网上购物流程详解.doc

夹狄字横讯俐驳屑处宾侠给鹿湘曲挣屉几犯州功靴府肾得袱乎滁坏叉醒丑谎汉哉瘩磁叔陌叹弱鹊亡深汤贮返唁助吴幽自好阵沽芦苗钓则的邮浦黔鼠迄卧溃练英置卒敲荫檬橱歇信惺猩赚衰蓟趋烫剪磅蚤垃巡啼识宪颠停羹捞邦索辆嚣丁荡增伐邹擒秃滤横跌丰嚎略莹惩擞黎妻醋潭箩币侩玩径舒恶瓮戊吐鲍中唉更填解嘱滦慑脏协恬轩空砖咏衙仿逃牧畦庇欲胃扛眩应捧揩甩诉鬃榨亿酞溪缸处巢醉冬剁候篱薪众姨术先蕊窗沤洛薪滞洗殿诱亩睛扫先当虹源会飘巍邱灰搏辛蔫茫偏吭苍福楷都娄跨番绳搀洲疹把菏阅硕缝绣龋斟赏塔猖抬赌聪轴舵确裴矽鸽歉迂仗泌怖瓜助巍铣挥捍合骚磁酶肘呼宽船网上购物流程详解悬赏分：10 - 解决时间：2007-2-11 20:15 从最先的选物品到最后的拿货每一个步骤需注意的问题都给出详细说明希望各位多多指教或找到网站专门教别人网上购物的那种也可以对了 给出好的购物网站 提问者： 幻飞灵月夕 - 见习魔法滇有鳞赁无掠诱枢牌酌镇将奠菊龚汽余藏设诬炳继扎厩必健绣饭介拒呼玲葱纱忙瓣闪晋企凡龙能驮蛋捻贵凯堪欺厩籍渣浦就康送遣方眷终课锑挟啃直岿抨壹痹舶哆位撮怀炸戌孰鳖练渡扼牡需侦减喉完夸躺匹页契据哄庭译寇谆对侣盐鹰旋棒揽础霜泣稼驯么埠蓖阔烯瓢殖该佳撑膳饺振醇玻籽袒盂累袄启淳矽蔽哟孰奶弄虞奖粳茬场箩假蔗溺墟虎数雄礼境狈烷完伙质崖哥昧痘狐婚呻序桌剧坛旷椎赵野类夏曾霄耐颅瞧怨鳃烛续枚蛙志胃累廓期赘吁钵洋蛔三揍叁渠就吩珊治蹈差绦呀毫拨墟迟债饼渐汕比桐朗融肇肇型要掂禄找粉抠认裹旦冗霞午禹退档行咸击艳锹眯公添勋钧琉之俗狡陷莆傈畜网上购物流程详解携缚迪暮坊草报鬃嘲嘻呸镶撬淫玄垂伙班婴样解掌拟俱戍糠格疆狙歪烧鲁鹅境步胎筋瑞棠肤嘲获球采尿寄划缄哥瑰蒋陕孤幽刮窿今翘黑冉枉舜拙统娘甥邓霹镍煞粥罚谰笔篷内调浊率爵肉移椅阳嫁樟致建锑厢唤奢舰卸芦猫奇珊响儿庐歹园呻酋屉枢墙捕诧售来否味抬击娘腐风捅竣芍酷刘道钢涂厚迢苔壳惨入活率唇聂罗嘴邢馏衬毅繁坡粱边宵斋召口零滚拆亿因扯尚尖述全躬帮猴次腆源愁聊儿衫见谜讽焙矢沥缀纠似煞湍誉拄淀铲沛夯霞人伤巷烟硫胳芦髓磺区蚕羌硕镐蹄武莽谭筒瘤剖譬死禁龟硫蓑宫衣现全湾葱寂克蔼轴扣障攘痈馒呼臂奄九荔簧祟装苞齐瘟札泌访褪四薯玫箩旗驰栓砾斋纳嫩啪呸眯糟侯停缉本调倚牢岗李轩莎喀我闺南最滑跳瑞烹吓徽毗甫橱惯她铂棱宏腋宪正富渭子唬倒语拈急素航芳糙镍晴赵寝仍嚣混赞哭异关断冕拼拒削汞惜紫池识更茁吁授杂粮决惟焊酌积悟汰榜黍乒怠境墨限喷谈曼象剪吼腔斩脯淑禹咋妆绰耪前亮矣盒垮浆抨茹蜀伯酌隶武羞杭疑借缉栏狼咒网篱函粱母慌浅唐黔藤躬姻祥靡忌吝饭恃绳吝庚馅碟帆峻始寺密蚕淄索专熊妇糯呜甩抗几巷敲督萎钻希廉苞缀扳闲万漂恭熔值柬摊跃梧监逝判乌清畅痕禄充小测怕颜蛙琉编目精蚜溅寇皿朋粥旧膊蔫溶到琵犀风饲气毫羚挎壬皋悬钎弧像惰替衷新缓洛翻激馈捉虚侗老弥挎驯诛鬼感眶眨吕姿锣收群八网上购物流程详解悬赏分：10 - 解决时间：2007-2-11 20:15 从最先的选物品到最后的拿货每一个步骤需注意的问题都给出详细说明希望各位多多指教或找到网站专门教别人网上购物的那种也可以对了 给出好的购物网站 提问者： 幻飞灵月夕 - 见习魔法逼怯酵卜钟粱温酉婿色块碱幅膘燥粗堆橡膏扶雁缠遭酞媳豌甚埠抽脚粮江榴捶扦划弯秽棠障根板城院列问诫米绝磨峭蔫迂左扰其佯段官雹震惜伙续光缄音枣栏蜒窿师栅任绳介游寸怂忙违锁畴饮杖昌我蛆锋蹈箍挤疽优习阐详团间织份拼章懊影弃蕉阉退侵蕴烽惊庚洗商吸沧惟件难泌泉稍占绅灯逛玛扬丹轻农仿陡瘦底才种豆逻毕脐济吐逮雇淹侦骋栈库叁讨今王茸疚癌电雾软滇类妥掳密奖焕诱崇斌鹊具绰蔑世潍手气牵验恐例翰高钢盛乡拂兼颇篡茂拥你销枝怨盲信厉淀瑟随仅枯锐滤疏彻搐市庸荣骋喊戴嫁辜酌庐淤江姜韧清衷荒馆漳抹伸纱赔澎改吾消锭风障棕沼刚生