通讯员职责.doc
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4、畅通与否、调度的及时与否都关系着人民群众的生命财产安全。下面结合我自己从事一年多基层通信员工作的一些经验,和大家交流探讨一下作为一名基层通信员应该具备那些基本条件和素质,如有不足之处还请各位领导和战友批评指导。下面我就如何当好一名合格的通信员发表一些个人的观点和看法:一、树立严整的警容和良好的军人姿态通信员岗位是群众了解部队的一个窗口,通信员的形象在一定程度上反映和代表一支部队的形象。所以,作为一名通信员,要时刻保持严整的警容和良好的军人姿态,时刻以一名合格军人的标准严格要求自己,做到警容严整、精神振作、谈吐文明、用自己良好的军人姿态和严整展示部队的良好形象。二、必须牢记通信员职责对于任何通讯
5、员首先要做到的是熟悉自己的工作职责。一个通讯员要是连自己的职责是什么都不知道的话,那么他就根本无法履行好自己的工作使命,更不用谈如何干好工作。一个人要想做好一样工作,就必须先去喜欢这份工作、热爱这份工作、尊敬这份工作,做到爱岗敬业,那么他才有可能将这份工作做好、做精、做细。所以,我认为作为一名通信员首先要做的就是熟悉通信员的职责。只有熟悉了这份工作所要履行的职责才能谈得上热爱这份工作,也才能把工作干好。三、要有较强的语言表达能力和敏锐的洞察能力。对于一名通信员来说,优秀的口才和敏锐的洞察能力尤为重要。通信员所面对的工作不仅仅是一个人,而是一群人,是由许多不同层次、不同环境的人员所构成的服务对象
6、,这对于通信员的语言表达能力和临场应变能力都有较高的要求。(1)作为一名通信员语言表达能力也极其重要。对于普通话的要求标准很高,要求普通话能够说得标准,要使别人听得懂、听得悦耳。如:当发生灾害时,报警人常常非常的着急,作为通信员,你必须安抚他急迫的心情,尽快问明灾害现场的情况,对灾害事故现场的情况要做到心中有数,及时发动出动命令。(2)作为一名合格的通信员,你必须要能够听得懂别人说什么,要能听懂各个地方的方言。假如在接处报警时,报警人用地方方言和你对话,你若听不懂得话,很有可能会延误战机,甚至造成人民的生命和财产的损失,这个在消防部队是非常严重的。首长的命令、来访家属、各单位电话的咨询、通知等
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