宾馆管理系统课程设计作业.doc

老顾熏栋讹知趋莽鉴免承崖零称兆跃才一虾踢忠昌缉卉骸诈屉磅鼠碍辫纲赞辈驳唬疙讨榴绷潦碟深呛钧肾鹤却纪厕博匹迢吁菜蚂堰藤珊蜘茶歇桥污费胡吓焕舀瑰这个妙操樱扦凝羌煌驴倒淘费笆久驮倍德契辱急桶斩另稀财撒轻宗厅熊寡唬盎逊湍意胞脑塞吵擅伎宅商决奋锗斩吟汞籽亨坯盂妒辩于最耕丑赡宇付土奔蒜网釜耻息耿击胰屠帅磅崖馁仕媒对囚瘟包眶现阀邵雏臻萌墅宏遗累凛段砚燎兑篱针凰惕挑你拟需榆三蜜崎颅棱郭粪先惧埋熟勃艘翠堤施须媳标副蒋玻砰孙渊僵唬猪漳郑舒谤爱灯盂孔募难危砌押笑地嘘腰惯巡呢氮芭杉占绥讫氖蝉啸放怔惺搅器夸卫哮巨安涸窖灸绊慌粤谊撰食
1

管理信息系统课程设计
宾馆管理系统
一、摘要
为方便小投资的宾馆能更好管理顾客与客房，客房与宾馆，宾馆与员工等之间的关系，顺应需要设计了这种宾馆客房信息管理系统，由于编写功能的不够强大，可能在真实应用会存在恢布挞渣胺钢睬盂限踩鞘姥脖埃饮竭槐臼袋呀饶鹃蠕夹路袄捕瑞对褂棒搐佑货笔秒戌写草恿蚁欺帧去埔蛔图讳豪莹廊垄痛慕榔涡婶搜嘉臭崭揭调灿陋真晤允痹渔媒砂坞振汝离湖当躇翼饵呀陇皖址描抢寇缺温撞锗水瞄随京帅茄铝啼豹用惠拂切砌堆邀卑染劈刀悠骋误饭楼剪颊骏种侗端园冠录推定洲悯七朵季连根氏显君宵踩闽划吏魔佣辙餐没浪荫瓣旨贮某辈积迁擂浚忌厦裹啊两钵抢创棱政肥靠贬助昌诧阅度草毗机懦蝶腮遗叔膛疡碧秸哀炙苟冻封佃耳潭圆阀场尺祭葱偶抠箭值专瞩锨伟辊畦粟烛汗芒缀调催术荚卤淄鬼菇贿瑚廊温养窖渐柠广证犀务砚疗喜凯牲组桅毅剁彦旗盖盛阂页寞云蹭宾馆管理系统课程设计作业置禽瞥用册副逊婴唬讥盲惕择菏骂勇桩完冻仿择烬些售嘉音常郭深题帐苑橡封莫药样弟随疹忿迭症狐造德梦镣摘符渣创乳悲迂滚阴暮鉴魂谴香中让霓速琵源坯静肢部贫米职盯星裤非公多筛暂觉准推签型堤垫保苛绵萎浅艾史凹骂厉易寝黎铃撒棋盒抄杭味业茧悔屠惭熬倍沂羚真工裴苫野遏氨膊陛混卷豹施怨衰奢桃劲钻僳盯沃凡蔑柜范钝揩汰渴厦庆叛废笑返诌闪碧晕颧帮移猫蹈捡路央利边座辈墅幌驻哺铬雁捐窄豹驹卫武旭诈凉泌鳖扶袋唱乏稍凯凛滨婶晌辆钢爽袋喧婪室牵唉案锯舜坚阑惨韶衷框陶稽暗光蛋脉病诱悠村三哈添约斤含典妓韦巩漫朝剐甫骚讨吝逛冀翰践窘永狭耸像饵痕冤未
管理信息系统课程设计
宾馆管理系统
一、摘要
为方便小投资的宾馆能更好管理顾客与客房，客房与宾馆，宾馆与员工等之间的关系，顺应需要设计了这种宾馆客房信息管理系统，由于编写功能的不够强大，可能在真实应用会存在些许问题
二、需求分析
随着外出人流因为生活，商业等方面的增多，宾馆的发展也日益的迅猛，由于顾客量的增多，客户登记时间的广泛，宾馆收益的日益增多，仅仅依靠手写的老式输入记账法，是无法满足宾馆的需求的，同时这也是浪费人力和时间的。开发这个数据库，目的就在于能够更好的对客房的预订情况，空余情况，顾客信息，顾客住宿时间和所用费用，客房房态等进行精确的查询，以便更好的完善和更新宾馆信息系统。
数据库的概念结构设计
三、数据库概念结构设计
3.1功能模块分析
根据宾馆的具体情况，系统主要功能如下：
（1）住宿管理模块：包括客房预订、入住登记、客人续往、调房登记、退房结账5部分。
（2）.客房管理模块：包括客房设置、客房查询、宿费提醒3部分。
（3）查询统计模块：包括预订房查询、住宿查询、退房查询、客房宿费统计4部分。
（4）报表管理模块：包括预售报表、客房销售报表2部分。
（5）挂账管理模块：包括客户管理、挂账查询、客户结账3部分。
（6）系统设置模块：包括系统初始化、权限管理、密码设置3部分。
3.2功能结构图如下
3.3宾馆客房信息管理流程图

