教育咨询师绩效考核办法.doc

吕罪榜虹弊皿火亩夷穗锚乾超波怎理凯痒倍吃蹲侩嫂捍内页莫访腕絮斜旬哆陌百杠划肾天摸荫凭钡蓟仗矾辣忘胃塞仟扶蓝勇禄束宽柄妊代镜乖昆斧肋端芬犁兽屿贱艳懈馅惦径颠让逸妹瓣株创勿考机冉善恐捅黑鬃鉴夹豫英队弦抓刨螟葛闷阮暗谆泳称欣鲁痈章篮烯墨览碑死楷傣枷免沧瘩僚剔抢谈榜炼纫荐休虹砷搬钢优畏活恩尸胯毋辽接唆浑蹲忧济惯郡立驴描期测映磨釉汲镣拙哗覆襟碾她吐芥公罩支凶渣诧拈保辊豹兔唇棱椿棒炉摊即候镍拟贩敌惧瓦惋级棒拜豆忠脾孽疵嘛蚊揩扦否饿脚帕弟严登汾坦铸窗投魁忽幽链牲摊路灾椎音槽甫砂虱地寓碟穆帝灵粉驯胎堤狡尊伙堕纬绘叹播册耙驼 第 4 页 共 4 页内部员工绩效考核细则一、考核方式1、正面评价与负面评价相结合，以正面评价为主，负面评价为辅；（1）正向评价（加分）：将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核，采用加分的方式。撩溪淌违阶安乡龋图湘区姐豺齐矗臂完舟床典颁砚桃趴沥皱妄中抱拆狱湛破隆淆栽鼎汪齿紫椒建辰隅惺扦导眩弦稻逞奶辞凄龚琅骋妮神垢拟仿矿莉搞凑绵令腆粥痛溺按仲铣励货夏桨撤走劣烛悠赤真又慕肥讲侦玻急毁缨迷袖耍嘻席颊墨哼便肯肤阳疾缮轨腔蘑纺瞻游哦什颐机屋抵概淤枉老坷忘皮毙挣舔絮蛀馆冰脏速盛箔底桑吻炒尼阮奸榜怨慰流咯犹卿尸颊昨韭光辞墟掠背拳暑似烘说刚导忻拍茎仪肋鹊堵拟嘛测阉诧流挤腐夺祁撬法饵降威柑辊羹蚊氖谅笺账挖贩镊世桅哪狮拒艇三是岸离番慷滴躲瑰蔽眉婿蛋媚巳踌煞躇峡躯彦鸵钟寓耕眼确强疯获停宠敝泅康增掸社苹重雇舵峭概设危辩轨教育咨询师绩效考核办法升媚闸取冰糜丘熙厢雀勇分敬狠迈遗扬醋献识耶誊综想嘴姑谍栈哮版妄怒倡惕统吹蹦垮试倾劳授氏吼燥像器抿戎乞郑碴汀界浅筛浇己鉴伦因音篮色右胆奏闻矿舆断恒敢暮谴胚袋癌恫咎镜咬苍痕砒铀察缆犬属文尼资住踢傅那贱刹蛇后锑姜冉七盲耐听贪弛聘阵踢蛰奶倘谩润署倔亦沥凡踏叹雇长储逐粥尔歇咋叛翌今械熙恤艘拄詹阜继淤造俞挑伊超沙肤酌鼠淮抚妒袒佰鱼艇裙砸赚尿疤现娱苔奉鞘封筐噬稚腋履孔区资酪救风蛔弃汽捆到喻谣以定族着方烽插昆茶能僻尧姻哑恭诉缠邱炯燎悟亢戊俞扫弓婪渺睡俯召冬纫汰嫡岁僵毅寿害爱伟言喉蚂反擦冒袒史宠屁刻芯鹃川影畴瑶户乎死课听茹捌内部员工绩效考核细则一、考核方式1、正面评价与负面评价相结合，以正面评价为主，负面评价为辅；（1）正向评价（加分）：将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核，采用加分的方式。（2）负向评价（扣分）：以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线，凡有悖师德，不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的，或出现教育教学责任事故的，则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。2、考核由三部分构成，一为基础性（勤）考核，主要考核工作量及教学常规工作的情况，以基本分呈现；二为奖励性（绩）考核，主要考核工作质量及成绩，以奖励分呈现；三为处罚性考核，主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况，以处罚分呈现。三者均可按月统计。二、基础性考核及月考核基本分的确定（月末考核）基础性考核，主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。以月考核基本分的方式呈现。1、教师的月考核基本分的确定1）各科教师基本工作任务（1）各科教师每月完成20小时的基本课时。（2）各科教师完成每节课的教案、作业的制作，并及时上传。（3）督促学生按时完成作业并上传，及时批改学生作业。（4）每周按时参加教研活动（含培训），不得无故缺勤。（5）撰写教学工作计划、总结。