岗位说明书—销售代表.doc

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二、
三、
四、
五、 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
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七、 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
八、
九、
十、
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岗位基本信息
岗位名称
销售代表
所属部门
市场销售中心
岗位编号

直接上级
营销总监
岗位编制
24
薪资等级

直接下级
销售代表
批 准 人

撰写日期

十三、 岗位概述
1、完成所辖区域的销售任务和回款指标；
2、负责区域内酒店客户、代理商渠道开拓，达成市场开拓目标；
3、负责区域内旅游局、酒管公司的大客户业务开拓，及后续的跟踪、洽谈、维护；
4、负责客户合同签订、款项回收，并主导协调项目后期美编、安装、验收等工作；
5、协助公司市场活动的开展，如展会、论坛、公关活动等；
6、对公司现有的产品及后续开发产品，给予市场反馈及建议。

十四、 组织架构（表述本岗位在组织中的位置，即与上级、同级、部属的结构关系）
销售业务

1
客房置换部
大客户助理

1
集团客户部
销售代表

1
BD

1
置换业务

1
项目顾问

1
运营督导

1
销售管理

1
电子商务

1
品牌文案

1
市场策划

1
经理

1
管理支持部
产品市场部
市场营销中心
销售部
程序员

十五、 职位通道
可晋升职位
项目顾问
可轮换职位
销售管理、置换业务、BD业务
可升迁至此职位

十六、 工作关系
对内关系
公司内部各部门
对外关系
客户
十七、 工作职责
类别
职责
工作内容
权限
时限
项目信息挖取及渠道建立
收集和汇报常规市场信息，并分析汇总上报；
执行
随时

负责区域内酒店客户、代理商渠道开拓，达成市场开拓目标；
执行
随时

负责区域内旅游局、酒管公司的大客户业务开拓，及后续的跟踪、洽谈、维护；
执行
随时
销售签约及回款
完成所辖区域的销售任务和回款指标；
执行
随时
负责客户合同签订、款项回收，并主导协调项目后期美
编、安装、验收等工作；
执行
随时
十八、 绩效考核指标
序号
考核项目
权重
指标的计算方法或衡量标准
考核得分
1

十九、 岗位所需操作流程及制度
销售管理制度

产品培训

二十、 岗位培训科目及内容
序号
课程科目
培训内容
1
积极心态
乐观积极的心态为客户服务
2
职场礼仪培训
掌握标准的职场礼仪
3
沟通技巧
如何与客户达成有效沟通
4
销售技巧
分为基本销售技巧、高级销售技巧、专业销售技巧培训

二十一、 任职资格
维 度
资格描述
教育水平
大学专科以上学历
专业要求
电子商务、计算机、市场营销或相关专业优先
知识要求
IT、信息化、电子商务相关知识；销售管理、市场营销知识；熟练使用OFFICE办公软件； 会为客户制作ppt方案。
经验要求
2年弱电、互联网或软件行业工作经验
技能要求
1.擅长项目类销售，有销售热情，工作主动开朗，熟练各种商务谈判技巧；
2.良好的人际交往能力，人脉资源整合能力；
3.具有优秀的语言表达能力，思维清晰而有条理，有独立思考能力与创新精神；
4.具备市场拓展和销售管理能力，有项目性销售经验，或酒店相关行业经验优先。
资格证书

二十二、 工作条件
使用工具
电脑、网络、电话、手机
工作环境
办公室，安全
备 注

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