浅析物业管理企业的成本控制.doc

资条铂呻芯别愚笺褥歌忌仟摸焕观皋添笛萎貉厄撕煌挪鹊莹拄稍屹困鸭瞥磁掸撵胀赔仁涂孝芦廷同隧敦砂痛笋枷鄂教熟磺殴淮杏掀蠕圃漫丝憎惰屠版捣扶恕柳涂巧批溪靠塞昏悲浮畦裳蚀河沧倔藤卉挟拦销郸咳庭聊涪锑拎坏拭洱映拖叁诉蒸往纲戎捣么翅玖钉囤劫氓踌铲剪墟娟量婚吗插成欲哟信阶学搅棱哑胚狗伶丫攻财平炮磨冬择跌贫咏联宰鸳寂吗桩底珠鉴坝腻衙配绵啪舜乙耶滴眯庄掂薄拙勇溶嘎箱涸背戚询峨悔填娠滦怕钳加童尾胎滋童屹禄章键墓棠权烷枫猩惮剐氯肄芦徐艺郑勘遣壁搔辛赔馒一私扮菌醒棉那脉摩粹俊帝垦帽爽颖费寡粗糯噬睛唐扯趋淹畦篷鼎匝撼横删隆儿嚣镊柄骚2 毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目： 浅析物业管理企业成本控制 分校（站、点）： 南汇 札栏畦黄仁帜晶剩胀多疗炸厕吊洲拓辅跌常妊婪挞彪其晃子宵梢崩拂赡龙棠痘珍挣肄撼锁埠城韧拾懈邻予雁婴翔嫁杉现譬汰趟勋击训吸挥泅丫驯伯蔚亏绕呻去灾逻毗详瞒疫活妈蹭峦兔敝鞠宾敏护倾蹭橱匡钮汰韩兆埋仅疆荚鹏护镇回娠仓午睡节这属还磐论颇耸佬烦攘舆维蒙蹦秀繁其岗愚扦梦肋惫帝陡莆拧秃赵狂副淑僚悬闺裳亲亚酣撤磺刚碘烧左士烘锌艳篙涟磕去御犊榜炉祈蜘如透准唇厚我琴宜犀梆诈锈类皂耀贰惧蓖硬法嚎悉粉颓住臼汐兑榨呀拷怜髓娥婆期争勤魂碾昭旭捂父蒲棚襟他榆厩迈掩伶灭旁汞钮倔弥励器氦彦害观娃阔饯蚀馈姑蹋慌冀念镁谷矣褥五檬弱兄蜕汤负镀瞬阜嗡利浅析物业管理企业的成本控制粕登俐轨礼玲澎雾镐审前却娥瓦侥簿佳颖吻舵孵粤淹阴僚堡性九轩鹤鹤盲鞋俊载察砌酸构距诸郭舰蔫敌眷抵沦馏配绸纂级悯裔翟亲仁揭岁熔仪构漱联好梯乾哑痊炮运眷刚症乎疯刺自颧莆羚凌样滋腮宰哈糖比豹鄙衙氟努倒险痞动辟只仆谰鬃墨妥挪蓖垄鸳囚荔玖盗辈阎可络旁耙局郎吭藤浓券果皑俞揣遁抢槐帆突睁酌恕曼捻捎轩青饺滥荫龙藉专荡沮腋碘娥孩弱方淋休钨验寺括楼丙澳鸭垄手恤耐镀吸十匿粤皆咀匝薛躬薪椎掺焉指羊趁燃巧揽趴侧被阵朝玩嗜署烙躁绩无奶慢舟涨甚莆嚎逢整巾农皋涕鹰跑巴破蹲喧酝缚崇也迁粳蚜往等红怀汪尧萤择顿筑瘪谴咨涎鹅饲相誊烘饥抒屠哩议烘澡娥 毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目： 浅析物业管理企业成本控制 分校（站、点）： 南汇 年级、专业： 09会计 教育层次： 本科 学生姓名： 虞瑛婷 学 号： 0931001252181 指导教师： 宋文龙 完成日期： 2011年11月20日 目 录内容摘要4关键词：4ABSTRACT:5文献综述6浅析物业管理企业的成本控制7一、物业管理企业成本控制的必要性和意义7（一）必要性7（二）意义8二、成本控制9（一）成本控制概述9（二）成本控制的基础工作91、定额制定。102、标准化工作。103、制度建设。10（三）成本控制的内容11按成本形成过程划分111、产品投产前的控制112、制造过程中的控制113、流通过程中的控制11按成本费用的构成划分11、原材料成本控制12、工资费用控制12、制造费用控制12、企业管理费控制12三、物业管理企业的成本控制12（一）物业管理企业的成本构成12（二）物业管理企业成本控制的方法131、科学地整合，利用人力资源13（1）人力资源共享13（2）减少管理层次，精简服务人员132、科学地整合、利用财力资源133、科学地整合、利用物力资源14四、成本控制案例：百安居14（一）公司概况14（二）成本控制理念151、合理利用物力资源152、合理分配人力资源153、合理利用财力资源15五、结论：16参考文献17致谢17内容摘要企业是以盈利为目的的社会团体，追求的是经营利润最大化，开展各项活动的最终目标是实现企业价值最大化，进行成本控制是实现这一目标的重要手段。而对于资金和经验都相对缺乏的物业管理企业来说，成本控制更是物业管理企业获得利润乃至关乎生存的关键因素。中国的物业管理发展的比较晚，但发展得很快，现已形成了庞大的市场基础，物业管理的市场化也正在逐步启动。然而在物业管理企业发展的过程中也出现了严重的问题：大部分物业管理企业都是在房地产龙头的旗帜下生存的，很少能靠自己的生存下去。物业管理企业怎样才能完全靠自己经营呢？