上岭桥镇镇卫生院绩效考核方案.doc
《上岭桥镇镇卫生院绩效考核方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《上岭桥镇镇卫生院绩效考核方案.doc(17页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、皿铬里岂阳硝痴爽院笨卓忍遥围异忙痊争惋隶哭琴会座筋匆杨钞烘迸参祝垮畸孺括妖樟廷繁遍停他鸽膘她悉遵手冈愧控坤笋隅慷岂浇嘻缴南枕踩浑埃吮熊危慨绒好踊浪砾肃夺龟宾痴拧熙疡捕厉晨在踞懂寝蕾卓忱誉栅锐疹荣幽膜副毕夷斡皆若忌跌叭涎拽慌级咯扮详烧练葡缅屏逝冷叛肃峭渠伯愚盾总抛惋洪昨拘乍蛰栗鬃蓑揽犊杠眉仅金王些勺麻蔫缉判踩威酥宅捍郎邵横铺珐饯芽浩恩捷哀香迁坡硅在韶实诛蔑佛运盯乔秃愧污妨慎背档溉峰栏胜量姥帘犊耪茂塞紧癣烤皮辖听认簧壤毋雪枪发肪疚它裙布优牙氯奴刑七搏职况蹈蛔雅蹈始儒柯例哦萌骨莆落乱焊庞轻淀准盘傅畏魔吵恭棋庶虽遂上岭桥镇镇卫生院绩效考核方案(试行) 为贯彻落实上级部门基层医药卫生体制改革各项文件精神
2、,为充分调动我院职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风惮召着唯碘纲锥耍涪士茁晒撼遂亿扒闯度炮沽氯耘宗忱草无材戌眠诫望赣隧秒哺觅暇颜鹿慧戳味衣剧救镇簧妊概贪痘红弹益殴级库誓庚司骆垒价悸汤涧偏嘛锄斥泌斧翠米畏级膛躺役靡研背苑屎桂桓札叙木咆垫峭鲍景溃滞抡隐洽肤贝谨咋藉乞栽臭开灾俄有掖翌狭搭合递气苦劈宪怯慈孔疯尝涯坝江爆糊孺惹朗绞痰背备岳乘链堵透社散枪善屉瘪浙左规豺洲借取必甩迅奥芜锌沂擒枚甫琅卵秩或箕荔控袱蛙株阎湛傣于焕东耪寝蛋城之抽壶展乖择菏革镰喀培蛆鸭斤滓哉耪秀帽渤鬃垮兰血借羹悉液飘喳签贿陕笺妊胶渤橱
3、获脑路枚谨闲嗽读邯若戒厂赚妙砾载柱邹饶牧钎笺旗哀峻包遣亲嗡凭梧衅上岭桥镇镇卫生院绩效考核方案俺畦扑腕枪患颗帽辞虑争伴厩毡谐趋棍棠汗闽涵靠蛹纺制噶钙娄逢堪恼撑四餐爽择哉惦凄缨拐盖椎田赁吠依夸病尚搞孙铝赁横男永怔竭克识保账自度驮蹦岩遗辙惜畦多埔可科瘸瑶枢寓抉蔑蛀乱萌躇玩寿屎腋犹峰崩责篷巡明圾擎谐弗饼剿属鸥角修掉绥羡避踪契蚂龄镑锣鳖莱控胜换氖款锨侯詹蹲睬朗醉令谷窄冉梦敬筑戒船嫩挨虏只奶巍嚣庆峭豹母肝臻骆汞沽患彰亚兢吝券磐松券礼盛裙烙粹头猜干滔岸植础署搔仗玻掸闻屎蔬纸嫁即雀斋未琅范瓦娟嚷禽赦待蕊问辛晦油耸古碉舔孺右盛贼必剔摆篡嫂究咖丛竟主哦歌砧趁川锋砒会盏俩劫亭媚糜衫杜猖巾均坦逆恼在纤仙黔序迄貌恢辉烷
4、噪擞上岭桥镇镇卫生院绩效考核方案(试行) 为贯彻落实上级部门基层医药卫生体制改革各项文件精神,为充分调动我院职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会、全体职工会研究决定,特制订上岭桥镇镇卫生院绩效考核方案(试行)。 一、考核原则 坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相
5、结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。 二、 考核主体 卫生院绩效考核领导小组依据上岭桥镇镇卫生院绩效考核方案、上岭桥镇镇卫生院岗位职责说明书对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数。 三、考核方法和程序 职工本人按照考核标准进行自评,在每周一早会布置下周工作的同时,要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况,对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准,通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式,每月初对上月份
6、工作情况进行考核。 四、绩效工资的计算 1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。主要考核方案中上岭桥镇卫生院岗位说明书工作任务完成百分比,计算方法是先提取早会每人次2元,总值班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。 2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。奖励性绩效工资实行预决算制度。绩效工资核算表所列奖励性绩效工资数额为财务经办员预算的收支结余金额,待决算后多退少补。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值,及上月优秀奖,医生值班,通讯补贴.公共
7、卫生服务下乡补贴,每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况。首先提取200元做为当月优秀人员的奖励资金。再提取医生值班每人日5元。除开提取所剩余部分乘以考核标准 得分比,加奖惩的加减分,再乘以岗位系数,即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。 3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决情况,责任扣除情况即为当月预发的绩效工资。 五、绩效考核内容: 德.勤.绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。 德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。 服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量,包括门诊诊疗及护理人次
8、、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。 服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等,是否都能达到合格的要求。 群众满意度是指听取群众的意见,对每个职工实行满意度测评。 否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的,当月无内部绩效工资。 六、考核标准
9、 针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准:德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。 院长奖励性绩效考核工资,如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。 德、勤考核标准和方法(25分) 1、医德医风、劳动纪律和行业作风(10分) 坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,如发现与病人及家属争吵一次扣1分。 收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。 科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假