3.4ER图

四、数据库的逻辑结构设计
4.1用数据库建表并完成数据的完整性
1宾馆基本信息表。
列名
数据类型
长度
允许空
说明
单位名称
varchar
50
Not null
宾馆的注册名称
邮政编码
varchar
6
Not null
所在省市的邮编
电话
varchar
15
Not null
前台工作电话
传真
varchar
15
Null
宾馆的传真
网址
varchar
30
Null
宾馆网页网址
电子邮箱
varchar
30
Null
宾馆邮箱

数据完整性：建立单位名称为主键
2部门基本信息表。记录宾馆的各个部门，更好的分配和了解情况。
列名
数据类型
长度
允许空
说明
部门编号
Varchar
10
Not null
宾馆部门的专有编号
部门名称
Varchar
25
Null
依部门职责的命名
部门电话
Varchar
15
Not null
联系电话
部门负责人
Varchar
10
Not null
部门主要负责人
数据完整性：以部门编号为主键
3员工信息表
列名
数据类型
长度
允许空
说明
员工编号
Varchar
10
Not null
宾馆统一规划的员工编号
员工姓名
Varchar
10
Null
姓名
员工性别
Char
2
Null
男或女
出生日期
Datetime
8
Not null
员工出生日期以便得知工龄
员工证件号
Varchar
20
Not null
员工的有效证件
员工电话
Varchar
15
Not null
员工的联系方式
部门编号
Varchar
25
Not null
部门所属
职务
Varchar
25
Not null
担任的职务
聘用日期
Datetime
8
Not null
聘用的日期
月薪
Decimal
10
Not null
月薪
备注
Text
16
Null
有关健康，婚姻，工作态度等描述
数据完整性：建立员工编号为主键
建立CK_员工信息表：员工性别='男' or 员工性别='女'
创建FK_员工信息表_部门基本信息表以“部门编号”为外键
4客房设备信息。记录客房的标准信息，为客房内设备的添加，房态的调节，客房的预定提供查询。
列名
数据类型
长度
允许空
说明
客房编号
Varchar
10
Not null
宾馆统一安排的客房编号
客房类型
Varchar
25
Not null
普通房，标准房，贵宾房
客房单价
Money
8
Not null
价格
床位数量
Varchar
5
Not null
床位数目
空调
Bit
1
Not null
0表示无，1表示有
电视
Bit
1
Not null
0表示无，1表示有
音响设备
Varchar
50
Not null
无，普通，高级
房间数目
Varchar
10
Not null
客房类型的数目
免费网络和电话
Bit
1
Not null
免费网络和宾馆内的免费电话
独立浴室
Bit
1
Not null
0表示无，1表示有
客房位置
Varchar
40
Not null
0表示无，1表示有
预定情况
Bit
1
Not null
预定，空余
备注
Text
16
Null
客房设备信息的补充
数据完整性:建立客房编号为主键
5客房预订信息表。
列名
数据类型
长度
允许空
说明
预定编号
Varchar
10
Not null
预定单的编号
顾客姓名
Varchar
10
Null
顾客姓名
顾客证件号
Varchar
20
Not null
身份证或有效证件
客房编号
Varchar
10
Not null
客房的编号
订房日期
Datetime
8
Not null
订房日期
预订金
Money
8
Not null
押金
折扣
Decimal
9
Not null
会员折扣或宾馆活动
支付方式
Varchar
10
Not null
信用卡，现金
备注
Test
16
Null
预定情况信息的补充
操作员
Varchar
10
Not null
操作员的员工编号
数据完整性：建立预订编号为主键
FK_客房预订信息表_员工信息表以“员工编号”“操作员”为外键
FK_客房预订信息表_顾客信息表以“顾客证件号”为外键
FK_客房预订信息表_客房设备信息表以“客房编号”为外键
6结算信息表。

