B2B电子商务研究报告.doc
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1、B2B电子商务研究报告522020年5月29日文档仅供参考B2B电子商务研究报告 目录第一篇B2B电子商务总体发展情况41.B2B电子商务的定义、分类、发展历史及方向41.1.B2B电子商务的定义41.2.B2B电子商务的分类41.3.B2B的发展方向41) 1.3.1 电子商务的发展阶段42) 1.3.2.B2B的发展趋势52.中国B2B电子商务市场概述62.1.电子商务市场竞争格局62.2.中国电子商务市场规模及发展预测62.3.历史及发展趋势6第二篇 综合类B2B发展与现状83.综合类B2B市场概述83.1阿里巴巴83.2环球资源网本地化之来有多远93.3慧聪网怎样与阿里巴巴竞争93.4
2、其它综合类B2B网站94.综合类B2B所存在的问题104.1.区隔不明有效的区隔是生存之道104.2. 行业研究不够深入B2B电子商务需要深入行业105. 发展趋势综合类B2B将成为资源整合者11第三篇行业垂直类B2B发展与现状126.行业垂直类B2B概述126.1.材料、能源、化工126.2.五金机械行业136.3服装纺织136.4.食品饮料行业146.5.建筑建材行业157.行业垂直类B2B分析157.1. 五种力量环境分析法153) 7.1.1 购买者:会员164) 7.1.2 供应商:诚信评估机构、物流企业等165) 7.1.3 潜在进入者:建立新的B2B网站166) 7.1.4 替代
3、品:阿里、慧聪等综合性B2B网站等167) 7.1.5 行业竞争者:同行业垂直类B2B网站168) 7.1.6 小结177.2 SWOT分析177.3行业垂直类B2B的两个核心问题规模经济与产业链断裂179) 7.3.1客户生物链断层问题1810) 7.3.2规模经济问题188.水平与垂直之争208.1专业化与规模化是B2B的发展方向208.2行业网站联盟NETSUN与慧聪行业频道模式219.进军B2B直取邯郸还是围魏救赵?229.1行业垂直门户B2B是唯一的机会2211) 9.1.1 仔细审视自身的资源2212) 9.1.1侧面与阿里巴巴竞争,制定差异化的竞争战略239.2行业垂直B2B待开
4、发的宝库239.3行业垂直B2B发展趋势洗牌239.4上游行业是投资方向249.5结论2410.探求B2B的实质24第一篇B2B电子商务总体发展情况1.B2B电子商务的定义、分类、发展历史及方向1.1.B2B电子商务的定义B2B 是企业与企业之间经过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的。一般以信息发布与撮合为主,主要是建立商家之间的桥梁。1.2.B2B电子商务的分类企业开展电子商务有三种做法,一是企业单独建立网站,二是加入一个联盟,三是加入行业B2B。独立网站的典型有Dell、In
5、tel和Cisco;联盟的例子有汽车、PC制造等;行业B2B1就比如杭州的阿里巴巴、中国化工网、中国水泥网、全球五金网,上海的我的钢铁网成都的建材第一网等。本文要讨论的就是第三类:即行业B2B。行业B2B又分为综合类B2B与行业垂直类B2B。综合类B2B就例如阿里巴巴、环球资源网、慧聪等网站。综合类B2B定位在整个产业,覆盖面广。行业垂直类B2B则专注于某一个行业,专业水平非常高。1.3.B2B的发展方向当前以阿里巴巴等为代表的B2B电商务网站所提供的服务主要以初级电子集市为标志,仅保持与买卖双方的松散的供求关系,企业间的联系并不紧密,仅有少数B2B电子商务平台能够提供在线交易系统。B2B电商
6、务网站所能提供的服务也仅限于电子集市,其它的诸如物流,支付等环节都还不能解决。也就是说,当前还处在电子商务发展的初级阶段。1.3.1 电子商务的发展阶段 从某种角度讲(主要针对制造业),电子商务或许有三个重要的发展阶段,如下图所示:第一阶段:企业建立网站,同时很多企业还在搜索引擎以及专业的商贸平台上面做推广,比如做化工的在中国化工网上面做推广,做五金的在全球五金网上面做推广,做外贸的很多在环球资源网上做推广等。这个阶段主要就是为了做宣传、推广,让客户方便的找到自己。第二阶段:是把网站和内部信息系统联系起来,即网站MIS,这样客户能够在网上跟踪定单等等;这种做法就比如DELL,她们的网上订购系统
