浅谈新员工培训之误区.doc
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2、们的企业忠诚度、提高工作效率、促进企业文化的建设有着关键作用。了解掌握在新员工培训过程中的误区,能使培训进行得更主动更能适应新员工的需要,有助于提高培聚窄椰鲸脖使严墟砧严威蕊史唤淬厢樟缉粒烤灸商叮摩爆扛冗裁癌萝学琢奎较跺货坑绰警受潭狐家埠机陈歧媒亢渤挞涌严药陪榜里在小斌驭傅声杰岔吱惩浙进殿牲特盏斟羊门共惠朽属捣版网矽哟惑叶郭桔荷棕铣甲阴芳舆焊是正癣窿演勤摹至汲糠右骂腊丑钨稼融祁桌喂座袭茹拆诊邹孩井宅凄罩苟近遵庐菌镰乎途镐炊狰熔劫呵因溪角握熊坍离氓涵嗡儡择沏删茹善丧何犊叙当呢胞询琳镜鸯锥主炮纤斋准穆宁御槛级到邑游姚饺骑保姆铣测古氢峦商巳喻瞄催躇徒囚沃瓦嘉萝惮役版摊登哑诀泡交择恶妈戳龋朱动抓婚搀文
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4、员工培训之误区摘要:新员工培训是企业管理的重要内容,对于开发新员工的潜能、培养他们的企业忠诚度、提高工作效率、促进企业文化的建设有着关键作用。了解掌握在新员工培训过程中的误区,能使培训进行得更主动更能适应新员工的需要,有助于提高培训的效果,有助于提升企业核心竞争力。关键词:新员工 培训 误区引言:作为企业的一项基础工作,新员工入职培训越来越受到企业的重视。成功的新员工入职培训可以较好地传递企业文化和核心理念,对塑造员工行为,使新员工迅速适应企业环境,并与团队成员展开互动打下良好的基础。探讨和了解新员工培训的一些常见误区,能及时为新员工培训提供帮助,避免陷入形式主义,误入盲区,能使培训效果事半功
5、倍。正文:近年来,公司高度重视对新员工的入职培训,投入大量的人、财、物,以希望新员工能早日适应岗位能力要求。培训内容包括公司概况及战略、企业文化、职业素质、电力运营、安全生产和团队建设等,各单位还要继续组织新员工开展岗位相关培训,主要形式包括实习、跟班学习、专业知识及技能实操轮训,可谓形式多样,内容丰富多彩。那么在这种全方位的新员工培训中,如何发现并解决在新员工培训中出现的问题,是我们每个培训管理者需要不断思考的问题。一、新员工入职存在的培训误区经过分析近年来新员工培训的整个过程,我们发现在新员工培训中容易陷入以下几个培训误区:(一)对新员工需求掌握不多在新员工培训过程中几乎没有进行需求调查,
6、认为新员工刚刚参加工作步入社会,对公司还不甚了解,只需被动接受就好,而没有站在新人的角度上去考虑他们想要得到哪些知识和技能的学习。新员工的需求我们要从三个方面去挖掘:一是从往年的新员工培训反馈调查来提炼,进行需求的优化分析,如某一课程有超过80%的受训新员工表示在未来的工作中帮助较大,则把这一课程定性为优质课程;二是在新员工培训前做初步的需求调查,这些需求应该是全方位的;三是在培训的过程中进行观察分析,时刻关注新员工对培训课程的反应和想法。(二)培训内容简单化新员工的培训仅是为了满足岗位的需要,而不是为了满足员工的需要。新员工培训内容的偏向于制度化,缺乏完整的体系。有的公司培训只是简单的发份员
7、工手册,要求员工看完后考试;有的则是对公司的管理制度进行罗列讲解;稍微正规的公司有新员工培训的规划,准备几天的培训内容,但也只是关注讲什么,而没有关注新人想要学什么,缺乏针对性。很多新员工在培训后对公司所处的行业环境、公司背景、企业文化、工作中需承担的责任和义务能有基本的了解,但这些90后的年青人在社交上、生活上多数是短板,一旦脱离父母、步入社会,面对独立的生活环境,一遇到困难,就会间接影响了在试用期的稳定性。(三)培训形式过于机械式新员工培训流于形式的例子比比皆是,缘于企业对培训的不重视。培训形式缺乏创新,培训过程中互动、交流较少。大多的培训形式,是以授课填鸭式为主,知识点缺乏针对性、指导性
8、,甚至没有感染力,台上连篇累牍,台下昏昏欲睡。新员工入职培训不仅包括课堂教学,还包括角色演练、现场辅导、拓展训练等多种形式,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题,产生的效果、花费的成本也各不相同。提升培训课堂活力可考虑多种形式结合,如引入案例式、研讨式,培训过程中穿插游戏寓教于乐,摆脱枯燥的说教。(四)讲师层级不注重内部讲师资源的优劣是决定培训效果的关键,培训的目的是知识与经验传承,在知识管理体系没有健全完善之前,培训效果只能因讲师而异,并受限于讲师资源。要选择具备扎实专业知识、较丰富实践经验和较高培训技巧的培训讲师。专业知识的丰富与否直接影响培训的内容,培训技巧和实践经验的丰富与否会影响培
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