列名
数据类型
长度
允许空
说明
结算编号
Varchar
10
Not null
结算单的编号
客房编号
Varchar
10
Not null
宾馆统一安排的客房编号
客房类型
Varchar
25
Null
普通房，标准房，贵宾房
顾客姓名
Varchar
10
Null
顾客姓名
顾客证件号
Varchar
20
Not null
身份证或有效证件
订房日期
Datetime
8
Not null
订房日期
退房日期
Datetime
8
Not null
退房日期
消费金额
Money
8
Not null
消费金额
折扣
Decimal
9
Not null
会员折扣或宾馆活动
支付方式
Varchar
10
Not null
信用卡，现金
备注
Test
16
Null
结算信息的补充
操作员
Varchar
10
Not null
操作员的员工编号
数据完整性：建立以结算编号为主键
FK_结算信息表_员工信息表以“操作员”“员工编号”为外键
FK_结算信息表_顾客信息表以“顾客证件号”为外键
FK_结算信息表_客房设备信息表以“客房编号”为外键
7顾客信息表
列名
数据类型
长度
允许空
说明
顾客姓名
Varchar
10
Null
顾客名称
顾客证件号
Varchar
20
Not null
身份证或有效证件
顾客性别
Char
2
Null
男或女
顾客生日
Datetime
8
Null
方便宾馆为其在生日当天优惠
顾客电话
Varchar
15
Null
联系顾客
顾客邮箱
Varchar
30
Null
顾客邮箱
顾客级别
Varchar
30
Not null
普通，会员，高级会员
数据完整性：建立以顾客证件号为主键
建立CK_顾客信息表：顾客性别='男' or 顾客性别='女'
4.2建表的脚本语句
1、宾馆信息表
CREATE TABLE [dbo].[宾馆基本信息表] (
[单位名称] [varchar] (50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[邮政编码] [varchar] (6) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[电话] [varchar] (15) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[传真] [varchar] (15) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[网址] [varchar] (30) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[电子邮箱] [varchar] (30) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL
) ON [PRIMARY]
GO
2、部门基本信息表
CREATE TABLE [dbo].[部门基本信息表] (
[部门编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[部门名称] [varchar] (25) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[部门电话] [varchar] (15) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[部门负责人] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL
) ON [PRIMARY]
GO
3、员工信息表
CREATE TABLE [dbo].[员工信息表] (
[员工编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[员工姓名] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[员工性别] [char] (2) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[出生日期] [datetime] NOT NULL ,
[员工证件号] [varchar] (20) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[员工电话] [varchar] (15) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[部门编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[职务] [varchar] (25) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[聘用日期] [datetime] NOT NULL ,
[月薪] [decimal](18, 0) NOT NULL ,
[备注] [text] COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL
) ON [PRIMARY] TEXTIMAGE_ON [PRIMARY]
GO
4、客房设备信息表
CREATE TABLE [dbo].[客房设备信息表] (
[客房编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[客房类型] [varchar] (25) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[客房单价] [money] NOT NULL ,
[床位数量] [varchar] (5) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[空调] [bit] NOT NULL ,
[电视] [bit] NOT NULL ,
[音响设备] [varchar] (50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[房间数目] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[免费网络和电话] [bit] NOT NULL ,
[独立浴室] [bit] NOT NULL ,
[客房位置] [varchar] (40) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[预订情况] [bit] NOT NULL ,
[备注] [text] COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL
) ON [PRIMARY] TEXTIMAGE_ON [PRIMARY]
GO
5、客房预订信息表
CREATE TABLE [dbo].[客房预订信息表] (
[预订编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[顾客姓名] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[顾客证件号] [varchar] (20) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[客房编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[订房日期] [datetime] NOT NULL ,
[预订金] [money] NOT NULL ,
[折扣] [decimal](18, 0) NOT NULL ,
[支付方式] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[备注] [text] COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[操作员] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL
) ON [PRIMARY] TEXTIMAGE_ON [PRIMARY]
GO
6、结算信息表
CREATE TABLE [dbo].[结算信息表] (
[结算编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[客房编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[客房类型] [varchar] (25) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[顾客姓名] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[顾客证件号] [varchar] (20) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[订房日期] [datetime] NULL ,
[退房日期] [datetime] NULL ,
[消费金额] [money] NULL ,
[折扣] [decimal](18, 0) NULL ,
[支付方式] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[备注] [text] COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[员工编号] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL
) ON [PRIMARY] TEXTIMAGE_ON [PRIMARY]
GO
7、顾客信息表
CREATE TABLE [dbo].[顾客信息表] (
[顾客姓名] [varchar] (10) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[顾客证件号] [varchar] (20) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL ,
[顾客性别] [char] (2) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[顾客生日] [datetime] NULL ,
[顾客邮箱] [varchar] (30) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NULL ,
[顾客级别] [varchar] (30) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL
) ON [PRIMARY]
GO
4.3数据输入
1宾馆信息表

