子朝魔术道具有限公司员工手册.doc
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公德理念:履行责任,爱护公物; 培育良习,提升效率。 己所不欲,勿施于人。 管理理念:规范培训技能。 执行理念:今天事情今天做,困难事情想着绩效优化品质。 做,办法总比困难多。 第二章 聘用规定 1.应聘和入职手续: 1.1应聘者应按企业规定提供各种真实身份、及其他需要的资料,如实填写《员工资料卡》。 1.2经企业笔试、面试、背景审查、体格检查等;复查合格后,企业人力资源管理部门人员(下称行政办)会向应聘者初步介绍企业工作环境、企业政策、员工手册、《岗位职责职务说明》(下称《岗位说明》);经双方商议并签订《劳动合同书》后,始被企业予以试用。 1.3新员工到职日,需办理以下手续: 1.3.1提供下列证件原件复验并复印存档。 彩色免冠一寸照片2张、身份证、学历证件,特殊工种的上岗证件(驾驶证、电工证、会计从业资格证、注册安全岗位证等),应缴资料视岗位情况可增减,见《岗位入职条件表》。 1.3.2再入职或特定岗位(如涉财务、业务、客户、采购人员)员工,必须签证《保证书》。1.3.3如未签订《劳动合同书》则予签订,签阅《员工手册》和相关部门制度。 1.3.4办理工作牌、考勤卡。 1.3.5领取办公用品、岗位资料、工具。 1.3.6行政办介绍新人予部门同事上级,转交部门上级培训。 1.3.7行政办建立新人的人事档案资料,并应齐备,否则可能触犯《行政后勤管理条例》。 2.试用 2.1合同中初定岗位试用期一~三个月,期限根据聘用期长短,在法规允许时间范围内。 2.2试用期内,如员工确实感到企业实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提前3天提出辞职,并按规定办理离职手续;相应地,如果员工的工作表现无法达到要求,企业也会随时终止对你的试用。 3.转正 3.1约定试用期届满前15天内,行政办会依程序对员工进行考核。考核审批流程:自我评价——上级评估——部门主管或技能评定部门意见——副总经理审定——行政总监会审——总经理核准。 3.2试用期内,员工的表现优异或适应能力特强,经上述考核审批流程,可以经由上级主管申请提前转正。 3.3如果在约定试用期结束前,员工仍未达到转正的全部条件,但员工确实进步明显且经双方商议,并在法规试用期最长允许的情况下,可以签订延长试用期《同意书》,但总期限不长于6个月。 4.劳动合同 4.1企业实行全员劳动合同制管理,建立员工档案。 4.2劳动合同的签订、变更、解除、终止和续延,按有关规定进行。 4.3企业依据规章制度,在生产经营状况发生变化和依据对员工考核(《岗位说明》和相应岗位的《绩效考核评审表》,下称《考评表》)后的评估,包括身体状况、工作表现和业绩等,可适时调动员工的工作岗位或协商调整。 4.4员工有下列情形之一的,企业可以即时单方面解除劳动合同(下称除名或开除),不作任何补偿,如对企业造成实质性利益损害的,应并处扣罚处理。包括且不限于以下情形: 4.4.1在试用期间,依流程考核评定不符合录用条件者。 4.4.2严重违反劳动纪律、行为准则和企业规章制度者,见后述和附件规定。 4.4.3严重失职,营私舞弊,给企业利益造成重大损害者,见后述和附件规定。 4.4.4员工未经企业书面同意同时与其他用人单位建立劳动关系或兼职的。 4.4.5泄露企业商业秘密或为竞争对手效力的。 4.4.6生活作风不端正,受到治安处罚,对企业产生不良影响;或者严重扰乱企业生产、工作秩序的,一年期限内受到企业两次(含)以上通报惩处的。 4.4.7违反本《员工手册》,对企业造成严重损失的。 4.4.8应聘时,提供虚假证件、资料和填写的《员工资料卡》明显失实的。 4.4.9被依法追究刑事责任,被劳动教养、判刑(含缓刑)的。 4.4.10其他后述严重违规和经企业公示的规章制度所规限的严重违规情形。 4.5劳动合同经企业法人代表(授权行政办对一般直接人员,直接人员指生产或基层操作工种。)签字盖章,员工本人签字后生效;如果企业与员工在用工前订立劳动合同,劳动关系自实际用工之日起始生效。 4.6劳动合同到期,行政办会提前30天与员工协商合同的终止与续延事项,经双方协商同意,则及时办理续延手续。 