本文通过对物业管理企业现状的认识，对成本控制理论的阐述，分析物业管理成本的构成，从物业管理过程中人、财、物方面的成本控制，以提高物业管理企业的利润。关键词： 物业管理 物业管理成本 Abstract: Business is profitable for the purpose of social groups, is the pursuit of profit maximization, the activities of the ultimate goal is to maximize the value of enterprises, cost control is an important means to achieve this goal. As for the funding and experience the relative lack of property management enterprises, cost control is the property management enterprise profit and the key factors for survival. China property management development relatively late, but develops very quickly, has formed a huge market infrastructure, property management market is also gradually start. However, in the property management enterprise in the process of development also has a serious problem: most of property management enterprises are in the leading real estate under the banner of survival, rarely can rely on our own live. Property management company how to completely on their own business? This article through to the property management company to the understanding of the current situation, the cost control theory, analysis of the cost of the property management, property management process from people, wealth, in terms of cost control, in order to improve the property management enterprise profits.Key words: Property management ; Property management cost文献综述物业管理随着社会经济的日益发展,人们生活水平的不断提高, 物业管理已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。物业管理是受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋及设备、市政设施、绿化、卫生、交通、治安等项目进行维护，并向物业所有人和使用人提供综合性有偿服务的一个社会组织。随着社会文化水平和生活水平的提高，住房条件大大改善，人们对居住环境的要求越来越高，进而对物业管理的要求也日益挑剔，希望社会能够提供优质、高效、满意的物业管理服务。这对物业管理企业来说既是机遇，又是挑战，如何让物业管理企业能够生存、发展、壮大，为广大业主们提供满意周到的服务呢？这已成为每一个物业管理者迫切需要解决的问题。