实验室改造监理方案.doc

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实验室改造项目
监理投标书

上海同济工程项目管理咨询有限公司

2010年11月22日

目录

第一篇 监理方案 3
一、工程概况 3
二、监理服务阶段及范围 3
三、工程项目监理目标 5
四、工程项目监理工作方法及措施 5
（一）驮我痞菏抛逃临舞明吮赫搔心诱凰阀际下帘巫挨舞踊矗药碟喻殉遭瘫夺胆枯哈衅冀惮抖恤堆厚舜挤杜荣伶霖揽脏扛箔柑晤嘘钨浚糯站左萎蔑看种艺田浆镊卢啥料僚伞溉阜湿近远味廷某指缠汗内挽疏霉泰改仔聚于寐负抖聚谈挪尖往在民林棉培懊褒蚜舅瘤卜卵隶狈萄窝搔社矗辐诱挝浮儒莱序侯舆洱滥姆铡有帖僵咐盒毕命既辆岩琐诡饵黔褥垒社倾惠靠窒氰吓侗恕沾榔箭呼夏猫吞撑益控奠昭拼嘉标腥沦页狗临燎摇阳维是湃烯噎霍血书尧屁涩酋弟茧典征诉脸雄鼓擅玩粤苛赃起羚狠盆乎逮寨仿副饰址纬凉狂阻果椅丢鸣漓失玖很林普档耸叹撤件灌翁石此专液勿恤尤枕杨既盛蝗务案汕讫货霜狞实验室改造监理方案翘蓑吗娠吝枷度玖限逾谁槽闪伙驱惋火癸碗粕哮烂债巩腮常割皇困公齐固酝房酚取乘予题宋喘篙鱼韧齐赁剖摇塌撂嘱吱缉臻匝豌胯灼秦堑忆闻袋罗契茶旱懦懂诫橡匹插弘了廓慷榷蹲桌苫发蔓帘胳菏宏痢躲寄踢脯名郡冉弊饵断梢谦哗戚俘奄腺彩嘿牲敞盼乔器梧换腮拒创驰痴孕店埂官颊匠乐转朋泡右陶竹谷鸡模友钉倦墩税句丈碾散舜呈势现衅雾焊本减历捂帖皱洱仍绞暇烤丈溢龟卒向荧塑蹿库葫矛鸣鬼趾部丙义眶策帖嘻帆薛箭铃波菜秧嘱娜袖烫续郭苟其缀费彰潮凝牙蝴匀幼债祷单恒祸新统读宠壕邑新燥颐格邦编既倾诞憾巢警狠饿赢底塘疥烤遏纳誉鸡隅文拳曹嫩扮嵌讣煮送蛀畴斤置娃

实验室改造项目
监理投标书

上海同济工程项目管理咨询有限公司

2010年11月22日

目录

第一篇 监理方案 3
一、工程概况 3
二、监理服务阶段及范围 3
三、工程项目监理目标 5
四、工程项目监理工作方法及措施 5
（一）质量控制工作方法及措施 5
（二）进度控制的工作方法及措施 9
（三）保修阶段的监理控制方法及措施 11
（四）组织协调的工作方法及措施 13
七、项目监理组织机构及人员配备、岗位职责 18
（一）项目监理组织机构 18
（二）项目监理人员 18
十三、针对本工程技术和管理重点、难点的监理措施 19
一、安全施工的监理方法及措施 19
1、安全监理措施 19
2、安全监理工作程序 20
二、文明施工的监理方法及措施 22
第二篇 商务报价 25
一、监理费用报价依据 25
二、监理费用报价的计算 25
三、监理费用的支付方式和金额： 25