7、。另外的还有一些物流企业,就比如UPS等。第三阶段:是企业间互联,即企业A MIS企业B MIS,就是说实现企业间高度的互联互通。前两个阶段各企业间停留在”信息孤岛”阶段,并不能实现企业间的数据交换。要实现企业间互联,可预见的模式或许有两种,一种是借助企业联盟B2B,另外一种是借助行业网站B2B来实现。当然最有可能的是借助行业网站B2B来实现。就比如我的钢铁网,中国化工网、全球五金网等。1.3.2.B2B的发展趋势有一点这里不得不说的是,无论是综合性的环球资源网,阿里巴巴,还是专业性的中国化工网、全球五金网等。就当前来说,都称不上是真正的B2B,现在都还只是一个信息撮合的平台。如果要说它们是B
8、2B的话,也只能是处在B2B的初级阶段!不过有一些行业网站当前也能够做到一些电子交易,就比如我的钢铁网,中国联合钢铁网等。当然这种初级的B2B模式也非常适合当前的企业,因为在这些平台上运作的几乎都是一些中小企业。对中小企业而言,它们对真正的B2B的需求是很低的,因为要实现真正的B2B企业首先要有自己的MIS系统,CRM、SCM等等。而中小企业对这些的需求并不大。可是随着世界经济一体化的加剧,能够预见的是,对于制造业而言,将来会是大企业的天地,中小企业会慢慢减少。因为一方面大企业更具规模优势;另一方面,随着信息化的加速,销售模式会更加扁平化,过去的多级代理会慢慢向一级代理甚至直销迈进,这样中小企
9、业的渠道优势(区域壁垒)会慢慢丧失。因此中小企业的数目会大大减少。一些大型企业将慢慢出现!大型企业大规模出现以后,对真正意义上的B2B的需求无疑会大幅度增加。行业B2B伴随企业的需求变化,会慢慢变成真正意义上的企业间贸易服务提供商!据专业调查公司eMarketet的最新研究报告,”B2B”在整个电子商务活动中占到了87%的比例。就国内市场来说,iResearch的分析认为 B2B占中国整个电子商务市场98%。可见B2B是电子商务市场发展的主要推动力。而来自IDC的报告则指出,未来五年,中国B2B电子商务将以高达120%的速度增长。资料来源:eMarkete、iResearch、IDC2.中国B
10、2B电子商务市场概述2.1.电子商务市场竞争格局而放眼整个电子商务市场则是在处在一种混战之中,总的来说是三强顶立,分别为做B2C的亚马逊、做C2C的eBay以及做B2B的阿里巴巴。可是B2B、B2C、与C2C之间的界限并不明确,特别是B2C和C2C有溶合的趋势。就B2B市场而言在国际贸易方面有环球资源网与阿里巴巴,另外还有中国制造网、EC21、ECPLAZA等。在国内贸易方面比较出众的综合性网站有阿里巴巴、慧聪等,而行业垂直类B2B网站则更多,比较出众的有我的钢铁网,中国化工网、中国水泥网、中国服装网、中国食品产业网、全球纺织网、全球五金网、建材第一网等。2.2.中国电子商务市场规模及发展预测
11、中国B2B 电子商务市场规模及发展预测:中国B2B 电子商务市场占中国整个电子商务市场的98%左右, 年的交易额达到了3160 亿元,较 年增长了128.2%,iResearch 预测,从 年起中国B2B 电子商务市场将会迎来第二个高速的增长期。到 年B2B 电子商务市场规模将会达到16867 亿元。图2-1中国电子商务市场规模及发展预测资料来源:iResearch2.3.历史及发展趋势今年B2B市场竞争激烈。对阿里巴巴来说,对外eBay联合环球资源进入了B2B市场,老对手慧聪稳步发展,还有全球制造网、买麦网等新兴的B2B企业进入。而其它如行业垂直类B2B网站则迅速崛起。可是总的趋势是进行资源
12、整合,优势互补。 下面我们来看一些收购实例和一些值得关注的电子商务公司。n 阿里巴巴:(B2B国际贸易、B2B国内贸易、国内C2C、中文搜索、国内即时通讯)1998年年底成立, 5月10日投资成立淘宝,进军国内C2C。 8月11日收购雅虎中国,进军中文搜索等市场。n eBay:(国际C2C、国内C2C、B2B国际贸易、即时通讯)1995年9月成立,现为世界上最大的C2C交易平台, 3月起,注资并控股易趣。 6月与环球资源网成立战略联盟,进军B2B国际贸易市场。 9月收购SKYPE进军VOIP市场。n 亚马逊:(国际B2C、国内B2C)在收购当当网失败后于 8月以7500万美元收购卓越进军国内B
