 校外分散教学学生月实习小结3附表C 广东工业大学华立学院校外分散教学实习报告书4附表D 校外分散教学实习成绩鉴定表7附表E 校外分散教学-学生变更实习单位审批表91 校外分散教学实习要求为培养应用型人才,学院决定实施工学结合、校企合作的“3+0.5+0.5”办学模式,通过加强实践教学环节,提高学生实践能力,使学生在激烈的市场竞争中获得更好的就业机会。为此,要求学生严格按照实习大纲的要求,在本实习指导手册的指导下,对提出的实习内容结合所在实习单位的岗位要求进行学习和锻炼,从而达到学以致用的目的。本生产实习指导手册提出的实习内容包含了从事市场营销职业要求的知识与技能,
6、学生可以结合所在实习单位的岗位要求,灵活的有重点的选择其中某些实习内容进行学习和锻炼,完成指导老师布置的相关作业或课题,每月进行一次总结并写出12001500字的月总结汇报,第20周并写出整个生产实习报告。在实习期间,还要求学生按时与指导老师进行联系,寻求指导老师的指导和帮助。通过生产和毕业实习,学生应该具有如下的经验与技能:熟练的口才演讲技能;会运用现代化办公手段;懂得法律法规;会观察和调查市场现状,发现存在的问题和机遇,分析原因,能运用所学知识找到解决问题的办法,能设计系统的解决方案。2 校外分散教学实习主要内容2.1 实习内容1:市场营销组织管理1目的通过单位组织结构部门实习,得到全面的
7、锻练,从经验、知识、心理和技术层面上,培养学生的计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级管理能力,做一个讲职业道德高尚,业务技能熟练,思维开阔,知法守法的高级营销管理人才2基本内容构建市场营销组织;制定营销工作计划;构建营销团队,明确岗位职责,指定营销工作计划,进行营销任务分解;熟悉本部门相关的管理规章制度;进行业务分析和工作指导。3技能与培养目标 熟练的人际关系沟通能力;会选择人才、培训人才、激励人才,口才娴;学习各种现代办公软件,会运用网络进行远程沟通办公;会制定组织规划和目标,会编制用人计划,会控制和处理各种事务;掌握行业的组织管理标准;懂国家法律法规,具有较强的公文处理能力
8、。具有高级销售经理的素质与技能。4完成的要求 遵守实习单位纪律,记录现状,找到成因,提出解决方案,每月进行总结,写出科学合理的月小结报告,最后形成完整的生产实习报告。5完成的时间第七学期2.2实习内容2:营销战略与计划1目的通过单位营销战略计划编制部门实习,得到全面的锻练,从经验、知识、心理和技术层面上,培养学生的计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级管理能力,做一个讲职业道德高尚,业务技能熟练,思维开阔,知法守法的高级营销策划管理人才。2基本内容制定、选择和鉴别最佳营销目标方案和营销行动方案,提高企业的市场占有率,实现营销资源的高效、合理配置。组织制定市场规划、市场策略;制定企
9、业营销目标计划,制定营销组合,确定营销配给,确定营销费用的数量,即营销预算;编制销售费用预算,编制年度、季度和月销售计划;编制每月的业务发展规划及分析。3技能与培养目标会调查限制影响组织的内外环境因素,会写出分析报告;熟练的人际关系沟通能力;会选择人才、培训人才、使用人才和激励人才,口才娴熟;会各种现代办公软件,会运用网络进行远程沟通办公;会制定组织的战略规划和目标,会编制用人计划,会控制和处理各种事务;掌握行业的组织管理标准;懂国家法律法规,具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能。4完成的要求遵守实习单位纪律,记录现状,找到成因,提出解决方案,每月进行总结,写出科学合理的月小结
10、报告,最后形成完整的生产实习报告。重点掌握战略计划的制定的原则、流程和步骤5完成的时间 第七学期2.3实习内容3:市场调研1目的通过单位营销市场调查部门实习,得到全面的锻练,从经验、知识、心理和技术层面上,培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力,做一个讲职业道德高尚,业务技能熟练,思维开阔,知法守法的高级营销调研管理人才。2基本内容市场调研计划的指定及实施;进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户进行调研;收集各类市场情报及相关行业信息;掌握市场现状和预测市场将来的大小;建立企业市场营销信息系统;研究市场机会和市场份额;评价客户满意