5.离职 5.1离职原则 企业有权依规定程序辞退不适合本企业工作的员工,同时员工也有权依规定程序辞职。不论辞退或辞职,均须依程序办理,员工在离职交接期内必须服从工作安排、正常上班、配合交接;企业鼓励和支持双赢的离职行为,约束和处罚不负责任的恶性离职行为。 5.2离职分类 5.2.1辞职——凡达致以下全部条件者,按辞职性质办理。 (1)按后述离职手续进行离职申请或通知、离职审计、离职交接、离职面谈。 (2)在离职交接期内坚持站好最后一班岗,没有损害企业利益的行为(损害企业利益行为除有关制度列明行为外,还包括散布流言、消极怠工、抵制工作上合理的安排、无故请假等)。(3)对个别工种和时段,工作允许提前离职者,需以书面依程序报请总经理核准后方可按正常辞职处理。 5.2.2协商离职——凡达致以下全部条件者,按协商离职性质办理。 (1)离职员工没有主观上的明显过错,因员工工作能力问题双方商议结束劳动关系的情形,包括: A.转正后的员工个人发生严重的变故,包括工伤、严重疾病致明显失去岗位工作能力,经调岗、培训后仍然不能胜任工作的; B.转正后的员工,无主观过错,但不适合于本企业工作的其它情形。 (2)经行政办与员工商议,员工能按离职程序进行工作交接和无明显损害企业利益的行为。 5.2.3自动离职——凡达致以下条件之一者,按自动离职性质处理。 (1)员工出现以下情形之一,视为进入自动离职程序,并表示自动放弃个人对企业的一切权利主张,包括: A.连续旷工三天; B.员工动议辞职,不管有没有被批准辞职,员工在未经批准的情况下连续缺勤三天或一个月内缺勤五天; C.员工不管是辞职还是双方协商离职,员工于规定期限内未按规定的手续完成办理离职交接或拒绝离职交接的。 (2)行政办会按《员工资料卡》上员工提供的邮编地址发出挂号信,即表示企业已履行告之义务。 5.2.4除名(开除)——凡达致除名(开除)条件者,按除名(开除)处理。 5.3离职手续 5.3.1离职申请或通知。 (1)一般情况下,员工辞职应提前45天以书面形式申请;行政办会协同员工上级、部门主管等依程序协商回复(回复可以是同意,也可以是不同意);特殊情况下,员工须提前30天(行政办收到之日起计算)以书面通知(正式通知解除劳动合同)直接送达行政办(确保通知收到情况下)并进入离职交接期。 (2)对于担任业务经理、客户经理(主管)、工程经理、成本会计或其它专项约定的岗位员工辞职须提前不短于30天(或专项合同中约定期限);对于担任财务或核算经理(经理助理,下同)、生产厂长、副总经理、总经理和专项合同中约定的其他岗位员工辞职须提前60天以书面形式通知行政办或总经理,方便企业安排过渡和进行离职前审计。 5.3.2离职审计 部门主管级及以上干部均会由财务部安排离职审计。不管何种原因离职,未能按以上离职申请或通知的期限履行对企业的离职预告的,均表示员工自动放弃全部的绩效奖金;企业不会因此终止对离职人员的离职审计,如离职审计中发现离职岗位人员责任(含在职责任或离职过程连带责任)致企业有明确数额的经济损失的,还会在离职人员薪酬余额结算中扣除。 5.3.3离职交接 (1)员工在离职交接期,须妥善处理完工作交接事项,完备离职交接手续,包括: A.交还所有企业资料、文件、办公用品及其它公物; B.向指定的同事交接经手过的工作事项,并以规定表格形式书面备忘; C.报销企业帐目,归还企业欠款; D.租住企业宿舍的应退还企业宿舍及房内公物,办理退房手续; E.员工违约或提出解除劳动合同的,应按合同规定,支付有关费用; F.如与企业签订有其它合同(如专项培训协议、其它专项合同)的,按约定办理; G.完备离职交接表和其它制度所规定的离职手续。 (2)对离职人员不按照规定办理工作交接的,企业可以拒绝为其出具各类证明。 (3)离职行为造成企业明确损失的,离职人员应承担相应的赔偿责任,包括: A.未完备手续擅离岗位的,或未提前足够时间通知企业而强行离职的,按旷工处理;并根据程度改处以自动离职和开除处理 B.未交归资料、工具、物资的,按原价赔偿; C.涉及商业秘密重要资料遗失的,按违反商业秘密条款处理; D.未归还企业欠款,涉及数额达致刑律规定的,按侵占职务罪报案处理;与企业有纠纷的分案处理,不改变行为性质; E.