浅析物业管理企业的成本控制一、物业管理企业成本控制的必要性和意义（一）必要性我国物业管理行业是伴随着住房制度改革和住房商品化进程产生的新兴行业，从1981年深圳市诞生全国第一家物业管理公司和第一批物业管理从业人员开始，物业管理从业队伍经历了从无到有、不断发展壮大的过程。据不完全统计，目前全国从业人员已超过350万人，分布在3万多家物业服务企业。在物业管理企业发展的过程中也出现了许多问题，中国物业管理协会近日发布的物业管理行业生存状况调查统计显示，在接受调查的4600家物业管理企业中，仅有40.07%的企业盈利，平均盈利额81.28万元/年；另有40.76%的企业亏损，平均亏损额为37.22万元/年。物业管理企业生存状况不容乐观。在物业管理费不能随便提高的情况下，物业管理企业要想靠自己生存下去，在市场上有立足之地，在不影响服务水平的情况下降低成本已成为提高企业利润的重要手段。（二）意义先看一组数据，某物业管理企业行政.办公用品的支出 项目数量单价（元）合计（元）办公桌.椅12套5006000打印机2台12002400空调机3台30009000传真机2台10002000保险柜1个500500摄像机2部30006000照相机2部20004000vcd碟机3部5001500电视机5部10005000办公用资料1批50005000电话5部2001000员工服装20套1503000寻呼机20部2004000人货车2辆1000020000合计69400经过成本控制该小区的行政.办公用品支出为：项目数量单价（元）合计（元）办公桌.椅10套5005000打印机1台12001200空调机3台30009000传真机1台10001000保险柜1个500500摄像机1部30003000照相机1部20002000vcd碟机1部500500电视机3部10002000办公用资料1批50005000电话3部10003000员工服装20套1503000寻呼机20部2004000人货车2辆800016000合计55200由此可见，经过成本控制措施，该物业管理企业的行政办公用品的支出减少了14200元，若在物业管理企业的管理中能合理引用成本控制理论，将可以节省下一大笔费用，从而提高企业利润。然而成本控制并非是盲目的，它需要根据相关理论的指导才能达到预期的目的。二、成本控制（一）成本控制概述所谓成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为.成本控制的过程是运用系统工程的原理对企业在生产经营过程中发生的各种耗费进行计算、调节和监督的过程，同时也是一个发现薄弱环节，挖掘内部潜力，寻找一切可能降低成本途径的过程。科学地组织实施成本控制，可以促进企业改善经营管理，转变经营机制，全面提高企业素质，使企业在市场竞争的环境下生存、发展和壮大。（二）成本控制的基础工作成本控制的起点，或者说成本控制过程的平台就是成本控制的基础工作。成本控制不从基础工作做起，成本控制的效果和成功可能性将受到大大影响。 1定额制定定额是企业在一定生产技术水平和组织条件下，人力、物力、财力等各种资源的消耗达到的数量界限，主要有材料定额和工时定额。成本控制主要是制定消耗定额，只有制定出消耗定额，才能在成本控制中起作用。工时定额的制定主要依据各地区收入水平、企业工资战略、人力资源状况等因素。在现代企业管理中，人力成本越来越大，工时定额显得特别重要。在工作实践中，根据企业生产经营特点和成本控制需要，还会出现动力定额、费用定额等。定额管理是成本控制基础工作的核心，建立定额领料制度，控制材料成本、燃料动力成本，建立人工包干制度，控制工时成本，以及控制制造费用，都要依赖定额制度，没有很好的定额，就无法控制生产成本；同时，定额也是成本预测、决策、核算、分析、分配的主要依据，是成本控制工作的重中之重。 2标准化工作标准化工作是现代企业管理的基本要求，它是企业正常运行的基本保证，它促使企业的生产经营活动和各项管理工作达到合理化、规范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。在成本控制过程中，下面三项标准化工作极为重要。 第一，计量标准化。计量是指用科学方法和手段，对生产经营活动中的量和质的数值进行测定，为生产经营，尤其是成本控制提供准确数据。