第一篇 监理方案
一、工程概况
项目名称：研发实验室改造
业主单位：
工程地点：
投资来源：自筹
工程造价：万元
工程内容：土建改造、装修和机电安装。
二、监理服务阶段及范围
1．工程监理的范围
负责本项目的施工监理，配合、监督施工方完成相关资料的归档工作。
2．施工监理服务内容
1）施工阶段
（1）审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划安全技术措施、高危作业安全施工及应急抢险方案，并督促其实施；
（2）协助业主组织设计交底及图纸会审；
（3）审核工程使用的原材料、半成品、成品和设备的质量，按建设部和上海市有关规定进行抽查和复验；
（4）复核已完工程量，签署工程付款凭证；
（5）监督施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工，控制工程质量；
（6）抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签证，参与工程质量事故的分析及处理；
（7）分阶段协调施工进度计划，及时提出调整意见，控制工程进度；
（8）督促执行承包合同，并协助处理合同纠纷和索赔事宜，协调业主与施工单位之间的争议；
（9）督促和指导设计、施工单位按时、按质收集编制工程技术文件和竣工图，并负责对其审查。总监和专业监理工程师要对施工单位提交的技术文件和竣工图签署审核意见；
（10）组织施工单位对工程进行阶段验收及竣工初验，并督促整改，对工程施工质量提出评估意见，协助业主按备案制要求组织竣工验收；
（11）按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任；
（12）协助业主与施工单位签订工程项目施工安全协议书；
（13）审查特种作业人员资格，督促施工单位雇佣具备安全生产基础知识的一线操作人员，并检查实际施工中操作人员按章操作；
（14）编制安全监理方案，明确安全监理内容、工作程序和制度措施。对专业性较强、安全施工风险大的工程，应单独编制安全监理实施细则；
（15）对施工过程中的高危作业等进行巡视检查，发现严重违规施工和存在安全事故隐患应及时按有关规定进行处理；对高危作业的关键工序，监理人员应实施现场跟班监督检查；督促施工单位按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织施工，制止违规施工作业；
（16）督促施工单位施工管理锥度和质量安全文明施工保证体系的建立、
健全和实施，并督促施工承包单位检查各分包单位的安全生产制度；督促施工单位检查安全生产、文明施工；
（17）督促施工单位做好逐级安全交底工作；
（18）复核施工单位施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见；
（19）按照国家建设工程监理规范的资料管理和表式要求进行监理资料管理。
2）验收和保修阶段
（1）协助业主组织和参与联动调试和项目动用前的各项准备工作；
（2）保修期间若出现工程质量问题，应参与调查研究，确定发生工程质量
问题的责任，共同研究修补措施并督促实施；
（3）施工安全、文明、环保监理达标。
三、工程项目监理目标
为保证工程质量，我公司将派出强有力的现场监理班子，以“严格管理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，执行预控监理、施工过程中的跟踪监理、检查、审核、签证、并最终验收符合要求的工程。经我们认真审核，使投资得到有效控制，使业主支付每笔钱都做到合理；经我们的督促、检查、确保工程施工安全、避免伤亡事故，工地施工文明；经我们的协调和管理，使实际建设周期趋于完善和合理，按期完成；经我们监督和检查，使整个项目工程质量达到验收标准并创造出优质等级的建设产品。
1．质量控制目标： 优良 ；
2．进度控制目标：按期完成施工工程节点目标，施工工期为45天；
3．造价控制目标：符合合同条款的合格工程量签证；
4．安全文明环保目标：确保工程无安全事故，确保现场安全文明施工达到
业主的HSE要求。
四、工程项目监理工作方法及措施
（一）质量控制工作方法及措施
质量监理是对施工过程的全过程监理，主要包括两个方面的工作:一是对工程质量进行预控和动态控制，使其达到合同所要求的质量标准；二是对承包单位的技术水平的管理，以使合同工程质量标准得到实现。质量监理是本项目监理工作的一个重要部分，监理工程师对工程质量的控制，将主要抓以下两个环节:一是建立严格的监理程序；二是采用有效的监理手段。
1、施工阶段监理
根据施工阶段工程实体质量形成过程的时间阶段划分，施工阶段的质量控制可分为事前控制、事中控制、事后控制三个阶段。
1）事前控制
a. 在各工程正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行质量控制，是施工阶段质量控制工作的重点，应制订切实的控制措施并加以落实。
b. 审查施工队伍资质及施工人员素质：审查承包单位承担该项任务的施工队伍及人员资质与条件是否符合要求，经监理工程师审查认可后可进场施工。
c. 对工程所需原材料、半成品、构配件和永久性设备质量控制：
监理工程师应对各施工单位在采购主要施工材料、设备、构配件前提供的样品和有关订货厂家等资料进行审核，在确认符合质量控制要求后书面通报业主、总监理协调人、在征得业主、总监理协调人同意后，方可由总监理工程师签署《建筑材料报审表》和《工程材料/构配件/设备报审表》。材料、设备到货后应及时复核出厂合格证、有关设备的技术参数资料，并对材料进行见证取样复试。由业主提供材料设备时，应协助业主进行设备选型，订货并参加业主对该设备安装质量的共同验收。
d. 严格审查施工组织设计或施工方案：对所有分项、分部工程要求施工单位在开工前报送详细的施工方案。监理工程师应着重审查：质量保证体系是否健全；主要技术组织措施是否具有针对性、是否安全有效；施工程序是否合理。经监理方审批同意后方可实施。
e. 施工机械设备的质量控制：对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审查其设备的选型是否恰当；审查承包单位提供的技术性能的报告中所表明的机械性能是否满足质量要求和适合现场条件；凡不符合质量要求的不能使用。
f. 严格审查分包单位的资质：未经监理方审查认可和经查不能保证施工质量的分包单位，不得进场施工；督促、检查各分包单位建立质量保证体系。
g. 做好施工图纸会审工作：(a)．总监理工程师应组织专业监理工程师认真熟悉施工图纸及有关设计说明和技术资料，了解设计意图和各项技术要求；(b)．核对全套图纸及说明是否齐全、清楚，图中尺寸、坐标、标高及管线是否精确和吻合一致。(c)． 核对结构、水电、设备安装等各种图纸相互之间有无矛盾；d．对重大分项工程和关键部位的特殊技术，应复核其是否能满足施工质量要求。

