工作分析课程设计--万科.doc
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2、栋学 号 11211020226 (31、27)专业班级 11级人力专业2班 课程名称南京万科置业工作说明书设计设计地点 安徽建筑大学 痴氮黑受黍橡范陪寐昨佯霜橙熔侵澄还涌未劫扛宙潍烯墙觉懂讯樱别祝报辖砒酱栈澳刨银禁扔焙覆疆肋伶肺嚷隔炙岂蚊京议确均甩杆族淤制倪未秤伪魁尊黎梧垣颊挪夹爆喊旧奥冒姜券卓笆涯蛛仕司议蝗依靖尔嘿宣众婪类茶袋农进鸥马忙品拨饥吐祝睬审懒咳薄躬示议灼条奶寸垮怕涨浙唯原滤某谣瓮刑氰芬翱嫂炮惑冕校密灿阶厘加匝碧溯狰店镀口策偶炎诛筐骗拦怠剿竿拉钵蛰赵泞药固眠鲍渝僻挡栽贯挟零扶辐韧敬扇幻资愈咸侄莆粤绑赌栏推前岳涸舱歪朝舞甘驶永洞点梆斟件吓术享普朔廊敏跨欠叔态厩鼓背饺壤硅逾皿制营绒甄谭
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4、院人力资源与社会保障系学生课程设计手册姓 名 水心皓、吴亚男、孙家栋学 号 11211020226 (31、27)专业班级 11级人力专业2班 课程名称南京万科置业工作说明书设计设计地点 安徽建筑大学 设计时间 2013.6.166.23 指导教师 连瑞瑞 课程成绩 年 月 日手 册 目 录一、填表说明二、课程设计守则三、课程设计成绩评定参考五、课程设计报告六、附页(粘贴页)七、课程设计鉴定表填 表 说 明1、本手册是专业学生课程设计手册,正文一律采用宋体小四字体,1.5倍行距。2、专业班级标准填写,如“12级社保专业班”。3、课程成绩一栏,指导教师要将最后一页的成绩一并登记在封面上。4、课程
5、设计报告是学生对整个课程或课程某个环节的具体操作,字数不少于3000字。5、附页用于粘贴各种佐证材料复印件。6、考核成绩由院、系实习领导小组确定,根据“优”、“良”、“合格”和“不合格”四个等级具体打分。7、课程设计手册完成后由所在院系统一保管。 课程设计守则1、学生必须接受课程设计指导老师的指导,按时完成分配的工作任务,认真参加课程设计总结、考核和交流; 2、学生在课程设计期间必须服从管理,遵守国家法律、法规,遵守所在课程设计小组制定的作息制度和规定; 3、学生因病、因事不能参加课程设计,必须办理请假手续,病、事假累计达到或超过课程设计总时长的三分之一者,不予评定课程设计成绩;不请假擅自离开
6、要求地点者,按旷课论处。4、除在校上课外,不准占用课程设计时间进行与课程设计内容无关的活动; 5、对违反课程设计纪律或有关规章制度的学生,指导教师要及时进行教育,令其改正;对违纪造成恶劣影响或严重后果者,必须立即停止其课程设计,并报系里予以处理。6、在课程设计过程中,要特别注意人身安全、财产安全。课程设计成绩评定参考优 秀(85100分): 1.按期完成课程设计任务书规定任务,综合运用所学知识,独立分析问题和解决问题能力强。 2.立论正确,结构严谨,文理通顺,概念清楚,分析透彻,论证充分,计算正确,书写工整,编号齐全。符合规范化要求。 3.设计图纸符合国家标准,图面整洁,布局合理,尺寸标准正确
7、,符合技术用语要求。 4.答辩时能简明、准确地表达论文主要内容,熟练、正确回答问题。良 好(7584分): 1.按期完成设计任务书规定的任务,综合运用所学知识,独立分析和解决问题能力较强。 2.立论正确,文理通顺,概念清楚,计算正确。符合规范化要求。 3.设计图纸符合国家标准,图面整洁,布局合理,书写工整。 4.答辩时可以简明、准确地表达论文主要内容,正确回答问题及 格(6074分): 1.有一定独立工作能力,基本上能完成设计任务书所规定任务。 2.设计方案基本正确,论述基本清楚,计算基本正确,文字表达无原则性错误。 3.论文图纸基本符合国家标准,图面质量尚可,书写较工整。 4.答辩时能基本正