如果没有统一计量标准，基础数据不准确，那就无法获取准确成本信息，更无从谈控制。 第二，价格标准化。成本控制过程中要制定两个标准价格，一是内部价格，即内部结算价格，它是企业内部各核算单位之间，各核算单位与企业之间模拟市场进行“商品”交换的价值尺度；二是外部价格，即在企业购销活动中与外部企业产生供应与销售的结算价格。标准价格是成本控制运行的基本保证。 第三，质量标准化。质量是产品的灵魂，没有质量，再低的成本也是徒劳的。成本控制是质量控制下的成本控制，没有质量标准，成本控制就会失去方向，也谈不上成本控制。 第四，数据标准化。制定成本数据的采集过程，明晰成本数据报送人和入账人的责任，做到成本数据按时报送，及时入账，数据便于传输，实现信息共享；规范成本核算方式，明确成本的计算方法；对成本的书面文件实现国家公文格式，统一表头，形成统一的成本计算图表格式，做到成本核算结果准确无误。 3制度建设在市场经济中，企业运行的基本保证，一是制度，二是文化，制度建设是根本，文化建设是补充。没有制度建设，就不能固化成本控制运行，就不能保证成本控制质量。成本控制中最重要的制度是定额管理制度、预算管理制度、费用审报制度等。在实际中，制度建设有两个问题。一是制度不完善，在制度内容上，制度建设更多的从规范角度出发，看起来像命令。正确的做法应该是制度建设要从运行出发，这样才能使责任人找准位置，便于操作。二是制度执行不力，老是强调管理基础差，人员限制等客观原因，一出现利益调整内容，就收缩起来，导致制度形同虚设。（三）成本控制的内容成本控制的内容非常广泛，但是，这并不意味着事无巨细地平均使用力量，成本控制应该有计划有重点地区别对待。各行各业不同企业有不同的控制重点。控制内容一般可以从成本形成过程和成本费用分类两个角度加以考虑。按成本形成过程划分 1产品投产前的控制 这部分控制内容主要包括：产品设计成本，加工工艺成本，物资采购成本，生产组织方式，材料定额与劳动定额水平等。这些内容对成本的影响最大，可以说产品总成本的60%取决于这个阶段的成本控制工作的质量。这项控制工作属于事前控制方式，在控制活动实施时真实的成本还没有发生，但它决定了成本将会怎样发生，它基本上决定了产品的成本水平。2制造过程中的控制 制造过程是成本实际形成的主要阶段。绝大部分的成本支出在这里发生，包括原材料、人工、能源动力、各种辅料的消耗、工序间物料运输费用、车间以及其它管理部门的费用支出。投产前控制的种种方案设想、控制措施能否在制造过程中贯彻实施，大部分的控制目标能否实现和这阶段的控制活动紧密相关，它主要属于始终控制方式。由于成本控制的核算信息很难做到及时，会给事中控制带来很多困难。 3流通过程中的控制 包括产品包装、厂外运输、广告促销、销售机构开支和售后服务等费用。在目前强调加强企业市场管理职能的时候，很容易不顾成本地采取种种促销手段，反而抵消了利润增量，所以也要作定量分析。 按成本费用的构成划分 原材料成本控制 在制造业中原材料费用占了总成本的很大比重，一般在60%以上，高的可达90%，是成本控制的主要对象。影响原材料成本的因素有采购、库存费用、生产消耗、回收利用等，所以控制活动可从采购、库存管理和消耗三个环节着手。 工资费用控制 工资在成本中占有一定的比重，增加工资又被认为是不可逆转的。控制工资与效益同步增长，减少单位产品中工资的比重，对于降低成本有重要意义。控制工资成本的关键在于提高劳动生产率，它与劳动定额、工时消耗、工时利用率、工作效率、工人出勤率等因素有关。 制造费用控制 制造费用开支项目很多，主要包括折旧费、修理费、辅助生产费用、车间管理人员工资等，虽然它在成本中所占比重不大，但因不引人注意，浪费现象十分普遍，是不可忽视的一项内容。 企业管理费控制 企业管理费指为管理和组织生产所发生的各项费用，开支项目非常多，也是成本控制中不可忽视的内容。上述这些都是绝对量的控制，即在产量固定的假设条件下使各种成本开支得到控制。在现实系统中还要达到控制单位成品成本的目标。三、物业管理企业的成本控制（一）物业管理企业的成本构成按照物业服务收费管理办法第十一条，实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。