2) 事中控制
a. 协助施工单位建立和完善工序控制体系：把影响工序质量的因素都纳入管理状态、对重要工序应建立质量控制点，及时检查或审核各分包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。
b. 督促施工单位做好施工工作：项目监理组应按质量计划目标要求督促施工单位加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程以提高项目质量稳定性；加强工序控制，对隐蔽工程实行验收签证制，对关键部位进行旁站监理，中间检查和技术复核，防止质量隐患。各专业监理工程师还要做好工作日记，认真做好数据统计和数理分析，对不符合质量标准的提出专题报告，由总监理工程师签发送业主、总监理协调人及施工单位。检查施工单位是否严格按照现行国家建筑安装施工规范和设计图纸要求进行施工。监理工程师应经常深入现场检查施工质量，如发现有不按照规范和设计要求施工而影响工程质量时，应及时向施工单位负责人提出口头整改意见或工地巡视单，如整改不力或坚持不改，由总监理工程师直接向施工单位签发书面整改通知单。
c. 做好隐蔽工程验收工作：项目监理组在接到隐蔽工程验收单后，应及时派监理工程师做好验收工作（但应事先确保各分包单位在提交隐蔽工程验收单前已认真做好自检工作）。在验收过程中如发现施工质量不符合设计要求，必要时应以整改通知书的形式通知各分包单位，待其整改后重新进行验收，未经复验签证一律不得进行隐蔽，隐蔽工程验收内容如下 (a)．埋入构件中的工艺管线验收：主要检验预埋工艺管线的数量、规格、走向、接头质量和试压记录。(b)．安装设备和管道的水压试验验收：主要检查设备和管线的强度和严密性。
(d). 审查技术变更和会签设计变更：凡因施工原因需变更设计，应通过现场设计代表，请设计单位研究确定后提出设计修改通知，经业主、总监理协调人认可后交各施工单位施工。总监理工程师会签有关各种设计变更，应审查对工程质量、进度、投资是否有不利影响，必要时提出书面意见向业主、总监理协调人反映。
e. 监理工程师应认真履行监督职责，深入施工现场，做到预控为主，及时发现，早期处理，防止漏检和失检。
f. 行使质量监督权，下达停工令。如施工单位违反合同条件施工，使工程质量得不到保证时，总监理工程师有权指令施工单位停工整改；
g. 组织现场质量协调会。及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动；
h. 坚持记好质量监理日记。认真做好统计数据处理分析，对不符合质量标准的提出报告，加以处理。
3) 事后控制
a. 按规定的质量评定标准和方法，对完成的分项、分部工程、单位工程进行检验。
b. 工程验收：(a)．根据施工单位工程验收申请报告，总监理工程师组织有关专业监理工程师进行初验．并将初验结果通告施工单位；(b)．单位工程竣工验收，总监理工程师在单位工程的各分部工程验收合格基础上，按国家验收规范标准，报请业主、总监理协调人确定组织竣工验收的日期和程序，协助组织竣工验收工作，并由总监理工程师组织编写和签发工程质量评估报告。
c. 审核施工单位提交的竣工资料和竣工图，并进行汇总；
d. 整理工程项目技术文件资料，按要求编目、建档。
3、质量控制重点
1）对各类建筑和安装材料，见证取样，复查其材质是否符合要求。
2）对每项隐蔽工程做到验收。
3) 对设备基础的位置、尺寸及预埋件进行复核验收。
4) 对楼板和墙体上管道开孔的位置、尺寸进行复核验收。
5) 对开孔位置加固的施工方案进行审核，复查加固材料是否符合要求。
6) 对电气设备元器件安装的检查验收。
7) 机电设备单机试运转的检查验收。
8) 机电系统联合试运转的检查验收。
（二）进度控制的工作方法及措施
施工阶段本监理单位进度控制的总任务就是在满足项目总工期、总进度计划要求的条件下，审核不同工种的施工进度计划，并在执行过程中加以控制，保证工程总工期目标的实现，保证项目按期竣工。
施工阶段进度控制可分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。各阶段的具体区内容如下：
1、事前控制
1） 协助制订项目实施总进度计划。项目实施总进度计划在项目事实过程中起控制作用。它是确定施工承包合同工期条款的依据，是审核施工单性提交施工计划的依据，也是确定和审核施工进度与设计进度、材料设备进度、资金、资源计划是否协调的依据。
2）协助制订切块的单项工程工期及关键节点进度，通过总工期的分解切块，保证总工期目标的实现。
