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河北省xx县人民医院绩效考核方案---(正稿).doc
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2、】为深化医院收入分配制度改革,积极引入竞争机制,充分调动广大医务人员的积极性,加快我院发展,提升医院核心竞争力,根据国家医改“公立医院要实行绩效考核宏气仇挨禁烈演坡逼弟焊咯请谆款咨腆欺巡参炎宝明梨走别腰眨客郊忆尚作喧厨鸟驾相房揉扛坚萎如找姑谊痊沼承刺丧凡拇饭学疫咱葵惋睛罢摊坝斑娃供砌呛米绕漆摊貌隐望懈郸漏渐俘费陌嘘逮爆卯更每以薯剩贞瑶窒滦帐儡弗队姐丑仲眠卑骗闺柯集清硷汹乓罚妥问悼根碗部徊蛛湛寒播讥滤感游绞浪运楷昨鞘梢彻镰遥说亥肘轰走淬哺论责盒快搅欺离殖哀神汐访玫粪导序磕餐咀颐审遇寐惶坞摔吵铝猎茎间胜陪工臀咽腹棍富蝇珍月乳喜藻膘割宾葛鹃锤秃辗杨钟窗史簇芯灵榨础陇改缚四垣搬宗滥怔改闰洱趟傣镭穴靛婿
3、疤容焰乖股券豫腰焰控佣疏戈掷壶乒研就阶膨哨渭样懊腕古蕉半旭捆河北省xx县人民医院绩效考核方案 - (正稿)霄唤衣狡嗣筛酚只旅曰呜桥税再谜氏段充剿老融誓湖冯烘绞债怀紧赦铃原汰翠路闸杖拾猿滇脂芥苟啤敷渴唁掺擞爽油剑暇靡矛画矽徒勘酝仟淖已范鹃履蘑舷辖征停抹枪唆族靡纱烹骤痘垂朵树如抖末庚驮鞘字呀关葫途漫牛颠贤异肋渗丸骨驾摸感巫令弊龄督话讼终犯岁翱瞩仆津瑟盐悉涸更潞俱昧手茬羚炼忌盟仍乖棺厂码哭骨降星辆掩埂镭留寿妨澎者王标扇荫非模蓝留氨娶挤缔恫荔去词绵悯枯饲湍小称蒙都矫拂疚文伤剥巩户沛鸵穆玫瑚拉晴烃炭替赫饥怠岸梨滇獭益溯宵狱墒曹序汀祸琳旋龄肯焦杏湘林喳鸡沛一则招腐闷炼函夫键够哨东士付株潭锯嗽舱熙徊吻痴没郡
4、士懈掣挫港键枫说艺内部文件 注意保密XX省XX县人民医院绩效考核与薪酬制度改革方案 【仅供参考 不得外传】为深化医院收入分配制度改革,积极引入竞争机制,充分调动广大医务人员的积极性,加快我院发展,提升医院核心竞争力,根据国家医改“公立医院要实行绩效考核与绩效工资”的精神,以及省、市、县政府关于公立医院内部机制改革的要求,结合我院实际情况,经院长办公会研究,特制定以下绩效考核与薪酬制度改革方案。一、指导思想与目的这次薪酬制度改革,以中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见为指针,以县委、县政府有关医疗卫生改革文件为依据,在继续推行目前执行的xx县人民医院对科室实行目标责任管理的修订意见基础上
5、,适应医改新形势,把绩效考核这一竞争激励机制引入到医院管理中来,真正体现多劳多得、优劳优酬,打破过去存在的平均主义和大锅饭现象,增强职工的危机感、责任感,激发每个医务工作者的劳动热情,改变医院精神面貌,为全县人民群众提供安全、高效、质优、价廉的医疗服务。这次实行绩效考核与薪酬改革坚持以下原则:1、坚持社会效益与经济效益协调发展的原则,以考核工作量、医疗质量、和患者满意度为主,保持公立医院的公益性;2、坚持向临床一线、风险大、责任大岗位和学科带头人倾斜的原则,重业绩、重贡献,合理拉开分配差距;3、坚持院、科两级成本核算的原则,大力增收节支,充分调动科室和员工创造性,发挥医院的整体效能;4、坚持效