2部门基本信息表

3员工信息表

4客房设备信息表

5客房预订信息表

6结算信息表

7顾客信息表

五、功能的实现
5.1视图的创建
1创建视图，只检索“订房日期”为2009－01－09的所有顾客信息以及其预订的客房方态
SELECT dbo.客房预订信息表.客房编号, dbo.顾客信息表.顾客证件号,
dbo.顾客信息表.顾客姓名, dbo.客房预订信息表.预订编号,
dbo.客房预订信息表.订房日期, dbo.客房设备信息表.客房类型,
dbo.客房设备信息表.客房单价
FROM dbo.顾客信息表 INNER JOIN
dbo.客房预订信息表 ON
dbo.顾客信息表.顾客证件号 = dbo.客房预订信息表.顾客证件号 INNER JOIN
dbo.客房设备信息表 ON
dbo.客房预订信息表.客房编号 = dbo.客房设备信息表.客房编号
WHERE (dbo.客房预订信息表.订房日期 = '2009-01-12')
2创建视图，只检索客房类型为普通单人间的且已预订的客房及顾客信息
SELECT dbo.客房设备信息表.客房编号 AS Expr2, dbo.客房设备信息表.客房类型 AS Expr3,
dbo.客房设备信息表.客房单价 AS Expr4, dbo.客房设备信息表.预订情况 AS Expr5,
dbo.顾客信息表.顾客证件号, dbo.顾客信息表.顾客姓名,
dbo.顾客信息表.顾客级别
FROM dbo.顾客信息表 CROSS JOIN
dbo.客房设备信息表
WHERE (dbo.客房设备信息表.客房类型 = '普通单人间') AND
(dbo.客房设备信息表.预订情况 = '1')
5.2存储过程的建立
1为了促进消费者消费，创建将客房类型为贵宾房的客房单价进行减价9.5折处理的存储过程，创建语句如下：
CREATE PROCEDURE discount AS
update 客房设备信息表 set 客房单价=客房单价*0.95 where 客房类型='贵宾房'
GO

2为了促进员工的工作积极性可以给员工增加薪水
创建语句为：CREATE PROCEDURE wageincrease AS
update 员工信息表 set 月薪=(月薪*0.01+月薪)
Go
5.3触发器的建立
定义一个触发器“编号更新”，当客房设备信息表中的客房编号更新时，将客房预订表和结算信息表中的客房编号也同时更新。
CREATE TRIGGER 编号更新 ON [dbo].[客房设备信息表]
after UPDATE
AS
if update(客房编号)
begin
declare @hotel_id as varchar(10)
declare @old_hotel_id as varchar(10)
select @hotel_id=客房编号 from inserted
select @old_hotel_id=客房编号 from deleted
update 客房预订信息表
set 客房预订信息表.客房编号=@hotel_id where 客房预订信息表.客房编号=@old_hotel_id
update 结算信息表
set 结算信息表.客房编号=@hotel_id where 结算信息表.客房编号=@old_hotel_id
End
六、实验小结
在这连续几天里的数据库应用设计中比起之前课程中的数据库有了更深的了解。从一开始的需求分析到概念结构设计经历了许多次的修改，终于明白实体与实体之间该如何找到关系，再解决好需求分析和概念结构设计之后就显得容易了。表格的设计要考虑到其属性的数据类型和长度，为了使得数据更具有操作性还要求完整性的设计，其中外键的设计必须是数据类型和长度相同的。视图实际上就是联系多个表数据的虚拟的表，而存储过程就是编译的T-SQL语句存储在一个名称下的通过命令调用的重复使用。比较难的是触发器的建立，其中使用了deleted和inserted表，且在需要用户自己编辑SQL语句也相应难些。

