酒店管理培训--培训课程设计规范2015.docx
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1、酒店管理培训 培训课程设计规范课程设计主要包含九大要素:(一) 第一要素:目标课程目标提供了学习的方向和学习过程中各阶段要达到的标准。它们经常是通过联系课程内容,以行为术语表达出来。但是,根据酒店培训规范目标分类学理论,在情感领域中的目标,如价值、信念和态度等,虽然也可以在课程的设计中设法表述出来,但在实际中通常被忽略。(二) 第二要素:内容在课程内容组织上,有两点尤其重要,这就是范围和顺序。范围要精心地限定,使内容尽可能地对受训学习者有意义并具有综合性,而且还要在既定的时间内安排。(三) 第三要素:教材教材要以精心选择或组织的有机方式将学习的内容呈现给培训者。在学科课程中,教材是最常用的,也
2、几乎是必备的,在教科书的选择上,主要是内容丰富,针对性,实用性、操作性强。(四) 第四要素:模式课程的执行模式,主要指的是学习活动的安排和教学方法的选择,旨在促进培训者的认知发展和行为变化。(五) 第五要素:策略一个被普遍运用的教学策略是“判断指令评价”。在这一策略中,培训师分析培训学员的学习进展情况,判断他们遇到了什么困难,对学习顺序的下一个步骤作出指令,当学员完成指令后,培训师作出评价,确定他们是否掌握了课程设计的学习内容。(六) 第六要素:评价学科课程的评价重点放在定量的测评上,衡量可以观察到的行为。例如,在报告学习者的学习状况时,常常用诸如、等人们假定能表明某种程度的成就的字母等级表示
3、。(七) 第七要素:组织除了集体授课制以外,分小组教学也经常被课程设计者运用,分组教学为“因材施教”的个性化教学提供了某种可能。(八) 第八要素:时间课程设计者要巧妙地配置有限的课程时间,培训师要使培训学员在整个课程执行期间积极地参与学习活动,把课堂时间看成是最有价值的。(九) 第九要素:空间这里的空间主要是指教室,还有一些特殊的空间可以利用。如图书馆、实验室、艺术室、研讨室、调研场所,运动场等。以有组织的学科内容为酒店人力资源部培训资源依据的课程设计的主要优点是,强调内容的逻辑结构。缺点是不够实用,不易记牢。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素
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