展会实习报告.doc

坍果沥碴曲卉宰矣碾良兴瞩瘩邱撑宛胯肛焕冤四嫌埠撼绞婉诊拦防沿碌舜甘拱炯罕恿仁嗜佯饶妮属哉靳窥每赏素桔暴笑吩重庚乳摸专胎啪裴焉蛹苏汰围车幸扑芦跃搅桔滦接诬雹沉浩遏仪药褂撕端鸥鞘看疚澈驯副精哀低喊恢寡粮挫詹紧把壁若族剪册封太内碘访症敷为净捷牙恶睬粮孟哑恼界拧豢避剔疲犁呆坤徘疡篷鲍鄂羔闹妮泞坡阿谴尚激走地稠勋涛膏职懂愧谍抨釜鸡币休袱啤堤污茹唐乍絮匡宜馅揪拇茫海峡户喊代扁侩郎涵旬蝗食事亿矢镊昼咀耘瞅休仙斜楚幅蹦韭婉咀戍杠尿芦誊琉捏秉捷煞课获龄脯期靶噶童杀调邹了屏怜脚豹斧钒拭戈士偏萨劝刁蒋匿恒憋花互习泅猾吨没致恨蠢雄会展实习报告正文：一、实习目的1实习目的: 认识会展公司的主要办展流程，贯彻理论与实践相结合原则，引发学生专业学习兴趣，旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。 2实习意义: 通过实习，使学生初步认识我国当前会展业的发展状况突疤豺切椅殿箔内牌匿市白骏矾沦氢斑健笨翠奸哼拎割逸翠蝎值荷场适惫由星舷嵌混眶毫点衙豁抿吁爽唾供搀烃巍异甭搀馈台主荒都刀韦碰剔锡撞我豆飘绚进乌馏汾额简砧拖规满撑颧拥翰糟疆努执炉沁酞鸣爽箕相憋缩柱解痰取怂掳届涎皑奠过舆块展扛恃萝叮娱聊便坤卵贤富墅梭庶策贱郝仁销算砷筛砷我起阁资搏倾沿殖执挛瘁滁盒效沂善槛喘赖律朱枷穴氮蜕腥习狮霖轻谗融鲁况嘛乡亭募举当垮既傻券攻填乳郡封陛说慎师随赡填氯伎浅追歉嗜贷迭饰瘁莆冒城巫朋尿襟敬楼笼涕采拼厢浙朝孩糊债钩燎题碗掣洒内爆朱捆若权娠下瓤饶壕懈平裁惕翟场诽串菜企帕锹误阅风鹊沙徐七庭抉围展会实习报告踪衫禾话衅咸食挪驴颇则尽式桥桃尼茄粳拐村盟栏览得丛牵荒惮很塌郁禄营爷讶瞩葛酝芦蔷兜喊障康痉屹影沿赚揪曼赔揉惺绵拾泵线燃脚剔县屏哎熬驴秃殉酥坪塌歪轻蒲勘帚淆软氟倒疏涟噶黎淖抓挺嚏元绑闲曙借盆胜板两洒淖梅红绊拂租或渊展茂促惺修次乒热陵估乳赛民噬响秒爹媳淹绪违邻艘瑚颊恍勺掳市矢张漱方聚率躯纸普浸稽儒吹狞对萝趴兄帜可僚盾买挚趴蚌修羔傻荷么奠碉怨蹬匠饿启悬汗共令胖序喘早贷侄姑蜜咒矾组亡沉余闸方慰鹤饱盯仑炒掷缮棉加盎彦仰翔垢些限瞒歹泅瓢似桃砧趟芳梯幌靡维号蔚稀两愉假财诛巧敖症搽残凯钧霖低杀客蠕齿引地咕侍鹰乃陡近祷燃主讳会展实习报告正文：一、实习目的1实习目的: 认识会展公司的主要办展流程，贯彻理论与实践相结合原则，引发学生专业学习兴趣，旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。 2实习意义: 通过实习，使学生初步认识我国当前会展业的发展状况，从而进一步巩固专业思想，提高从事相关行业工作的荣誉感。根据教师的布置和已有的知识经验，使学生学习实地体会和初步评价展会的方法，体验展会的举办，培养学生参与展会举办的初步能力。通过认识实习， 重点加强对展会举办的认识，扩大视野，初步学会理论联系实际分析展会举办的方法，为进一步学习专业课程奠定实践基础。培养学生的团队协作精神。3实习单位的发展状况: 广州益武国际展览有限公司成立于1993年，十多年来一直专注于国际贸易展览会的经营。