质量技术主管绩效考核制度.doc
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4、作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极性。二、适用范围:质量技术主管。三、考核方式:1、质量技术主管的工资=基本工资+(绩效工资考核系数),其中,基本工资为质量技术主管的岗位工资,绩效工资为200元,绩效工资与考核系数挂勾。考核实行月考核月兑现。考评系数按下面考核表确定。2、绩效工资考核办法。质量技术主管绩效考核按下表进行:质量技术主管绩效考核表序号考核项目权重考核要求考核办法得分1客户投诉率30客户投诉率客户投诉次数(质量有关)/本月出货客户数100%当月由于产品质量问题遭受客户投诉每次扣3分;当月客户投诉超过5次以上,此项得0分;质量投诉未及时采取应对措施的,每次扣5;客户投
5、诉率目标值:0次质量反馈未落实各项纠正措施的跟踪、验证的扣3分;发生市场严重质量事故,罚款200元。2日常质量管理20落实适用的质量法规和标准在公司的贯彻执行;按计划及时、准确的完成检验标准的编制修订,并发放到检验岗位使用。各类检验记录填写准确无误,检验单据不完整的每次扣3分;检验单据填写错误每例扣2分;外购件、半成品、成品的质量检验、判定失误造成事故,未造成影响扣5分;造成不良影响扣10分;检验无基准无依据的,每例扣3分未及时处理生产过程出现的质量问题扣5分未按要求对外提供质量证明文件(质量检验报告)的每次扣3分。3质量技术资料管理10按公司质量技术资料管理相关规定妥善管理质量技术资料,保持
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