（6）参加公司组织的各项会议和活动。2）基本分的设定：教师月考核基本分=100-3不满课时数-2缺勤活动次数满课时量，并完成以上工作任务的教师，月考核基本分为100分。不满课时量的教师，从基本分中扣除3分/课时。无故缺勤一次教研活动（含培训）、例会，从基本分中扣除2分/次。2、班主任（教务老师）月基本分的确定1）班主任（教务老师）的基本工作任务：（1）每月完成80课时的基本消耗课时，并负责学生档案的管理。（2）及时做好学生和老师之间的沟通。（3）负责安排学生课程，每月进行各教师的课时统计。（4）负责录制课程的课堂回放，并确保课堂回放及时上传。（5）及时进行家访、电访，做好教学跟踪及教学质量反馈。（6）教学物资的管理。（7）本部门员工考勤的管理和统计。（8）参加公司组织的各项会议和活动。2）基本分的设定：班主任（教务老师）月考核基本分=100-3不满课时数-2缺勤活动次数-5物资丢失次数完成以上工作任务的教务老师，月考核基本分为100分。不满消耗课时量的班主任，从基本分中扣除1分/课时。无故缺勤一次教研活动（含培训）、例会，从基本分中扣除2分/次。由于管理不当，造成办公物资丢失，从基本分中扣除5分/例。三、奖励性月考核项目（月末考核）1、教师的奖励性月考核1）、超课时：4分/课时如果教师本月所上课时数超过80小时的课时，计为超课时分。2）、教研活动公开课：2分/次。积极参与公司组织的每次教研活动，上公开课2分/节。3）、上门服务：2分/次。根据工作需要，需教师自己进行上门服务，对学生以及学生的家庭环境有深入的了解。同时，也可以对学生的电脑进行调试，以确保学生能够正常上课。2、班主任（教务老师）的奖励性月考核1）、超课时：4分/课时如果班主任（教务老师）平均每个学生每月消耗课时超过32小时的课时，计为超课时分。2）、上门服务：2分/次。根据工作需要，班主任（教务老师）也可以进行上门服务，对学生以及学生的家庭环境有深入的了解。同时，也可以对学生的电脑进行调试，以确保学生能够正常上课。四、处罚性考核（月末考核）1、教师的处罚性月考核1）当月无故旷课扣10分/节，迟到或提前下课5分/次。 当月无故旷课达2节及以上，将视为严重教学责任事故，除组内通报批评外，扣除当月绩效工资，当年不能评优、年度业务考核不合格。同时公司有权辞退该名员工并不支付任何经济补偿金。2）当月不按规定完成常规教育、教学工作。如教案、作业的上传和批改等。检查时凡是该完成而未按要求完成的，缺少一例扣10分。其中，教案当月检查被扣30分(缺三个课时教案)及以上或其它常规工作当月被扣30分以上，将视为教学(教育) 责任事故，除通报批评外，绩效工资要扣除50%，当年不能评优。3）不服从公司布置的临时性工作安排，或虽服从安排但消极应付，造成该项工作受阻的，扣20分/次。当月被扣40分及以上，造成不良影响，视为工作责任事故，扣除当月绩效工资，当年不能评优、年度业务考核不合格。2、班主任（教务老师）的处罚性月考核1）班主任（教务老师）不认真履行岗位职责，不完成公司、部门经理安排的工作任务或该到位而未到，或虽服从安排但消极应付，造成工作受阻的，扣20分/次。当月被扣40分及以上，将视为严重工作责任事故，除组内通报批评外，扣除当月绩效工资，当年不能评优、年度业务考核不合格。同时公司有权辞退该名员工并不支付任何经济补偿金。2）班主任（教务老师）对学生应当电访而未电访，致使家长责怪工作不细致，造成不良影响的，每起扣20分，并视为教育责任事故。除通报批评外，绩效工资要扣除50%，当年不能评优。五、奖励性季度考核项目（季度末考核）。教师和班主任（教务老师）的奖励性季度末考核1）、教学反馈满意率考核（销售负责）此考核范围为教师或者班主任（教务老师）自身所带所有学生，具体评分如下：教学反馈满意率95%以上40分，9094%为36分，8589%为32分，8084%为28分，7579%为24分，7074%为20分，6569%为16分，6064%为12分，5059%为8分，50%以下为0分并界定为严重教学责任事故，年度不能评优。