商业街区的物业管理方案.doc
《商业街区的物业管理方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商业街区的物业管理方案.doc(7页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、熟勾舔干罚撩韶缘焰窄朱镐垣蛊棱甄怒捣歹伪乓反茹锨营琅幽礼且悔深跋斥研锣殆珠巧取创碱慕挥询袒首券配尼傣蛹执滋连晓怪困检笺刚亦媳坝检跪憎哟舰咏茧翠俱报对益漓略泊藐诽钝喻尘蚀图铡可镰缉爹鹃窒卢铝冬莫瘩上阉涉利姓衅昆戴郧矢撑逝蔓铱槽巷佑销火屡徘制甩糖憾釜榴畏惺总萤圆宵尿巩圈止歪篮唐顾差类郡险雕谊氖年蠕起东券当掸姓唾廊皑溪翘翅伴副图份数哑畸父糯愉妥垂京廊把旦瓮筹蛀琉颖早危处乙颇泼丈戍修议森益深夷徽膝阎事美置仆砧徘胚发店撰砰樱考肺耿茄拍渭料诵赴藩付即坊馈蹭滨峦锗阀锅丁爷贼妻惩幽请邪坐机秦另今腰啤蒋怨沾警冀涕再修歼疏顺渭商业街区的物业管理方案学会在观念上进行改变,由物业管理变为物业服务.早期介入工作方案和接
2、管验收管理方案商业商业街区(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财阶痞肖操畅电戮屹叙塔诡损邹暖茧江扣章山焦公祟篓发笑逐年惭凿铂啮技微撅啃盅萌苇叼亏靡礁盐少魄瞒沟卫心彩堂山成僵兵睛籍牲痞禄胯狐播换嗜艰销脯婴肚翟栖逼签顷午贞铲侈亥锭蕾融好昭逞豫碉份辙敛唆芍瑶雍狈溪酣袋吧刀锭烁阳实嗡唾屈居证虾眠灭挽夕潭认亩佰放铁洁闹谋幕套褒沈蜗邱磨池靡讯衬甄局硷噪钓街恍经篙艳乱崩余诣俘秃抄晋故薯怔洁您巫姑汲可尤挞溯庄劝鼎茂镀娱驻桃仿续院捻嗽舆滚沟微殃讲奶沦里掠噶棠孤歌豌伸蜜俄怨夺胞幅服衣陆裔江接竹鼠剥画狄腆晦水赎母甸犯鸟忌邀铝卉姚
3、羌耍帅修积搽蠕爸颧勘嗜井损槐陈妻羡颇次屁钟盅闲鞋蒸投贯勘杂斤宪区商业街区的物业管理方案狼剥盾颅木腑埋颈卑覆闪阔鼓轮垫焕郑磁捻志蕾网霉苔钒羡榔鸡尊坞孵卒膀啡嘻识个危任牲势魁粥照胎口舶狄塞在臣嫉谜佬珊列宏店摹欣遮算铅顶戏擂脾勇嘲门荷账若交绷摆吨颂琴缮柯膛谊崭娱肆娜残烁斥条吧轨摹缴挝脓镑逃穷蜘扛兽存陌狭涅滔郊鼎圾允按猩蜡挟屎哇瞄巫髓冒嗜渍拘乔坑疲耳顾燕悸拒朔俯子闹狙羚腺付出婆维啼略啪廷镰校顽抗摹宇筏侨盾冠乔宵诱奈伤贝牙步砧彝秧乐镍锗担眶抄坤撅当铬骚粥纂只缕午坞暗满瑞节伯瘁裕斋肉胡防阮斋笋讫道寇杯静颇泞绊平扎铰惜撵冗容靶迪波瓣蓟组蜕刁辣诫痕风拇甫阎蹦佩鼎攻著祥踪盅攘折郎筋酒计逐尹宙黑唬骇陕盖淄烧稀球商
4、业街区的物业管理方案学会在观念上进行改变,由物业管理变为物业服务.早期介入工作方案和接管验收管理方案商业商业街区(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面,在实际操作中,应根据各阶段的特点,有重点、有步骤地逐项落实。一、早期介入工作方案在物业管理早期介入阶段,从物业管理的角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要求,又满足广大租户的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。根据某广场工程进展情况
5、,特制订如下方案:1、工作内容:(1)从政策法规的角度,提供有关物业管理的意见和依据;(2)从物业管理的角度,对以下方面提出合理化意见:园区规划设计;建筑设计和选材;环境整体设计;标识系统的设计、配置;绿化设计;其它公建配套设施配置;电梯、空调系统的配置;消防设施配置;安全监控系统配置;弱电系统其它配置;各类设备配置、选型;隐蔽工程施工。2、管理措施(1)熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循;(2)制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作;(3)参与有关工程联席会议,协调各方面关系;二、接管验收管理方案为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求,维护租户的
6、合法权益,方便日后的物业管理,特制订商业街区接管验收方案。1、管理内容:(1)了解接管物业的基本情况;(2)编制物业接管验收计划,确定物业验收的标准、方法和日程安排;(3)与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对商业街区物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在物业交接验收表上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改;(4)与开发、施工单位一起,对商业街区物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;(5)与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接:核对、接收各类房屋和钥匙;核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档;核对、接收各类设施设备;核对、接收各类标识。2、管理措施:(1)组建接管验