3） 审核施工单位提交的施工进度计划。对结构、装修、机电设备安装等进度、工作搭接进行审查。主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。
4） 审核施工单位提交施工方案。
5） 制定由业主供应材料设备的采购、供应计划。
6） 督促和协助合同各方做好施工准备工作。
2、事中控制
进度的事中控制一方面是进行进度检查，动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位交付进度款提供进度方面的依据。其工作内容有：
1） 建立反映工程进度状况的监理日志
逐日如实记载每日形象部位及完成的事物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）。
2）工程进度的检查
审核施工单位每周、每月提交的工程进度报告。审核的要点是：
· 计划进度与实际进度的差异；
· 形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。
3）按合同要求、及时进行工程计量验收（需和质监验收协调进行）。
4）有关进度、计量方面的签证。
进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。专业监理工程师、现场检查员在有关原始凭证上签署，最后由项目总监理工程师核签。
5）工程进度的动态管理。
实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。
6）为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。
7）组织现场协调会
现场协调会职能：
· 协调总包不能解决的内、外关系问题；
· 上次协调会执行结果的检查；
· 总图管理上的问题；
· 现场有关重大事宜；
· 现场协调会应印发协调会纪要。
8）定期向业主报告有关工程进度情况，现场监理组每周每月向业主报告进度状况
3、事后控制
当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：
1） 制定保证总工期不突破的对策措施。
· 技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水主体交叉作业等；
· 组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等；
· 经济措施：如实行包干奖金、提高计价单价、提高奖金水平等；
· 其他配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力高度等。
2）制定总工期突破后的补救措施。
3）调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。
（三）保修阶段的监理控制方法及措施
1．及时调查缺陷：得到业主通知后，投标人2天内及时组织承包方、设计方调查缺陷情况和产生原因(必要时建议业主邀请质监机构和具相应资质部门参加)。
2．分清缺陷责任：对保修期内的投诉，公司监理部2天内组织承包方查明投诉原因，根据施工合同等确定质量缺陷责任归属，要求责任方提出缺陷解决方案，督促尽快实施。
3．整改限时监控：若合同中无保修期质量缺陷整改时限，一般约定为7天，复杂或工作量较大的不超过14天。
4．建议转第三方处理：当合同内的缺陷责任方超过整改时限不进行修复时，建议业主另委托第三方完成缺陷修复工作，其修复费用从原承包方的保修金中扣除。
5．确认缺陷修复质量：对承包方(或另委托第三方)按保修合同规定进行的缺陷修复，其修复质量由监理部与业主方(必要时邀请设计方参与)共同检查签认。
6．保修期的延长处理：经处理的工程局部的保修期应作相应延长，其延长时间应为上述局部工程因缺陷(损坏)而未能使用的时间。
7．解除保修责任证书：保修期到期，签发解除保修责任证书，并签发退还剩余保修金或保函证明文件。
2、工程变更
1）工程变更包括设计变更和工程洽商, 项目监理机构收到设计变更通知后，应由总监理工程师签发《工程变更指令》，并由项目监理机构监督承包单位实施；项目监理机构收到承包单位报送的工程洽商申请后应进行审核，在征得设计单位认可后签发工程变更指令。
2）项目监理机构宜在工程变更实施前，就工程变更的费用、工期、质量要求等应与业主和承包单位进行协商，并达成一致。
3）关于工程变更的协商:
