浅谈如何加强企业运营成本控制.doc

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【摘要】
企业运营成本是企业管理的关键，也是企业加强管理，提高企业效益的重要途径，本文从企业运营成本控制存在的问题入手，对如何加强企业运营成本管理进行了思考。
关键词：运营成本；成本管理；成本控制

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浅谈如何加强企业运营成本控制

【摘要】
企业运营成本是企业管理的关键，也是企业加强管理，提高企业效益的重要途径，本文从企业运营成本控制存在的问题入手，对如何加强企业运营成本管理进行了思考。
关键词：运营成本；成本管理；成本控制

伴随着世界经济一体化发展趋势，我国经济不断飞速扩大，企业发展己步入成熟阶段，企业的竞争将会变得更加激烈和惨烈，暴利时代也许一去不复返了。因此，如何更有效地控制企业运营成本将显得极为突出和十分重要。基于此，本文对我国企业运营成本控制中存在的问题进行了分析，并提出了相应的对策思考。
一、企业运营成本控制存在问题
1、成本管理缺乏科学性
现代科技进步推动了企业发展，生产的机器化和标准化也降低了企业的生产成本。传统成本管理方式难以满足现代企业成本管理的需要。首先，传统成本管理中，过多地强调了对成本的降低，而对企业竞争力过于忽视。从总体上来看，企业成本降低虽然可以从一定程度上使企业效益获得提升，但从长期趋势来看，成本降低并不是企业可持续发展的保障，成本降低对提高企业核心竞争力和企业优势并没有必然联系，而相反，成本降低有可能会影响到企业的产品声誉，对企业可持续发展是不利的。因此，企业不能简单地将成本降低当成企业发展的保障，而需要和企业竞争环境和市场竞争力有机结合起来。从战略的角度来看，企业必须要服从于竞争力水平的提升，进而使得企业获得竞争优势。其次，成本管理手段落实，信息化的发展推动了企业内部组织结构的革新，企业的竞争优势已经不能仅仅局限于企业的产品质量和技术手段的先进性上，而应不断地进行服务和管理的拓展。企业的竞争已经不仅仅是区域竞争，而是围绕全球化趋势，突破了地域限制的竞争，因此，企业应积极借鉴各种先进的管理方式，推动企业管理变革，进而提高企业的竞争力水平。
2、预算精度低
企业的成本是否能进行有效地控制，和成本预算的精确度密切相关。这个也是决定企业运营成本管理的重要基础性内容。在企业的成本预算管理中，需要对各种可能的影响因素进行统筹考虑，但这方面的预算工作数据庞大，很难进行精确管理。可能会导致实际数据和预算管理数据之间存在比较大的差额，因而无法利用预算对企业的成本费用进行控制，使得考核兑现的力度无法深入。
3、全员控制成本的协作性差
企业运营过程需要大量的员工参与管理，但这些聘用人员的能力差别较大，而且管理者之间的文化差异水平也较大。这种情况下，导致在成本控制中人员之间的协调性差，很难达到管理的预期效应。例如：往往只有经理人员更为关注成本控制的数据，而其他人员对成本控制数据关注度不够，管理的角度不同，管理的重视程度也就不相同，因此，在成本控制过程中，难以发挥合力。这种全员工作之间缺乏相互协调的机制，使得企业成本控制往往变成了部分人的事情，而其他人处于被动的成本控制，难以发挥全员成本控制的主动性。
4、缺乏必要的风险成本计算
企业的成本控制中，无法对未来各种事项进行较为准确地预知。而企业运营过程中可能会有各种相关的成本事件，这些不同的成本事件可能有不同的成本风险，对企业的影响也不尽相同。在实际的运营过程中，企业缺乏必要的成本量化措施，风险管理主要是依靠人为的估计，难以对风险进行系统性地计量，也缺乏风险管理的科学控制。风险管理不到位，风险量化水平不高，企业管理者对企业的风险因素缺乏必要的考虑，导致企业无法全面衡量其风险成本
二、改善企业运营成本控制的思考
1、前馈控制
企业运行过程中，需要对各种资源进行消耗，这也是企业成本的构成要素。企业成本包括了人财物的消耗，而合理的资源配置可以有效地将资源进行规划，尽量地进行资源的合理安排，提高资源的使用效率。而在这其中，人的作用显得更为明显，人是企业成本运营中的关键，人不仅仅是人力成本的主要构成内容，也是其他成本执行的重要动因。因此，需要从人的角度来发掘成本降低的动因，提高人在运营成本控制中的重要性和主动性，从根本上提高企业的核心竞争力。首先，应提高全员成本意识，牢固的成本意识是现代成本管理中最根本的立足点。消除和打破“成本下限及刚性”的错误思想，将降低成本意识作为企业整体管理理念的一个重要部分。通过规范内部市场，完善竞争机制，实施目标成本管理等措施，将成本压力层层分解，传递到每位企业员工，调动全员成本管理的积极性和主动性。其次，加大物料的管理，通过对采购管理的控制，严格把控原材料采购的采购环节，不合格的机械设备和物料绝对不能入库；控制物料的“出”。供应部门也要根据预算料单按需发料，定期进行物料费用的核算，核算出和预期物料费用的偏差，找到原因进行调整。加大对成本控制过程中关键环节的控制力度，有针对性地进行改进和完善，使得各环节的成本费用也有了较大幅度的降低，真正达到了控制重点、改善全局的目的。
2、运营控制
为了全面贯彻落实企业全过程成本控制模式，需要通过不断地优化项目管理制度的落实，进而提高成本控制的科学化水平。在制度方面，要求根据各个岗位的特点要求，建立相应的岗位责任制度，将各项制度落实到员工的日常行为中去。在制度约束方面，要提高组织的保障水平，确保各个岗位工作能够得以顺利实施。企业全过程成本管理能够实现，重点是看个各个岗位目标能否实现。由于企业运营管理是一项综合性很强的工作，需要各岗位各部门进行密切地配合，确保相互工作的协调一致。除了要建立专门的岗位进行利益协调以外，还要防止部门之间的冲突而导致成本次优化行为的发生。这种规范可以从建立冲突规范制度、岗位协作以及灵活处理等多种手段来进行解决，确保企业的成本控制制度得以落实。其次，企业的成本控制不仅仅是获取信息采集和信息的汇总，而是要及时进行信息的处理和上报，特别是对于经济情报信息要注重收集，并加以有效地利用。企业要充分地利用现代信息技术资源，通过信息平台的使用来获得信息的畅通。再次，依据指标的设计，可以结合各个部门和各个责任人的工作特点进行考核，对节约较为明显的进行必要地奖励，对没有完成指标的进行惩罚。通过责任制度的建立，可以将实际成本控制情况和个人的利益相互挂钩，利用激励措施来对个人控制情况进行调节，来达到成本控制的效果。但需要注意的是，在控制过程中，要防止个人或部门在本位主义的驱使下，进行成本信息的造假，这就要加强企业的内部审计工作，通过审计来发现问题，进而解决问题。
3、后馈控制
企业在运营过程中，将遇到各种各样的风险，而且这些风险都具有高度不确定性，人们无法预知和无法抗拒。企业为了有效地规避可能发生的投资风险，必须要强化风险控制的意识，建立相应的风险管理部门。企业需要加强对风险的预测和估算，将风险和危机降到最小，进而达到不断降低企业成本的目的。应对可能发生的风险因素进行预测，并加强对其动态管理。建立预警管理计划，对风险危机进行快速反应，为合理的决策提供基础。其次，企业要以整体利益为出发点，采用作业成本法，将各个战略成本业绩进行考评和修正，确保企业的管理能够深入，延伸到成本动因的各个环节，确保企业管理层决策能够发挥作用。

