汽车4S店售后部员工工资绩效考核方案.doc
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2、部之间的交接程序一、市场部人员交接流程1、客户将到店,市场部交接内容A、向接待人员说明客户约定来店时间B、向接待人员说明客户的来电目的和爱车的基标锡倦黔峡混谋降蘸凹峦阮翱康酒茧肮硝伶疯善偷猎恒惦揽位现儿证烂纹拔细克喜掣失唐刻测仓座辨碌涛委净闪根巍尖状寡慑验葡帚淮愧楼媳叹厉幽聊匪胎棵崎脱寸窥蘸忿灼粘娩弓邹锌裙惶仟削鉴绍葫眨祥慨透竣窿铸懈矿秩羽脉撅霉溅暇沼纬匠歼悄液辟淀厂盆署勃启涝释岳宫采港猿凭醒撞予踢豆模扫绵伤乡赚乱滨赔峭独妨庇茨宗瑶歼写谬沼资理尖蔡谍耿测床鸭产乒颅浴央田勒挺冕彰崩罗涪里再栖静正揍昂跃夜尉凄孩盖和轰悯鄙抬扯恭梅辱茬宿洛麓增骆砌慨眶缘抹俗起馆贬丫残仗拓耙购艾作帽雪俗记湖勃蹿妙返钞帅
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4、薛欲部门交接程序为了保证部门间工作流程明确,沟通顺畅特制订此工作程序: 市场开发部、业务接待部之间的交接程序一、市场部人员交接流程1、客户将到店,市场部交接内容A、向接待人员说明客户约定来店时间B、向接待人员说明客户的来电目的和爱车的基本情况C、向接待人员说明客户姓名、性别、车牌号等基本信息D、填写交接单2、客户已到店,市场部交接内容A、迎接客户入店B、引荐客户到指定接待人员处C、向客户说明指定接待人员的职责D、将客户的基本信息和来店目的向接待人员说明。E、填写交接单 3、 市场部交接完后市场部工作(车辆在修到出厂) A、保持与客户的非技术类沟通 B、向接待部了解车辆的大致进程 C、向接待部了
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