未完备交接工作,造成企业一般损失的,视损失性质和大小处理;一般损失(非主观错误)在绩效结算中扣除;损失严重的,除免除绩效结算外追加具体损失赔偿;损失重大或存在主观恶意(主观过错或故意)的,按玩忽职守论处,改以开除处理并同时向离职者索偿。 5.3.4离职面谈 离职前,企业会根据需要兼顾员工意愿安排行政办同事或员工上级与离职人员进行离职面谈,听取意见或建议,以期日后改善工作;员工亦可以书面形式提交建议或忠告,企业会聆听离职人员发自内心的声音。 5.4离职人员薪酬余额结算。 5.4.1行政人事主管(对一般员工)或行政总监(对部门主管及以上干部)依据离职交接表及各相关签证资料,逐一审核无误后,签章转财务部门核计结算薪酬。 5.4.2离职人员一般在下月25号(节假日顺延)到财务部结算余额薪酬;特殊情况(包括交接非常顺利或由企业提出动议离职的)经行政总监、副总经理和总经理各级审批核准后可提前结算,但提前结算必须以手续完备为基本前提。 5.5纠纷处理 合同履行过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级、责任机构(行政办等)申诉,员工和企业共同践行“尊重而合、和谐而存、诚信而分”的关系原则和“员工与企业共荣”的经营理念,具体见《员工关系与沟通》条款。 5.6离职后的责任 5.6.1员工离职后,在企业商业秘密(见后述条款界定)进入公知领域之前,员工仍对在企业工作期间获知的商业秘密具有保密义务,不得以任何形式将企业的商业秘密告之第三人。5.6.2与企业专项合同中签订了竞业禁止条款的员工,按专项合同的双方约定条款履行。 6.特别提示 6.1员工的个人信息有更改或补充时,应于一个月内向行政办申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益。特别包括: 6.1.1姓名、身份证号码、家庭住址、电话号码、邮编号码。 6.1.2婚姻状况及家庭成员状况。 6.1.3出现事故或紧急情况时的联系人。 6.1.4企业内的特殊(亲属)关系。 6.1.5业务(含采购等)合作单位内的特殊(亲属)关系。 6.1.6其他员工或企业认为有必要知会企业的个人信息。 6.2员工离职后再入职,按新近一次入职起记录服务时间和其它起效计算。 6.3正常离职过程中,员工对企业造成损失的违规和明显不当行为会改变离职的性质,尤其是存在主观过错或主观故意的行为。 第三章 工作规范 1.职业礼仪 1.1我们着力营建整洁、大方、得体的职业风格。工作场所严禁光膀、露背、赤脚、穿拖鞋。1.2上班时间佩带工作牌,有岗位限定的穿戴工作服。 1.3办公礼仪 1.3.1使用电话注意语言简明。 1.3.2代接同事办公位电话,做好必要记录并及时传达。 1.3.3办公时间不串岗、不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。 1.3.4不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室、会议室进行。 1.3.5适时调整你的手机铃声,培训或会议中应调整至震铃。 1.3.6参与并遵守企业的规则,保持整洁的办公环境和公私物件、物品分清、分位保管,整齐、有序、高效。 1.3.7不私自携带食品工作进食(企业组织活动共同分享除外);非吸烟区禁烟。 1.3.8其它办公礼议见《办公室行为公约》;车间办公室、仓库办公室、机修员办公室、实验室、搬运组工作室、门卫室等各种间接人员工作室均属办公室定义范围。 2.考勤制度。 2.1工作时间 2.1.1上班时间:上午8:30~12:00、下午1:00~5:30。企业可根据节令、岗位工种需要调整上、下班时间,以公告为准。 2.1.2实行弹性上班时间的岗位(如司机等)、轮值岗位和外勤岗位,应服从上级安排。 2.1.3因故或工作需要加班或计时,需严格执行预先申请审批签证制度。 2.2打卡制度 2.2.1本企业除特殊经总经理书面核准备案的岗位外,均须打卡作业;打卡时间与岗位薪酬计算无直接对等关系,仅提供出勤依据。 2.2.2打卡必须本人亲自打卡,代打卡双方均按旷工处理。忘记打卡或无法打卡均须按《考勤管理办法》事后举证和签证办理。 