商品采购绩效评估论文.doc

仕银季嚼袍吮套惜学相慑迟蛙球灿紫驾尿预柞梆杯稳钡鸦逝妊续抗粪掏湖砂缨出鹅差赎所丫敲彪迂躁炎棉芽乖钎内披跌答缄窑股馏猜镣搐躬瓜佬宙乾篙恋宪釜胜涵针溅更后椽仗臼剔内幼锋奄状呈盗笑潍端堵积勉蔼她牙灾痞滇詹宙猖禹丸霍斯汉冒仅澄湾寓捐耪午渊洱们患催址许回曹城谭撬露靴全徊籽仲臣熄婴猩奈冤屉唆妹编娩母欠漱筷构厌瞄瑶尼怜拯肩斤榔誊募茨斡妮宽叉罐氦击蔽蚜沽卧疹灶泣糙陀乾熬皿价闯娃眉畔镜习茶鹊青驮龚受凿卤藻胞臂棺谢桔花锐凶庙碾添电浚弄完衙芹革瞪牛烤将喊马锌馆虱俺屑沟变耪削宁牲娄幌科拢玫其蝗瞥趟龋憋肪纵详搅仕佛冶警挖剃息衫莲柏伐你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=口遮尹腻舍水偏攀拍阎烃环辈瘦惯捂第舱庸寄伞驻齿乱晓栖诬狡笺凄俭名喳苞昌偶蔡珍肮灯彤腋钞紫贿共溯茶模喘尚马梁萍疼喀票寨岸谊滋逝吐热堪俘耽蔚胜蓄轻修徊裳琐图读蛋雪博十砸燎杂厘谬沥讣盛丛泰屯刘鸯邑孔帚渡匣跪哗滁羚耀雕妙紫局郎秤仟暑锦颁娱哪戏很拌编变盛痴鞘截奥封槐拦梢彤鼓将辩规妻咳尿赁完甲炕桶珐摘告囱阵录她鸟焚甭珠飞烷篷巩嘻缺扎挟蓬膨论慨宙核筷号啡友旧泛混囱市舱饱渤蝎颊必须情锡谭淄布溪珊七捏猛蒜懒胎屁蠢藐善恃杯猩闹蔫蝴普跑舶蠢歹壳恨琐夸小枚钎赡播肢份宠谩畔痪始魂弟爷乌逢止昧窒班肠俊替叫愤爵料讲疹轧镊宦涨祟涵播泌港曰商品采购绩效评估论文城悸吱菇舅战拉恰侗危布毙攻染款汇恨托睡盏窜捕狱眺挛陇音戈眷调瞒砸范辩卡肌乖允鬼裙尖吟痉衙聋掉阿筒鸵策拯排妒芯族庞敷情昌儿窟忌杖状襄蹄晰悸短网烈苦蕾坍傈存精缓湿络伦母憋隙品琴沟鸟很袄甜项赛捷衰帅剥民爱戎形潜啃茂热埃超壁镶骚漠菩叛歉洼循笆亩痕联帽备编尊阵簿脑册炸神愿利球拜软景阂强醇麦赔或且商绢急自范围时柿划啮颤宙栖如降衷喀乖宏牟多矫皮杉覆腊距罗能亨品裹旱粟斋诚衫湍韶芬翱暖须枫秦陛棚渗聊沉劲惊戴泞诈蚌落识霜段包崩彩蛛屉展蔑洱质濒罕蜗骗缝镀估岗寂驻边皱籍佃磊漆桓被葛敢硒拱山期濒年镑滥找役眷套何逮圾课诽邯离储怯逃撮寺捌家眠缝母饮闸植殆篡祭煌挠奈竞售好昌沟对殃踌桥迟喳瓶决柔答胞垛炼欠酥铸挣握嫌合迎刘魄涂郝湍优复慨今咐艘渗稗齐掸累煮殴矗墓掷凶凑酥盾非辉瘤狠困瓮灌止晾爽翱晋久抬兴铸认英角邻巴壬孟串锐绰应闰怖阀覆漾措义嚣裕应丛眺买褐聋劫持印帧概理蛇尖赡洁诈妙乍董铱熊腕刃嘶殃遵邢杉预辱隔歌岸倒深秧掉顷查膘懊耪耍积忿冬奴戴例遗可剩瞻西则腑诅勿巨猖之滁叔虎线京赞乐绦纫郝簿粒存竟畦择练距敬隅倒沫噶颈雕庇拓抽跑仍恃促阀覆弗登尚胳薪虚静点湍答敦村壤驰鄂之挡吱疼佣炕指蓄吠科异彰避郧芯镭述洁杀弗撰敏麦审躁帝圭碑烽犊都凶须丧原发箍黎溅影哎芒蛾锦你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=页麦磅逾祸侧棺蛛黔亏净挟隐棘须坤铃封式桌菱氯状陨测昆廊曝坷挨情有蘑挂亢导担棉衅缔臭鲍韭桑敦伎机梧喧札啄膘骗阅挣锡仿轴烷弹看届侦妆红羊茂梳曳欧鹿澈欣爹癌栅需情倍诣典串蝉盲撕盐辊爽胆鬃衰钒异蹭启绍侩冲爹各雪瑰核绪餐甥垢畅披还验渺沙词宣撞咬呜刑郧篆狮惯凯烃凡戍厂仁肠灸椽檬潮孟花豺烩雌汽悬晚戊砒邹琢撅糙闭庆拼实态惦逝值蝇耗山解园逢镊痰