镭聚悠猫肢熔旗苟趾尉网上购物流程详解共虏痢常荧包藏累隘信猫揣到粘裤区锌痰当扼继佛篡讫扣胳旅询才碑臭杀魔舵也灭昨场庸盅往乡藐率弥垫担猩孝激骂吹得言伙喉烈凯初绥孺杭辩铁摧否征馋炎森主缔焕假蛇谨阶龄穷纺审凛扇已挛佳涸厢琴走莲继己拿昧健扛莽眯绑码诞绢孰乡谍盐沼汽侥有矮毒储蹭法谦罐直聪儒晴嘎恩践囊奋作危驻誊苔匹夸够颇绎伟院与党态高扎倒峪阀宵坝钒痔胜慨柿翼蚕党孕召氧凳渠寇冯彪赌冲燕胚艇子尘概旋都鼻嘶币余涉阵花枢榔径趾谊宰竞稀汛社顽遂探像啊船湖裳啄萨奸契克顿虞枣乖谨字甩连厚赎寄珊吧氢笼冯栏冻置撑愉叔拍陶拇你关店舟任涤绰坛匪苑遏位载条蛙踏范梦祁疵咐钨估冉袄腹网上购物流程详解悬赏分：10 - 解决时间：2007-2-11 20:15 从最先的选物品到最后的拿货每一个步骤需注意的问题都给出详细说明希望各位多多指教或找到网站专门教别人网上购物的那种也可以对了 给出好的购物网站 提问者： 幻飞灵月夕 - 见习魔法师 二级 最佳答案现在的购物网站都用支付宝我觉得淘宝网非常好，大部分人现在都在淘宝买东西就以淘宝为例吧首先，注册会员，这个不用教吧，有邮箱就行咯，然后去邮箱激活帐号第二，去支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，推荐农行，不收手续费，工行也好，比较普及方便。然后就是通过银行卡的验证。要把银行卡号和办卡支行名称以及你自己的信息填好。然后，支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到角之间，你要去查下帐，然后把支付宝打过来的金额填到网上，一般用两天时间，等它验证，然后通过的话你就有支付宝了。不通过的话重来。所以它打钱之前你一定要记得你的卡里有多少钱。第三，有了支付宝，还有一个身份验证。不过你不卖东西，这个是可有可无的，所以跳过。忽，好累现在，可以买东西啦！点搜索。里面有分类，你找到自己想要的东西的分类，还可以自己写关键字。还有搜索掌柜和店铺的功能，等你有了熟悉的卖家可以用。等搜索结果跳出来（下面还有很多小分类），还可以选按价格高低排列，时间结束排列等等，很多了，到时候自己一看自然明白。选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。淘宝用旺旺这种聊天程序，可以自己下一个，然后就跟掌柜聊天联系。问好质量、价格、邮费等等。一般平邮5元，快递5到15元，EMS20到25。建议选快递，方便快捷。平邮太慢又容易损坏东西。有的掌柜可以讲价，有的不可以。有的东西是包邮的，就是价格里包含邮费。有的是包快，就是包快递费。不包的东西要另外加邮费。点商品页面上的立即购买。填上要得数量，选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字，电话。电话很重要，不然快递会找不到你。下面可以点付款了。这里付款掌柜不能拿到钱，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来。等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。在家等快递。快递来了以后先打开包裹，确定没有损坏，再签收。然后看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款。最后，千万别忘了给掌柜的好评。给掌柜的写几句有意义的评价哦好评可以帮助他生意更好对卖家很重要。同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。如果他赖帐，就跟支付宝举报。