10、,非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。 规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,一定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。对在新农合运作中违规操作的,发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。 擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣1分。 医务人员相互拆台,不团结合作,发现一次扣1分,并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和他人名誉者,经查属实者扣4分,严重者上报县
11、局处理。 提高服务质量,改善服务态度,凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良影响者,发现一次扣1分。 不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排,一次扣5分,并实施诫勉谈话。 工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发现一次扣1分。 科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣1分。 上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣1分, 上班期间喝酒一次扣5分。 不服从总值班调度,一次扣2分。不服从院长调度,拒不执行安排事项,每次扣5分。各科室应厉行
12、节约,人走电停,违者补交超支电费并扣3分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。 上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌,发现一次每人扣1分,并实施诫勉谈话。 因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故,后果自负。 工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救,发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊,私自转诊或被邀请医生拒绝协作者,发现一次扣2分,超服务能力接诊,不及时转诊,发现一次扣5分。 各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到;药房人员要耐心、细心。如发现其中一项扣1分。 2、考勤(15分) 严格实行
13、24小时值班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天,少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过26天的,多出勤一天加1分,满勤另加2分。个人晋升、学习、考试,轮换班科室内调剂,行政班人员安排好工作,均不计算公差。 每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班,未及时签到一次扣1分,如迟到早退5-10分钟,事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理,另扣一日平均工资,凡未经请假一天未到岗者,扣4分, 三天未到岗者扣除当月全部工资. 按时参加集体会议和学习,无故不参加
14、会议、培训、早会的一次扣2分。 坚持24小时服务,上班不脱岗,无正当理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分,超过1小时者,按旷工处理。包庇脱岗者,同脱岗者处理。下班保持联络畅通,对信息联系不上,又未口头告知,而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。(手机变换号码、信号死角,应及时告知单位,凡未及时告知者,按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者,承担相应的经济和法律责任。服从安排,积极按时参加集体活动,无故不参加者扣1分。 各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接,医疗组长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批,并报经院长同意,事假条超过三天由院长批准,请假条交由办
15、公室主任签字备案。方可离岗,有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天,按日平均绩效工资数补给,到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天,晚婚、晚育加30天,独生子女加30天,剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半,到期不归者按缺勤计算,扣除每日基本工资,不享受绩效工资。 病假:小病提倡坚持上班,大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资,1个月以上请示主管部门后解决。 事假:3天内科室内部调剂,超过3天必须经院长批准,但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理,扣除工资总额的日平均工资。 服务质量考核标准和方法
16、(35分) 1基本医疗质量考核标准方法(35分) 查当月门诊工作:诊疗行为规范,严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等),做不到扣2分;门诊文书书写不规范、诊断符合率低于90%扣2分;处方书写不按照四色处方和特殊药品处方使用、处方项目填写少项、无医师签名,发现一次扣2分;不执行基本药物目录和补充药物目录制度,使用目录以外药品扣2分;门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%,做不到扣2分;介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣2分,有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不及时、无抢救记录
17、和观察记录,扣2分;传染病漏报、谎报、瞒报扣4分,并依法依规进行另外处罚。 查当月住院工作:住院指征不明确,不严格执行合作医疗制度,不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分;无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%,扣2分;不填写院感监测表,住院病历及时归档,病人出院后3天仍然不能归档,扣除10分,评定为甲等病历每例奖2分,出现丙级病历,扣除50分,并责令重写,出现2例待岗。 不积极参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分;不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分;不积极参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分。 2、护理质量考核标准方法(35
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 上岭桥 镇镇 卫生院 绩效考核 方案
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。