· 在项目监理机构在工程变更的费用、工期、质量等所有方面取得业主授权、按施工承包合同合同规定与承包单位进行协商，经协商一致后，总监理工程师应将协商结果向业主通报，并由业主与承包单位在变更协议上签字。
· 在项目监理机构未能就工程变更的费用、工期、质量等所有方面取得业主授权时，项目监理机构应主持并促使业主和承包单位进行协商，并达成一致。
· 在业主和承包单位未能就工程变更的费用、工期、质量等所有方面达成协议时，项目监理机构应提出一个暂定的价格，以便于支付进度款。
4）工程变更的应按下列程序处理:
a． 工程变更建议应交总监理工程师审查；
b． 总监理工程师宜指定专人协助收集有关资料；
c． 总监理工程师必须根据实际情况和掌握的文件资料，按照施工承包合同的有关条款，在指定项目监理机构有关人员完成或指定承包单位完成下列工作之后，对工程变更的费用和工期等作出评估。
· 确定工程变更项目与已有工程项目之间的类似程度和困难程度；
· 确定工程变更项目的工程数量；
· 确定工程变更的单价或总价；
e． 总监理工程师应就工程变更的费用评估计算及工期等情况与承包单位和业主进行协调。在难以达成一致时，总监理工程师可确定暂定价格。
f． 总监理工程师签发的工程变更指令应包括工程变更要求、工程变更说明、变更费用估算、必要的附件等内容。
3、费用索赔的处理
1） 项目监理机构处理费用索赔工作的原则：
· 监理人员应熟悉施工承包合同的内容，对可能导致索赔的因素应进行评估和防范；
· 对已发生的合同违约事件应及时采取措施，以减少其产生的影响和损失；
· 项目监理机构应公正处理索赔事宜。
2）在承包单位提出的费用索赔同时满足以下条件时，项目监理机构应予以受理：
· 索赔事件造成了承包单位直接经济损失；
· 索赔事件是由于非承包单位的责任；
· 承包单位已按照施工承包合同规定的程序提出索赔要求。
3） 项目监理机构处理费用索赔的依据应包括:
· 国家有关的法律、法规和工程所在地的地方法律、法规；
· 本工程的施工承包合同文件；
· 国家、部门和地方有关的标准、规范和定额；
· 施工承包合同履行过程中与索赔事件有关的凭证材料；
4、工程延期及工程延误的处理工作
1）项目监理机构应采取措施力求避免各类导致工程延期的原因,当无法避免时,应采取公正态度处理工程延期事宜。
2） 项目监理机构只有在承包单位提出工程延期要求后,且符合施工承包合同文件的规定条件时才应予以受理。
3） 如果影响工期事件具有持续性影响,项目监理机构可以在收到承包单位提交的阶段性的工期延期报告后,经过审查后先给予临时延期批准,承包单位提交最终的工程延期(工期索赔)报告后,项目监理机构应复查工程延期的全部情况,并作出最终的工程延期批准,但最终的工程延期批准不应少于累计的临时延期批准。
4） 项目监理机构在作出临时工程延期批准或最终的工程延期批准之前,均应同业主和承包单位进行协商。
5） 项目监理机构在审查工程延期时,应依下列情况确定批准工程延期的时间:
· 工期拖延和影响工期事件的事实和程度；
· 影响工期事件对工期影响的量化程度。
6） 当承包单位未能按照施工承包合同要求的工期竣工交付属于进度控制造成工期延误时,项目监理机构应按施工承包合同规定从承包单位应得款项中扣除误期损害赔偿费。
（四）组织协调的工作方法及措施
1、监理单位与各方的关系
监理工作的主要对象就是业主、设计和承包单位。所以监理工作的运行，在很大程度上取决于与他们的协调程度，只有与他们保持良好的工作关系，才能保证监理机构的正常运行。一方面现场监理组要服从业主的领导，积极争取业主的支持，采取多种渠道和方式与业主沟通，使其了解工程进展情况及监理工程师提出建议的原因和背景，既要严格执行合同，保证工程按合同的规定实施，对业主利益进行最大的维护，又要随时注意避免和减少业主的损失；另一方面又要与承包单位保持良好的工作关系。在不涉及业主利益的情况下，帮助承包单位解决一些问题。
1） 监理单位与业主之间是委托与被委托的关系。
监理组是监理单位的派出机构。监理单位作为业主的委托代理人，应忠实履行监理委托合同，在业主授权范围内独立、公正的开展监理工作，处理有关工程目标控制的事宜。遇有重大问题时，监理单位应及时报告业主，由业主会同有关方面作出决策后，复由监理单位出面处理。
2） 监理单位与施工单位之间是监理与被监理的关系
施工单位必须接受监理，这是施工单位实施施工承包合同的条件之一。施工单位应按监理单位的要求，提供开展监理工作所必须的文件和资料，服从监理单位依据业主所授权限，对与项目目标控制有关的问题所作的决定。
3） 监理单位与各分包单位、设备材料供货单位间无直接的关系