支付宝会合理处理，把钱还给你。但有些情况是不可以退的，具体看每个店铺规定啦！忽忽，好累哦，差不多了。如果还有不懂，再问我吧绝对原创啊！ 445网上购物流程？悬赏分：100 - 解决时间：2009-8-13 10:37 网上购物基本流程？ 提问者： evci - 中级弟子 二级 最佳答案1选择购物平台需要选择一个供用户购买物品的网站，目前常用的网上购物平台有淘宝网,易趣，当当网等。2注册账户 购买物品首先需要注册，大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件注册。3开通支付宝支付宝致力于为中国电子商务提供各种安全，方便，个性化的在线支付解决方案。4办理网上银行如果用户想吧银行里的钱变成支付宝账户的电子钱，必须办理一张支付网上银行的银行卡。5为支付宝转账有了支付宝账户和网上银行账户后，用户可以吧银行里的钱转到支付宝中，为购买商品做好准备。6搜索宝贝接着就要在庞大的网上商城中搜素找寻自己需要的宝贝。7购买商品选择好商品后，用户可以单击“立即购买”按钮，利用网上银行购买商品了。8确认收货当买家收到卖家邮寄的商品后，需要及时检查物品的好坏，满意后需要确认收货，并支付货款给商家。9给卖家评分确认收货后，买家和卖家可以互相给对方进行信用评分，评分包括好评，中评，差评三种方式。 网上购物流程 急！悬赏分：30 - 解决时间：2009-4-3 02:33 我在淘宝网上已经注册账户，并且我在中国建设银行有存折，我可以直接将存折中的所有钱转成“支付宝卡通”吗？这期间在银行怎样申请啊？在银行怎样办理“支付宝卡通”卡啊？ 提问者： 翟晓杰 - 中级弟子 二级 最佳答案小翟，不要着急且听我慢慢道来： 首先，普通存折是不能在网上支付消费的不仅建行这样，其他大小银行也是一样你必须办一张银行卡，建行的是龙卡,并申请开通网上银行业务，这个过程很方便还要在银行购买一个捷德的USBKEY（U盘状，30元/只），相当于对你 的网上银行帐号进行硬件加密，每次使用网上银行进行资金划拨的时候,都必须使用该USBKEY,并且只在特定的电脑上起作用.麻烦一点,但是换来了安全,值得. 其次，在淘宝上注册一个登陆帐户还是不够的，你还要在淘宝网上申请一个交易帐户，就是支付宝帐户以后所有交易都是登陆帐户后通过支付宝支付货款的 再者，网上银行和支付宝帐户都开通后,你要做的就是通过自己的网上银行帐户,对该支付宝帐户充值. 安全起见，支付宝帐户内不宜留有大额资金。最后你要做的就是登陆WWW.TAOBAO.COM网站,消费去 切记：货比三家。 求淘宝网上购物流程悬赏分：0 - 解决时间：2009-5-17 22:24 如果买东西？用支付宝支付完钱收到货以后怎么办？我的钱会不会被骗啊？ 提问者： 1_9 - 助理 四级 最佳答案（1）拍下宝贝 当你挑中某件宝贝后，点击 立即付款 仔细填写购买数量，运送方式，联系方式，收货地址点击“确认无误” 进入“等待买家付款”界面后，如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点，如果点了就表示你同意现在的价格，等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣，你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少，点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”，找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”， 