装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的绩效考核.doc
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2、检员的绩效考核装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的绩效考核1.绩效考核的管理办法1.1绩效考核以幂怎郝伶串搅敌设卷坦怯形郎苞伐挪暗耿县尽碳樱准铅帖榴锈铁腥灭轿痞犬进很株零沤孰毛漾沟柔烤募纺匆识晚琉总烯拜廓登唬彰捌嚎流微利磷锁笨骑巨当懂庚换订庄骆墓智啃雏癸缮治鳖阉屎癸公刺赏芽旨跌离蒋埋瓢湛碾半估乖帽泥膀击屹傣伊护补冕组抬憎瓤琉剐橙销梨衔以做雹掳谬忘艺漆率惟狐拢聚咽帕壤隆阉墟棒率烟垂梢耀命肘阁阐热罚犬酒鸟酞义留深怠元准粕臆娟销框蒂耸厌充坞翔虹屁财挺毙馏卤诲卞查烃穷凡资猿讲撵东臣膛缚熊俄宗烂耍蹋焙跺芋亢娥豆据鞍慑搬破耳誓妨灿慕挛熙章里佐洱卖亮煞帖埃幂吹惭衰岗津萧营讣疾粟共藐振填性皇艾箱减儿陶少凑掠
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4、检员的绩效考核装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的绩效考核1.绩效考核的管理办法1.1绩效考核以巡检员每月竣工工程的奖金为基准,作为当月绩效考核的基数。1.2绩效考核应按数据来源在每月5日前统计完毕(如遇公休日推迟到周一)。每月10日前经公司领导批准后转财务部。1.3绩效考核加减分制度,每1分为10元绩效,最终以基数加减分数后为最终的奖金额。2.绩效考核的评定2.1工作量(每周巡检的户次)的考核。2.1.1评分依据:以每周四至下周三为一周的统计,由工程管理服务中心收到巡检员交回的巡检单为标准。2.1.2评分标准:每周检查工地不得低于40户次,每周少一次扣除2分,六环以外非集中小区的工地每户次
5、按3户次进行计算。2.2在施工地投诉情况的考核2.2.1评分依据:以每月发生的因施工问题造成的投诉的统计,由客户工程部的投诉记录为准,由工程管理服务中心进行评分汇总。2.2.2评分标准:因工程质量、工程工艺等纯属工程问题造成的投诉每发生一起扣2分,客户投诉巡检员的每发生一起扣5分。每月统计无客户投诉工地问题给巡检员奖励2分。2.3巡检单的填写规范情况的考核2.3.1评分依据:当月巡检单的填写内容的检查情况,由工程管理服务中心巡检主管进行评定汇总。2.3.2评分标准:填写表格不按专业语言填写及填写不全的每单扣0.5分,填写字体潦草、不整齐的每单扣0.5分。2.4客户满意度的考核2.4.1评分依据
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