浅谈目标管理在企业中的应用.doc
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1、浅议目标管理在企业中的应用余春华摘要:目标管理理论是管理大师彼得德鲁克对管理学的一项主要贡献,他强调把组织的整体目标细化为各级部门和个人的具体目标,这是一种先进的、现代的管理方法,它能有效管理员工绩效、提高员工工作积极性、改善员工技能。本文通过分析企业目标管理中存在的问题,给企业提出一些行之有效的目标管理方法。关键词:目标管理;实施程序;问题;解决方法一、目标与目标管理目标是指组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果,它包括组织的任务、目的、指标的时限、具体的目标项目和指标。目标管理是指企业领导层自上而下确定工作目标,通过企业全体职工的积极参与,并在工作中实行“自我控制”,自
2、下而上地保证目标实现的一种管理办法。它是管理者与每位员工一起确定特定的、可检测的目标,并定期检查这些目标完成境况的一种绩效考评方法。二、目标管理法的实施程序1、确定目标。企业发展取决于目标是否明确,只有对目标作出精心选择后,企业才能够生存、发展和繁荣。目标应该既要有挑战性,又要有操作性。没有操作性的目标就像是海市蜃楼,远景美好但你永远也无法到达。2、分解目标。根据企业战略目标,由企业领导层制定总目标,下属各级部门制定策略性目标和部门目标;在部门目标的框架下,由各级管理层和相关人员根据人员的岗位职责,制定人员目标。各级管理人员提出各种建议,相互进行讨论并修改,并就各项目标达成协议。3、对目标进行
3、检查和评价。为了保证目标管理的顺利实现,企业各级管理者要对各级目标完成情况定期进行检查,如:自我检查、相互检查或责成专门部门进行检查等方式。对于最终结果,应当根据目标进行评价,并根据评价结果进行奖惩。三、企业目标管理存在的问题1、企业单位内部关系紧张,员工勾心斗角,没有合作互助的精神,造成员工压力过大,对工作产生厌恶情绪,对工作任务消极应付,工作时没有激情和干劲。2、虽然表面上完成了目标,但实际上与企业目标背道而驰。如:销售部门往往以销售额来考核员工的业绩,但销售员大都采用赊销等方式来提高自己的业绩,这就造成企业要承担坏帐损失。3、目标的设置大都是企业的“一把手”说了算,其他人特别是任务执行者
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