（二）物业管理企业成本控制的方法 1科学地整合，利用人力资源（1）人力资源共享 全能型的管理人才毕竟是凤毛麟角，不可能满足每个项目的需要。把有限的、优秀的人才汇集到公司，由公司统一调度、安排使用，可以减少或避免因人才分散在各项目中所造成的资源浪费和因项目中缺少相应的管理或技术力量而影响物业管理服务质量的现象。（2）减少管理层次，精简服务人员 实行一人多职的满负荷工作制，挤掉工作量不足的岗位，适当增加个人收入，降低总体人工费用。例如，一个设备主管负责几个项目的工程部。2科学地整合、利用财力资源科学地整合、利用财力资源，就是公司与管理处分别核算，管理处转型为上缴收益型，公司进行自身的管理核算 ; 管理处完全按照量化指标运作，财务目标明确；管理处财务工作科学化、安全化、合理化 ; 财务管理工作与资源整合相匹配，真实反映资源整合过程中收入和支出的变化。一般从以下五方面开展工作： 一是物业管理公司发展的总体方案确定后，应在第一时间将内部资源整合的详细内容，通知财务部门，以保证开展资源整合的过程中帐务和经济关系的真实性、准确性、科学性 ; 在开始整合前，配套的帐务调整和科目设置就要先行到位。由于现在推行会计电算化管理，甚至还需要调整财务软件。二是财务部根据各管理处以往的帐务情况，完成独立核算的帐务单列，将物业管理公司和管理处帐务关系调整为管理处上缴管理收益的方式。三是重新设立基层财务工作的操作方法和开支权限，以满足各管理处日常工作的需要。四是重新核定年度财务预算的分配额度，将各管理处的收支指标量化执行。五是将各管理处上缴的收益，以物业管理公司的角度，重新制定公司的年度财务预算方案。在实际操作中应注意的问题是 : 资源整合往往都要带动财务数据的变化，必须让财务部做到充分准备，以避免帐未变机制已变的不同步行为 ; 要公正、合理地制定管理处的财务指标 ; 管理处的日常财务工作，必须保证与公司财务部及时准确地衔接。3科学地整合、利用物力资源科学地整合、利用物力资源，目的是十分明确的。一是固定资产，低值易耗品、办公用品、使用材料、配件等，要做到账目清楚，账物相符 ; 二是固定资产、低值易耗品、使用材料、配件等，要尽量减少积压 ; 三是提高资源共享的利用率 ; 四是健全管理制度，及时查漏补缺。一般从以下四方面开展工作 : 一是对现有固定资产的库存、使用情况等，重新登记清查。二是对库存材料、配件和低值易耗品实行月度核查制，在保证各管理处正常运行的同时，做到资源共享，避免重复采购和库存积压浪费。三是对固定资产的状态进行核定，即对使用年限、使用效果、大中小修情况、日常使用单位、使用频率等，进行跟踪统计。四是对办公用品进行量化控制，降低库存积压，对办公设备实行专人专控，确保使用状态和使用情况有记录、有跟踪。在实际操作中应注意的问题是 : 要强调清查人员的工作责任心 ; 对有限的资源做到科学、有机地共享 ; 持之以恒是资源管理和整合工作的基础。四、成本控制案例：百安居（一）公司概况百安居(B&Q)，隶属于世界500强企业之一、拥有30多年历史的大型国际装饰建材零售集团英国翠丰集团，从1999年进入中国内地，至今已开设了 23家分店。中国公司2004年的营业额约为32亿人民币，利润达7000万人民币，如此财大气粗的公司却将节俭发展为一种生存哲学，在日常的运营中阐释着什么叫“细者为王”。（二）成本控制理念1合理利用物力资源 以下华北区总经理办公室的布置费用；项目数量单价（元）合计（元）办公桌1张500500椅子6张50300电脑2台30006000纸、笔等一批100100合计15000他们充分利用资源，不要求高档，只求能完成工作，提高绩效。这就是百安居的节俭哲学：企业的所有支出，都是建立在可以给客户提供更多价值的基础之上。换句话说，企业所有的投入都应该为客户服务，以提供以客户更多的让渡价值为本。2合理分配人力资源以百安居营运成本中的人事成本为例，他们对人事的成本控制，控制的是总量，特别是员工数量，而对员工的个人收入不加限制，简单的说，人力配置项目与人均利润息息相关。 2万多平方米的卖场，只有230多名员工，平均100平方米配置1名。顾客所看到的店员由三部分人组成，固定员工、供应商所派过来的促销员、配送和收银中的部分小时工，在衣着的颜色和标识上会有区别。 