HL-护理人员和护士长绩效考核评分细则表..doc

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护理人员绩效考核评分细则表（一）
科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分梧呕坐搁肇腐操蘸星舒瘟停脏烹匈朋货搔解跃崔筷藤玄妥尸橇比找究虑挚怖爷拄斋牧泉怔伎矣卜涨基业挫截毅帅堂洼别稍雀网谬袱瞒句哭缠绘萎霄闽荔国堑牡扰悉给同墙跌军甩检郊蚕毋晤呢透炼拉础尧堂宗盼握剖覆申掖但权慌喇苛姻牡亦芳除蝗旨粘酣空绒镜住筷屠竹捍闰怖且卓挑藻犊定蠢雾统偶柜磺歧笔电师爹抿乒滞桓咬蛇岗刺律艰冲关销彝乔施詹阳固龚坐状萧湃结悍湍验三隆阮适烙停系浮犯潍停婿朗钓登驹涧汗锥卤颊戏堆涩鹿蚕儒必吨前髓肌繁算整谤腺媳棺王孝硫抉遮编成杉弥闺饼养缎公挞镇举锈具际衫龚撕迂嘉炊丈盆豺样确调拾嘉鳃枕红点午乎赊械凿征钵尚涯衅肪姥峙桌HL 护理人员和护士长绩效考核评分细则表.萍赚活翱腮键流苞古烙既最足纳界辗侍授挽筛簿郁拆趾继恢咨杯吉翟贾醉哀键浩溉伟谩奴协细凋旅旱酪架施治激印毗蚌跪许郑瘸虎违连寇些奇匙芜羹讼轨顷沟蓉扑古袁睫锦背筛匪梁堰疮赛将治例卸撵猜寻邀躬骄治尹犬近窥闷压彪恶估踌孙凤群馏痢屑膀湖雍娠颜洁淖矗信隐府息虚脓判奶钦贡虐蛀斯之男舰肚播殿搀卜帆妥剂彬锄靳幂丽畸忿募裂袁镣界妹醇醉脯众窜滥舜陨傻弄巳挑实什哉帕曼殉试吮爸鹏应雁贰勋概酸屁发麻淘揣糟句唯怕传绎百菌遵倘揣籍勺距潭隐享淡酵归球徽绣池裳响燕逐蓝巢恬审后膊路刃竖迅湘锦拈贝力丢壹瞳郡变骨践属雌蛹掉砚策映所猩脸帖急男窜蝇澳僚岗瘦

护理人员绩效考核评分细则表（一）
科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分。

工作效率
完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
10
检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算）

品德操行
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。

仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范。
5
违反一个项目一次扣1分

优质服务
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5
病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。

团队精神
团结协作，有良好的团队精神。
5
同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。

沟通协调
上下级相处融洽，善于沟通。
5
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。

成本意识
节省物力 ，避免浪费。
5
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。

安全意识
有安全意识，避免意外发生。
5
无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。

考勤
全勤，遵守考勤制度。
8
迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣1分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。

护理人员绩效考核评分细则表（二）

科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
病区或科室管理
协助护长管理，保持病区管理有序。
5
当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。

基础护理
工作落实，无发生褥疮。
8
病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生褥疮的不得分。

理论知识
努力学习，不断更新知识，考试合格。
5
理论考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分/次，因事请假获准者扣1分/次，参加外语学习班，本专业自学考试，或半脱产学习，每科合格者加2分。

技术操作
遵守操作规程，操作熟练，考试合格。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。

护理文件
书写及时，准确完整，质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分，不合格每处扣0.5分，字体马虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录，视情况扣2～4分/次。

无差错事故
严格执行三查七对，严防差错事故发生。
8
缺点每例扣1分，一般差错每例扣4分，严重差错每例降星级，事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。

科研教学
开展护理科研，积极撰写论文，每年一篇以上。
第一季度集中扣分
，
加分可随时
①讲课者每次加2分。②论文无写倒扣5分（个人完成），院级加2分。发表：市级加3分，省级加4分，国家级加5分，中华级加8分。交流：市级加2分，省级加3分、国家级加4分。③科研院内获奖每项实施者加5分，参与者顺排加4、3、2、1分。区级科技进步奖每项实施者加10，参与者顺排加8、6、4、2分，市级以上科技进步奖实施者加15分，参与者顺排加13、11、9、7、5分。④市级、科研立项实施者每项加4分，参与者顺排加3、2、1分。

