浅谈矿山质量管理.doc

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六苴铜矿测量科:黄守云

关键词：质量是企业的核心竞争力；树立质量就是效益，质量就是品牌观念。质量管理是一个系统工程：组织结构；质量理念；全员全过程；设计质量；施工质量；管理质量。工序质量控制；质量意识；操作技能。
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浅谈矿山质量管理

六苴铜矿测量科:黄守云

关键词：质量是企业的核心竞争力；树立质量就是效益，质量就是品牌观念。质量管理是一个系统工程：组织结构；质量理念；全员全过程；设计质量；施工质量；管理质量。工序质量控制；质量意识；操作技能。
质量是企业生存发展基础前提，没有任何一个企业能够靠生产不合格产品而生存发展下去的。尤其是在市场经济高度发展的今天，假冒伪劣产品只会让一个企业名声扫地，淘汰出局。因此，树立质量就是效益的观念，是企业的核心竞争力，是企业的品牌。即便是生产原料矿山企业，要想使有限的资源得到充分利用，发挥出最佳经济效益。质量是基础是前提，没有质量就谈不上“三率”指标提高，没有质量就不可能做好节能减排，降本增效工作。因此，做好质量管理工作势在必行，需要长期坚持真抓实干。质量管理师一个全员全过程工作，在矿山质量管理中。它涉及到设计质量、施工质量、管理质量。如何做矿山好质量管理工作，个人认为需要重点从以下方面开展工作。
一、 做好企业质量文化建设
海尔的发展首先是靠质量取信于市场，海尔创始人张瑞敏亲手把不合格的电冰箱砸烂。决不让不合格产品进入市场，并且做好售后服务。使一个连年亏损面临倒闭的企业赢得市场信誉，靠的就是质量取胜。海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉。从而为海尔占领国内生产，进军国际市场奠定了基础。海尔的成长为我们企业发展做好了榜样，质量是企业的核心竞争力。质量工作与于企业有着生死攸关，要做强做大企业，必须做好企业文化建设。如何做好企业的文化建设，可以重点从以下方面入手。
1、 做好质量文化宣传工作：通过网络媒体制作质量宣传，用诸如海尔之类的质量故事宣传；让员工耳闻目染质量在企业中意义。使企业员工潜默移化从中受到启发教育，最后形成一种自觉行为。
2、 在企业内部树立质量典型，通过身边的故事感染人教育人。
3、 做好利益导向，使质量做得好的个人或者队组、单位从中受益。发生质量事故的个人或者队组、单位受到惩罚。
4、 年度工作中要定期召开质量会议，进行质量通报、分析、表彰与宣传报道。使质量工作具有长期性，深入性。
二、 做好质量管理制度建设
质量管理制度建设目的，就是要从制度是把质量管理工作通过制度确定好。从而使质量管理工作有章可依，责任到人。
1、 做好质量管理组织结构设计，使各道工序质量职责清楚，责任到位。
2、 建立完善工段工序质量管理规章制度，确立企业质量标准体系。
3、 建立完善员工质量管理知识及操作技能培训制度，使质量管理工作具有可操作性，可提高性。
三、 做好工序质量管理
矿山生产各道工序是紧密相连，如果那道工序出现质量问题。不仅会给那道工序施工者带来经济损失，而且还会在以后的生产中带来安全问题及生产成本增加。因此，严把工序质量关是矿山生产关键所在。如掘进质量问题会带来安全支护费用增加，也会给下道工序中孔带来安施工难度增加，甚至是支护费用几安全威胁。底部工程出现“望天漏斗”或者“高脖子漏斗”等将会给耙矿带来重大安全威胁。出矿如果废石混入过多，必将带来运输费用及选矿费用增加。因此，做好各道工序质量管理，关系着矿山生产安全和效益。如何控制各道工序质量，个人认为要从如下顺序层层把关。
1、 设计质量关：矿山生产的源头是设计，必须严把设计质量关。把质量问题源头控制好。一个设计如果不合理或者存在设计缺陷，必将导致过程浪费甚至是报废。今天我矿已经明确提出反违章设计，说明已经把设计的危害性提到了高度。但是，不论是系统设计还是单体设计合理性、经济性、安全性上依然还存在问题。导致这样问题存在，个人认为主要存在以下原因。
（1） 人员配置方面技术科室人员新老交替出现断层，没有形成以老带新的格局。使设计系统性，安全性、经济性、可操作性上缺乏周全考虑。特别是矿山企业属于资源性企业，如果因为技术原因导致有些地方造成采矿损失，就会缩短企业生产寿命。
（2） 一个设计应该有两种以上方案。虽然现在天天在讲优化设计，但是一个设计往往方案只有一个方案或者就是一个人做。所以在设计思路上就存在局限性，没有优化对比性。这样局面，优化设计还是难以落到实处。
2、 施工质量关：施工质量是实现设计关键所在，它牵扯环节、人员较为复杂，任何一个环节或者个人出现问题都会导致质量事故发生。主要是工程技术人员给点放线、现场质量管理、一线工人质量意识、操作技能。如何提高施工质量，主要做好以下工作。
（1） 技术人员做好新老搭配，加强专业之间的相互学习及沟通。特别是测量人员拿到设计图纸是一定要认真阅图，弄懂设计意图。预测施工过程中可能出现质量问题地方，在技术交底中说明施工注意事项及预防事故发生措施。现场跟踪管理时做到重点监控，预防施工发生。
（2） 工程技术人员严格按技术规范操作，特别是内外业资料必须坚持互检制度，避免因为粗差发生质量事故。
（3） 做到勤跑现场，注意加强工程开口，弯道施工等容易发生质量事故施工过程监控。
（4） 工区工段要把质量工作重要性认识到位，甚至提升到安全工作高度。在员工中加强质量意识教育，做好现场质量管理工作。在突击任务时，不能重产量而轻质量。
（5） 工区工段要做好一线员工质量意识及操作技能培训工作，才能使工程质量稳中求进。现在突出问题是一线员工流动性大，技能普遍偏低。现在常见的问题是掘进超欠挖，浅采顶底板超采；出矿废石分排问题。造成问题原因一方面是质量意识问题，一方面是操作技能问题。如浅采超采废石一方面是质量意识不够造超采，另一方面是操作技能，打眼角度和眼深没有控制好造成超采。
3、质量管理关
质量管理是一个全员全过程工作，需要上下一心齐心协力才能做好。需要制度制度健全，齐抓共管。分工明确，责任落实。企业内部必须建立健全质量标准，奖励考核到位。个人认为主要应该做好以下工作。
1、 根据矿山特点建立健全企业内部质量标准，让质量管理工作有章可寻。
2、 完善质量考核管理制度，使质量管理工作有据可依。
3、 做好质量管理培训工作，不断提高质量管理水平。
4、 从制度上保障工程技术人员专业技术业务培训提升和一线员工操作技能培训，培训工作切忌走过程。要根据对象选择方法，注重实际效果。
矿山质量管理工作是一个系统复杂工作，涉及环节人员较多。关系矿山生产安全高效，可持续发展。以上是个人对针对矿山质量管理的一些认识，有不妥之处敬请指正。
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六苴铜矿测量科:黄守云

关键词：质量是企业的核心竞争力；树立质量就是效益，质量就是品牌观念。质量管理是一个系统工程：组织结构；质量理念；全员全过程；设计质量；施工质量；管理质量。工序质量控制；质量意识；操作技能。
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