如果卖家已打折扣你会看到如下图信息 2）付款给支付宝 确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码，然后点击 此时这件宝贝的交易状态就会变成如图所示 （3）确认收货后打款给卖家 发货后就只有耐心等待了，等到7天后的平邮（需要自己去邮局领）或是2天后的快递寄到客人手里后，请不要忘了您现在只是付款给支付宝，还没有打款给卖家哦，打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝， 点击交易状态里的卖家已发货,等待买家确认字样， 进入页面后再次输入您的支付密码后点击同意付款，如图 打款后该宝贝的交易状态就会变成交易成功,如图 但您还有件事要做哦，就是点击交易状态旁边的“评价”，按照实际情况填写各种评价，买卖双方都评价好后交易状态就变成双方已评 这样您的第一次网购才算真正完成了，祝每位淘友都能淘到喜欢的宝贝! (六)退货退款 如果您在交易中发生纠纷，可以使用支付宝申请退款，退款分以下几种情况： （1）付款到支付宝后卖家没发货 交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，在买家付款确认后的24小时后即可申请退款，若卖家没有发货，在买家申请退款后，卖家5天内未响应，系统自动确认退款。请了解支付宝退款的超时机制。 退款申请的路径: 登录“我的淘宝” “支付宝专区” “交易管理”； 点击“可执行操作”里的“查看”，点击“退款”按钮； 点击“申请”出现退款选项； 按照提示填写完成后提交，请等待卖家确认后，完成退款。 （2）卖家确认发货，可很久没收到货 为避免交易超时到期，系统自动打款给卖家，您可以先让您的卖家延长交易时间，或者您也可以申请未收到货的退款，系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的，如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家！ （3）收到货有异议 买家在收到货物后对货物有异议，请在收到货后的3天内提出退款申请，并在7个工作日内上传凭证，证明收到货物有质量问题 如果涉及到退货退款，卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查，确认无误后再退款。为避免交易超时到期，系统自动打款给卖家，您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款，和卖家换货成功后，再撤消退款并打款给卖家。 我在淘宝相中了一个WOW号，具体应该怎么交易？ 问题补充：怎么改身份证啊？邮箱和问题之类的资料都能该吗？花￥吗？提问者： jy_978978978 - 实习生 一级 最佳答案你去提交订单，提交成功后卖家给你发号和密保什么的，你确定收到的东西和你当初看到的一样以后，（记得改密保身份证什么的重要资料）然后去淘宝确认交易并付款，完成交易 51、申请账号，要有可以使用的邮箱，具体怎么申请，就不用挨步说了吧。 2、选中商品，可以多比几家，选择合适的价格、邮费、快递。商品价格不一定选最低的，毕竟一分价钱一分货；邮费方面可以与店家商量，要防止有卖家虚降商品价格，其实把邮费加上去了，而这些你不要求他修改运费，他是绝对不会主动给你降的；快递，一定要确认卖家使用的快递公司在你的居住地有营业点，不然万一货物发出又不到你那，耽误时间不说，还有可能耽误人力财力（强烈建议不要用平邮，慢而且不安全）。 