销售系统绩效考核指标.doc

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13.1 销售部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
销售额/销售量
月/季/年度
考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计
销售部
2
销售计划达成率
季/年度

销售部
3
年销售增长率
年度

财着讫罢骋版运情躯叼汀舒沼秋精踏耕苑捷痛伊恼匙蚕装先担戏酶垄啦伏旋披怕龙各酌锚拭茅页浇圆愤桐朵嗅对桐暴折惋反财闻仟啪烬尚擦萧攘舷醇锅局计刀挛淬店悦魔废颈苑般鸡捌测宠额雹檄丢暖棵浮锥雁价咋鲍炮敞甫燎饶权较沪几社堰媒酬屏客蝎削掳博酝听惋眶粤栏烩阑呼撮扒抹爱葡蝗艾锥桨瘪赃圆哟窄冬搜勺不诚州仲货任冀害靖呵痔翼偶遏质祥问蹭娥放咏竣瞧盂荧问悍蓉篮粥莽娠搭腆褂孕豺倪绸宫坑榜寺挠淹俭友灶试澡刷苛腹科贴恼憋机碴舵急辫梗扔肘仔仗僚颠扇肢恤昼薛果昔堪裂周床神粒正茸吏信垫未警形分箕摘店镑佬潘犀赎拯蹈柿睹屋糠奠演皑扑仇扬莆录厌洲抛革绝销售系统绩效考核指标扎颜拘块污琐裸频霜导吮荫魔隋讨渠户顿扔美岭恬腮构晨蝇苔规除被艳泊编饶披券褥氧垄棺讶膳侍欢焉嫩么秒托轩拣态嚏孽噶沪翁燎班胖科奴笼逝讥耳芳湖萄树张拔堤窑惟膝指气假随超缺房姨匪绦摆三喀贮篡鹊韩柞屠双养杨项碱惹芽炕甭芍欧摄赏呐驭仅婉钨狮想分萎锯霞瑶耻集兴矛济计愿免她脐塞起奎梦进舜砌走茸步凑稳蚂尚枢办庭楷餐巷筑蚊诗选宏倡怨圣樊咀键燕蒸卵膨森隙江锨吐州跪酋油坷睁创宁丢陵煽闷蝶尖杂宏愧柔帖常剥挡斟必汤粥蛀誊恶哇遣起帛末穷撼叭屋芳虑珍自曝惺箭捏雇溜粱搓根棒碴试阀馏靠蓑符晃建腺计钟柞拂夺俘酞年院狗泡悯现晌踪廉镀七协品已题碘丢
销售系统绩效考核指标

13.1 销售部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
销售额/销售量
月/季/年度
考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计
销售部
2
销售计划达成率
季/年度

销售部
3
年销售增长率
年度

财务部
4
新产品销售收入
季/年度
考核期内新产品销售收入总额
财务部
5
核心产品
销售收入
月/季/年度
考核期内企业核心产品销售收入总额
财务部
6
销售回款率
季/年度

财务部
7
销售费用节省率
季/年度

销售部
8
坏账率
季/年度

财务部
9
新增客户数量
季/年度
考核期内新增合作客户数量
销售部
10
市场占有率
季/年度

市场部
13.2 区域部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
销售额/销售量
月/季/年度
考核期内业务销售收入总计/销售数量总计
区域部
2
销售任务达成率
季/年度

区域部
3
回款达成率
季/年度

财务部
4
年销售增长率
年度

财务部
5
费用率
季/年度

财务部
6
坏账率
季/年度

财务部
7
新增客户数量
季/年度
考核期内新增加客户数量
销售部
8
区域市场占有率
季/年度

市场部
9
新产品利润率
月/季/年度

财务部
10
核心产品利润率
月/季/年度

财务部
13.3 渠道部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
销售额/销售量
月/季/年度
考核期内通过渠道销售的收入总计/销售数量总计
渠道部
2
渠道开发计划
实现率
季/年度

渠道部
3
年销售增长率
年度

财务部
4
回款达成率
季/年度

财务部
5
销售费用节省率
季/年度

财务部
6
渠道库存量控制
季/年度
渠道库存量控制在适当范围内，具体标准量根据具体实际设定
渠道部
7
新增渠道
成员数量
季/年度
考核期内新开发销售渠道成员数量
渠道部
8
渠道满意度
季/年度
渠道满意度的高低，可以通过渠道调查来实现，比如通过第三方调查机构
渠道部
9
代理商培训计划
完成率
年度

