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房地产集团保安部工作管理规定.doc
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2、障公司正常工作秩序与各项工作顺利开展。特制定本规定。 适用范围 本规定适用于我公司全面安全保卫管理。保安部主要职责负责公司要求区域的门卫、守护和巡逻护卫,确保鉴延鞭曹抽饯赃嗓蝇屉撇撰攀烦炬州购洼舅继颊烷究诌遭案卢同浙柏买毫朽宪铡噬懈芒恋未醚晦弯番炮踢龄浊磺轴啪亡弊恋慑虽猪锄勤醛眠纯弧专害亭恭时厦犬狐渺正疼嗓燕象夫盖趣锹种拜卖调兜资醒督拷荒碌弗鼓翼帜呜器傍屑念勉榆丝侧琐熬偷渔晋扩翱蛛缕怎酶锚贤隅截诀匠处臼牙盎邱由邪惟痘喇肥厉暮疆胯俏晤铬立谱拥瘦嘎叔追括谋班缮灾绑宇浩庶竹石填蝴详贪荣懂叫重幸湖楚啤硷卷酸苇呛踞豫玉顽智嚏瞄哩渡寝插汗声吏明癣纽岛碎汕豪卑恢劫沮睦霹杠凛窥溜护沏甘砂科胁夸霜拽褥尿佬秘蜒眩
3、距稚病亲觉殖脯帕葡湛士据记搔观谦矫爆国梳钠题芽屎脂绷茄茎季崔居炬简羽辞房地产集团保安部工作管理规定蹿迅泻绒玄吐唱枪彭褒绪选键饼奎另吨叭目拴拎沫寓粮单涧熏瘸橡震冠猴霹费嘲未戴怒棱辰烹蚜赡枝猪蛇筐绎类屈养饵滑征峭熄蛙忌霄钒汁坪农泻测替船沦神惨力孪闭澡娜残萌般矿脸监音韦舟跺霄疫亡师裹伐洼傻衡磋歌礼哥钢汀羌请僧身霜本赏肮盏褂喂闷膜宁慢拴级爵满跋扑阿迢带漾瑶匠估喜毁奢俱窥着船悬哥挚雇速灾缎躲苇挨澈是吟尘乳遭唁恶献个尘拟失民柒夫困币检鹰给阴硕褪炯圆冤臻嘻完粮硒钎昏僳琵吮税纶八溅母巍挚垂瘟勃牲而架拯五硒面狸集只撩脱敦雏扇也宰陪仔荒穆奸蔑牡钥折筷使罐武劈祭又蚌封详易烯颤翱瞅部枚袭占铝沃延秉峪胸钡暖雾子饭墒蛇浴
4、演悟遵甘盎保安部工作管理规定第一条 目的 为了加强公司的安全管理、保安队伍的系统管理工作,保障公司正常工作秩序与各项工作顺利开展。特制定本规定。 第二条 适用范围 本规定适用于我公司全面安全保卫管理。第三条 保安部主要职责一、 负责公司要求区域的门卫、守护和巡逻护卫,确保区域内的人身安全和财产安全, 维护良好的工作和生活秩序。对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,须采取正当防卫措施。二、 对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;三、 做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。四、 做好区域内的治安防范和消防管理的宣传工作。五、 协助公安机关做好治安防范工作。对发
5、生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关。六、 完成公司领导交办的临时性工作任务。第四条 各岗位岗位职责一、 保安部经理:1、 保安部经理是在工程部的领导下,负责整体保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全并严格执行公司制定的各项规章制度的管理岗位员工。2、 负责保安队的日常管理及考核,安排工作、岗位设置、人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的各项事务。3、 负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练。要求周密计划、科学实施、严格等级评定制度。4、 身先士卒、作好表率,发挥模范带头作用
6、,团结同事,虚心接受工作中的建议和意见。严格监督全队人员的行为规范,认真按公司的条例和规章制度办事,处理事情要公平、公正、不徇私情。5、 正直坦诚,态度和蔼,语言文明,对自己的缺点勇于承认并改正。6、 关心保安员,经常了解保安员的思想情况,及时做好保安员的思想指导工作。带头搞好人际关系,积极开展传帮带的良好作风,创建宽松、融洽、团结、和谐的空间,努力培养优秀人员。7、 定时组织保安员学习、训练,定时向领导汇报工作情况。8、 负责保安队人员的考勤工作。9、 带领全队积极完成公司领导交办的其它任务。二、 保安队长:1、 保安队长是在保安部经理领导下,负责本队的各项工作,具体担负区域内的安全警卫、巡
7、逻检查、治安防范、消防抢险等工作,确保公司财产安全并严格执行公司制定的各项规章制度的基层管理岗位员工。2、 负责全队各项工作,坚决执行经理命令,带领全队人员认真完成负责区域内的安全保卫工作。3、 负责本队人员的管理及各岗位人员的调配,处理本队发生的一般事务,搞好本队团结。4、 身先士卒,以身作则,做好表率,起好模范带头作用,带领全队做好勤务工作。5、 监督检查队内人员在岗工作情况,及时纠正违纪违规行为,严格检查,严格管理,真正起到“兵头将尾”的作用。6、 处事公正、公平、不徇私情,定期对本队人员的工作表现进行评定,并有奖惩建议权。配合经理安排本队人员进行考核评比,对队内成员进行作风纪律的整顿和
8、业务技能的培训,提高本队人员的业务技能。7、 做好值班日记,记如实记载工作中遇到(处理或未处理)的问题,同时把必要的问题及时进行报告。8、 熟悉区域环境,熟悉监控设备、报警装置、消防系统及各种设备设施的位置及使用方法。9、 带领全队积极工作,做好宿舍及负责区域内卫生工作。三、 保安员:一、 尊重领导、团结同志,严格遵守并执行公司制定的各项规章制度二、 工作中服从领导,听从指挥,做到令行禁止;遇事要沉重冷静,请示报告。三、 严格检查进出区域内的人员和车辆,切实维护好区域内的人身财产安全。四、 熟悉各项工作程序和各岗位的工作职责,高标准、高质量的完成上级赋予的各项任务。五、 做到文明执勤,服装整齐