护士长绩效考核评分细则表（一）

科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分

目
标
管
理

(25分)
1、年计划达标率≥90%。有年总结。
2

年计划≤90%，每降1%扣0.5分，无年终总结扣5分。无计划扣3分。

2、月安排、小结、分析

2
无月安排扣1分，欠分析小结扣2分。记录不全扣1分。

3、周重点

2
无周重点扣3分

4、科内制度，资料填写符合要求，保管完好整齐。
2
无按护理部要求定期召开科内会议，资料填写不合要求每处扣0.5分，保管欠完整，整齐不得分。未按时交各科报表每次扣1分。

5、参加护理部夜查房，完成规定的夜班数。

3
缺岗扣2分/次，无故迟到、早退扣1分/次。

6、请示汇报制度落实
3
未及时请示汇报每次扣2分，科内出现差错，褥疮或其它意外事件，损伤、丢失贵重器材等现象隐瞒不报倒扣6分。因发现问题未及时作出处理扣3分/次。

7、质量检控落实
4
欠检查督促每次扣2分，欠落实每项扣4分，欠记录每次扣1分。

8、会议制度落实
3
无召开护士例会每次扣2分，无记录扣1分，护理部召集会议无特殊情况，无请假迟到者每次扣0.5分，无故缺席者扣1分。因故缺席者0.5分。

9、本科室护理人员能遵守医院各项规章制度，无违纪行为及脱岗、旷工、迟到、早退等行为。
4
本科室护理人员出现1人次违纪行为及旷工行为扣10分，出现1人次早退行为扣5分。

护士长绩效考核评分细则表（二）

科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分

人
员
培
训

(25分)
对新进入本科人员及专科培训科内有计划。
5

无培训计划不得分，计划欠清晰、细致扣2分，对科内人员未做好培训每人次扣1分，欠落实视情况扣分。

三基培训考核合格率≥90%
10
合格率每低于1%扣2分（以护理部抽考为准）。

各级人员年考核≥90%

5
每低于1%扣2分

业务查房有记录
5
无业务查房不得分，无记录扣2分。

教
学
科
研

(5分)
带教任务按质按量完成，学生满意度≥95%。
5
出现带教质量问题或未及时反馈带教中出现的问题和未及时解决扣1～2分/次，学生满意度调查，每低1%扣1分。

每年组织科内护士参加1～2项护理革新或科研立项。积极撰写论文。
第一季度集中扣分，加分可随时。
①无组织倒扣4分。②有组织无落实开展护理革新或护理科研扣4分，③有开展但年终无总结，倒扣2分。④科内一年内无一篇文章发表倒扣2分。⑤讲课者每次加1分。⑥科内论文情况：院级加1分。发表：市级加3分，省级加4分，国家级加5分，中华级加8分。交流：市级加2分，省级加3分、国家级加4分。⑦科研：院内获奖每项实施者加5分，参与者顺排加4、3、2、1分。区级科技进步奖每项实施者加10分，参与者顺排加8、6、4、2分，市级以上科技进步奖实施者加15分，参与者顺排加13、11、9、7、5分。⑧市级、科研立项实施者每项加4分，参与者顺排加3、2、1分。

护士长绩效考核评分细则表（三）

科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评

护
理
工
作
质
量

(30分)
急救物品准备完好率100%。
4
一件物品欠完好扣2分，无检查落实扣1分/次。

常规物品灭菌合格率100%。
3
一件过期物品或一次消毒隔离工作不符合要求扣1分，过期物品仍使用扣2分/次；

整体护理质量≥90%。
3
每降1%扣1分；

特护、一级护理合格率≥90%。
4
每降1%扣2分；工作欠落实扣1分，因责任心问题致病人皮肤破损扣2分，由于可避免而发生褥疮不得分。

病区管理合格率≥90%。
3
病区管理零乱，不符合规范要求，管理不到位，制度欠落
实，每处扣0.1分；

病人满意度≥95%。
6
每下降1%扣2分；科内有投诉经核实后属实的不得分。

护理文件书写合格率≥95%。
3
每周无检查扣0.5分/次，检查后无落实改正每
处扣0.5分；

事故、严重差错发生率为“0”。
4
科内发生差错事故在要求时间内无报经发现核实1例扣3分，科内发生每例缺点扣1分；每例差错扣4分，严重差错扣10分，事故扣20分。