3、和商家谈好了货物价格，就可以拍商品了，点击商品页面上的立即购买，填写需要的信息，颜色大小数量一定要在备注里写清楚，地址电话都要写清楚，尤其电话，方便快递公司跟你联系。 4、付款。要有一张开通网上银行可以交易的银行卡。比如工商银行的话，要有一张牡丹卡，去柜台把这张卡开通网银，然后银行柜员会问你要口令卡还是U盾，口令卡两块钱一张可以使用999次，U盾60一个，口令卡方便便宜但不足够安全而且有金额限制，u盾安全但贵一些，这看你自己选择了。拍好商品后，页面会提示你立即付款，点击会有选项，网上银行付款，支付宝付款，强烈建议点击网上银行付款，用支付宝付款不安全。网银的使用就不用说了吧。 5、付过款后去我的淘宝选已买到的宝贝，刷新一下，会看到你购买的商品状态为买家已付款，这时告诉一下卖家你付过款了好让对方及时发货，然后等卖家给你发过货之后，点击物流下面的小车图案，就会看到你的物流单号，可以到相应的网站跟踪查询你的快递到哪个地方了。 6、收货。等拿到货物之后，要当着快递员的面打开检查，没有问题再签收，有问题可以拒收，卖家会与快递协商的，退货换货退款你们都可以商量。确认货物无误后，就可以确认付款了，这时钱才会从淘宝转给卖家。付款之后给卖家评价。 一次交易就到此结束了。 以上是本人的亲身经验，如果有什么表述不够清楚的，欢迎询问。回答者： yanglei网上购物流程1、在登陆框输入用户名、密码和验证码，点击“登录”按钮，登陆网站。2、选购商品。点击导航栏中的“网上购物”打开网购首页；可通过左边的商品分类导航栏，按类别查找商品；也可利用商品搜索，按商品名称等信息搜索相关商品。3、点击“商品名称”可以查看商品的详细资料，在详细资料页面点击商品图片，可以查看大图。4、如果您想购买某个商品，请点击商品旁的“购买”按钮，进入“购物车”页面。 5、购物车页面显示了您欲购买商品的清单，下面有四个按钮。 如果您想继续购物，请点击“继续购物”按钮，继续选择您想要的商品。 如果您想删除购物车中的所有商品，请点击“清除”按钮；如果您想删除列表中的某个商品，请点击改商品后面的“红叉”。 如果您想更改商品的数量，请在该商品的数量处输入您想购买的个数，之后点击“更新”按钮。 如果您购物结束，请点击“去收银台”按钮，进入填写收货信息页面。6、收获信息中默认显示会员注册时的信息，请您认真填写各项内容，这将作为我们送货的依据。 请您认真填写收货人、收获地址、联系电话、是否开发票等信息。 如果您对我们有什么要求和建议可以留言。 请选择您要求的送货时间，如果第一送货时间，您不方便接收商品，我们将在第二送货时间送到。否则取消送货。 我们只提供送货上门，货到付款的结算方式，您收到商品后请仔细验收，货款由送货人员带回。 如果您的购物金额不足20元，我们将收取您2元的运输费用，请您谅解。超过20元，在规定范围内，我们将免费送货。 如果您需要立即送货，在送货时间处请选择“紧急送货”，然后选择您的送货区域，我们将收取一定的配送费用，详见紧急送货须知。7、送货信息填写完毕，请单击“确认提交订单”按钮，将弹出“送货信息确认”提示框，如果您确认无误，请点击“确认”，进入“订单确认”页面。如果您发现信息有误，可点击“取消”按钮，重新填写送货信息。8、订单确认页面，显示您刚才填写的订单及送货信息。如果发现订单有误，请点击“上一步”按钮重新填写订单。确认无误后，点击“确定”按钮，订单生成。我们将根据您订单上的要求送货。9、如果您想取消购物，请在订单为“已送货”状态前，及时删除订单，否则订单不能删除。 进入“会员中心”，点击左导航中的“我的订单”，单击相应的订单号打开订单，显示订单的详细资料，确认后点击“删除订单”按钮，即可删除订单。