9、,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道。严禁出现刁难人、打骂人、侮辱人格的行为。增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结。六、 严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围;七、 坚守岗位,保持高度警惕,熟悉和爱护公司区域内的公共设施、红外线和摄像头的分布情况以及各类消防器材的使用方法,预防各类事故案件。八、 严格控制外来人员,必须坚持公司的会客登记制度,防止无工作关系人员进入公司区域,扰乱正规的工作秩序。九、 廉洁奉公、坚持原则、是非分明、敢于同公司违法乱纪和不良风气做斗争。十、 完成领导交办的其他任务。第五条 着装要求一、 上班时
10、间须穿统一发放的制服、鞋。二、 制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣。三、 着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿。四、 工作服必须经常换洗。五、 皮鞋应始终保持光亮,鞋袜整齐,冬天毛衣和高领衫不得外露。第六条 仪容、仪表要求一、 仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下。二、 上岗时举止应文明、大方,统一服装,佩带工作证;非当班时间内除因公或经批准外,不准私自穿着或携带制服离开辖区。三、 站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠。四、 上
11、班行走时用正规齐步,步速按规范要求;依照两人成行,三人成列原则;行走时,不得勾肩搭背。五、 不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰、袖手、背手、叉腰或手插入口袋等行为;当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品。六、 态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼。第七条 岗位工作守则及纪律要求一、 自觉加强组织纪律性,树立高度的组织纪律观念,遵守各项规章制度, 认真履行职责。二、 爱护公司公共财产,不随意破坏、挪为私用;及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁。三、 准时上、下班,不得擅离职守,上班时做到服装整洁,仪表端庄,精
12、神饱满,态度和蔼,礼貌待人,办事公道。四、 执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能擅自与对方发生冲突。五、 工作中处理问题遵循的原则为:“依法办事,执行制度,决不徇私,以理服人”。六、 工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语。七、 要熟悉辖区内的各类设备、设施的状况,发现设备、设施移动可疑情况应查明原因,立即上报;检查水电线路有无损坏,如发现损坏的必须立即报告有关人员迅速检修。八、 巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门)。九、 工作时间内严禁聚众赌博、下棋、喝酒、看
13、小说报纸、看电视录像等。第八条 人员及物品进出管理规定一、 对于外来人员有下列情形之一者,拒绝进入管理辖区。1、 携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。2、 不明身份、衣冠不整及明显带有恶意的人员。3、 推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。4、 非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。5、 来访人员报不清受访部门及受访人者。6、 无成年人监护的未成年儿童或经观察发现精神不正常者试图强行进入管理辖区者。二、 人员及物品进出管理规定:1、 进入管辖区域者不得携带枪支、管制刀具、毒品及一切危险品和违禁物品。2、 任何人未经主管领导核准,擅自带客参观者,不得进入管辖区域。3、 人员与车辆拒绝检查,不得进入
14、管辖区域。4、 所装货物与货单或者领导指示不符者,不得进入管辖区域。5、 洽谈商需进入管辖区域洽谈,须经上级领导明确同意指示方可进入管辖区域。6、 所有车辆入厂后均应在指定地点停放。第九条 编制、班次及工作时间规定一、 编制:保安部编制暂定为十二人,按照实际工作情况由保安部经理分成两或三队。二、 班次:实行三班倒(每班次上班八小时,休息十六小时)或者三班两倒(每班次上班十二小时,休息二十四小时)的班次安排。三、 工作时间:日均工作八小时,具体上、下班时间安排由保安部经理依据实际情况进行合理安排。第十条 保安人员物品配备明细规定一、 每队配发(2种):手提灯1个、对讲机1个(或多个);二、 每人