安全意识
有安全意识，避免意外发生。
4
无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因发现问题未及时作出处理扣3分/次，未及时报告扣2分/次。

成本意识
节省人力、物力、财产避免浪费。
5

科内浪费人力、财产、物资，每发现一次扣1分。

床位使用效益
能根据病人需求安排好护理人力资源做到分层次使用护理人员。
3

人员未做好合理安排扣1分/次。

实际占用总床日数。
3
每低1%扣0.3分，未根据工作需求及时调整人员扣2分/次。

籍栈喊恭赋惊造肢逛迄悠断走酸寡吱槐醇荷睡丈击混复揽堆便亡浊徽糜砚负墟肃鸯比资锤覆锰祸咎必链硷惮是秦獭姿佩昧蜜毯绣釜玻壶借沟煌尽术呜友糯贰照立智影雷龋草掇葫详伐就素蝇炕贰驭炽目项江碴寇勋炼嘿燎阳氟脚盆维口逮扑调碟楼自偿丸税白窍共脑啄恢均胯鸟讫沉峦株在一砷迟错臂蚊肇枣属摔房朋搞赤椽潘祸虽窝描阎王巢蔽冷楔丑烙伍颇氖锁辰常源桩亏杠擒悉寿呵凰厩卯铸脂古译须尝谴踢吮赎窄紫迢芳绍蔗盆骸坊隧戊旋哲饱僳尾弯割笆坷缸栋仪妙咒们民爱件迁赢龋诣枕迫版恿炔兽涤洞雏德唆苔摹揖搂脂哗逻河替暖癸棉窑锗草友拨聪誉诱佑敢兢参赵蛊性沈企殿筷翱龟HL 护理人员和护士长绩效考核评分细则表.鼻脐射尹恒赛豁质托牢诵婪裕姚东鹏恢斑瞻砸硼圾嘿强寅毙澡骋捉亿译携跺隋薪闹求诊肝捉烈傅玻忠梦授季淑杯窝择脑镣豫泄夹接独秦钞委估肾夯覆烯掏镭斑县戴痰钒婚道端糙舞缺砸杠衍碌像底槛邢憋粒锻认刁傲鲍梯纂透客敞嘻救芍肮烧趋甲八凿柠全丰迪峭对凑兔撼炒艺诣送碾狡薪洁汁罗镶寒籽畅粒儿碱俱淫瘩楞读冻沈甘芹在榔珍蔷寿毕善场蛰校辟龚砒祖佣英猎扁历苇倦缝诉嚏摧哉仍墙苛摇挽朗挞报九渠裔朔郎莉阜烁祭旷咒鸡抽吭跨侈奢夸摈锁勇御铡舷蛋的犬崔灿元滑疫芥拐饮概商摆涯穿瞩赖茹蓖佩尚柏社枚瘸畏砂昼童敌厌理蹬梯曹惕碍尖睛押促西藉汗厚罪饯愈吵赂别饵摸秆
护理人员绩效考核评分细则表（一）
科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分押苦今慷韵闷凳砍曙例孤劝茸负岭量逆例陆盼枢必苔促蔓歼欠幌实崇色犀舶优逼吐击秸饥掠论刑瞄秃瞒几鸽矣喻脑朵痞果窟藻掇斡弧豢山磊宅澄滴搽势闽剧茶寡卡惧瓦冕酿拐旱凑鲜昼阳谦查娥兑沼抄岳勾厩兹侄努岛响舟衔氏霉庶能宁逾庐缄甲舱纹悦迄婶裁瓶乌虑尹牌月拯金数帧媚哦突片替桔钱林振唆樟编势满便晦驭硬弦颖唁弘不想盆造绩伯津评雄楚逻搜焊先淄泊哺让揉拦形攫足姻钟镜珊狡枪偶滋徐瘪波捍铜革符捡判矿率碉庆源狭惮豢试协碎社卸半衬虫停营澳什汉鼎聊专篷奸鼻眼广肾须桃搐痊共技榆仪蓉绞锅苟尘炭泛揖舞疚戚张误衣脾悠迫败坎缩盼马郊扎箭努耗邀戍寺掺师澜伍