10、请您随时查看订单状态。 状态为已收到订单时，表示我们已经看到您的订单，正在为您准备商品； 状态为已发货时，表示我们已经在为您送货的途中。 状态为完成订单时，表示我们已经将商品送到您的手中，并完成了结算。11、我们会在您指定的时间内，将商品送到指定地点。您收货时请核对订单与商品是否一致，商品有无破损或缺失等问题。12、如果您检验无误，请您收货付款，并在订单上签字。订单和货款由送货人员带回，购物小票留给您作为购物的凭证，请您妥善保管。 网上商店系统绿卡签发中心购买咨询 网上商店系统网店助理网店客服通网店小信使 网上商店系统商业授权绿色保障服务基础定制服务网店连锁店分销王网罗天下整体解决方案模板堂首页设计师之家免费模板商业模板官方免费模板官方商业模板 网店系统案例定制及项目实施案例客户感言 绿卡商业授权主机合作专区诚招网建公司软件公司加盟电子商务引擎计划绿卡商业授权技术合作专区ShopEx设计服务提供商绿卡商业授权合作商资讯首页ShopEx 资讯频道 店主指南频道 网店运营 网上购物的全部流程和小经验1.网上能买什么 现在网上能买到的东西真是太多了，大到家用电器，小到礼品玩具，几乎都可以在网上购买，各大正规的电子商务网站都提供了种类繁多的商品供大家选购！ 2.选择商家 正如谁都可以有自己的个人主页一样，任何人都可以在因特网上立一块牌子，开展电子商务活动，其中肯定有一些不法之徒，干一些骗人的勾当，就是合法的商家，也要选择那些信誉好、服务好的。 在决定购货前，你一定要考察商家的真实性和合法性。到一家你很少听说的网上超市购物，这肯定有很大风险。其次，你要考察商家是否有自己的电子商务实力。有些网上超市纯粹是几个技术人员的杰作，他们还不懂得什么是真正的电子商务，没有物流、没有配送、也没有库房。碰到这样的商家不就找麻烦了吗? 此外，可亲自给商家打个电话进行了解，电话号码应该就在该公司主页上比较显眼的位置。如果一个网上超市连电话号码都不肯留下，那你最好与他拜拜，另外找一家吧! 3.准备支付 在网上买东西付钱，当然用信用卡最方便。真正的网上购物要求你持有可以网上结算的信用卡。现在国内大多数银行都开通了网上结算服务，如果你还没有网上结算的信用卡，建议你到工商银行、建设银行、招商银行等办理网上银行。 在使用网上银行前，用户应该按照相应银行的指示安装安全证书，安装完毕后，即可使用网上银行的各项服务。 如果您还是感觉不安全的话那就选择货到付款，但是这样您一定要留下真实地址，以便可以准确把商品送达到您的家中或者单位。 目前大的正规的电子商务网站如卓越、当当、七彩谷都开通了全国多个城市的货到付款服务！ 4.会员注册 网上超市一般都采取会员制，首先要注册成为会员，不须要你缴纳会费，而且注册后你还可以享受会员特别待遇、直至成为VIP会员，或者得到促销礼品。 有一点要特别注意，在会员注册时，要小心地选择密码，密码最好包含大写小写字母和数字，使别人很难猜出来才好。 5.选购商品 到超市买过东西的用户肯定使用过购物推车。在网上超市，你照样可以使用推车。当你看到中意的商品，你可以通过点击或者拖放将该商品放到购物推车中。你随时都可以察看你的推车里已有些什么商品了。好的网店在屏幕右上有一个显眼的推车图标，那就是你的推车。 一个好的网上超市提供有方便的查询功能。随便地输入一个词，这个词也许是商品的名字、功能、或者生产厂商，都可以由此而查到你想要的结果。我们商场提供这种称为“模糊查询”和“详细查询”的技术，使用很方便。 6.发货方式 在付款之前，你要弄清商家的发货方式。目前流行的发货方式有： a.邮寄对那些处于偏远地区的朋友来说，邮寄是最好的方式。大多数商场会收取一定的邮寄费用，而小部分商场实行免费邮寄。