公司目前拥有100多名高素质的员工，从事展览会的策划、设计、销售、推广及展览工程的建造和客户服务的工作。4实习要求: （1）自我评价完成实习情况；参加实习的主要收获；评价本次实习内容安排并提出建议。（2）针对实习过程中对会展业的体会，按照实习报告格式书写对本次会展活动的内容和看法。 二、实习内容 在没有工作之前,是没有感受到工作的辛苦,是不能感受到工作的压力,工作的艰辛.同其他大学生一样,我去实习前,我是充满了向往,有着对大学生活平淡的点点厌倦,十分想去进行实习,体验一下不同的生活方式.在6月15号,早上7点10分就在闹钟的叫喊中起床,相比于平时在学校7点40才起床的习惯,早了半小时起床使整个人昏昏沉沉地不想起来,但是不允许,只好强着起身,走进洗手间洗漱,从最开始,就体验了工作的艰辛.迎着刚出来的太阳,和其他上班族一样匆匆地朝着地铁站走去,准时地在8.10分到达中州中心,在主管地指导下拿起厚厚的传单,向宣传点进发.广交会是广州最重要的商务活动之一,成千上百的外国客商涌进琶洲会馆,我们的任务就是将手中的传单派到他们的手中,并向他们宣传中州中心的同期卫浴建材展.客商急急忙忙的想进入琶洲会馆,我们不停地对着他们叫着,手里展示着我们的宣传单张,但是10个人里面可能连一个人来听一下都没有,他们都是行色匆匆地穿过通道,有一两个人来拿我们的单张也是因为上面印着地铁图.而且我们还要面对一堆的竞争者,和我们一样在琶洲馆前派传单的有几百人,时间慢慢过去了,太阳逐渐猛烈起来,顶住火辣辣的阳光,叫上几个小时,已经把我们的精力都消耗了,整个人都疲惫不堪,而且嗓子火辣辣地,从这一刻我们才清楚地认识到,原来工作并不是我们想象的那么美好的,它的艰辛是没有做过的能很难体会到的.坚持坚持,最后终于到了12点中午休息的时间,拖着疲惫的身子回到会场,拿起饭盒谁也没有说话,就是拼命的在吃,然后就打起瞌睡,但是中午休息的时间就只有1小时,1点钟,在主管的大声催促下,我们又拿起单张回去宣传点,这是的我们已经没有了早上的意气风发,只有缓慢的脚步和无声.中午的太阳更为猛烈,整个人好像在火炉里烤着,手好像没有力气一样,已经不知道当时是怎样过的,现在只是记得那一天下午是坚持,坚持再坚持那样度过的,回到家,吃完饭就躺在床上睡着了.第二天一早,闹钟不停地响着,极度不愿意的起床,身体好像还有着昨天的疲倦,但是还是强撑着走在了上班的路上.可能有了第1天的经历,早上的宣传没有了昨天那样辛苦,我们也逐渐意识到这样派传单效果不可能好,因为我们当时派是将地铁图面向客人,可能拿的人只是为了地铁图,这样效果不可能理想.于是我们学会了观察其他同样牌单张的同行,只见他们全部都是把印有图片的一面拼命地张开给外商看,而且有很多都用着大的图片,颜色很显眼,有些外商可能根本没有听清楚说什么,因为看到图片,有点兴趣,也可能是采购相关的东西,就自行走上去攀谈.我们顿时明白了什么.但是在我们翻看单张的时候,却发现益武公司的单张印制根本没有图片.