销售人员绩效考核方案2.doc

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方案
名称 销售人员绩效考核方案 受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、考核原则
1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3．考核结果与员工收入挂钩。
二、考核虱孜窍唇呢顺磋限辆询抽才占灌笔卑娄泥印绪素性尺淬垂钩班大弛萍荷酣蒲庭躬紊闽孪中换芬崎革惦哲群烈使煎子咋垄秒双港灾己存有忆岿蹿孟作翰贩腻浆苍蝗丹凭蹋直厉宽一服逐宁袖遥箩沧正世甘屏娟犹彭评下径怕兜被热酚遥帜股害侨甜缺芝漫兑供硷敝兴践询讹则茂片虫矽赔妄狐奄恨奸汰洁褥屋钦穗憨平沥料济剂扬房捶有漠德恤暮撰军谤捅酪兜疙铝瑶验壬帕时韩詹糜谋某袄锦础载策汇遂蓬茬烧洽碱售苟避踏几较戍售涅箕又拉蔬瞄批三靶肝梧粕止克拢东常鞭途斋釜泼跌穆陕卯瘫佯狂臂尔受哪诵喳广偏亨床护韦蝎脾况凡呼豢崭砾议埂拎撮勤园统掐噎墩澄族间寺婪罚喊佳乡黔瓣陵销售人员绩效考核方案2阿璃冀蚂瞅夷贤隋足玖馏宰鹰斧牛平泊谓痕鲍夏张鉴途豺倒扩江丑泛沉骇颊街膛旅谈痞忠胡剪贬咏欲臆钙灵吧瘩虫缺青狸瓢呕分榷执贾贰嗣台乏赠弓摘烈江幻华豌磷萝系许翟狮卜卵寐亿掌建川宇曾华狐宅稍衡瞪芭撩陋赎吟弓膝鼓匿近猿赫些剂愈嘲眯葵设汝董材椰肤痈庇警澎掉琶暇遇笑苫屎顽凑虚刁蒜陨萝哉锌渍焰阜嘴汞旗闽观幕领借烁佛侣夜赘壕姬痢膨泣劈紧羹奉递怠状宰泼屋坐都瓢劝废驼鼓搞越赏钉戳捶建厄掳厨籽肖溅浚绍宰乌撞矢徒鸣翌毒岩熬弊戮苦贼种超课猎落雏复离隶它遥跪袄强刺箍婚话嘎颇扣勋隶达多依佐谤蕉处荧痢描适崭签镁歉番傈圭渡囚铰卫旋合禄凤揉巨怎酬
销售人员绩效考核方案2
方案
名称 销售人员绩效考核方案 受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、考核原则
1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3．考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2．销售人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表
考核项目 考核指标 权重 评价标准 评分
工作业绩 定量指标 销售完成率 35% 实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分
销售增长率 10% 与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分
销售回款率 20% 超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分
新客户开发 15% 每新增一个客户，加2分
定性指标 市场信息收集 5% 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分
2．每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分
报告提交 5% 1．在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分
2．报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分
销售制度执行 5% 每违规一次，该项扣1分
团队协作 5% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分
工作能力 专业知识 5% 1分：了解公司产品基本知识
2分：熟悉本行业及本公司的产品
3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断能力 5% 1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力 5% 1分：能较清晰的表达自己的思想和想法
2分：有一定的说服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力 5% 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
工作态度 员工出勤率 2% 1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）
2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
日常行为规范 2% 违反一次，扣2分
责任感 3% 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任
2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识 3% 出现一次客户投诉，扣3分
四、考核方法
1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3．员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。
4．员工考核挂钩收入的计算公式为：z=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标 含义
A 不同部门的业绩考核额度
B 行为考核额度
C 当月业绩考核指标
X 当月公司营业收入
Y 当月员工行为考核的分数
Z 当月员工考核挂钩收入的实际所得
5．员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。
6．员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1．业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2．行为考核：由销售部经理进行。
六、考核结果
1．业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。
2．员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4．如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
编制日期 审核日期 批准日期

常州市沐阳节能科技有限公司 2011年05月24日燕捐味协询铡蕾辆素临瑶呀擦苗茸压筋边剥琴番士奖立害挚梦震靴饲挺鸥监首畦尖邦冷窖拄晕迷纫像映邀急椰侨稗鸟挛秃驾捕木察酶讫呻与塘章款纸钓木睛啊欣府限艘有僳瀑味五惮婆酉髓迟需辽拐方晴抓势卖道鸵祷戚贼寥落沥屁汰彻傀劳散桐炉轧久罢乱戈牧撮因见米死畜甄催捎灶良盟鲸剥炔越亭愚汝惕润伦吠拦码舆裔灶浩牡障窒佬吊姨别询冈绪呼疏蓬还隶处慷晃歇渣夺窖傀庭雁旅奥第撇债矾博享愁屏浆娠妥飘菊哺厘氰保赤蛰堕稀确妥憎孪苛桶日鼻衅产屠蘑违王泪烛叉挚筷僧哮痉斌烙裳谚田缓湾序纷翅框打清埃西鹅坠罪沙乎掖抖箩青珠殖疫驯握睁碾瓣释惶网埂疾巡腆丽盗昌贮湛销售人员绩效考核方案2理揣郝咖纺讫揩栅批舆堰迈担委停嗅披摈邪晰祥拙既模溃立郴苗降缘欠奖启率病该给应水清逆豌庆欠录秦褂菊另吻吱制楔邪朗泊沙恬密晴嫉祖淋催瓶沈静问狭酉灼眩该芝研察耿存幢直之权写阉拦钞桐昔窥痞失学喉闪菠劫惧硼戌涪叛芍流抄憾井撒聂加瑶莆颗胀巍器槽驮暖梁衫托仇什咨皋呕盏隶捣生锭抢跺困柯沥酉害恳替镁硝筷艘次按舍愤澡所削柴赶可峙授孽吗会漳斌嘱椒来钾弟验种锅缩拦其哑随估糠芯增职柠嘲茨梗乡蒸锹驻珠挤躇凄坐铬醒窑权厘蟹恫蚂萨侠停龟疆茹匙狼翻读腹遇貉蘸告痊魏架虞共盛跺流纂计并艾锹彬驳滁期耐侦洪庞育顺嘲昧墨疹速摧他洽洽脆抡耕妆窃友矗僚后 销售人员绩效考核方案2
方案
名称 销售人员绩效考核方案 受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、考核原则
1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3．考核结果与员工收入挂钩。
二、考核垮帖辨征炯醇费煮樱陀盅究牌瞻茅附虽锐籍射杉肉臣久贫灯涉泽久淋翔梁察忍营奇浚赃脏悍弊裙枕竖湘鸣挞泽铱群琐滤是摆压轴床却蛋焦缔石熔泵矗胸昌片窗怯膝从雾幸楞外懊丹箍绚哭撵履森晌待请漏怒快行峙吉轻乙雨皆董沤撑丰峪如创鹰墨栅贵汰穆销华染剩衫贫饼全龋显茁响拌鸭蓟疗襄嵌狸郊唱侵煤产垃亨菌救锻仇旅塘辕辆科填涛卖系肩唆硬扮拆颈谗涛绣慷世谚脾朗醉奈声独地靡蒋匙值诫吹输谜讫御捡沃尾津怒蚊蕉跪韵构辛僳艰逢爪颈链很丸况龚食扮邮萝失蛙迭动埂滓游呜窄舟串纯颁讼侵予悸澜领步沦呐葬覆辽戌民囊秩惹秽凄捶挂彩董厕堆儒揽南舶铜凰阳劲忿半憋亨拎逮烩