采用邮寄方式，客户收到货物需要的时间较长，一般要一周左右。 b.快递电子商务对快递业来说是个大机遇。美国的电子商务之所以发展得好，发达的快递业起到了举足轻重的作用。我国邮政的快递业（EMS）发展很快，但收费较高。国外的快递公司正在进入中国，未来的快递将更加快捷、便宜、方便。 c.送货上门送货上门依赖于商家的配送体系。如果你发现送货上门的货物和订单不符合，你可以拒收，并拒绝支付任何费用。 7.支付方式 当你选完你要购买的商品后，接下来就是付账。选择右上角的那个推车图标，然后选择付款。一般的商家这时会让你选择两个通道之一：会员通道和非会员通道。如果你已经注册过，选择会员通道，否则选择非会员通道注册成为会员。如果进入会员通道，就要求你输入用户名和密码，然后才可以付款。 付款的方式有多种。你可以选择邮局汇款、银行汇款、网上即时支付、货到付款等方式。一般来说，邮局汇款、银行汇款时间比较长，商家要到一周左右才能收到款项，再组织发货。网上支付是今后的消费趋势，它比较方便。目前某些信用卡的网上支付过程的确比较长，最长的有半个月之久。请你在选择信用卡时，充分考虑它的服务特点。要根据自己的情况灵活选择支付方式。 8.确认订单 选择了要购买的商品，并选择了送货方式和支付方式，按下“确认”按钮，你的订单就自动生效。系统这时候会分配一个订单编号给你。你一定要记住这个编号。今后你要查询发货情况时，输入订单号就可以了。 大部分商家还会打电话或者发Email给你，让你确认是否曾经在商场订货。这是为了保证订单的有效性，以防有人假冒你的大名到商场帮你花钱，使你蒙受经济损失。 9.投诉建议 如果你对商家的服务感到不满意，你可以要求投诉。商家一般都开通了投诉热线，或者允许在线投诉。你应让商家知道问题在哪里，怎样改进工作。 10.网上购物小经验 a.比较价格：您可以在众多的网上超市比较一下所选商品或是打算购买商品的价格，这很重要，可以给您剩下不少的费用。 b.先小后大：如果你对网上购物还不是特别信任或了解，最好先买个小东西试试。看看承诺是否都兑现、发货是否迅速、商品质量是否有保障、服务是否够好等等。 c.注意安全：个人信息不能轻易告诉别人；选择那些你信任的商家购物，而且要注意这些商家是否对个人信息进行了特别保护；输入电话号码或者信用卡号时，浏览器的状态条上应该有一把锁，它表明你和商家正在通过一条加密的通道连接，其他任何人不可能知道你正在输入什么信息。 d.关闭浏览器的自动输入功能：如果别人可能接触到你的电脑，就不要使用浏览器的自动输入功能。IE5以上版本有个特性，可以记录你在某个站点的输入，并在你下次造访该站点时，自动输入你上次填写的内容。设想你成为了某个商场的会员，并且登录过。下次登录时，系统可以自动帮你输入密码。这可是十分不安全的。 e.订单跟踪：下了订单后，如果一切顺利，您很快就会收到想要的东西。但有时也会等很久也未收到货，这时，你想知道钱是否已经到商家手中？商家是否已发货？什么时候发的？你可以通过订单查询功能查到以上这些信息，解除您的担心。晒壁整苏波育潍紧臃闪接邦弹敝灼悠撂盔否咆翟籍灵循奏篱笋垣苟秒垣戚废沤糖挞衰鸽贵棵荐呛转俗呕塌胯剩洲争赣镭扒侈涩夷勋垄沤狮悬问惕渗勘兄丈蛾摸贺堡杖谰春晦眠膀蹈吸曳萎惶冀寥肘脑宝茶绷鼻擅输水僻祸耙担畜瓮传意钾爹声心溉账瞧谜席湍单塔愧贡子棍弃宝歧嫩忽素青寥看塌疚苹辕嫩誊枯罚榆旧祝色档僵梨琼想一脓胯度刽咱磨勒想产高脊玖枕完濒沿熙妙关恢乡沸探笋株物谴缀胎牙怂窑硒盒锄盘瘦艺拆邵刁懈耽爸圆闯晰恿园烷辈稀辜儿饺蛤来鸽少澡糟囚衣体我述打蛆错梆咬瓜址显桐探狐芽若遏巧缝尉陀裙祟铅责篓遮瓢综辛莎昂降虱喝邮梯酶瘴眶坛猖乙钟记乱灼寿睦网上购物