11、程度和购买行为;研究产品定价、产品、产品分销和促销活动。3技能与培养目标把握行业动向,对产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等问题,会调查限制影响组织的内外环境因素,会写出分析报告;熟练的人际关系沟通能力;会各种现代办公软件,会运用网络进行远程沟通办公;会制定组织的战略规划和目标,会编制用人计划,会控制和处理各种事务;掌握行业的组织管理标准;懂国家法律法规,具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能,重点培养担当企业的市场调研管理人才。4完成的要求遵守实习单位纪律,记录现状,找到成因,提出解决方案,每月进行总结,写出科学合理的月小结报告,最后形成完整的生产实习报告。重点掌握调研的目
12、的、类型、内容、方法、抽样调查的各种方式5完成的时间第七学期2.4实习内容4:市场细分和目标市场选择1目的通过实习得到全面的锻练,从经验、知识、心理和技术层面上,培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力,做一个讲职业道德高尚,业务技能熟练,思维开阔,知法守法的高级营销调研管理人才。2基本内容确定细分市场的基础;勾画细分市场的轮廓;确定细分市场吸引力的衡量标准;选择目标细分市场;为每个目标细分市场开发产品定位;每个目标细分市场开发营销组合。3技能与培养目标会调查分析市场并确定目标市场,会写出分析报告;有熟练的人际关系沟通能力;会各种现代办公软件,会运用网络
13、进行远程沟通办公;会制定组织的战略规划和目标,会编制用人计划,会控制和处理各种事务;掌握行业的组织管理标准;懂国家法律法规,具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能,重点培养市场经理和产品经理人才。4完成的要求遵守实习单位纪律,记录现状,找到成因,提出解决方案,每月进行总结,写出科学合理的月小结报告,最后形成完整的生产实习报告。重点掌握市场细分的原则、影响因素、衡量标准和定位的策略和方法。5完成的时间 第七学期2.5实习内容5:产品、品牌与包装管理1目的通过实习得到全面的锻练,从经验、知识、心理和技术层面上,培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管
14、理能力,做一个讲职业道德高尚,业务技能熟练,思维开阔,知法守法的高级营销调研管理人才。2基本内容产品决策;提供产品质量,组织、协调与产品有关的各种工作;进行产品市场活动、推广方案的策划和执行;进行产品的市场分析、竞争分析;策划新品上市和已有产品的更新换代;品牌决策,包装与标识策略。3技能与培养目标了解产品的设计和生产过程,会写出分析报告;有熟练的人际关系沟通能力;会各种现代办公软件,会运用网络进行远程沟通办公;会制定产品的规划和目标,会编制产品计划,会控制和处理各种事务;掌握行业的产品技术管理标准;懂国家法律法规,具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能,重点培养产品经理人才。4完
15、成的要求遵守实习单位纪律,记录现状,找到成因,提出解决方案,每月进行总结,写出科学合理的月小结报告,最后形成完整的生产实习报告。重点掌握产品和产品组合知识,产品的市场生命周期及变化,产品管理的方法,品牌建设和维护,包装和工业设计相关知识。5完成的时间 第七学期2.6实习内容6:定价管理1目的通过实习得到全面的锻练,从经验、知识、心理和技术层面上,培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力,做一个讲职业道德高尚,业务技能熟练,思维开阔,知法守法的高级营销调研管理人才。2基本内容对定价目标进行描述和市场可行性进行分析;对竞争对手的价格体系进行分析和研究,并集中
16、那里合理的价格体系;对定价策略作出市场化分析并不断改进。3技能与培养目标了解产品的定价方法和过程,会写出分析报告;有熟练的人际关系沟通能力;会各种现代办公软件,会运用网络进行远程沟通办公;会制定产品定价目标,会编制定价计划,会控制和处理各种事务;掌握行业的产品价格行情;懂国家法律法规,具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能,重点培养市场经理和产品经理人才。4完成的要求遵守实习单位纪律,记录现状,找到成因,提出解决方案,每月进行总结,写出科学合理的月小结报告,最后形成完整的生产实习报告。重点掌握定价的影响因素,定价策略和定价方法。5完成的时间 第七学期2.7实习内容7:销售管理1目
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