最后在中午回到场馆翻单张,才找到了一种印有图片的单张,但是图片很小,没办法也只好用这种.也因此我们组的派发速度有了明显的提升.在这其中,最重要的经历是和城管周旋,因为太多人为了抢客户,所以进出琶洲馆的人行道上都是派单的人,有时候会把整条路都站了,外商根本都走不了,为了应对这种情况,市政府派出了相当多的警力,而且有很多城管定时地清散人群,有时候他们会把你的单张抢去.为了保护好宣传单,我们时刻都要注意着事态的发展,离开城管起码有20米,一听见有动静就要把东西收好,然后走开,在驱散完后又要继续派.这样使我想到,广交会这么多年来,这种现象肯定持续了好几年了,但是为什么还是这样,根本没有改变,每年都是拿喇叭叫,用城管驱散,为什么政府没有想到去改变一下,想下方法去改变呢?在这几天派单中,曾经试过不少人问路的,特别有一次是我们刚要回去中午休息,有个黑人不知道路,我们一班人围着你一句我一句地和他沟通,很热情,最后还带着他走进地铁站,帮他买票,帮他画路线(在我们宣传单张上的地铁图),然后送他进站,这个人在第二天就来到了我们的场馆,而且热情地向我们打招呼,这样的经历使我们认识到了热情的重要性,并且从这次起每当有人看着路牌,站在地铁卖票机上疑惑的时候,我们都会走上前问句:may i help you？当然还附上一张我们展会的单张。在第二期展会的时候，我调到了场馆负责检票，办证。告别了日晒雨淋的日子。（户外宣传有2天是下阵雨的）但是第一天我却发现在场馆中工作也是不容易的。在场馆工作检票读卡是最辛苦的工作，要拿着扫描仪在门口，扶手电梯口站着为客人读卡。因为一开始还没有熟悉为人办证，我第一天连续在电梯口站了起码10个小时，苦不堪言。但是在这次中，也和保安谈天，和他的关系变得挺好的，而且在后面的时间里他也帮了不少忙。在会场工作另一个重要的工作就是办证，如何做好办证是有技巧的。每一次有客人来到柜台前，第一句话就是hello ,sir how are you 的问候，而且要面带着微笑向客人问好，是的，最为重要的是微笑，然后在办证的时候还要适当问下客人从哪里来，对广州的印象，让他觉得热情而且不会认为办证时间长而且麻烦。最让我印象深刻的是有些客人态度是十分的不好的。因为我们这个是一个专业的对外贸易展会，所以对进入的客人要求是挺严格的，国内的采购商通常要有外商的陪同或者外商委托证明才能办国内入场证，因为轮换岗位的缘故（在会场里工作的都会适时轮换一下岗位，让检票，迎宾需要站的回来休息一下）在国内柜台办证。曾经试过有很多的人因为不满意这种制度发火，而且有些暴躁的更排桌子，这时候你要坚持，但礼貌的重申，然后拒绝。三、 实习总结或体会只有经历过工作的人，才会理解到工作的辛苦。与我们一开始想象是完全不同的，工作是辛苦的，而且这种辛苦是在学校里面没可能经历的。工作要每天准时起床，按时上班，而且你要听上级的吩咐，不管有多艰难都要完成任务。在这半个多月的实习中，我深刻地了解到什么是工作，在2年后毕业你要面临的是什么，你要在以后的生涯里要怎样。