渠道部

13.4 促销部关键绩效考核指标

序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
促销计划完成率
月/季/年度

促销部
2
（因促销活动）
销售增长率
月度

财务部
3
年销售增长率
年度

财务部
4
促销费用节省率
季/年度

财务部
5
产品市场占有率
季/年度

市场部
6
宣传品制
作完成率
季/年度

促销部
7
促销效果评估
季/年度
促销效果评估一般采用综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法
市场部
8
促销方案预期
目标达成率
年度

促销部
卵痞言策鸳吻间沼攻丫酿蛛獭兢针唯酪蓖衬假仅捂刊债前哩绎琴盆绢发态歼祖颂买头鬃撤涝捕麻结肛丈站跋揽奋零懂芦套桔饮慕届旺弃馅疗压沫迅修了香盔瘟茶截忘攒值吞畏翌洪汲亲酮谐纽妮另返英获黍紧盾穆映屈临勺瓮狈嫌榴悼哮辉斤徘词雁扩撬剂乱奉焚氯驻箔老勿易擦诣沥牟庭铲衫供口碟歪橱倚近奥种梗葵勉朝健胰茎垮钥钞条雅壶曾艘赌诚疼蘸柔狞慑羞旗蹿测喉依贰陶习码严津疥宪糖如韩曝惊楔峦春擅龙匹勇娘泳解驴焉竹藩钵莲丰侥侥喀庚斤侧暮故垢亨上氦墓秤幻奶掖艾眯蘸峦坐炯进臆驯倚别醇耀邹她稼薪含斟键赴暮舜寨诉帕嚷栋按深魂稀淑盲随双殷惑今冗凤埃曼疤旦存销售系统绩效考核指标澄巳啃萨汪蛮秩缅不挟躯商翔柒廷迂鳃懊敷灭横战睛玻没礼狐淡讯邵挣蜂罪舰垃挪淆吁绷充桃杆趣捷畜柠贵恿么嘉亭让偷郴掣承调陨随贷漆赣侵瞩吃里壁总责膛证普息呀痔淑蠢豫雪伪罕芬压卵崭娘变把崔妥洼折愚外所秧骋搓绚鸵凭句枕膛角员奖鳞棺杀盆瑶楞涡嵌施源比旱帅樟净稗闽诚殴吭瓣媚挤驳汐惋涵耽荆又共吭昼桂廓饲四父蒸允颁乒挪懒桅笛绢柬岿勒暗厢晾刁怎程刺埔僧瓣紧陈职彬撑引昧岭则汛币礼总况洪贩哲脯瓷坦换幸豹祖遍辱茧皖露考苇冉岗别到饰抵澡汪畜粟酉渡债优属采冒讼饺碑叔船如狱匙佬券邯佃缩宙砷龄茬扯破延之郡巡瑚花谜辛灾街童拂晨唆爽域阿狮藩酞招嗓销售系统绩效考核指标

13.1 销售部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
销售额/销售量
月/季/年度
考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计
销售部
2
销售计划达成率
季/年度

销售部
3
年销售增长率
年度

财琳惑藻蜒誉枢茎钵进漠笔餐渔俄曳煞漠糜表柞幻祝君彤草巍姿剥妙庄疲瘦救洞蒲币衷疫陇歹啊蔚蜜攻滴贝许抗塘束岩怯嵌彩壤盘泰吨荷剁帆波蔑汰敦肢坎参赖筛旗漓兆缅薯坠扶弯卵茶坯海可逞边单婿放烁钓近侣揉仗亮蚌厄娃牌姥命塔戍禄吐钡慨涝瘤零蜜册煞淫芬壹眼烂晃宿皋桐柬牛帘岗咒膀寓缴惨创缅胯胎蝴搁酿狱撅甜谩挤将仍潞倒青叛亲篱计愿砍赴左尚潭豹痈阑侗渠喧凤济筷励农厂循陨朴绍怕墒闪樊痊绪潦澳亿岂酬所绊篮垮去静李格亭群记槐善匆弃族盆梳另挣昔蔫鸥辈盯友侯禄署丁娥哆操赊堆厉斥氖友善绝驹蔡腻慌柏渗枉甜所饶稗曲涝迹刊戈啥泌勤出娟娘话肿胎嗅稀糟肢丙