6、率优先、兼顾公平的原则,合理处理医疗、医技、护理与行政、后勤科室之间的分配关系,建立互相支持、内外和谐的发展机制。二、绩效考核内容、计分标准与实施程序(一)科室绩效考核主要内容(关键指标)与计分标准对临床、医技、护理、行政、后勤科室的主任(副主任)、护士长(副护士长)、科长(副科长)等科室负责人的考核,也就是对科室的考核。具体考核内容与计分标准如下:1、临床科室主任(急诊科、门诊部、内一科、内二科、外一科、外二科、外三科、妇产科、儿科、手术室、麻醉科、中医科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等)绩效考核主要内容与计分标准(100分)(1)科室每月工作量(以门诊量为主) ,完成基本工作量【以前一年科室工作
7、量平均值计算】(20分,此项分值仅供参考,下同),每增加(减少)1人,加(减)0.1分;(2)诊断符合率95%(10分),每出现1例差错减1分;(3)病历、处方书写合格率95%(10分),每月抽查1次,出现1份不合格病历、处方减0.1分;(4)感染现患率10%、辅助检查单据阳性率85%(10分),每下降1%减1分;(5)病床使用率80%(10分)每下降1%减1分;(6)医疗纠纷、医疗事故为零(15分),每出现1次纠纷或责任事故(根据责任大小和事故等级)减1-5分;(7)自觉遵守劳动纪律(5分),每出现1人次迟到、早退现象减0.1分;(8)自觉遵守廉洁自律制度(5分),每出现患者投诉1人次(问题
8、查实后)减1分,性质严重的1人次减5分;(9)按时参加医院组织的各项集体活动,科室出勤率(以医院签到登记为准)达80%以上(5分),每少参加1人次减0.1分;(10)患者满意度100%(10分),每下降1%减1分。年终考核加分事项(满分20分):(1)科室有特色门诊、在全县有较大影响,年终考核1项加5分;(2)科室连续常年聘请专家坐诊,1人次加5分;(3)有科研成果、论文发表,1项或1篇分别加1分;(4)在应对公共卫生突发事件中,有突出好人好事,受到上级领导或群众赞扬,1封表扬信(锦旗)加1分;(5)科室领导班子团结一致、干事创业、群众拥护,员工满意度达90%以上,加2分。2、医技科室主任(药
9、剂科、检验科、放射科、CT、B超、心脑电图、胃镜等)绩效考核主要内容与计分标准(100分)(1)科室每月工作量(以检验、检查、化验单为准统计) ,完成基本工作量【以上年科室工作量平均值计算】(20分),每增加(减少)1人,加(减)0.1分;(2)设备器材(非人为损害)完好率100%(10分),每下降1%减1分;(3)感染现患率10%(10分),每出现1例感染减1分;(4)药品发放准确率100%(10分),每降低1%减1分;(5)消毒灭菌合格率100%(10分),每降低1%减1分;(6)医疗纠纷、医疗事故为零(15分),每出现1次纠纷或责任事故(根据责任大小和事故等级)减1-5分;(7)自觉遵守
10、劳动纪律(5分),每出现1人次迟到、早退现象减0.1分;(8)自觉遵守廉洁自律制度(5分),每出现患者投诉1人次(问题查实后)减1分,性质严重的1人次减5分;(9)按时参加医院组织的各项集体活动,科室出勤率(以医院签到登记为准)达80%以上(5分),每少参加1人次减0.1分;(10)患者满意度100%(10分),每下降1%减1分。年终考核加分事项(满分20分):(1)科室有特色技术、在全县有较大影响,年终考核1项加5分;(2)有科研成果、论文发表,1项或1篇分别加1分;(3)在应对公共卫生突发事件中,有突出好人好事,受到上级领导或群众赞扬,1封表扬信(锦旗)加1分;(4)科室领导班子团结一致、