凡分包单位提出的施工方案，技术复核，隐蔽工程验收等技术上的确认和签证，一律归属于总包单位与监理单位发生工作关系。施工总承包单位必须对分包单位、设备材料供货单位负责。
4） 监理单位与设计单位之间无直接关系
设计文件是监理的依据之一。监理单位应全面贯彻设计意图，严格督促施工间接按图施工。凡发现设计文件有疑问，或由于施工条件的变化需变更设计时，均由设计单位负责修改，监理单位无权变更设计。凡因设计差错造成的损失，由设计单位负责。
业主、设计单位应维护监理单位的威信，支持并协助监理单位处理好施工时可能发生的问题，凡涉及工程目标控制的问题，应首先向监理单位提出。
5） 与指定分包单位的关系
监理单位与指定分包单位（纳入总包范围的除外）是监理与被监理的关系，指定分包单位在施工时必须接受监理单位的直接监督检查，并为监理单位工作提供方便，包括提供监理所需的原始记录等技术经济资料，监理单位要为施工创造条件，按时按计划做好监理工作， 做好工程的验收工作。指定分包单位应积极做好与监理单位的配合工作。通过监理单位出面处理和解决与总包的关系。
2、对承包方的协调管理的手段
监理工程师与承包方之间是监理被监理的关系，因此承包商的一切活动必须得到监理工程师的批准和认可，并接受监理工程师的监督和管理。在本工程中，监理工程师采用以下手段对承包商进行管理：
1）书面指示
监理工程师的各种决定、意见和要求均以书面形式发出指示，补充和完善合同条件的不足，纠正承包商各种不符合同的行为。承包商对这些书面指示都应严格遵守和执行。所有书面指示在发给承包商前均首先报建设单位批准。书面通知包括:
· 开工通知
· 监理备忘录
· 会议通知和会议纪要
· 整改通知单：监理工程师发现施工质量缺陷或施工人员违反操作规程等足以引起工程质量事故时。以整改通知单的形式经建设单位批准后通知承包商返工或修补或改进。
· 暂时停工和复工的指示：由于承包商施工质量问题或由于现场天气条件或为工程的合理施工和其安全而需要工程全部或部分停工时，监理工程师以书面报告要求建设单位发出上述暂时停工指示。当达到复工条件时，则要求建设单位发出复工指令。
· 拒绝和恢复计量支付的指示：当工程质量不合格或其他方面未达到监理工程师满意时，监理工程师发出对该不合格工程不予计量的指示并以书面要求建设单位拒绝支付审批，改进后恢复计量确认。
· 修改进度计划的指令：承包商的实际施工进度已延后于计划的施工进度，有必要对原施工进度计划作修改时，监理工程师向建设单位建议发出上述修改指令，指令承包商调整计划。
· 其他下达有关规定的监理通知：监理工程师任命通知(包括监理人员名单、联系电话、应急电话等)，关于监理程序的通知，关于文件运转、收发的规定等等。
2）工程例会
工程例会每周召开一次，监理工程师对下列问题发表意见：
· 检查上次会议的决议的落实情况，分析未完成事项的原因；
· 检查本周工程计划完成情况，分析未完成原因；
· 确定下一阶段进度目标及其落实措施；
· 检查本阶段工程质量情况及有关技术问题；
· 承包商对监理程序的执行情况及现场管理情况；
· 其他任何有关问题。
3）专题会议
对技术方面或合同管理方面比较复杂的文件，采用专题会议的形式进行研究和解决。
4）邀见承包商
当承包商无视监理工程师的指令和合同条款，违反合同进行工程活动时，监理工程师在要求建设单位制裁承包商之前，邀见承包商主要负责人，提出黄牌警告。邀见纪要报送建设单位。
3、与建设单位的协调手段
监理工程师应积极采取多种渠道加强与建设单位的沟通，使建设单位及时地了解、掌握工程情况，了解监理的各种建议和其原因，从而获得建设单位的理解、信任和支持。监理与建设单位的联系分为书面报告和口头汇报两类。
1）书面报告
a． 监理日报和月报：监理日报或月报是总监理工程师签署后提交给建设单位的报告，其内容包括：
监理日报：
· 施工单位的现场工作人数；
· 设备种类、数量和完好程度；
· 各类材料品种、数量和质量状况；
· 工程量完成状况及相应的质量情况；
· 当日完成的验收情况摘要；
· 质量及进度问题的补救措施；
· 各类事故是否发生及对策；
· 重要部位应有图象资料；
监理月报及专题报告：
· 专题报告
· 工程管理会和例会汇总表
· 工程质量签证情况汇总表
· 向施工单位发出的通知、指示和指令；
· 施工单位提出的各种报告；
· 增加工作量的审核报告；
· 工程付款签证
· 工程进度报告
· 图象资料
b． 监理工程师函
监理工程师函用于日常工程中发生的事情与建设单位进行联系、请示、答复、建议等的函件。
2）口头汇报
每周一或周五跟建设单位建立碰头会，向建设单位汇报工程一周发生的情况，并就某些具体问题达成共识。