13、2C市场。n 慧聪:(B2B国内贸易) 3月正式改名为慧聪网,进军国内B2B贸易。其拥有 的资讯服务经验。 9月:慧聪网与腾讯科技合作,联手为商务人士推出即时通讯工具”买卖通TM”,今年则剥离中搜。n 拍拍网:(国内C2C) 9月12日由腾讯投资成立,属于C2C领域。从上面的我们能够看出,eBay和阿里巴巴在电子商务领域竞争非常激烈。就国际B2B贸易来看,与eBay合作的环球资源网实际上在当前来说是要强过阿里巴巴的,可是照当前的发展形势来看,被超越是迟早的事;不过在国内贸易方面,环球资源网现在远不是阿里的对手。EBay如果想要在B2B领域内与阿里巴巴想抗衡的话,单靠环球资源网或许是不够的,它必
14、须在国内寻找一个在国内贸易方面非常有实力的合作伙伴。慧聪在B2B国内贸易方面近期的稳步发展,可是产品线拉得过长,与阿里巴巴的重合之处过多,因此如果不能找出有效的市场区隔,很难发展。其它国内的综合性B2B都存在此问题,甚至更为严重。而放眼整个行业垂直类B2B市场其实也存在资源整合的趋势。行业网站之间或者以行业联盟的形式出现,就比如NETSUN行业联盟,或者也有两个网站之间的产业链互补合作,就比如全球五金网与我的钢铁网之间的合作。又或者以搜索联盟的形式出现,就比如搜仪表等。第二篇 综合类B2B发展与现状3.综合类B2B市场概述3.1阿里巴巴数据监测:截止 2月22日阿里巴巴大陆企业会员总计约112
15、5671,其诚信通会员约117657,收费比为10.45。其诚信通会员中广东和浙江两省占到了总数目的一半。资料来源:阿里巴巴 统计日期: 2月22日分析:阿里巴巴是当前最好的综合类B2B服务提供商,在内贸与外贸方面都有不错的表现。在内贸方面主要的竞争对手是慧聪,业界就有南巴里北慧聪之说。从上面的图表也能够看出,广东、浙江、江苏、上海几个东部省市占到了其诚信通会员总数的近80,当然这也和这几个省市的企业网络意识比较发达有关。在外贸方面,阿里巴巴也有不俗的表现,可是相对其主要的竞争对手是环球资源网还是有一定的差距。可是阿里巴巴的发展速度很快,如果不出意外,超越环球资源网应该只是时间上的问题。在具体
16、的行业,阿里巴巴还有许多竞争对手,比较典型的就有我的钢铁网、中国化工网、中国水泥网等行业垂直类B2B网站。阿里巴巴与此类网站的差距还不是一点点,阿里巴巴在这些方面被超越的原因是因为对行业研究不够深入。具体分析见 4.2.可 以这样说,阿里巴巴的成功是与政府的扶持离不开的,可是阿里巴巴的身上毕竟有太多的外国资本的烙印。随着阿里巴巴的发展,怎样处理政府关系可能会成为一个 让阿里巴巴需要处理的问题。毕竟随着电子商务的发展,阿里巴巴将来有可能会影响到国家的金融等,就比如其旗下的支付宝。政府在这方面将不得不考虑,是继续 扶持阿里巴巴还是其它企业?3.2环球资源网本地化之来有多远环球资源网在外贸方面的表现
17、非常抢眼,但却基本没有涉足内贸,另外就其外贸来说,依然有被阿里巴巴超越的危险。不够本地化或许是其主要的原因, ,环球资源中国总部移师深圳,从某种意义上表明了环球资源网加速本地化的决心。可是如果要真正实现本地化,进不进军内贸则是一个需要考虑的问题,如果处理得合理,那么内贸,外贸是绝对会相互促进的,1+12。如果进入,那么经过什么方式进入呢?经过收购或者说与国内的B2B网站合作?大胆一点猜测,就比如说环球资源网与慧聪网合作,会不会是双赢的合作呢?3.3慧聪网怎样与阿里巴巴竞争慧聪网()是国内仅次于阿里巴巴的 B2B 电子商务服务商,商情广告与资讯见长,另外还涉足搜索,网站制作,行业市场研究等方面。