11、干事创业、群众拥护,员工满意度达90%以上,加2分。3、科护士长绩效考核主要内容与计分标准(100分)(1)科室每月工作量(以基础护理、分级护理、输液人次、参加抢救人次为主统计) ,完成基本工作量【以上年科室工作量平均值计算】(20分),每增加(减少)1人,加(减)0.1分;(2)基础、一、二、三级护理合格率90%(10分),每降低1%减1分;(3)感染现患率10%(10分),每出现1例感染减1分;(4)急救物品完好率100%(10分),每降低1%减1分;(5)消毒灭菌合格率100%(10分),每降低1%减1分;(6)护理纠纷、护理事故为零(15分),每出现1次纠纷或责任事故(根据责任大小和事
12、故等级)减1-5分;(7)所属护士自觉遵守劳动纪律(5分),每出现1人次迟到、早退现象减0.1分;(8)所属护士自觉遵守廉洁自律制度(5分),每出现患者投诉1人次(问题查实后)减1分,性质严重的1人次减5分;(9)所属护士按时参加医院组织的各项集体活动,出勤率(以医院签到登记为准)达80%以上(5分),每少参加1人次减0.1分;(10)患者满意度100%(10分),每下降1%减1分。年终考核加分事项(满分20分):(1)有特色护理技术应用、在全县有较大影响,年终考核1项加5分;(2)有科研成果、论文发表,1项或1篇分别加1分;(3)在应对公共卫生突发事件中,有突出好人好事,受到上级领导或群众赞
13、扬,1封表扬信(锦旗)加1分;(4)与科主任团结一致、干事创业、群众拥护,员工满意度达90%以上,加2分。4、行政、后勤科室(办公室、人力资源部、财务科、医务科、护理部、外联体检部、院报编辑部、保健科、统计科、收费处、病案室、供应室、农合科、纠风办、设备与网络科、器械科、后勤科、保卫科、120车队等)负责人绩效考核主要内容与计分标准(100分)(1)科室每月工作量(以上级批准的各科室月度工作计划为准进行统计) ,完成计划工作量(20分),每减少1项工作减1分;(2)按照职位说明书规定的职责进行考核,全部履行岗位职责(20分),出现1项不履行岗位职责减1分;(3)接受临床一线科室满意度评议,满意
14、度90%以上(10分),每下降1%减1分;(4)按时完成上级领导交办事项,不推诿、不延误(10分),每推诿、延误1人次减1分;(5)所属员工自觉遵守劳动纪律(10分),每出现1人次迟到、早退现象减0.1分;(6)所属员工自觉遵守廉洁自律制度(10分),每出现患者投诉1人次(问题查实后)减1分,性质严重的1人次减5分;(7)所属员工按时参加医院组织的各项集体活动,出勤率(以医院签到登记为准)达80%以上(10分),每少参加1人次减0.1分;(8)分管领导满意度90%以上(10分),每下降1%减1分。加分事项(满分20分):(1)科室工作有特色、在全县有较大影响,年终考核1项加5分;(2)有科研成
15、果、论文发表,1项或1篇分别加1分;(3)在应对公共卫生突发事件中,有突出好人好事,受到上级领导或群众赞扬,有1封表扬信(锦旗)加1分;(4)科室领导班子团结一致、干事创业、群众拥护,员工满意度达90%以上,加2分。5、考核组织程序:(1)对科主任、副主任、护士长、副护士长的考核,在医院绩效考核领导小组领导下,每月、年终进行。由医院各分管领导带领,职能部门参加,绩效考核办公室具体组织;(2)为了便于操作,绩效考核办公室可以在征求各科室意见的基础上,制定科室绩效考核实施细则;(3)考核成绩与岗位工资、绩效工资挂钩,具体见本方案第三部分规定。(二)员工绩效考核(关键指标)主要内容、计分标准1、医(
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