2.2.3迟到、早退、旷工均按《考勤管理办法》处罚。 2.3请假制度。 2.3.1员工因故请假,应至所属主管处填写请假单,获得批准并安排好工作后,方可离开岗位,经相关主管审批后提交行政办备查。 2.3.2经批准因公出差,依审批程序并报行政办备案,视为正常出勤,见《出差管理办法》。2.3.3请假审批权限:请假必须事前写请假条并需获批准,突发事故的口头请假(非程序请假)和无故请假按《考勤管理办法》事后举证和签证办理,否则按旷工处理。详见以下列表:请假天数 请假人员 校核(同意) 会审 审定 核准 一天以内 ——部门主管; 三天(含)以内 ——部门主管——总经理 三天(以上——部门主管——总经理 主管请假——总经理 2.3.4请假和休假交接程序和责任。 (1)不论是请假、年假或其它假期必须事先按以上《请假审批权限》所规定的程序流程予以批准并在行政办备案。 (2)员工应在请假和休假前就本职范围内的工作进行临时交接并依代理人制度进行工作安排,如上级要求或代理人需要,应作书面交接事项备忘(主要是经手事项说明及注意事项)。因请假和休假员工原因未进行有效交接造成企业损失的,企业会根据损失的程度对请假或休假员工进行惩处;情节严重的,可要求赔偿损失。 3.工作地点。 3.1离开工作地点须办理出入手续或出差手续,见《出入管理办法》和《出差管理办法》。 3.2违反《出入管理办法》、《出差管理办法》,可被视为旷工,且工伤申请不予确认。 4.工作内容。 4.1岗位工作以《岗位职责职务说明》和《部门管理条例》为准。 4.2其它岗位上级安排的合理工作均属工作内容。 5.加班、计时工作、轮值与调休。 5.1法定义务的加班。 对以下情形,企业安排加班,员工无十分充分(需有效举证)正当理由拒绝加班的按严重违规处理并视具体损失情况进行经济处罚,包括: 5.1.1发生事故或其它原因,威胁劳动者生命健康和企业财产安全,需要紧急处理的。 5.1.2生产设备、与企业有关的公共设施发生故障,影响生产、经营和公众利益,必须及时抢修的。 5.1.3在节假日不能间断,必须连续生产、运输和营业的。 5.1.4必须利用节假日的停产期间进行设备检修、保养的。 5.2加班(点)。 5.2.1本企业实行加班严格申请制度。在入职待遇商定中已约定周六、日加班加点计划安排事项的,不需经逐次申报(请),并应依约定履行。否则须经以下程序事先申请始有效:当事人申请→主管校核→行政人事主管会审→行政总监审定→总经理核准。 5.2.2约定加班:指入职待遇商定中已约定薪酬组成部分的加班天数。 5.2.3申请加班(点):指须逐次事先申报(请),核准后始可执行。 5.2.4无效加班(点):指不属于以上情形,如情况特殊,经查证属实后,可转入计时补助结算;事实发生后,须于当月薪酬结算中了结,过期(薪酬结算月周期)后无效。 5.3计时工作。 5.3.1份内工作的计时补助:一般间接人员,对《岗位职责职务说明》中列明岗位的份内工作,因特殊情况无法于正常上班时间内完成,经上级审查和有考勤卡作参考依据的前提下可适用简易程序申请计时补助;适用计时补助标准在入职待遇商定中约定;适用申请审批程序:员工申请→上级主管校核→行政人事主管会审→生产厂长(副总经理)审定→行政总监核准。 本条款不适合生产计件人员、已设定值班补助的岗位(如机修员)、部门主管级(含)以上干部和其它入职待遇商定的岗位。 5.3.2额外工作的计时薪酬:指计件计酬人员,被安排从事无明确计件计算(除《岗位职责职务说明》列明的责任工作,包括6S和与计件工作密切相关的关连责任工作、公益义务工作)的工作时,可以依审批流程以《专案报备申请单》的形式进行单项工作的计酬申请确定;或按《计时申请单》的形式确定工作报酬。 5.3.3以上申请和审批程序必须在工作发生后三天内完成审批程序,过期无效。 5.3.4以上申请,如提出申请的事实和时间长短明显失实,会处以取消申请审批、以申请数额两倍处罚并处记过一次。明显失实的判断依据包括: (1)申请的事实部分不成立。包括该段时间部分用于干私活或娱乐,如阅读报纸杂志、写信、玩电脑、聊天、串岗等,涉及违规的另纪律处分。 (2)申请的时间明显失实,指水分明显超过5%,包括聊天、串岗后打卡,外出吃饭办事后打卡,申请的时间明显超出打卡时间等。 (3)如申请的单据有事实举证明显失实而失效,校核一级的签证人负同等责任,见《行政后勤管理条例》规定。 5.4轮值与调休。 5.4.1在入职待遇商定中已约定轮值(班)方式的按约定执行,称约定轮值。 5.4.2实行领导周日值班制度时,按值班制度;少于约定值班天数不作扣减,作福利处理,同时因不遵守轮值义务而造成的少于约定值班天数而产生不公平现象(争议)时,则对引起动因者予以扣减,以求取公平;因不遵守轮值义务造成岗位责任的,在岗位绩效考核中扣数并在《部门损失统计条例》中予以考核扣数。 5.4.3通过调休与轮值制度解决岗位人员休息与生产管理作业不间断的矛盾,倡导通过工作的计划性、高效率和相互的工作默契配合以增加间接人员(含干部)的福利性休假时间。 5.4.4全部的轮值与调休须报请行政办协调、备案和统计执行,以信息板公示的《轮值表》作准;原则上,本工作年度内超出原约定轮值天数的岗位人员可以将超出天数部分合并于本工作年度年终停产长假(春节前后)时处理,不累计到下一年。 6.规章制度、劳动纪律和行为准则。 6.1总则。 企业根据国家《企业职工奖惩条例》等法律法规和本企业实际情况,健全制订各项规章制度和劳动纪律,员工应予以遵守。 6.1.1制订和公示程序。 企业依程序制订的各项规章制度会下发至相关部门,搜集修订意见,汇总整理签发后于信息板(公告栏)公示,公示半个月(签发日起计算)后即生效;对工作程序性制度和特殊情形会注明即时生效。相关制度会进行橱窗公示,抄送相关部门主管,并由部门主管实施培训(部门例会)或签阅。 6.1.2规章制度和劳动纪律的组成。 包括合同管理、工资制度、福利待遇、工时休假、员工奖惩、作业规程以及其它劳动管理规定,主要包括以下附件: (1)部门管理条例 (6)考勤管理办法 (2)安全卫生管理条例 (7)出差管理办法 (3)行政后勤管理条例 (8)奖惩管理办法 (4)品质管理条例 (9)考绩管理办法 (5)部门损失统计条例 (10)其它经公示的规章制度 6.1.3规章制度、劳动纪律行为准则的执行和对违规行为的处理、申诉及记录、存档。 (1)由规章制度列明的对应部门作为执行制度的主体(主责单位)并依程序逐级审批处理;行政办负责接受员工的申诉,处理表单的记录、中转、分派、存档和作出必要的结果公告;如涉及数据统计的和扣罚扣数处理的应转交成本会计等岗位统计备份(或由统计岗位人员自设“小秘书”记录本转抄核心数据资料记录,以减少复印成本)。 (2)部门内部违规处理。 A.部门主管负责对下属的一般性违规行为进行教育和行为纠偏;无效,应发出《违规处理程序单》依程序处理; B.部门主管依《部门管理条例》及相关制度对下属造成责任损失的行为可视行为的性质和损失的程度直接发出《违规处理程序单》。 (3)部门间违规处理。 A.品控部应依《品质管理条例》对违规操作人员或责任人员直接发出《违规处理程序单》转交责任人员部门主管进行流程签证; B.主管级(含车间主管)及主管级以上干部应依《安全卫生管理条例》对各部门违规人员直接发出《违规处理程序单》转交责任人员部门主管进行流程签证; C.行政办及各部门主管应依《行政后勤管理条例》对违规人员直接发出《违规处理程序单》转交责任人员部门主管进行流程签证。 (4)违规处理的其它通用程序。 A.作为企业集体的每一员,每人均有权利对别人(任何人)的违规作出劝戒;劝戒无效,可以直接向涉嫌违规者的上级投诉;投诉未果,可以按《员工关系与沟通》的途径越级申诉。如果你认为投诉会引起不便,可以举报,受理部门会保密,详《行为准则》; B.行政总监、生产厂长、副总经理、财务总监、总经理均有责任维护企业规章制度和劳动纪律的刚性和权威,营造企业内部公平环境和秩序。对各部门干部、人员的违规现象应予观察、监督、纠正,应责成涉嫌违规人员的上级查证事实,有则改正,无则加勉,确实造成损失或影响应责成其上交报告或程序表单落实程序处理。 6.2劳动纪律。 6.2.1出勤纪律。 (1)打卡、迟到、早退、请假、旷工等纪律见《考勤管理办法》。 (2)连续旷工3天进入自动离职程序;连续旷工5天,或一个工作年内累计旷工超过10天(含),作严重违规处理,即时除名并处以责任损失罚款。 