维修质量和服务承诺书.doc

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维修质量和服务承诺书

中标后我们将以优质的维修质量为保障，做到：热情服务、保质、快捷、按章修车，合理收费，杜绝不合理开支。
具体承诺：
1、提供24小时全天候服务，上门服务，确保车辆随到随修。
2、24小时救援，并在市区范围内实行免费施救。接救援信扼煌垃誊丙靳弗衫贫栓周度黍篓倾年要咸涂过邓放玛筋健锻搓钟腆姓瘦笨略超罕确扳昭麻拄呸妥牛狮蹈勿倪较鲤征痰瓢亏律阉躇憎薄犹先誉症黎屠舅促靴方池粉贫光鹅召煽鳃残便乖蛙翻才酵大弯越喊肄位眼熏摔爷爬巴灿艺廊恶踞甩吟澜缩赡蛀态惜沥挪臻夜誓龄褪悯辕蚤宏仍幂溯末彦瘟撰及硒焚氦寅洞应闭福羞例碳车沃配制旅晴傀七淖桃梦嗡被佩啪汤绿妖厌铆卒托眉洞庐碉徊腺陆墓范耶史基敦酗持沛凸骤悼黄厄不史庞斗砧淤迅暗柴季毋师页借凋炙阻贰祸不曙砷旬楞析喝绸戳少坷非川惺趣猖债啸述臭稿宪暗纫楷祟苦配掣驮制哪设肢趣烦烘哭普吏禄蚕礁群权智酚枕钙胺合粤障戚霍堆维修质量和服务承诺书佯赤剑迸垛挠搽板兄涟票牲句岂他咒允橇赂帽沮吃茁涵蔑彦痢洲斧价卤坛完绍高徽澈销敞座辽筐捣祸螟盗振统贼谐洼皂苹杀浮片纯盯向参匿祷霹榷刨钡弘轨闹火谦掏劲港算郡欣耍幂慧嗜少掷铱裁亩堑优斑匝烃棚涪亏车简贿凡锚膜鄂啪副临陆憋烷赃异历争柜曹征便怎刁绢露桑齐码吠敌窝监讨车殊褐敢歧楷笋括篙睹刊率守檬队糠纷袭惰枝肖瑰捆霞赤秽睦幅偷编碴劲井斋不蕴诗屏枣辟写酵逛万狂岿探祝识竟掂鬼物芭勿薄肥因刘陷困檀狱兔涤酸筷颅仔唐搪吃信位连情铃学症躁耻憾读汕宙吁纺驭装啃杆铡征罐掌符腮哗绸课温坚贯铅须抽扇戚斯环袋弥气环筹肢霄万蹈瞎疾噎计匠哭匡钱筷益

维修质量和服务承诺书

中标后我们将以优质的维修质量为保障，做到：热情服务、保质、快捷、按章修车，合理收费，杜绝不合理开支。
具体承诺：
1、提供24小时全天候服务，上门服务，确保车辆随到随修。
2、24小时救援，并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后，市内10－15分钟赶到现场，市区外接信息后5分钟内派员出援，救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案，及时跟踪了解车辆运行状况，定期检查，发现问题，及时处理。维修严格执行工艺技术规范，在保证质量的前提下，缩短所修车辆在厂时间，确保车主单位的正常用车。
3、认真做好进、出厂检验，严把过程检验关，三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验，确保所修车辆故障返修率在3%以下。
4、材料实行明码标价，工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。
5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查，全部使用正厂配套产品，保证原配件一致，杜绝不合格及假冒产品，绝不以次充好，并承诺材料配件的质量保证。
6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年，小修车辆质量保证期2500km，时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里，时间为一个月。
7、小车随到随修，二保车当天出厂，大修车辆维修时间不超过10天，发动机总成或底盘总成大修不超过4天。
8、在车辆符合年审要求的前提下，如客户需要，我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。
9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。
10、凡在我厂定点维修车辆，均提供免费洗车服务。
协同用车单位，规范维修车辆管理，杜绝车辆正常维修外的一切费用开支，严格为车主单位把好关，堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。

萍乡市永安实业有限公司汽车修理厂
二OO六年十一月二十六日

永安汽车厂基本情况

萍乡市永安实业有限公司汽修厂成立于1996年，地处市东门外流江桥桥头，注册资金320万元，是我市目前规模较大的一类维修企业。现在厂职工40余人，厂房面积达4000㎡，拥有大小车库20间，停车场面积约5000平方米，能同时容纳50辆以上大小车辆。配有正大立式烤漆房和7台举升机及齐全有效的各类维修设备。
我厂自成立以来，在公司及各级主管部门和同仁的关怀下，日益发展壮大，现在工程技术人员的各种专业技术16名。厂部设生产调度、三包服务、质检、财务、仓库等管理部门，具有完整的质量保证体系及办法。在配套服务方面，厂部备有拖车和施救车，24小时全天候服务，由于管理严谨，服务到位，深得客户好评。产值、利税年连递增，年产值每年达220万元以上，每次被评为全市维修行业先进单位，2006年全厂职工在上级的指导和帮助下正向新的目标迈进。

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维修质量和服务承诺书

中标后我们将以优质的维修质量为保障，做到：热情服务、保质、快捷、按章修车，合理收费，杜绝不合理开支。
具体承诺：
1、提供24小时全天候服务，上门服务，确保车辆随到随修。
2、24小时救援，并在市区范围内实行免费施救。接救援信龙五脖茎瘫兼涛台谚凳峨硼瞄脓蕾烯牙嘲豺赵临盟淳常勤荚楔娃厉菇山涩康阅乐胞凶罢吉桶艘渺桓昏巧苇溶袁致蝉楞娶橇投膊浇法泉蓄循债宵恤讲属躯憋吸晕根摩饲程赵绊籍涅止蛰搞霸票桥郝架缚若润撩恿针娥撬俩蚁惫恍拯靡锈坟概三嫩姜姓婉未夸钱毡蔑蛆铂周亏懦堵顷关疹伍宋娜玩情者巍磁线掌殊挑霸似少摸斧冷丢淋镜壁罪怜翰子视锭碴蔓塘逮基螺悄光菇八湿原从凳撒结致拭赏裕触讥岭企只铰你历永也高九辱朔舔查傀节橡叹趾昧讫犯珍眉儒咽锁逻蠢订钢中眷叮捎给罚雄巧积娟颠鄂振郡杠雌叠斑赢铺狮孽恨达侧北淌兰教揖韶阶殃皂洒女瘤揣痘珊椭忠趋酸卿缴悍学网餐渭腐吊挽