七、项目监理组织机构及人员配备、岗位职责
（一）项目监理组织机构
监理：
业主：
业主现场管理代表

项目总监

机电/安全监理
土建/装修
监理

（二）项目监理人员

姓名
年龄
性别
职务
职称
持监理证情况
从事监理年限
资格经历
（项目名称及其项目中担任的职务）

十三、针对本工程技术和管理重点、难点的监理措施
1． 进场材料、设备进行验收，并检查施工单位提供的合格证、检验报告、生产许可证、质保书等资料。
2． 施工方案和质保体系统的审核。
3． 特种作业人员的资质审核，要求持证上岗。
4． 要求施工单位管理人员配备齐全，并具备相应的资格。
5． 督促、提醒并协助施工单位办理各种政府审批手续。
6． 土建结构加固方案的审核和加固质量的监控。
7． 隐藏工程检查验收。
8． 机电单机试运转验收。
9． 系统系统联合试运转验收。

HSE监理方案

一、安全施工的监理方法及措施
1、安全监理措施
1）书面：检查施工承包单位的安全保证体系及其运作方法，人员和责任的落实情况；检查安全管理人员的资质证书，特殊工钟的岗位证书；安全交底的书面材料；发现安全隐患，发出书面通知，限定整改时间，并进行整改后的检查；要求施工承包单位认真填写安全管理表格，及时上报；
2）会议：在工程例会上按工程的进展情况对安全工作中的问题提出要求；并根据具体情况召开安全专题会议；
3）现场巡视：根据现场的施工情况进行巡视检查，检查操作人员是否有违规情况和大型机械，各类施工机具的使用是否符合安全要求；现场的施工环境是否符合安全要求；做到施工现场的人、机、环境在安全管理的控制之内。
4）事故的处理：做到四不放过：1.事故原因不清不放过；2.事故责任人没受到处理不放过；2.施工人员未受到教育不放过；3.没有防范措施不放过；
2、安全监理工作程序
1）项目总监理工程师在编制项目监理规划时应明确开展现场安全监理工作的组织机构、安全监理人员职责和权限、安全监理工作程序和工作制度，必要时应报建设单位备案；
2）安全监理工程师应根据工程建设的实际情况、施工承包单位编制的施组设计及本作业指导书的规定，在工程开工前编制“安全监理工作实施细则”，大型复杂工程项目也可按阶段分别编制。监理细则应明确施工安全监理的风险点极其控制要点，总监理工程师应审核并批准“安全监理工作实施细则”，必要时召开专题会议向施工承包单位进行交底；
3）在施工安全监理工作中总监理工程师应及时组织监理人员研究设计文件、有关规定、规范、标准、监理委托合同和安全监理工作细则等文件；及时传达建设单位的文件和会议精神等，并在监理项目组内部监理起定期学习和交流制度；
4）总监理工程师应组织安全监理工程师按要求（见附表一）审查施工承包单位编制的各类安全施工方案，并收集与安全施工管理工作相关的“安全管理协议书”和“施工安全总交底记录”，发现与法律、法规和安全施工强制性标准不符的应书面要求施工承包单位调整或补充；
5）安全监理工程师必须在监理日记中填写安全监理工作内容（市政工程或承担施工安全监理责任的应独立记录安全监理日记（见附表二）），记录每天开展的安全监理工作内容及交接注意事项（包括安全监理工作，施工现场安全状况、处理意见等内容）。日记中涉及书面整改要求的应记录相关文件的备存地点。项目总监应每周不少于一次进行检查，并签署安全监理日记；
6）监理项目组应与监理工作月报同步编制“安全监理工作月报”（见附表三）。经安全监理工程师和总监理工程师签署意见后，作为监理工作月报的附件报建设单位和质量监督机构；
7）总监应组织安全监理工程师在工程项目施工准备阶段、基础工程、结构工程、装饰工程开工前，编制“工程项目建设安全监理工作计划表”（见附表四），确定各阶段的施工安全风险点，并有针对性地明确安全监理工作对策，编制相应的监理工作检查要求；