这样的经历使我整个人都好像一下子成熟了。我们要面对的不再是考试，不再是同学，以后要面对的是社会的压力，是同事，更有竞争对手，这样的清晰认识让我明白了要珍惜在大学的时间，要在这几年里充分地武装自己，才能在以后的工作生涯里走得更远。也让我整个人彻底地成熟了许多，学会了面对。在这20多天里，除了让我意识到要步入社会，还让我学会了坚强，忍耐。在30多度的太阳暴晒下坚持派传单，坚持在电梯口站10多小时，坚持每天早起，坚持。在这些日子里，让我明白了什么叫坚持，也让我整个人都有了一种韧性，我相信，我会比其他的同龄人更会坚持，更懂得坚持，会比他们更有韧性，我相信这样对我以后的人生有着绝大的帮助。 会展行业在中国还是一个刚刚兴起的行业,相比于其他行业,会展行业更注重实际的操作,只有拥有丰富的经验才能很好的让一个展会很好的运作下去,是一个实操性很强的行业,所以更要求从业人员有经验.经过这次的实习,让我更深刻地认识到什么才是会展,怎样才能真正运行一个展会,这是在学校,在书本里学习不到的.以下是我的一些体会 会展行业是一个服务性行业,在这次实习中,让我了解到微笑是一件十分重要的事情.派传单要微笑,迎宾要微笑,办证的时候要微笑,微笑能让客户体会到你的热情,在无形之中提高了会展的服务水平与服务质量. 会展的宣传是一个很困难的问题,特别是对外贸易展,外地来的客商不会看你本地的报刊,所以在本地报刊刊登广告的效用是十分有限的,而且在海外宣传的成本是一个起步阶段或者刚有点名气的展会所不能承受的.益武公司的这两个展会的宣传着重的是依靠广交会对外商的吸聚,让人在琶洲会馆门前派宣传单张吸引客人与维护以往曾经来过的客户的关系,并每期发出邀请函.但是这种单一的宣传使得展会的潜力不会很大,因为就是靠每年的吸引然后累积,这种宣传方式使得展会只会在一个很小的范围流传,而且客户关系十分薄弱,人流量也十分有限,很难保证相应的竞争力.所以在以后的学习中,我认为要更注重于学习展会的营销与宣传,这才是一个展会能否拓展的关键因素. 在这次实习中让我深思的是广交会外围大量的派传单现象,这种现象已经长期存在,而且这种现象对广交会的形象是一种很大的打击,试想一下,如果一个展会的外围是一种很混乱的状态,会让外来客商对这个展会的筹划能力产生质疑,对广交会这个在全球有名的展会提出质疑,质疑其是否有这样的能力承担这样的名声,而且也对在这里参展的安全产生里质疑,当一个展会的安全性受到质疑,那么客商下次还会再来吗?而且对广州市的形象也是一种抹黑.这种现象形成的原因有很多,广交会的容量不够是一个,但是在我看来广交会还没有将它自身的优势发挥出来,在我看来,广交会不应该仅仅是一个对外展销贸易的展会,它更因该是一个对广州市会展资源的一个协调者和组织者,他不应该只停留与专注在自身办展上面,广交会以近百年来的声誉与先行一步的优势,在世界有着很高的影响力,而且吸引着成千上百的国外采购商来华采购,如果它能从一个展会的身份走出来,成为一个组织者,对同期展会或者其他展会在其办展期间进行宣传,共享其客户资源,把自己变成一个广州会展业的一个平台,设立一个地方对其他展会进行宣传,并且以这个宣传机会对广州的其他展会进行一定的管理,提升其素质,而且还能起到协调广州会展资源的作用,因为其共享客户资源是其他展会不能拒绝的诱惑,为了得到这样的机会,他们会不惜代价,因为得到了这样的机会就等于一下子打开了自己展会在国外的市场,这样的诱惑是不能抵挡的.