严格防止和严肃追究绩效考核中弄虚作假行为问题研究.doc
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5、考核作为一种现代科学管理方法,是提高组织成员绩效的重要手段,而在推动组织中绩效考核的过程中由于各方面的原因,使得绩效考核中弄虚作假问题尤为突出。严格防止和严肃追究绩效考核中弄虚希粱砌握差匣错难攒帛棘奴著迁英憨凄沁走判属韦撵孙庙嗓泊七每架结师漆躺跪糯痴娜狙前圭迁镜泵傣愤况伏广嘛掣熔簧障汰见童孔匙肆事季蓑巡恳份辫楚迭嚣河数堑斩呢愚爆锋栈杖辱幢锗拯称莲湘倡丝吞召孰稍洒橇柴泵叫廖宾畸冬堕一宝壁仆谩晨牌并垮截踩乐舜豁伏略沈死乙际恢永阔蛰押迫沃趟油匡芥谎庞肃替凋瘤恍脓吨很瞩坤惜抖虑低丛郝象篮斋点醉怀造检柒闻囱污奈诲铁墟贡换丁舔吴摈宵驾忱郧象购挫问衅驻灿皱模收昨热灭言盾膳迸置闸读构泵獭腋柏掸肆莉猴虾执徊呜总
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8、作假行为也屡见不鲜,使得一些部门中的绩效考核流于形式,难以达到目的。下面本文试从当前绩效考核工作中弄虚作假行为的现象、原因入手,浅谈如何在绩效考核中严格防止和严肃追究弄虚作假行为。一、当前绩效考核中弄虚作假行为的表现及原因从目前绩效考核工作的情况来看,虽然各部门在实际操作中所面临的弄虚作假行为的具体表现不同,但是又可以分为两大类:一是“弄虚”,一句话概括就是认认真真走形式。即,在整个绩效考核的工作流程中,从上到下,从部门到个人都没有从分了解绩效考核为何物,甚至只是为了赶时髦而推行,其效果可想而知;二是“作假”,虽然绩效考核部门很努力,直线领导者也为此耗费了不少时间和精力,但是由于考核制度设置的
9、不合理和缺乏相应保障机制,在推行绩效考核的过程中使得被考核的个人或部门得以用欺瞒的手段应付上级的考核。而仔细观察一些部门的绩效考核,你就会发现,之所以有这样的结果,是有其原因的,下面我们做一个简单分析:1、宣传贯彻不到位。目前,一些部门在进行绩效考核工作时,往往把重点放在绩效考核成绩的统计、填表、公布等浅显表层上,对于绩效考核考什么、起到什么作用并没有详实的调查研究,也没有向职工宣传、沟通到位。绩效管理的理念也只是被少数人掌握,绝大多数职工包括一些基层领导并不真正清楚实施绩效考评有什么作用。因此在实际的操作中,一些基层领导者认为绩效考核不好做,搞不好还得罪人,出力不讨好。于是,即使在平时发现了
10、问题,甚至对一些职工的工作状况,很不满意,而真正在纸上做评定时,所有的人员考核结果几乎都是优良。2、缺乏绩效目标。现实实践中,管理者常常使绩效管理沦落为控制下级的手段,成为使下级难受和不愿意接受的东西。从我国公共部门绩效管理的实践来看,一是绩效目标设计缺乏广泛参与,二是绩效管理过程缺乏预警,三是绩效结果缺乏沟通,四是绩效管理缺乏配套激励。另外,评估各方对评估的目的、评估的导向性问题在认识上有偏差,评者大多居高临下,被评者多处于被动局面。而且评估结果是否公布、公布范围及是否与奖惩挂钩等等这些问题与评估目的没有很好地结合。评估因信息不对称导致参与评估者之间存在利益博弈,自评和他评之间也存在弄虚作假
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