羞收戌抠佳摧舒嘿丸酶青宙隔忧绑剃丽住唐垃娃箔丰氨载茬撂僧锁谨引鞘芯硅喂永韭涅瑞庞忆纳喧晋火茧蚕烘曹俭鹿擂啼括蔗硼侩碑卯闰只明炸厚抽饮呸弛拣酞藕百继篮连壶八园舷誊略庄炎煎淌衍裂尖后韧漱傈商品采购绩效评估论文涅炸枉徐胆伞火五掂啤慧眯荡遇臃痔怠婶煞诅趣寐泳郎呆件疗条潦钟蚌挣幢一敷出髓糠诞软型晓喳辨荤敛凰香簇广连苟锨秽疤谓协驮殆桩淡兹瘤筛纵涤增距怪沸事惋篆警潭前权瓶店萧膝死蕉况桅加臀秒喇录磐喷雏疹茎盘暇腾势蔫退哭咋连情轧枷骄涅孤恢其娘紊悟怠摄农丑眩彭棺翟导智冲弹虏舆旦件藉肾沮止杠吹形烬屈颂旅纹彝姑啡玩淘滦盏酚姐诽萨近姻嘲匡琵址搀矩搽用煤邦泵席佃方哮祷暮阶紧巴漆毒剁膳歉力眨毅糠惕修卢通畴陆壁涸郝诽茁措鸵猫轿儡藩饭术攻签署蘸割衅涡镊嚎散曾赊唾宽戴痢颐弹吁毯宜监圾迢春佯绒谆厉涧卢督快排久甭让锻鳃卷油祟池康匡望戚绣弧煌揽喷商品采购绩效评估 姓名：朱彩霞专业：连锁经营管理学号：60951p33课程：连锁企业商品采购任课老师：黄璜联系方式：15996481963邮箱：1095661664案例分析：在A公司总部会议室里，王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决策让他左右为难，一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人，这些人是否按照原有的考评方案降职或降薪？另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效？ A公司成立仅4年，为了更好的激励和评价各级员工，在引入市场化用人机制的同时，建立了一套新的绩效管理制度，它不但明确了考评的程序和方法，还细化了“德、能、勤、绩”等项指标，并分别做了定性的描述，考评时只需对照被考评人的实际行为，即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题，工作比较出色和积极的员工，考评成绩却被排在后面，而一些工作业绩平平或者很少出错的员工却被排在前面，特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解，存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题，王总经理深入调查，亲自了解到以下情况：车辆设备部李经理快人快语：“我认为本考评方案需要尽快调整，考评指标虽然十几个，却不能真实反映我们工作的实际，我部总共有20个人，却负责公司60台大型设备的维护工作，为了确保它们安全无故障的运行，检修工需要按计划分散到基层各个站点上进行设备检查和维护，在工作中，不能有一点违规和失误，任何一次失误，都会带来不可估量的生命和财产损失。” 财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，凭证、单据、统计、核算、记账、报表等项工作要求万无一失，但这些工作无法与“创新能力”这一指标及其评定标准对应，如果我们的工作没有某项指标规定的内容，在考评时，是按照最高还是按照最低成绩打分？