6.2.2以下行为属严重违反劳动纪律的行为,包括: (1)经常违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,经常不充分完成合理的任务安排,一个工作年内累计发出通报批评两次。 (2)无正当理由不服从工作分配、调动、指挥且态度恶劣,包括对上级恶语恐吓,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴,严重影响生产秩序和工作秩序的。 (3)玩忽职守,严重违反技术操作规程和安全规程;或者违章指挥,造成严重事故的。 (4)工作不负责任,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失后态度恶劣拒不改正的。 (5)有贪污盗窃、职务侵占、走私贩私、受贿或变相受贿、敲诈勒索以及其它违法乱纪行为的。 (6)犯有其他严重错误,经企业常务管理会议共同认定的情形;或经公示并列明严重违纪的情形。员工有上述行为,企业按《聘用规定》予以除名,同时依有关制度予以经济处罚;情节严重,触犯刑律的,移交司法机关处理 6.3行为准则 6.3.1总则 本准则体现企业价值观,员工应熟知并遵守,因可能涉及违规或严重违规、违法。 6.3.2职务权责 (1)员工应诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为职务行为的动机。 (2)维护企业利益是员工的义务,员工不得从事、参与、支持、纵容对企业有现实或潜在危害的行为,发现企业利益受到损害,应向企业汇报,不得拖延或隐瞒。 (3)除本职日常业务外,未经授权不得超越职权或代表企业对外签证、发布消息、出席活动或提供证明、担保。 (4)员工须严格执行企业颁布的各项制度。如认为制度明显不适用,应及时向上级或行政办反映;企业鼓励员工对工作充分发表意见或提出合理化建议。 (5)遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示,如认为上级的指示违反操作规程和劳动安全纪律或危害企业利益,员工应直面提出不同意见。对不同意见,一般情况下应先执行;涉及明显安全隐患或严重损失事故隐患,有权责越级汇报(前提是应当面先提出完整个人意见)。 (6)遇到工作职责交叉或模糊的事项,企业鼓励勇于承担责任和以企业利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成;在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。 (7)严禁员工超出企业授权范围或业务(含工程、采购、岗位工作等,下同)指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺;在企业内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。 (8)员工未经批准,不得将企业资产(含物资)赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 (9)员工对企业的办公设备、交通工具、通讯、网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途(含娱乐游戏或私人用途等)。 (10)企业的一切书面和电子教材、培训资料等,企业均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。 (11)员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归企业所有。 (12)员工对任何企业财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、衣物柜,乃至储存在企业设备内的电子资料,不具有隐私权;企业有权进行检查和调配。 (13)保密义务 A.企业一切未经公开披露的业务信息、财务资料、价格决策、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业商业秘密,员工有义务保密;当不确定某些具体内容是商业秘密时,应由企业鉴定其性质,员工非经授权不得将以上涉及商业秘密的实物、文字材料、电子文档等以窃取、摘抄、复制、传真、拍照、电子邮件等方式占有、传播、出售、使用或允许他人使用企业的商业秘密。