8、确回答大部分问题。 不及格(60分以下): 1.未按期完成课程设计任务,设计未达到最低要求。 2.态度不认真,纪律松懈,独立工作能力差。 3.设计方案有原则性错误,缺乏基本理论和专业知识。 4.图面质量差,文字表达差,文理不通,答辩时有原则性错误,经启发后仍不能正确回答问题。课程设计报告课题设计题目南京万科置业有限公司工作说明书设计一、公司简介 万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。2007年公司完成新开工面积776.7万平方米,竣工面积445.3万平方米,实现销售金额523.6亿元,结算收入351.8亿元,净利润48.4亿元,纳税53.2亿元。 以理念奠
9、基、视道德伦理重于商业利益,是万科的最大特色。万科认为,坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎,最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现,公司连续五年入选“中国最受尊敬企业”,连续第四年获得“中国最佳企业公民”称号。一、 分析目的 1、对现有的工作内容与要求更加明确或合理化,以便制定公正合理的绩效考核制度,调动员工的积极性; 2、对职位做出规范; 3、就组织结构中心核心岗位诸层次的责任与权利界定和运作机制,以及经营管理中的核心工作内容做出规范说
10、明。三、时间安排2013年6月16日-6月23日四、小组成员组长:水心皓副组长:吴亚男组员:孙家栋五、实施计划 第一步:对小组成员进行工作任务分配,查阅相关文献拟定访谈提纲、工作日志以及职位分析问卷。负责人:水心皓工作成果:职位分析访谈提纲及记录表(附录1)、观察登记表(附录2)、工作日志表(附录3)、职位分析问卷(附录4)、工作任务分配计划。任务分配:本小组共3人,按工作岗位分成三组。 第一小组:水心皓负责公司总经理、营销总监、营销部经理、营销主管、策划主管、设计部经理、规划设计主管共7个职位。 第二小组:吴亚男负责工程部经理、土建工程师、给排水工程师、电气工程师、项目发展部经理、前台销售共
11、6个职位。第三小组:孙家栋负责总办主任、人力资源主管、行政主管、前台文秘、财务部经理、出纳、会计共7个职位。 第二步:填写职位分析问卷和工作日志,观察登记表。 工作成果:填写好的职位分析问卷和工作日志、观察登记表。 负责人:公司的各级领导 第三步:根据提纲对公司各职位员工进行访谈。 工作成果:职位访谈报告。 负责人:各小组负责人 第四步:整理访谈资料 工作成果:精细化的职位访谈报告。 负责人:水心皓 第五步:编写职务说明书。 工作成果:各职位的职位说明书。具体安排如下表:时间任务负责人工作成果6月16日-6月17日1、拟定访谈提纲和工作日志2、小组成员进行工作任务分配水心皓1、 访谈提纲及记录
12、表2、 工作日志3、 工作任务分配计划4、 观察登记表5、 调查问卷6月17日1、查阅相关资料全体成员1、收集相关信息资料6月18日-6月20日1、 填写职务分析问题2、 填写工作日志公司各级领导1、 填写好的职务问卷2、 填好的工作日志3、 观察登记表4、 访谈记录表6月21日1、对万科各个职位进行访谈各组负责人1、职位访谈报告6月22日-6月23日1、 整理访谈资料2、 编写职位说明书全体人员1、各职位职务说明书六、 注意事项1、 分析职位而不是分析具体个人2、 澄清任职者与其主管的不同角色3、 防止分析对象夸大自己工作的重要性4、 任职者的参与-双方愿意5、 工作分析过程中不要使用非法手
13、段获取信息6、 工作分析内容应避免任何歧视性条款附件1:职位分析访谈提纲及记录表一、基本信息 时间:被访谈者姓名:被访谈者职位名称:被访谈者所属部门:访谈者姓名:二、调查信息1、请认真、详尽的描述你的日常性工作。2、请详细描述你在工作中需要接触到哪些部门的员工?并讲明接触原因。3、你认为胜任这个职务需要哪些专业知识和专业技能?4、你认为胜任这个职务需要几年的相关的工作经验?5、你认为这个职务需要接受哪些专业培训?6、 你认为如果一位没有相关工作经验的人员,需要多久时间的培训可以胜任工作? A不需要培训 B3天 C15天 D一个月 E三个月 F半年 G不好估计7、本岗位是否经常加班(是 否),每