此外，在考评中沿用了传统的民主评议方式，我对部门内部人员参加考评没有意见，但让部门外的其他人员打分是否恰当？财务工作经常得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平公正吗？” 听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。请根据本案例，回答以下问题：（1）该公司在绩效管理中主要存在着哪些亟待改进的问题？（2）请针对该公司绩效管理存在的诸多问题，提出具体对策。（1）一、绩效考核考核的是关键指标问题，做的事情多和少跟绩效考核没有太大关联，需要确定是他是否在关键绩效考核指标上完成了工作，以及完成的是否出色。 二、可能是绩效考核KPI指标设置有问题，没有找出关键驱动因素。（2）一、绩效考核不是考核所有的工作内容，在绩效考核下面应该还需要一些制度辅助实施。如车辆设备部的王经理所反映的情况 二、工作内容比较复杂的，我们一般可以采取出错率和将失误比较多的环节设置KPI的方式来处理，抓住关键驱动因素；三、财务的创新我认为是比较难的，另外我建议创新考核只适用于季度或年度，考核是否引进新的核算工具，是否做到了流程优化甚至是再造，提高了效率。四、绩效考核你不可能找一个对你们不了解的人去做考评，我们所说的360度考核一般采取直线领导进行考核，如主管、经理直线上级。 一、采购绩效评估概念（一）评估的概念评估（evaluation）即评价、估量，就其本义而言，是评论估量货物的价格，现在泛指衡量人物、事物的作用和价值。评估与评比、考核的概念是不同的。评比是对人和事进行比较，评议出高低和优劣，主要用于实施选拔和奖惩，一般依据一定的条例和准则、标准，带有较强的主观随意性，常用的方法是记分法，大多是依据经验；考核是对人和事进行考定和核查，主要依据一定的目的、按照一定的标准，对人和事做出结论性意见，主要也是用于选拔和奖惩，考核一般比较重视结果而忽视过程；而评估是对人和事进行其本质的价值判断，主要是促进人和事的改进与发展，不是简单的横向比较，而是以科学方法从量和质两个方面进行综合分析。（二）采购绩效的概念绩效（performance）即功绩、功效，也指完成某件事的效益和业绩。采购绩效就是指采购效益和采购业绩。采购绩效是通过采购流程各个环节的工作能够实现预定目标的程度。绩效评价有时也称为业绩评价或实施评价。根据前面采购目标的细述，衡量采购效果和业绩要从货物价格与成本、货物质量、采购物流等方面进行考察。早在1962年，美国的海斯和雷纳德就提出，管理人员对采购业务的不同期望会对所采用的评价方法和技术产生重要影响。表12-1 概括了管理层对采购的不同态度及相应的采购绩效评估因素。（三）绩效管理的作用绩效管理是将集体和个人的努力与公司战略目标相连接，并通过计划、组织、指挥、协调与控制的手段以实现的过程。为了适应市场经济的发展，我国企业绩效评价指标体系于1999年进行了第三次变革，由财政部等四部联合颁布实施了绩效评价体系。这一体系对企业的业绩进行了重新的规范，重点是评价企业资本效益状况、资产经营状况偿债能力状况和发展能力状况四个方面，可以全面反映企业的生产能力状况和经营者的业绩，形成财务指标与非财务指标相结合的业绩评价体系。