员工擅自泄露企业秘密的,除按严重违规处理外,企业有权处以违规者1万元以上经济罚款,如对企业造成的损害价值有具体计算标准,则按计量损失向违规者索偿; B.员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论,掌握此信息的员工,不得经任何方式泄露; C.员工对外进行工作交流时,应事先征得上级批准,并就可能涉及的有关企业业务的重要内容征求上级意见。 D.员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露,并在行政办备案。严禁盗用他人密码。6.3.3内外交往 (1)员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括: A.材料供应商、安装分包队、劳务承判商和投标单位(上述称业务关联单位,下同)的宴请和娱乐活动; B.设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动; C.涉及违法及不良行为的活动。 (2)企业对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费;代表企业的员工应就活动的事宜向上级作必要述职,适当请示要旨。 (3)对外工作的员工遇外部单位或个人索要佣金、回扣、酬金等,应不先回应,事后向直接上级请示汇报,并按上级的指示回应。 (4)员工不得以任何名义或形式(含变相形式如借钱)索取或者收受业务关联单位的利益,违者除按严重违规处理外,如造成企业的损害(含隐性损失),企业有权向违规者索偿。 (5)员工于对外活动中,遇业务关联单位或其它工作单位按规定合法给予的钱物,一律上缴企业处理,不得据为已有;对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级;业务关联单位的过节食品应当在办公室共同分享 (6)尊重是彼此关系的准则。可以批评甚至严厉批评对方的工作作风、工作方法;不应诋毁个人的人格和尊严。 6.3.4个人与企业利益的冲突。 (1)员工未经企业安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作;不得与外单位建立劳动关系。违者按严重违规处理。 (2)在任何情况下,禁止下列情况的兼职(包括不获取报酬的活动),违者按严重违规处理: A.在企业内从事外部的兼职工作; B.兼职于企业的业务关联单位、客户或商业竞争对手; C.所兼任的工作构成对企业的商业竞争; D.因兼职影响本职工作或有损企业形象; E.主管级(含)以上干部兼职。 (3)企业鼓励员工在业余时间参加社会公益活动,但如果利用企业资源或可能影响到工作,员工应事先获得企业批准。 (4)员工不得进行下列情形的个人投资活动,违反者按严重违规处理: A.参与经营管理的; B.对企业的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的; C.借职务之便向投资对象提供利益的; D.假借他人之名义从事上述三项投资行为的。 (5)特殊关系的回避。 A.向企业推荐人才的,应向行政办提前申明亲朋戚友的具体关系; B.已经存在或被批准存在亲属关系的员工,不得在同一部门工作,并应回避有明显业务关联的岗位;新的亲属关系产生一个月内,须向行政办书面声明; C.相关业务合作单位有自已亲友的,要主动向上级书面申报,并应在相关的业务活动中回避;D.员工应避免工作之外与业务关联单位有实质性往来,如确实无法避免的,应事先向企业申报; E.企业对员工(尤其干部)的下述行为持续警惕:经常私下与“特殊”离职人员聚会活动;特殊离职人员指离职后从事企业关联业务的(如所谓固定客户)、离职人员本身是因严重违规或因本身的职业操守(行为准则)违规被辞退的人员;因为企业认为“物以类聚、人以群分”是生活常识;本条款不属禁止条款,但属于严重提醒条款。 F.