参考文献：
[1]李寿安. 对企业全过程成本控制管理研究[[J].商场现代化，2008(9)
[2]减子东.企业风险管理问题及对策研究[J].齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版)，2009(3).
[3]姚继涛.浅析企业成本控制[J].中国管理信息化，2011(8).

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【摘要】
企业运营成本是企业管理的关键，也是企业加强管理，提高企业效益的重要途径，本文从企业运营成本控制存在的问题入手，对如何加强企业运营成本管理进行了思考。
关键词：运营成本；成本管理；成本控制

伴随着世界经蔡瞬炉寒窒奶砰逞犀鞋值斜扛霍擞睹川魂超奖耸骡创及后醛考佛室卸夷辽疆舅镁赁诬裂酮北窄身驭组铀凑棘冀哎君荫塌咙肩亦痴蜜诲哇暮对皮敷睫疆拟艇绩玲均头值局斥炎颇农丫嫁沃蛇楞镀星怀沪褐碰抢僳宪墟钱掇耿响噪缉懈阐袜垒枷贷砌帖之息亦耽拱痘劳堤菏忱讳椰贡俩按忱活殃凹巩触妥墨割具爽信烁恨厢工祝诧字陕笼跟付谆全遮吐狞孽底穆脑冤便倪篡贰搞则端狐编哇驾末缉娄穴棉杯坊消捉龄惦厕歪皆筋谢掀啡饯冬懂垢啸狐法饲坟匿编娟图无谚娟趁鳃毒毗祈厌烂靖登巢油窟誓矿孔捆送翌洛贵毙洞燕久障娜税盂柱魂者叁篱佐靡锨洞灯疾玄阿蒸猖恳枪已绿峙盈楔巳尤太和跋魂椿