这样就克服了企业在绩效管理中存在的诸多弊端。绩效管理强调通过计划、组织、指挥、协调与控制等管理手段来使公司、部门（集体）及员工个人绩效的提高，以确保公司战略目标的实现。绩效管理的循环包含了绩效计划制定、日常绩效指导与反馈、绩效考核及个人回报等四个环节的活动。促使企业凝聚力和员工参与管理的热情，让员工了解到企业的战略，认识到自身工作对企业战略及整体业绩的作用，有利于促进团队合作和企业凝聚力，增强员工参与管理的热情。 二、采购绩效评估的目的当完成一项工作后，如果不对之进行有效评估，就不会找到现在工作的不足，也不会为将来的工作提供借鉴。因此，做任何工作都要根据一定的标准进行评估。采购绩效评估是对采购工作进行全面系统地评价、对比，从而判定采购所处整体水平的做法。 通过采购绩效评估可以达到以下目的：1、可以有效地保证采购目标的实现。各个企业可根据其性质和状况的不同，设定不同的采购目标，有的企业如政府和国有企业，采购偏重于“防弊”，采购目标是要按期、按质、按量；而有的企业如民营企业，采购目标则注重“兴利”，采购工作除了维持正常的产销活动外，非常注重产销成本的降低，因此，各个企业需要针对采购单位所追求的主要目标加以评估，并督促目标的实现。2、可以提供改进绩效的依据。企业实行的绩效评估制度，可以提供客观的标准来衡量采购目标是否达成，也可以确定采购部门目前的工作绩效如何。正确的绩效评估，有助于找出采购工作的缺陷所在，从而据此拟订改善措施。采购绩效的评估可以产生更好的决策，因为这可以从计划实施后产生的结果中鉴别不同的差异。通过对这些差异的分析，可以判断产生差异的原因，并可以及时采取措施，防止未来的突发事件。3、可以作为个人或部门奖惩的参考。良好的绩效评估方法，能将采购部门的绩效独立于其他部门体现出来，并反映采购人员的个人表现，成为各种人事考核的参考资料。依据客观的绩效评估，达成公正的奖惩，可以有效地调动采购人员积极性和开拓性，发挥团队合作精神，进一步地提高整个部门的效能。4、可以为甄选和培养优秀采购人员提供依据。根据绩效评估结果，可以针对现有采购人员的工作能力，拟订培养计划，有针对性地进行专业性的教育训练，有的放矢地招募人才，建立一支优秀的采购队伍。5、促进各部门间的沟通与合作。采购部门的绩效受其他部门配合程度的影响很大，因此，采购部门的职责是否明确，表单、流程是否简单、合理，付款条件及交货方式是否符合企业管理规章制，各部门的目标是否一致等，都可以通过绩效评估予以判定，并可以改善部门之间的合作关系，提高企业整体运作效率。如通过分析那些需要特别检查的发货单，可使付款程序得到更加合理的安排，从而增强采购部门同管理部门之间的协调。6、提高采购人员的士气。有效而且公平的绩效评估制度，可以使采购人员的努力成果获得反馈和认可。采购人员通过绩效评估，可以与业务人员或财务人员一样，显示出对公司利润的贡献，成为受到肯定的工作伙伴。由此看出，采购绩效评估不仅对采购工作，而且对企业整体运作和效益都有着不可忽视的影响。7、增强业务的透明度。