企业异常关注员工(尤其干部)与同行竞争对手的人员往来,关系密切或过从甚密的应主动申报理由,如理由不充分或无足够措施保守企业商业秘密的,一旦有证人证词(含电话记录查证)为证举报按严重违规处理,如确实造成企业经济损失的,企业有权向违规者索偿。本条款如无违规行为不属禁止条款,但视同走入雷区。 6.3.5投诉和举报 发现明显违反企业行为准则的行为,任何员工均可以投诉和举报,可以向行政办和企业高层领导提出,也可以循《员工关系和沟通》途径越级反映。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。 6.3.6行为的判断及督导。 (1)如果有列明的行为准则,应以条文规定的原则进行判断。 (2)如果没有细致明确的行为准则,可以按后述6.3.7特别提示办法判断,也可以提出在企业常务管理会议讨论决定。 (3)员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向上级或行政办咨询,接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导。 (4)上级对其下属应尽到教导和管理的责任。如上级未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同时受到惩处。上级未尽教导和管理责任的情形包括: A.默认下属违反本准则的行为; B.未能按照规定通过厂务会议、公司常务会议和部门管理会议每月例会中宣讲、培训行为准则并结合常见问题进行教育; C.未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞。 6.3.7特别提示。 (1)行为准则即是职场通常所说的职业操守,因为属于观念层面,难以也不可能用列举法一一明列各种违规情形;行为准则是企业所主张价值观的最具体和基本的要求;一切行为均源自观念。 (2)行为准则最核心的部分是公私分明,将公私之间的灰色地带减至最小,行为准则违规的主要表现,包括: A.假公济私:利用职权或职务之便办私事或贪图一己之便;受薪时段,企业无获利而员工行为背后有明显私心(目的); B.损公肥私:企业或公众利益受损,而自己获实利; C.公报私仇:职务行为本身出于一己之私,尽管自己并无获实利; D.私相授受和结党营私:企业失去规矩的严明,增加了虚耗浪费,个人获虚利(人情、虚名、虚荣等)或实利; E.其它公私不分的情形。 (3)行为准则的简易判断标准:公开谈论原则(仅限适用于职业操守准则部分)。当员工难以判断行为是否有违职业操守(行为准则)时,可以尝试或设想该行为能否毫无保留(注意是全部)地在企业公开谈论;因为公众的眼光和评论犹如阳光一样,在公私不分的灰色地带自然一目了然。 第四章 薪酬福利 1.薪酬理念 1.1根据市场化和企业成本控制相结合的原则。在企业成本控制(行业竞争)允许的前提下,企业尽可能提供符合市场和行业竞争要求的薪酬,吸纳和保有优秀的人才,并强调员工与企业的共同成长。 1.2 因岗而异和同工同酬。相同的工种采用相同的薪酬结构,根据绩效、能力和贡献表现进行合理调整而定;不同的岗位根据岗位的责任、资格要求、贡献价值和绩效考核的可行性、操作性采用不同的薪酬结构。 1.3 均衡内外部报酬。关注薪金外部报酬同时,重视对工作的胜任感、成就感、责任感、学习培训提升和个人成长等内部报酬。 1.4 为卓越加薪。薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系,但是和业绩贡献、能力和对企业的忠诚度密切相关。 2.薪酬组成和支付 2.1 薪酬包括工资(含计时薪酬、计件薪酬)、职位或岗位补助、加班加点费、计时补助、出差补助,部分岗位设绩效奖金。 2.2 企业于每月12~15日发放员工上一个月的工资和补助,及违规罚款等。 2.3 企业根据不同约定依岗位人员的工作表现和绩效考核结果,部分岗位分月度、季度、半年或年度发放岗位绩效奖金。 2.4 企业在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的优异表现经薪酬评议小组(兼企业常务管理会议,成员包括- 配套讲稿:
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