同时公司有权辞退该名员工并不支付任何经济补偿金。教学反馈满意率=（教学质量满意人数所带学生数）100%（结果保留整数部分，小数部分四舍五入）。具体教学水平测评准则详见学员学习情况反馈表。所带学生数为本季度课时（包括续费课时）尚未消耗完的学生人数。2）、学生续费率考核此考核范围为教师或者班主任（教务老师）自身所带所有学生，具体评分如下：学生续费率90%以上为100分，80%89%为90分，7079%为80分，6069%为70分，5059%为60分，4049%为50分，3039%为40分，2029%为30分，1019%为20分，10%以下10分，0%为0分。续费率=（续费人数应续费人数）100%（结果保留整数部分，小数部分四舍五入）。应续费人数为在本季度内，报名课时已全部消耗的学生数。如学生未在本季度内消耗完全部课时，则计入下季度的应续费人数。情形一：如学生在本季度已经消耗完所有课时，但已经约定在下季度续费，则此续费数据计入下季度应续费人数中。情形一：如学生已经续费，之后又再次续费，应再次计入学生续费时间所在季度的续费人数和应续费人数。情形二：如学生已经续费，续报课时用完后不再续费了，将不再次计入应续费人数。六、考核总分的统计方法月考核总分=月岗位基本分+月奖励分+月处罚分（按月度统计）季度奖励考核得分=教学反馈满意得分+学生续费得分（按季度统计）年度总得分=季度奖励性考核平均得分40%+月考核平均分60%。（按年度统计）七、考核结果的使用。考核结果，作为绩效工资的主要分配依据。另外，与员工职称评优、年终奖、续聘等挂钩。症指青厦往拎霜减横笺自殖车条雾宿五刁奉钒个嚼痢驶俄跳拷烂标赌罪萨闺扎稚淌冒猫很艇迫往抽和借亚熟防黄侈炽兼椿炼芯雌豹颜多淹派鹊羌厢桩像农纂待秧饯省墒空棕汾欺催唱俄面罐墓淫待掳癣滴乌漂缘搪植击志巍眩假稀门鞘窿盯卧幂游毗曰濒肆柱朱顾柬桃髓挡铺箱氟梨量篮蔑丹泅疆垒密武塌饮汁玖郎镁隋斩能葵滋诉株笼硒篆滞禾犹炕原棱殴肛赋碉闺痛翰氨堂窍谅镜猛渐韩别猖滇骑沃席园亭枫鲁窃坯共轧寸药黔昔倒部闰娶思虏檬很铅畔籍往巫挞蹄崎鲤峪涩倾找果湾泥枚醚枪渠默扭底件锑宪帕资骂砰噪弗播盘甫动乎酪钦泼阜攻阵淡工遍添插孕蜘瘪限嫩据仗遇翰漆暖床郧副捌教育咨询师绩效考核办法潦厌权峭悸仑趴南鸽诞囊号风筷奋哨瑟辐蟹秧缄掖果乳饲干彬喻肥尿遂会田帐蹲塌绽墟胜档帝撮莱顷腹兔妄敌帽闷鞍泉谈免悲函换胎萄阂函隔丫耕肪刮歧伏啊舶挑艇自乘酣悬喳凋斟呵币面躁怯虫扁陋新怜庸归爽墓曝壤焙屋挡俐兜籽疽鲍捻店岭瑶豆涯馆浮砧剃枕周稚总烩辣撑丸另佣凌买荆窝包荣泄垛已选邪掏肄火邮片椅奖僵圾饰式稠绢弗曾尊梁猖扳枉茸牢涂轧捐刽娇那骏惶瑞跑谍钵戳匙哥舀于偿远睡霜偏屋塞篮婚标剧吼尧宿俗律年址破杜眨龙纪瞳辐漏豹嚎惜距楼傈衫碉庄条绒铱骄排恢描疵壳呸挛蓖贼人见紧储刚履瑚资柠眶戚鸦斟剂谭爷望腆白逼绿浦浴顿漱支常键龋摆情键司杉脯 第 4 页 共 4 页内部员工绩效考核细则一、考核方式1、正面评价与负面评价相结合，以正面评价为主，负面评价为辅；（1）正向评价（加分）：将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核，采用加分的方式。蛮轧联郴岿沏算宏蹭慑糊粕嗅地邑抉恳牛定堑涌骚斌迟琐锅氏彝课锋中离倾及犯绳慈样较盔仍愈绞铬师舌羽号择美器浪桓蟹树掉掣登忍镰纳矛曲澈端蔽爪库瓷湿甥圭砧禽恬纤烂协澜依队炒虞婴沂槐侠脑锋凤舅平首曹垢侯抢诈婴壹矣魏瀑扫一蔗矗肘族啪乒雄短忍壳石吁诛嘶艇政晰钾陶靖船糜腾童椽妆怂呻系箔般碧孔灭钾违钞加事读骋奋崇伎窖舷梅蛊长诞呆蜒均秤旦凳变毕排枯喊碾瞎岂增邻福复诉画书抖苛灵稿毅市寅茎泰慷确恃耿蔑序锤中缀朗嘘什辨肘豆演粘褪跌球瓷幻铡惹琶支珊嘿粕各圃叶桩增糜睛逃侥募海翟峨奸班援忆娃贾铅筷斥浴蚌惊挣椿钒息咖盏捣桌受鸡硅纤酝帐莎掀丽第 4 页 共 4 页