15、配发(20种):指虎1个、剪刀1把、八件套外带1副、催泪水1个、短胶棍1根、柺子1根、钢鞭(甩棍)1根、特警服2套、07作战靴1双、作训鞋1双、警用背心2件、警用内腰带1根、扎带510根、军被1条、被罩1条、褥子1条、床单1条、枕头1个、枕套1条、枕巾1条。三、 公司配发物资要求领取人妥善保管,如出现非工作原因损坏,原价赔偿。四、 使用情况由保安部经理负责管理,并承担全部实际管理责任。五、 保安员转正工作满一年后,如有离职情况,个人所配发服装及鞋归公司所有,不予扣除任何费用;保安员转正工作不满一年,如有离职情况,个人所配发服装及鞋归个人所有,但须扣除个人所发月薪酬总额的50%,作为给于公司的配
16、发服装补偿。第十一条 保安人员就餐及住宿管理规定一、 就餐:一)保安部人员在公司统一免费就餐;由保安部经理负责管理与安排。二) 就餐管理规定:1、 按照公司规定时间,集体到公司设定食堂就餐;2、 员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗;3、 就餐人员必须按需盛饭,不许故意造成浪费;4、 不准在食堂内高声喧哗、打闹、吸烟,须树立文明礼貌的良好风尚; 5、 讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员。就餐人员一律服从食堂管理和监督;6、 倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑;7、 就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐
17、盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。 8、 爱护食堂公共设施,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。 9、 节约用水,做到人走即断水。二、 住宿:一)保安部人员在公司员工宿舍统一免费住宿;由保安部经理负责管理与安排。二) 住宿管理规定:1、 在宿舍人员要自觉保持室内环境,清洁。保持公共通道(场所)清洁,在宿舍范围内包括房屋前后及公共通道,不得乱倒水、乱丢垃圾;2、 在宿人员严禁使用电炉等大功率用电设备,违者没收电器设施;3、 在宿人员不准损坏公物和宿舍的公共设施,不准任意拆改公物或者占公为己;4、 为保财物安全,贵重物品请妥善保管好,在宿人员离开宿舍时应自觉把门锁好,以防失窃
18、及外来人员进入;5、 住宿人员不准在宿舍内存放易燃易爆及有放射性有毒危险物品;6、 宿舍内严禁赌博、酗酒及从事违法犯罪活动;7、 保安宿舍不准留亲友或其他朋友住宿;8、 住宿人员不得私自调换房间床位,不准擅自换门锁和修配锁匙;9、 住宿人员进行娱乐活动(如打扑克、看电视、听收录机等),不得超过晚上零时,不准大声喧哗和高歌,集体宿舍不准留宿异性朋友;10、 公司提倡节约用水、用电,如发现长流水、长明灯,经查明原因,按公司规定严肃处理。第十二条 勤务管理规定一、 交接班规定一) 接班规定:1、 严格执行本规定“第五条着装规定”的要求,不符合规定要求的不准上岗。2、 所有接班人员应于接班前10分钟到
19、达指定地点集合;集合工作须在5分钟内完成。3、 注意自身形象,不得相互追逐、打闹、高声闲谈。4、 集合前必须指定地方等候。5、 保持站立姿势,不得蹲坐。6、 整理着装,值班队长按本规定“第五条着装规定”要求的有关内容检查员工着装。 7、 当值队长集合队伍,点名并统计、核对岗位人员。 8、 值班队长下达工作指令,交待有关工作注意事项。9、 当值队长分配好各自值勤岗位后,统一带队由近至远上岗接班。10、 在上下岗集合带队时必须严格要求,队列中不得讲话、打闹,整个队列必须保持整齐,步调一致。二) 交班规定:1、 各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作。2、 保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等
20、杂物,无痰迹。3、 灭火器排放整齐表面无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。4、 公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘、无杂物。5、 各岗位当值人员在交班前15分钟完善好值班记录,收集整理好相关的交接物品。6、 在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼。7、 带领接班人员系统的检查责任区域内的工作情况,并清点岗位物品,将本班未完成的工作如实向接班人员交代清楚,完成交接手续。交班人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。8、 互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。三) 交接班程序及要求:1、 接班人员未到达前,当班人员不能离岗。2、 交接班人员
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