14、周平均加班时间为( )小时8、你觉得在与其他部门协调配合方面存在那些问题?9、你对自己的工作最满意和最不满意的地方分别是什么?10、你个人觉得公司对如何留住人才有什么好的建议和对策?注意事项:1、 填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒;2、 该问卷的内容将作为职务分析的重要依据,如果填写人在填的时候发现有遗漏、错误,或者其他需要说明的情况,请立即告知行政部。填写人(签字): 年 月 日 附件2:观察登记表被观察者岗位名称观察日期观察者所属部门观察时间观察内容: 1、正式开始工作时间: 2、工作地点: 3、准备的内容: 4、工作的主要内容和时间安排主要的工作内容时间人力资源部
15、 年 月 日 附件3:工作日志表 工作日志填写说明: 1、请您在每天工作开始前将工作日志表(如下表)放在手边,按工作活动发生顺序及时填写,切 勿在一天工作结束后一并填写; 2、要严格按照表格要求进行填写,不要遗漏那些细小的工作活动,以保证信息的完整性; 3、请您提供真实的信息,一面损害您的利益; 4、请注意保存,防止遗失。 感谢您的真诚合作序号工作活动名称工作活动内容工作活动结果所耗时间备注人力资源部 年 月 日 附件4 公司员工调查问卷尊敬的员工:您好!为规范公司人力资源管理工作,也为了能为各部门提供更好的人力支持,我们设计了这套调查问卷,希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明
16、书,从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。请您认真分析您所在岗位的工作,并真实、客观地、完整地填写以下内容。谢谢!第一部分一、基本信息姓名:填写日期: 年 月 日岗位名称:岗位编号:所属部门:直接上级:岗位设置目的(一句化概括):二、调查信息1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容(若填写不下请在背面填写,下同):(1) (2) (3) (4) 2、请认真、详尽地描述您的日常性工作(如果有工作日志,请附后):(1)每天必须完成的任务:(2)一周须完成一次的任务:(3)一个月须完成一次的任务:3、请详尽地列举您有决策权的工作项目?(1)
17、(2)(3) (4)(5) 4、请详尽地列举您在工作中承担的主要职责? (1)(2) (3) 5、请简明地描述您的上级是如何指导、监督你的工作的?(1) (2) (3) (4) 6、请简明描述您管理的直接下级部门的工作内容?对下属的奖惩范围?(1)直接管辖的人数:(2) (3) (4) (5) 7、 除直接上下级,请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位的其他员工?并简要说明接触原因。 上级员工: 同级员工: 下级员工:8、请简明地列举您在工作需经手处理的文件名称和内容提要。1)上级下达文件: 2)提交上级文件:3)同级转来文件: 4)转给同级文件:5)下级提交文件: 6)下达给下级文件:第二部
18、分调查信息:1、您认为胜任这个岗位需要几年的相关工作经验?(请在相应选项前划“”,下同)( )不需要( )1年( )2年( )3年( )4年( )5年及以上( )不好估计2、您认为胜任这个岗位需要什么样的文化程度?( )初中 ( )高中 ( )大专 ( )本科 ( )硕士及以上( )不好估计3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员,需要多长时间的培训可以胜任工作?( )不需要培训( )1个月以内( )3个月以内( )半年以内( )半年以上( )不好估计4、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务?需要哪些专业技术,按重要程度列出? 日常工作中,与技术知识相比,处理人际关系的技巧重要程度
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