18、慧聪网的主要产品买卖通与阿里巴巴的诚信通服务非常类似,基本没有差别。问题:慧聪最大的问题是与阿里巴巴的重合之处太多,虽然说慧聪是每个领域内都有不错的表现,可是基本上在每个领域内都做不到第一,比如在搜索领域内,前面有百度,GOOGLE、雅虎等,在网站制作方面又有中资源等,在B2B领域内又有阿里巴巴。此问题的分析详见4.13.4其它综合类B2B网站在国际贸易方面比较出众的还有中国制造网(.com)、EC21()等。值得注意的是前不几久慧聪高价购买了类似于中国制造网的域名 .com,意欲见军国际市场,这对中国制造网不能不说是一种威胁。在中国制造网上做推广的大多是中小企业。另外韩国的EC21也是一个值
19、得注意的B2B网站,上面电子电器等产品比较多。在国内综合类B2B方面,中国产品平台、万国商业网、买麦网、全球制造网等平台也在慢慢崛起。其中中国产品平台主要从事域名注册,3721网络推广,网站制作等,更像是一个代理,而不是纯粹意义上的B2B。万国商业网则专攻巴西等某个区域市场。全球制造网则采取定位西部的差异化竞争策略。4.综合类B2B所存在的问题4.1.区隔不明有效的区隔是生存之道在互联网行业往往只有第一,没有第二,在某个企业已经稳稳占据等一的情况下,那么其它的竞争对手就很难生存。如果想要在这个市场生存,那么就必须考虑如何与市场占有率第一的竞争对手做出有效的区隔! 我们看到在国内综合类B2B市
20、场上有两大巨头,那就是阿里巴巴与慧聪网。在阿里巴巴取得巨大成功的情况下,对于慧聪却是许多负面的消息。有人认为慧聪之因此搞不过阿里巴巴是因为其野心 太大,定位不明确,最后的结局就是心有余而力不足。什么都想要,结果什么都没有得到。的确,我们看到,慧聪即做资讯又做B2B,还做网站建设,前段时间还做搜索。服务内容不能说不多,可是非常尴尬的是在每个行业都只能做”千年老二”。可是实际上最根本的原因或许应该是没有能和阿里有效的区隔开来!的确,在阿里巴巴已经稳固市场的情况下想要这个市场上分得一杯羹,看上去仿佛很难!慧聪相对阿里尚且如此,其它的综合类B2B就更不用说了。就比如说买麦网,你只要仔细统计一下她们的一
21、些数据就能够发现,其实其规模根本连一些中小型的行业垂直类B2B都比不上。 年初的数据显示,其企业会员总计也就2万左右,收费会员才100名左右,而同期阿里巴巴仅诚信通会员就有近12万。因此,媒体评论的B2B三强鼎立,很难让人相信!其实当前而言,就国内而言,除阿里巴巴与慧聪网之外,其它综合类B2B几乎都可忽略不计!如果要想在这个市场上生存,那么最好的方法就是与阿里巴巴等区隔开来。后者总是会吸取许多前辈的经验教训,比如说全球制造网就采取定位西部的差异化竞争策略,当然效果如何这里不予讨论。要怎样才能与阿里巴巴有效的区隔开来呢?这是个很难回答的问题。不过有一点这里不得不说,那就是”有多少资源就只能做多少
22、事情”,在资源有限的情况下就不要求大求全。有时候我们总是迷失于”盲目的多元化”,忘了麦肯锡的名言:”坚持你的优势,并把它做得更强。”4.2. 行业研究不够深入B2B电子商务需要深入行业一个B2B电子商务网站所处在什么地方的话,那么她一定熟悉当地的环境;而一个B2B电子商务网站处在某个行业的话,那么她一定熟悉这个行业内的种种资源。其实也就是说了解客户的需求,融入这个行业,这个很重要,这是成功的前提条件之一。那么谁最了解客户的需求呢?是阿里么巴巴么?不是!最了解客户需求的或许应该是行业B2B才对。总 的来说阿里巴巴做的非常好,但并非所有的行业。例如服装纺织行业与钢铁行业来说,阿里在服装纺织行业内或
23、许做得很好,可是在钢铁行业就做得就要差一些了。 这是因为,钢铁行业与纺织行业的需求差异很大,阿里巴巴的服务能比较好的满足服装纺织行业内需求,却不能比较好的满足钢铁行业需求。因此在钢铁行业,阿里 被一些钢铁网所超越,而且还有一定的差距。就比如和我的钢铁网相比,如果真如马云说的环球资源网与阿里巴巴的差距是枪都打不到的话,那么阿里巴巴在钢铁行 业内的某些网等的距离就只好用导弹都打不到来形容了。具体情况这里不做多的讨论。为 什么会这样呢?这就是因为行业网站能够比较好的了解它所在行业的需求,而阿里巴巴则不能。行业网站每天都在研究它所在的行业,因此它能够了解到客户的需求 在什么地方。比如说,一个做紧固件的
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