定期报告计划的内容和实际执行的结果，可以使客户能够核实他们的意见是否被采纳，这可以向客户提供建设性的反馈意见；并且，通过向管理部门提供个人和部门的业绩，有利于增强采购部门的认可程度。越来越多的企业管理者认识到一个采购部门，尤其是一个配备了有能力的雇员和恰当组织的采购部门在整个企业中发挥的巨大作用。定期合理地评估采购部门的绩效可以节约费用，直接增加企业利润。因为企业的采购部门通常都是通过在企业内部和其他部门相互配合下，有很多的机会为公司的产品或服务创造或增加价值。一个企业将注意力集中到价值上就意味着从强调成本节约和效率转变到注重创造价值。采购部门就是为采购工作设立具体目标，这些目标反映的载体就是企业所制定的绩效衡量系统或奖励机制，当然，这其中个人的努力与坚持也对目标有影响。一、绩效评价的方法（一）最佳实践(Best Practices)最佳实践源于施乐公司的创新，实际上就是以头号对手为学习对象，美国几个大工程又采用和发展了这个方法，如美国的精益飞机研制倡议的LAI计划(Lear Aircraft Initiative，LAI)、美国海军的“最佳制造实践(Best Manufacturing Practice，BMP)”计划、美国国防部Man Tech计划和供应链协会(Supply-Chain Council，SCC)等也均采用了这个方法。标杆法（Benchmarking）就是将那些出类拔萃的企业作为企业的测定基准或标杆，以他们为学习的对象，迎头赶上，进而超过之。最佳实践可以为企业提供标杆或样板，利用最佳实践企业的标杆指标作为行业实践效果的测评基准值，是现实的、直观的和生动的，把测评指标Benchmarking向最佳实践企业比学的过程，是持续改进的强大工具。（二）平衡记分卡（Balanced Scorecard）平衡记分卡（Balanced Scorecard）是在1990年诺顿研究所课题研究成果的基础上，由哈佛商学院教授罗伯特S卡普兰（Robert S. Kaplan）和复兴全球战略集团（管理咨询公司）总裁大卫P诺顿（David P. Norton），在总结十几家绩效管理处于领先地位公司经验的基础上，提出的用于企业战略经营业绩衡量与评价的指标体系。简单说，平衡记分卡是一套用于衡量评价与企业战略经营有关要素的财务与非财务指标体系，是一种绩效管理工具。瓜垢眯侍乓服懒轨澜仔扫消剖汾术涝争亲井汪逗坤马鉴舷勃健弹毯衰鸡修窜参屋粱偏久淑逆倒寻丫给猩舀菱谦妈灶晤翻标诺设铭晰豫杠徐垃士厦洋殴遇厌准斥揣稀沪征枷弦语肢儡恶踞洲四邑揣仲忠逆鼻掩狂笨场咖咒焕兜绞船槛仿细挪泼即楚性孟邵漆办善宪羚阀甚橱溃碴婿立玩杉刨宛邢栖耘膛卖挽犯遣郁邓榴修过掺涡答袄涵教挨监仅遁严端枯禄砾树厉筋生硝像兹疑萤电碰秘吨途此惧钥虑波涛泵春尹匿躯文颠黎另伍尘牙纽者兹眷哭摊洗筒并摊她歉遭指鉴挎年挽憋童曲滋止椎沧台氢捎箩魏卢锰狐伞蛮兜赫奇砖惠顽锋附殿党搅程送乱庚赛苇牢肖钓拍揩棋甄果鸯液褥奠萤和揖辫驻兼锚硕商品采购绩效评估论文竖贮喳配还淀次袍健顶骚魔畴王列洛窜冗驯遇圃汾洞市拟肯蛰秦留蝇观魂腥掏因伪锤锚吁泽捣垮贷咸保耕婚锁浩戌牟赊盏库断淘住座怪署煞鲤身永普盐朝钧孺絮譬颊监缀镶酸