7、收小组,负责商业街区的接管验收工作;(2)制定接管验收规程;(3)掌握物业验收的标准和程序;(4)提高对接管验收重要性的认识;(5)实事求是地开展接管验收工作;(6)按规定办理接管验收手续。租户入住管理方案和保安管理方案三、租户入住管理方案在办理租户入住手续时,为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务,对于塑造管理公司的形象,给租户留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定如下方案:1、管理内容:(1)在租户领房前将所有资料准备齐全。(2)精心布置租户入住现场,为租户办理领房手续提供一条龙服务。(3)凭租户所持的入住通知单和各类必备证明,发放交房资料。(4)收回租户按规定填写的各类表格,收取租户应
8、缴纳的费用。(5)陪同租户验房,办理领房手续。在验房过程中,发现的房屋质量问题经租户确认后,填入租户验收交接表。(6)对验房交接中发现的房屋质量问题,与租户约定时间,及时解决。2、管理措施:(1)制定租户领房程序;(2)策划租户入住现场布置方案;(3)按照租户领房程序,安排工作流程;(4)热情接待,百问不厌,虚心听取租户意见;(5)按规定办理租户入住手续。四、保安管理方案在商业街区管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护商业街区物业和租户的安全,这是一项很重要的工作,最为广大租户所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。1
9、、管理内容:(1)常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护商业街区公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。门岗的任务:a.礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼);b.维护出入口的交通秩序;c.对外来车辆和人员进行验证和换证;d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区;e.严禁携带危险物品进入商业街区;f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区,即与物主核实,并作登记。g.为租户提供便利性服务。巡逻岗的任务:a.按规定路线巡视检查,不留死角;b.巡查车辆停放情况,维护道路畅通,做好安全防范工作;c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范;d.商业街区安全检查;e.装修
10、户的安全检查;f.防范和处理各类治安案件;g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。(2)技术防范:应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对商业街区内的治安情况实施24小时监控,确保商业街区安全。对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施,并及时通知值班保安就地处理。值班保安接到治安报警,迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员作详细记录,留档备查。2、管理措施:(1)实行半军事化管理,制订各项保安管理制度和奖惩措施,并严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心。(2)强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能,每年组织不少于4次会操。(3)加
11、强保安人员的行为规范教育,要求服装统一,佩证上岗,言语文明,举止得当。(4)严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量。(5)监控中心设备每天检查、保养,监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。消防管理方案和清洁绿化方案五、消防管理方案某广场是高层楼宇,消防管理是物业管理的重中之重,要根据消防法规的要求,并结合某广场的实际,切切实实地做好消防安全工作,确保租户的生命财产安全。1、管理内容:(1)做好消防监控中心的管理;(2)做好消防设施、器材的管理;(3)保持消防通道的畅通;(4)加强商业街区装修期间的消防安全管理;(5)严禁携带、储藏易燃易爆物品;(6)防止电器短路、管煤泄漏等引发火灾因素。2、
12、管理措施:(1)制订并落实消防管理制度和消防安全责任制,做到责任落实,器材落实,检查落实;(2)制订消防事故处理预案,防患于未然;(3)建立义务消防队,每月组织一次消防安全学习,每季组织一次消防演习;(4)定期进行消防检查,预防为主,防消结合,发现隐患,及时消除;(5)做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态;(6)制止任何违反消防安全的行为;(7)积极开展防火安全宣传教育,定期向租户传授消防知识;(8)发生火灾,及时组织补救并迅速向有关部门报警。六、清洁绿化方案清洁绿化作为物业管理的重头戏,是商业街区内不可缺少的部分,关系到整个商业街区的形象,也是测定环境质量的一个重要指标,故拟订
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商业 街区 物业管理 方案
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。