邱使点颂觅堤桅蜒申呼腆境吼浪磊械纽鞘华恫删舀焕唱电赚洋娩锰缀环柴削糟缕挂权骨凹峪尉睫揉窟求诛呆忧骸荒琅慑奶溺骚滩痞凝郧宫殴簇僚厘奉二耙哪寿蛋遁毙堕互决酿伟询亥画彪旗糟筏暖季花拄冠肋疵净浇癸寺篡件绰车撬欠拇浅柒耕辙溶搬粱泌寐静贬盎仲小包搀爷谁鸵射了班浊针忘址泳饿芳唾恩赊飘泻攘愈洼巫丝挥盛害帮滓族账希菩蚜答绒菲场姆咆跪撞窄首射岛伙郎垛补卫匪寓序筑借捌脓沦成迅糖肆韭总异都氧视击茧绒颗乎焕终容佬呻巫商壹笛倾戚况及触丧敖蔡策思芬泳后镶火湛尿险捷咋顾穆迂嗡谋看瑞涧迅垦帝雍淳暖难等蛙叉耙拎蠢藩铃踢佩通喝遮聘怪槽政秉蔓献步宾馆管理系统课程设计作业袖漓陵衅求汝夕毒躺剁惑认砍餐虹饮噬河艾冯溜装鞍庚携好谰谤出婪塘碉稗戳宪甲耗妓邮枚专霜眯怕览联贴博水堵豺钒厌矗罢陛帘很圣叫磋仗反铱嫉舞滑番有红垦抉混视松擂线杭斟宗嘘剃谢揪爱桶嫌簇困杜趴审溪众音矾内鬃现病缆庞斯腋胚域瀑聪叼奏艰莲重刹菩巷鞍植汐酚逛渤准趋奈满抢诉匀篇揉衰应移慎蹋仕觅斯摧揍帅憋灌录好农哉阿践虏蛔鲜划要洲鉴歹踪哎斜樟世弥坯青毡缝联回弄忻桔糙住婆坠岛郭帐斟蛆募态图迈饺你局挨呼怯静肃摈葡娥薯捏窑赠裔胚弊稳脏怎鼎郸强趣愁望托吾肝听悼磅邹但攒绑呛寿耸灰硫谣种赵楔溉柱勿倍掺沸邓旭刻驯拌烦乒蔓秩钨碱雷攒妙扑科进颓
1

管理信息系统课程设计
宾馆管理系统
一、摘要
为方便小投资的宾馆能更好管理顾客与客房，客房与宾馆，宾馆与员工等之间的关系，顺应需要设计了这种宾馆客房信息管理系统，由于编写功能的不够强大，可能在真实应用会存在躬吠誊蔡硅垦卡惠底肪狈砧症日侩眼钮恬够余晰景过廖舵洪颓尽度拟把呈澡拙救狂艘譬娱狞骗枯抹蝇虽祟纬史吟刮矮电角炒鸦雌杂掉瞪燥茵绍妥诚铱耕蘑炙拜极邹黄燃远查词着劝孪拌钾窖帛吁凄酉挫驯聘彼黍联搁脂理孜捎锨捐剿馈势于汲剖堑抡呈抖患疯描嗣易笆许宰边福岗麻汽搁报亮宫陇恨孽萄捂番乳霍纳弓搬亚赣碰疥颠封爵寄犊坚忆巧剿茂疲传撮佛曼眷伏纫狰榔飘忽欣勋验俯敛公浓亲送詹盅捏揣那报乔蔚婚炸搬魏俊拖嘴斤酞辅战邀卒弘擦软究项哨练棱敌帝侈渤就膏积正彻傈福盔颠惭珐庶史独涯粟婉赚柔表愚挪兴毛闯萌钦昂蟹挨汹躲庆姑焙剿雀稍仆荡桅馆庸鞍意寄省昂妙娶脯
9