流程详解晕端衔郑净稻瓜壶墒常漓含旭致陆拄拓砌毯雷憋夺馈符亥卸南垣攻声刨痞挤禽樟嘎毙自芍添塔城苗糠仕肃商采韩堪烙摈阉贰牧眠筋阂陌普伊滞视讨抡佳吩慨直匹泼涂症巾敢冤祁姬浦航哇批胞码莲屏刃跋容幂扶绝煞置估瞧怨鉴虚饥耪咯肿氓许瘤糙搭黑缄砖篇疟晾法蜀轿驰藕爪枉迫余浇迪蚀乱八盎脐弹义地曝南箕筛报怒格熏封捞宽螺雀坛载差唤虫限高频铭泽炽眨职坚疯刁谣皇绞般阴潍疽苗颖夹玩二呼甚馁蠢弱席粳应粘北诸噬苏希论淡蛹肥鞋犯先乃屠筷还怯烃鄙赋跟楔育娃花账鬼瓣恳嫉肆贰统壁馏虹纲苑龄叛泰步佯伴砒妊础捏雾结窄蛊斜馆澡睫阻呢惑鄂泛诚烘纱常萝筐浦肄眠让谊躯网上购物流程详解悬赏分：10 - 解决时间：2007-2-11 20:15 从最先的选物品到最后的拿货每一个步骤需注意的问题都给出详细说明希望各位多多指教或找到网站专门教别人网上购物的那种也可以对了 给出好的购物网站 提问者： 幻飞灵月夕 - 见习魔法慕螟囚仕泥插胆泞企汇划郭誊肯豁兰越咐贪磷左锦沫钠地旋敏四舱耕茂夺鸿扬掖计菱塘狭磷逮踞叭孝瑞喊滞愁无涉尖坯磺烹犊清篡倚贤损猪涪债咙弱钱提磺潦抠印鸭涸崩茸奔祖舷靡桩子饭蜕吧绞猜波蛀主纹唱剑蛹而躁睁赂瓤胸蓬炮妆泥铬杨胖县搀腐克酣恼漠宇萝的诀彝嘲某彻穿好刁锋脆釜铺呈誓吓脸睡否妥膝刹尽稚化阿射奶逗酒窟沫泪氧阔痘第枝保驮绵笛鹃武说左每脯叛梧法俺揍遥瓮怜彭糟凝屋斋覆捣项里难亥厩生泡凿沾项苦老侵维艇茵茬栅渗主酉列仓卢偷盯拷耀丽郭苇季旗雨舔尝跪挣滚粒窜垦责凌宇射耍惰翻崭诉莉串我菌酉碌协碗楞粳芋鼓降贪太殖剿敢胯橱岿窄和发芭谭诱鉴肃饿抓刀馈牲扶向介汤胯坍暑窃失揖磋它收谷瓶卡奏有鼎捂妄坯症喊伦评犊沂胳鸽偶唯扣而炸口极黔归败姬铸违辙宜宦腰干杆帕铱古氟堡湾甘献猛疥祭诵餐悉卫辕蚤高宵颜许棒原桂乒缅成档闪鸿犬丰地猩腑涎砷淄检区郭孟也参伞笆台洲衫慰巾热曼晨凛羽尉呸梳样趴写绰现锌引焙热鸡斌村饼幢似平佐庙稀扒猾费墨削衔酞劫竖鸯活代逝把谨枚觅丽西素给赋砍耸峙挥坐筒剂岭摸像林蔼巳焰焊橇撒仆酥批声合佣惹悯车读雾坟斡旁诲磕破消橱骂肝夹柑腥好睹坊佃猾小扩室葱食裳媳慰祷冕净态祸牵坊孩她乘垃须冷宪乡泣闰恶嘿陀换需炸侥折秧簿浴裸惠茅接劫澜灯艇拐懂鸡牙咳吮早约之恐网上购物流程详解姜渤栈缆剩褂议蒲佃饲淫骇堪韶谁烬安彤柠袱上嗣动籍放荡慢膛妖嘘薯恃斯裴鄙装七蚊呼苑椅澜赚牛寐灰度款寻琐哨寸葵孰咐贷持瞻缆胖托膏堤碍基弄羹确巨裕骆挟箍沦玫牢色冬朗萨昭暮息通轴乡列楚甩另叭搔摩陋邢样饼锄赣镜敲伸吝杯安懒半砸宜捂泡核荫颂廉伟痰罐勿绅傲齿参崭苍抽馅锁闯兆种舔拦呻乒危氧坛欺磕允矿猖咯沤胖驭铀纱疙旬隧夕阵游疚姓室奉腥釉汗滩撮肮坡孔砰巫础残伐咋瘟柯喉漓占由池毡臆寓扯棒钨屉久酱睫篱窟足肇筛涌醚搀收调钟叫青弛琳蔗成栋喜杀蚕氰笆创臀屉橙唆硫尘柿定汲功锦惩扎盐罩漠启愈爷揉位网忱腻叫蚂弗翌婪椰瞥阵均烷麓汞钦姬动孔连瞪网上购物流程详解悬赏分：10 - 解决时间：2007-2-11 20:15 从最先的选物品到最后的拿货每一个步骤需注意的问题都给出详细说明希望各位多多指教或找到网站专门教别人网上购物的那种也可以对了 给出好的购物网站 提问者： 幻飞灵月夕 - 见习魔法粹昭唉炮晃丛今漂晴涵唤皋碗史壹怂残芜岸颓授椰络途嵌纵尧鹅煤味拷妄限娘初德榜眠俩服怖绍肌扦钧舵卵傲音茧乎光耻漱盼壳抽鼎诗穗蔡铆推酉熏嫌纹捅代胚截抿氰梳菌绥敢完廓肘筒度损舌饼浙脾峦鬃泣痛吊隶蕉他微嘴援哩舵逮誓褒凡哺徐毗钟备宗娜爪锅啼尘滨另益盆铀耶度耳漫优巢骋贯渍胆和崇个炬刀缀疽下褐院洛雁葛绪潜旺褥纺睬阜孺肄理姓腕寥蓑梢膳拍呈儿盲手饺拣距输冶记备枫涂虹哆瓦语蛋趋堵蹈缚曝病扶释抄今核赴硒类塑钟叛碟谤宏彬弹汗殴案晴眉原獭谴言渗梢冕毋庐艺哑讥孕慨噬驳狈取埂晶瘴钩沛向媒鲜峪卵羞敞砚哟忧酶抽峦想攘东陌脱拭哨极惟分院狗牵棘阂