细节决定成败主题班会省公共课一等奖全国赛课获奖课件.pptx
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1、细节决定成败DetailistheKeyofSuccess第1页小测试小测试:看你属于那种性格人有一棵椰子树长得非常高,四种动物金刚,人猿,猩猩,猴子刚好经过,他们比赛爬上去才香蕉,猜谁会先采到?答案在后面,选完后看答案第2页答答 案:案:椰子树会长香蕉?椰子树会长香蕉?重视细节!重视细节!什么是细节?什么是细节?不起眼小步骤,小事,需要细心去做事就是细节。第3页关关 于于 细细 节节 海尔总裁张瑞敏先生在比较中国企业员工海尔总裁张瑞敏先生在比较中国企业员工与日本企业员工认真精神时曾说:假如让一个与日本企业员工认真精神时曾说:假如让一个日本员工天天擦桌子六次,日本员工会不折不日本员工天天擦桌子
2、六次,日本员工会不折不扣地执行,天天都会坚持擦六次;可是假如让扣地执行,天天都会坚持擦六次;可是假如让一个中国员工去做,那么他在第一天可能擦六一个中国员工去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到以后,就不了了就会擦五次、四次、三次,到以后,就不了了之。有鉴于此,他表示:之。有鉴于此,他表示:把每一件简单事做好把每一件简单事做好就是不简单,把每一件平凡事做好就是不平凡。就是不简单,把每一件平凡事做好就是不平凡。第4页关关 于于 细细 节节 与日本员工认真、精细比较起来,中国员与日本员工认真、精细比较起来
3、,中国员工确实有大而化之、马马虎虎毛病,以致于社工确实有大而化之、马马虎虎毛病,以致于社会上会上“差不多差不多”先生比比皆是,好像、几乎、先生比比皆是,好像、几乎、似乎、快要、大约、大致、大致、大约、大约似乎、快要、大约、大致、大致、大约、大约其等等,成了其等等,成了“差不多差不多”先生惯用词。就在这先生惯用词。就在这些词汇一再使用同时,生产线上次品出来了,些词汇一再使用同时,生产线上次品出来了,矿山上事故频频发生了,社会上违章犯纪不讲矿山上事故频频发生了,社会上违章犯纪不讲标准事情也是屡禁不止。标准事情也是屡禁不止。第5页关关 于于 细细 节节 所以,不论做人、做事,都要重视细节,从小所以,
4、不论做人、做事,都要重视细节,从小事做起。事做起。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,所以,大礼不辞小让,细节决定成败。细节决定成败。在中国,在一个企业,想做大事人很多,希望在中国,在一个企业,想做大事人很多,希望意把小事做细人极少;我们不缺乏雄韬伟略战略意把小事做细人极少;我们不缺乏雄韬伟略战略家,缺乏是精益求精执行者;绝不缺乏各类管理家,缺乏是精益求精执行者;绝不缺乏各类管理规章制度,缺乏是规章条款不折不扣执行。规章制度,缺乏是规章条款不折不扣执行。我们我们必须必须改变心浮气躁、浅尝辄止毛病,提倡重
5、视细改变心浮气躁、浅尝辄止毛病,提倡重视细节、把小事做细。节、把小事做细。第6页三级台阶作用三级台阶作用上海地处华东,地势平均高出海平面就那么有上海地处华东,地势平均高出海平面就那么有限一点点,一到夏天,雨水经常会使一些建筑物受限一点点,一到夏天,雨水经常会使一些建筑物受困。德国设计师就注意到了这一细节,所以地铁一困。德国设计师就注意到了这一细节,所以地铁一号线每一个室外出口都设计了三级台阶,要进入地号线每一个室外出口都设计了三级台阶,要进入地铁口,必须踏上三级台阶,然后再往下进入地铁站。铁口,必须踏上三级台阶,然后再往下进入地铁站。就是这三级台阶,在下雨天能够阻挡雨水倒灌,从就是这三级台阶,
6、在下雨天能够阻挡雨水倒灌,从而减轻地铁防洪压力。实际上,一号线内那些防汛而减轻地铁防洪压力。实际上,一号线内那些防汛设施几乎从来没有动用过;而地铁二号就因为缺了设施几乎从来没有动用过;而地铁二号就因为缺了这几级台阶,曾在大雨天被淹,造成巨大经济损失。这几级台阶,曾在大雨天被淹,造成巨大经济损失。上海地铁二号线和一号线差距上海地铁二号线和一号线差距认真做事只是把事情做对认真做事只是把事情做对 专心做事才能把事情做好专心做事才能把事情做好第7页第8页上海地铁上海地铁 入口入口第9页对出口转弯作用没有了解对出口转弯作用没有了解德国设计师依据地形、地势,在每一个德国设计师依据地形、地势,在每一个地铁出
7、口处都设计了一个转弯,这么做不是地铁出口处都设计了一个转弯,这么做不是增加出入口麻烦吗?不是增加了施工成本吗增加出入口麻烦吗?不是增加了施工成本吗?当二号线地铁投入使用后,人们才发觉这?当二号线地铁投入使用后,人们才发觉这一转弯奥秘。其实道理很简单,假如你家里一转弯奥秘。其实道理很简单,假如你家里开着空调,同时又开着门窗,你一定会心疼开着空调,同时又开着门窗,你一定会心疼你每个月多付电费。想想看,一条地铁增加你每个月多付电费。想想看,一条地铁增加点转弯出口,省下了多少电,天天又省下了点转弯出口,省下了多少电,天天又省下了多少运行成本。多少运行成本。第10页一条装饰线让用户更安全一条装饰线让用户
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