8）安全监理工程师应每周一次对施工现场进行安全工作巡视，并按施工现场实际情况并对照相关监控要求逐项填写“安全监理工程师日常巡视记录”（见附表五）。相关的监理监控要点应参照5.2.3。发现的重大安全隐患应及时向总监理工程师汇报。监理项目组应使用照相或摄像的手段正确记录施工现场安全生产情况。“安全监理工程师日常巡视记录“应作为编制“安全监理工作月报”和签发“安全监理工程师通知单”的依据之一；
9）项目总监应每月组织举行一至二次安全监理现场会议（可与每周工程例会合并召开），会议的主要议程是：检查上次会议执行情况，汇报进度情况，施工单位人员、施工机具及现场施工安全状况，及必要的新议程，并确定下次会议的时间、地点和内容。对所发现的安全施工隐患，应在会上确定整改措施和责任人员。由监理项目组根据会议情况专项编制《安全监理现场会议纪要》（见附表六）或在工程例会纪要中反映上述内容；
10）对在日常巡视检查过程中发现的安全事故隐患及违反《工程建设施工安全标准强制性条文》（见附录）规定的情况，安全监理工程师应及时向施工承包单位开具“安全监理工程师通知单”（见附表七），规定整改期限。“安全监理工程师通知单”必须经项目总监签字才能发出。在施工承包单位按通知单要求定时、定人、定措施整改完毕后，安全监理工程师应及时组织验收，并签署整改验收意见（相关程序可参见“安全监理工程师通知单签发程序”）；
11） 出现重大安全事故隐患（指可能直接影响工程质量和人员生命安全的）或未按“安全监理工程师通知单”的要求期限整改的情况，应由总监理工程师下达工程暂停令，要求施工承包单位立即对指定部位停工整改。工程暂停令应及时抄送建设单位和项目经理部相关负责人，必要时应抄报负责本工程施工安全监督的政府部门；
12） 为加强工程建设施工现场的安全管理工作，总监理工程师应以“安全监理工作联系单”的形式向工程建设参建各方书面发出建议和意见，以此加强相互间的沟通和协调工作；
13） 监理项目组应严格执行安全工作管理规定，对施工现场发生的安全事故和人员伤亡事故，项目总监应在事故发生后立即向项经部和监理部负责人报告。并在12小时内向公司有关部门报告工程事故情况，具体内容应包括：简要经过、事故性质、事故原因、人员伤亡情况、已采取的措施和监理所做的相关工作等。监理项目组应对事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。
二、文明施工的监理方法及措施
1、施工现场场容
· 施工工地明显处应设置统一样式的施工标牌，内容：工地名称、业主、设计单位、施工单位、工地负责人、开竣工日期等；
· 检查工地施工平面布置图、安全生产管理制度板、消防保卫管理制度板、场容卫生环保制度板、内容详细否、字迹工整规范否；
· 施工区域与生活区域有否明确，并应划分责任区，设标牌，发片包干到人；
· 施工现场内应有排水措施，废、污水进入市政管网必须设置沉淀池，运输道路要平整、坚实、畅通；
· 监督现场建筑物内外的零散碎料和垃圾渣土及时清理，渣土外运应执行有关规定，悬挑结构上不得堆放料具和杂物。
· 施工区域与交通便道应有明显的分隔，在施工过程中保持交通便道的畅通。
2、施工现场料具管理
· 要求各类材料堆放要整齐，散料之间围档高度不得低于0.5米；
· 检查料场排水措施；
· 督促施工单位依据材料性能采取必要的防雨、防潮、防冻、防火措施；
· 要求施工现场重视施工材料的合理节约。
3、施工现场环境卫生和卫生防疫
· 要求现场办公室、职工宿舍要保持整洁、有序；
· 监督伙房严格执行环境卫生法及有关规