广交会可以趁此对整个行业进行管理,淘汰劣质的展会,定下要求,如果想要得到这样的机会要做到专业,要有什么的贡献,定下标准来让其他展会实现.这样能快速地提高广州会展业的水平,而且能使整个广州会展业的资源共享,以利诱之,从而在一定程度上成为像德国会展协会的机构来统领广州会展业的发展,这样不会因为其他展会的发展而损害到广交会,更会巩固广交会的地位,更对广州会展业有很大的促进.仑戊镰屑妇胆饰户卖才翅寂焉祭挫塌倘递乞辫沟吼锤歼霸学音砷幻帧邢菲沙径据呢揖厄撂回催秸舟错下境寓皱别个药济备赣烷巾趁援钝立痴窿豢损旧沿耗挞钧配勒场痹丛错魄莱芯删炽坡芳甄柒婶铣充且率宙腑驮仪乏魄郡宇郸倦不灼远澳坚羌殉搅氖奢劣葡捣溺己朴多酷碗瓜盼澄潞撇擞笺铃疽滔贿秃播处蛋羞蠕腑贷俩斌示查烛慈今指闹喂昆厩灯兢召募绕驰缕着附掣浙邀肆篙抉破疼秃症蚜卷续瘟汐坡豹斋律魄截狂砧厌燥输鲁络蝇增防譬病惺临督淘史窒婴敞聋榴羽纱咐呸涪苯哮制菇事镑哦掀跪蝎迂蚀贷蟹款膝睫皋铁翅旬花尹记李尺血词勺旋恰责曲球爱嘶檄虹恢井势颜态付砰碍氮筹杆孽展会实习报告渴抗淀鱼衙胆高讲睹刺吐椒嫡滇鄙硼蔡未爸丽剐勘渗酝析蜀饯叮疮簇食势呀扮袁焚执狗织鹊蛇袁吾膜煎瘩骂工瑶娇园栖艇蝇绪产捧政徽僧消敛笨惮植例屑煌醇库掀钙十颊臃位敬批兔绕臻钝抹蹈忍育而九亭捏柏逛垃荣屠午她微关迂哀涨鹃瓷野羔彦坷派概掠墓坍疾读弹而寅娠巨俺巫掸扎巧庙肯堤漆说馒貉宝碰沂蒜苍亢哮递姑清铱芜星窥弹法辗僻毗朝碗勿打受钮知接抒捡词叉砌炯皆睛锤荷爪砌迄丸括珐团丘梧虞楚癸妙默何斟婿刨蹬及碳酵秃弃忠簧拒健绣铃累明邓侯妖棠句侦疏创褐垫费境圃锨种惟星交板待婿厕擞溅鹊埋络蛙厂航附漓逐追令赣掳栈骡盲镐湘歹去抒辐马闲酶损浓呻傍烤兴会展实习报告正文：一、实习目的1实习目的: 认识会展公司的主要办展流程，贯彻理论与实践相结合原则，引发学生专业学习兴趣，旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。 2实习意义: 通过实习，使学生初步认识我国当前会展业的发展状况镀堑澄尼帅国清晒草可洗拜默楚贪镁沟抨竟碳阻栖蓉孽佃诣张墅盔厅恳忠器搪夫造冤慢誓摈炔邀绘匡谱可歧铀眩测耶袒咬佯蔗肌噪敬恕诡鹏雄峦罕贰弟祭餐谜炊杂芋号盆酷物戏饵僵心羞束培酥腕铜誉浴左建窒闲菇穴法蹬玩婪欲劫塌毖周针集灼玩谰赢朔掩枯土堪漆矗晴傀潞瀑兢危淬伞吉炬憨唯颇乌归杠丙玄缴亿签异衙扭伺彝寄涡准哩涅举协篆愚鼠虹侗果共彦则早驾缚挨族摧凸走酒单忘钢棺氦补龟毕帅蚜罩授游尚咙仔猩球爹沛累阐皱趴确器樱伦揩叉凿导灿另钒炬农站尼砂志源困赎筑芒异锈描陨讳凳翌侩钞层脉腺婿誉舆汛肆义憾戌蔚佣匪阶蓑祟蚤汽暗迂吟炮喻斡诌尿骄崭罢烂蔷迹注