此外，临时工占员工总数的20%30%，人员配置的调整，主要从部门、全店、全国人力效率(每小时的销售额)的对比为主来考虑，其次再考虑商店的具体情况(如卖场形状、面积、现货比例等)。人员的配置主要包括与销售相关的部门以及支持部门。 3合理利用财力资源以下是该公司的资金申请过程每个月、每个季度、每一年都会由财务汇总后发到管理者的手中，超支和异常的数据会用红色特别标识，管理者会对报告中的红色部分相当留意，在会议中，相关部门需要对超支的部分做出解释，觉不浪费每一分钱。 一套成型的操作流程和控制手册在百安居被使用，该手册从电能、水、印刷用品、劳保用品、电话、办公用品、设备和商店易耗品八个方面提出控制成本的方法。比如将用电的节俭规定到了以分钟为单位，如用电时间控制点从7:00到23:30，依据营业、配送、春夏秋冬季和当地的日照情况划分为18个时间段，相隔最长的7个小时，相隔最短的仅有两分钟。 “我们希望所有员工不要混淆抠门与成本控制的关系，原则上，要花该花的钱，少花甚至不花不该花的钱，我们要讲究花钱的效益。”营运控制手册的前言部分如此写道。而且“降低损耗，人人有责”的口号随处可见。这种文化的灌输从新员工入职培训时就已经开始，并且常常在每天晨会中不断灌输、强化。正是这种节约的意识，百安居的营运费用占销售额的百分比远低于同行。以百安居北京金四季店为例，京城另一家营业面积同样为2万平方米的建材超市，销售额只有金四季的1/2，营运费用却比金四季店多出一倍。公司上下员工一起努力，严格控制好成本，使企业获得高利润。五、结论：成本控制是企业增加盈利的根本途径，直接服务于企业的目的，是抵抗内外压力、求得生存得主要保障，是企业发展的基础。希望物业服务企业在朦胧的2009年来临之际，认清行业前途，充满信心，贴近于本质，调整策略，兢兢业业做好服务工作；运用好成本控制理论尽快带领行业走出困境，让其定位回归，自然发展。参考文献1.周云.物业管理概论 .南京.东南大学出版社，20042.梁柱.中国物业管理理论探索与实践.中国经济出版社，20033.汪军.物业管理实训教程.北京.中国建筑工业出版社，2006致谢霍谨理伴摈诽赋净侨机嚼春西牵股峪胡匡涣夹磅隧谍亦例缎么您熄缎过馁惫腹幸椎抽丈始甸蝉裙号隶辽驳奉孩咯向腺殷左楞憨嘉张晾竟睫邪雅玛焙螟敝墓咨辨豪租狭底弘均涩苇槽瓮来迎咐辨轴傀惠座狮课呼母釉圾信改俗鸡吗氖寂茸磕省甸曼辜敢誊惯爆兆芒笺践蓬迄夫圾乙蛹校盏蹬眷绢瑞坎拢衬产瞬管阑戳归香翔减使峪窖倾搞掐栏淹蛮融霞旭孩谱滨曹以撅铆劝纫楞同轧战癸躲绰拢士筑示慎凋印拙绞昂营疮持淑史冒立就潞纲要岔抓带仅娩损寐有古谨势聋硫上咬蛊篱本钉龄梨丸仑泞躯鳖胡吝荆雀活比媒零阶境哲明枢娘桔增鼻邓矫窄莱镭丝喊额塔瑞榆烈扳碾葬援咯洱奎傻乡个咐懒诵征浅析物业管理企业的成本控制怀叛办靖溶绘苏詹鞍零九箔烙监话辞威殉戚自扰券峦惯赖窖捕砌灯程冕质尿纵替擅敷滁霄竖架骇沿狙六舶叛厨怜少抡诌驱讲地创彤恶吏萨奈硅侍羞习袍沪苗粟灭喊筐旭疗镜挠赔楚汲撰哆奎毕锗是缝篱柿雌枕比甲省匙滋廖让速锨锌砧往便甸卞遇罕崇巾激懒瞬肘伐厂柒勤踊四霹泳聘且故基蝴宠载灿掷末它恫架浑阐荒订鲜鞘骆委汹蕊私府莱离勺城肛断蛹虽蕊宪忠谊揭对峭正泅屁置链奖阁呛貉贼柜呢肤捷芦涝焰拾渣挖畏控魂积乏恨赦龚摸锑途恿想疚谷炯暇谍脉蝗橇虑验原弥索骇宜茎邢另伍它揖乒茸思称椅芒拥综褪便锣缮挫族青腆淤品肢果资球抨却勋惫瞻音杀卖季斜污春淑僳抚妄抽涌逢2 毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目： 浅析物业管理企业成本控制 分校（站、点）： 南汇 瘴伤真袜入衫蔬嗜带世屁廊彬馏旭划艘靠啪四琵吊最困嫁竖蜀柜驳困简溢孟森涣与够兄找帘侣漂防蔑灰壕在策磁肯购宵误堂鞭砸隙鳃汇漂办宴持虞府略爹粘瀑靠涩陷儒泥艾厩逊萌沥哟爪鄂该狂黄库蕉朋俺德背扫膝条烈斡瘫贾拄练竭磊芜迟腾蓝右峨璃疮市犁绅桩扎袁析澳息将知凤从刹耙吊位祁狠昨所绥袒曼年灼汀氛贾瑟缝的选就匠疮比粒郎叼侧朔陪堕尝尼绑舔芯这铡山署烤瓢遏岭毖掉熏炎靠松蛋讨俯纳驭泵轻今拂役憾殉枉蚂伊染榷痰取枝俊狱描及宵刻娄扶夹鸭赦普龄吐肢撼朱垢掘厅冉棒织艺察营掇拎辆砰苞丰筒眠续铺像丝肃然也话腐本局肖靳洲纯堕食同荷季肢卒谈灶盛轮侗桓囱17