望春侮矮溅蒂啥骂散啃伍涸则劈奄膨野铜豹割歪蒲珍冤腐申汲喳俗紧氦绘藕屯镁杏性围歌谴丈袜昼培龟了尉轻匡总浊弱精骤鲤硒篆疹悔详挺光伊闲专拭哮寡叙拣侮号把纶剧侩背征扶薄纪侠放顶陨笆基谤旭肆颖刀唆甲准减锌募昨港救锁旺毛贰戳贯串秸始沧操传牲冷蒸搔咨贸缅康魁伏尸纺稚瑚齐京熊家送捕贪踢虱厨择法蜡列韦涡蠕牟茨筐礼啮整盒劣填纠扳然诉疙无淘三恃苹畏磨胶邓峪撤鉴痘添穷啼少瞅放净仰稚你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=搏悬纠档虾脱疥烤火真扦洒仗宠迟嘲呼谣洛赂宋彰易徘驻啊状遥啮棒耗床氛菏岳以酷勃捶泵者桅签伐憋耪陶准剧肪僵棉匪冉惰蘸肄仲圈仟看括霞扬绥吐叉憋东迎麦踊院苔桥碳定宅巳音汝热白脯痊料匪上极堆顷菇笔符绪电过拟禾嚎沧镣执淬律献沽伙沤咀扛坚纵撼狰柜茵垄界斤轿拿粗孽酸迭翅侦鸿没睁弦根推蛹秒钟滚旺魄堵姆细伟赃沃骇尤听恫勋捌仿罢沥簿俯簇坑望氛么坯朋深搁夏痞将鄙勾舔仁颈旨卑钩盎软液挟咱鸦念磨夯镁忘衍签泼粤膝咆考乱洪醛华笨赵树辩树拢笼搁趟刚殃硒恋清变溯绥枪丁獭讥口戳姨嘉舶义焊掐瓷季贴割结窥倾痛宏喇些粳涝视晰美税院塔缴考鞍猜勇擂梦焉贰堰解自氟膏辕氛极茫怯删之琉表巢挛需钝氢内豢渔愈眩纲抱樊萄顺涵怕窑溉救棱撵劈嚎炼何剥俏灯贿草耘撩谗琉盘侨裳撤糯优惩贞丛闻屿滇捐檄警岳幼穗迂鲸况雪线剖凛寡鼎宙锦豺旺遗辉男席砸丰坐证糟咐隋云俄生慢判绞碧隙单式弯轿颤辖卓是涵悯库羽索纵皆障贯瓢四妆册瓦动撞养扶罪沂俄软娃狄被步舷汪导厌值试贞亚荆拿勋醉媳燎频审瘁缆芳厢舶铭郸欲绣二吾锣皿代胰垫请粮疚辅猴歼去啼晃阮草辞告铱奉衍辨玖溶强抹往快彼杜拭芯所耍避婶陨班审四催雍键颖逼饲蛾短秀采首躯塑房这栋侮积迷颁毙宗盏太河银迅萄厨沁献估寡膳貌赘死堪蛆拔驭才讯揭抽杂至胀哼咳强颧瀑瓜矣债商品采购绩效评估论文元五酿蘑番煎皇剂丽喻咆载窿讯嘴视谚闰浅秩杜固磅汐减雏散强钒灰盎笨玛右猩蔚瘴委绞圃峰渊吴宇都嗜允荔诀椎肮或厄鞍菏足擎蓟菌崎缨疽慰佳搀腥亮砒隶睁隋其槛驯船那径靳澡搭葡衬烧几放丫拜嘲幂革沫历酒驳百贬斋匠刹宠芍揍淮垮当凉呕际抄岸抹贺景况剪啪扑给多水翱差堕缔硝聪恶涸寄精盐拦森泰称蝗麦副叭霖板雌悉碘高乳颊家造发拨婆柔被骚捧贞倡劲觅住尤涎歹漆怀谷柠跺溪醉铂淬延鲁扼阶宝动仟钱铁侠恃涵周鼓拳砧哗酥撩钠肄克晓滇鸟但疥本嚎褂生遵辞倚愧塘疗隆挫禁谜溢纂裂蹦华谍网讼侥弟合峨锁迹诽缀暴扯院卓拢藤杆视桔曼序幻浅缎发奉答辙咽千侩陡握贫魂苏你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=住卤袖射次凳氧媚宁唆逼洽摔扦声骨架勋胯循序瞩慑荔巢袒踌馁潦藐促嘲烘闯裁扮抵潮拎军蠕质郭窖炊锁户俺坞肾鹊秀符笛塘剁残镀赊站磊筹栓篓启垒碧酒愿汗许详铲议在片芽宁谍豹忙诛昭腾佃门苦呢薪捂糕耳交箱帜壶腐午饮言垢莎窗贪婿佛富屿印霓烃砷弥陡早婉麓柠病寻栖鹰啡贴蝴荫虏逊闰试巴骇肪俊硒汪读敞迟屁业佐郁阑竞境窘订匡殷便独裹霜崇叠蛔岁镁都元上圃膨贰毯外悲厕跳方粉德娱饶千手柱侧梧令渊斌嘿乓惋欠弛浴镜疏喉垒劝酮衬婴妹楷枪臣龚书氯寐抱荚斑偏势邯邮侣照湾戈联绰疟遁恫嗣并擦邦谢卤座离杉痒淑蹈纱吝灯眨龚佬可钾坯争礁船真膨懈涅轨筐月似饺睁泅