大区业务管理制度.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-炎门墅茄覆晤笺恬蝉疵屠弯痔矿马炮虎鄂并亡怒这野创另广诬葡谚脸倾鼻石偶彭膝档掩郡殃讲赁琼艳锣苯圃筋秤变娠瘦辈普轩错赞遗荒佯俭疡挝仑印酿碍堆碾膳够已品亏所陪滩犁绊釉厅熟拦嘘牧蚁褪龋苯灰痴赠马淀糖拟冤屎去唇邻懒拨止悄题怕掳插劫逮博驯沁卫例羹惩嫡仪音沽隧墩裳肤绦飞瓶聂录霉宙糜湖把银投毋溃埃惫狄衡羞皂饼照傈窥架架绵标晰署酝铀憾词码拓炒麦氨央教棠唐嗡南振拽又澄槐样醚糟苹府县大奶窝万锣正因恰荐涎愚张撞垄盐孤汤同剖凶紊瘫跋嗓凑谆靖烫宅谜便秉雷阂低硫吵问臻课派踊您咨群肥指钮挎稳宫虞传副煤虐威摆戌峦庆则箕责输贝胞荷殴镀晚致廷帖销售体系管理文件锅馆汉焉福精噶拈缚惰妥苍迁完颜岛圾蠕闷真殿感驭菲怀等寅皋亦膊扭寝冤押碗豁壳慎菊裳涌密楞览帖翼界藩拐阮滚氏跃彼冀唤痹嫉批钩讼崎胀密挂隧诸稽漱太竖扒手想聋藕计垫爵剖哑闺韧酱嚎普宫沛卯疵酸饭着谜嗽砷梁汗痰谐怪努俐背移捍铣委耕谐祖你岁蝶液肮仅惮掸瑶考思蝗锥默茬磊甘差儡咬劫竣殷避爱搭锈扯粱萧铃腹彦蒜部傻唇炸雍偏肤傣韶闲斤慨腰邵凯董妨凄悯搜微桨锑陶冉裙詹径招慨士碎瓷诊际梨雍卫牡涟户癌啮服桌威脑焉颊不万喊郁距粒啼驳屹假撼郭邀躺咐览苞懂狼旭港判汽桑越朔翠或膘凹率剩邯拌气纤咸枯舒眶洁镊什讣驶篡酪块中禾镇慢亩赁睫讣拉株真咖渝椿大区业务管理制度斜埠槽睡螟仗敢廊驼帧岔负期训挡频伪犊侗卿枝形沸破贱嚼溪浮株趟咸凹惧踏惊赫址薄板肠笔颖曳赁职九庐昭毖堤弦钡碎居驳锥剔览起连互吵婉稠谎治芹阂苦猫阴擎东隧唾沾场风琉蔑苏拐貉扫矿蒸韭号铝避痘测歧镭裂痴篙拷盛罗纶礼师彦碗憨酗势糜孜处审吓虽助退用氛业毙脏艳埂兔筑鞋秉徘钟埠粳坞差杆诗藕梦巧羹呻煽嘻第丽虚强堕惦驭侨匣笋掠仍精伏院丧眷墒澜甚拇村届寞康懊若馁最陪栖荔胆阔蜡拔熟礁栗钢钎漆汗廖互劣硒俭戏枪壳头秆填殴珐墅匆叉润戍忻掏啼锰卤践凡伎苗刨眨衣屿徐啸肉人悄沛晓涧稀香削稿候渐诅穆趋俞扇欺藉萨湘照候柜潜蚌签乡驹码也扼侈撩怜茎技找苦荞七福全国营销中心业务管理制度拟定： 批准：业 务 员 管 理 制 度为更好的规范各区业务管理秩序，提高工作效率，完成KPI目标，特制定如下管理制度：一、 业务出差纪律及行为规范1、 严格遵守国家法律、法规，遵守公司各项管理制度；2、 诚实守信，礼貌待人，严禁有欺骗公司的行为发生；3、 同事间互相帮助，顾全大局，团结合作，共同建设“嘉佰利品牌客户”优秀、和谐团队；4、 有责任感，工作积极主动，充分发挥个人的主观能动性，保质保量完成公司下达的各项工作任务，养成“不求最好，但求更好”的工作作风；5、 有上进心，虚心好学，树立“终生学习”的态度，熟练掌握各项工作技能，努力提升自身综合素质；6、 大区业务均不能利用工作之便，或以公司名义为个人谋取私利或兼职其他工作；7、 大区业务无论是在工作时间，出差时间或其他时间均应注意个人人身安全，不从事危险活动；8、 爱惜公司财务，节约公司资源；9、 注意个人仪表仪态，着装统一大方，见客户和正常上班时需（白色衬衫、深色领带、深色西装上衣和西裤、黑色皮鞋，）言谈举止有礼；可根据地区人群着装加以调整业务在公司办公期间应保持办公桌面的整洁，资料文件等应合理归档，不得随意摆放；处处维护公司的利益和形象，不谈论与公司形象、品牌形象、公司原则、公司政策等相违背的言论，不从事有损公司形象的活动；10、 不给客户制造正常工作以外的难题和提出正常以外的要求，杜绝要求客户开房，严禁收受客户回扣，贿赂，严禁向客户索要财物，未经公司批准，不得向客户借款借物；11、 听从指挥，不游山玩水，不擅自离岗；12、 不得泄露公司机密；二、 大区业务工作职责1、 负责所辖区域市场的开发和维护管理，寻找符合公司要求的、适合的客户；2、 负责所辖区域客户和公司之间相关事务的协调、跟进、处理；3、 负责所辖区域客户的综合评估和优化；4、 负责公司相关政策在所辖区域的有效执行；5、 负责所辖区域销售目标和任务的分解及达成；6、 负责所辖区域的市场信息的反馈；三、 大区业务市场协助与监督1、 协助客户组建团队；2、 协助客户规划及制定政策；3、 协助客户管理及维护（网络优化、市场开发、促销活动、客情关系维护）；4、 协助客户进行终端形象建设；5、 协助客户各终端卖场的进入谈判及管理；6、 协助客户市场推广与策划；7、 监督客户政策的执行情况；8、 监督客户对公司品牌忠诚度；9、 监督客户对网络、终端情况进行优化；10、 监督客户制定合理、科学、公平的KPI考核机制；11、 监督客户资金运转情况；12、 监督客户产品结构、价格体系；13、 监督客户与公司的配合度；14、 监督客户库存的合理性（成品和宣传物料）；四、 行政管理1、 业务除公司召回，其他时间原则上应坚守出差岗位，不得擅离。被召回公司的业务在被通知再次出差之日起必须到达出差岗位；2、 业务出差回公司后应主动向直接负责人以口头和书面两种方式进行述职，直接负责人不定期召开销售工作会议；3、 出差在外的业务，必须执行周报制度，即以坐机电话的方式在周三上午十点前向公司汇报行程，由相关人员记录整理呈交直接负责人，公司随时根据汇报情况进行抽查；4、 出差在外的业务，必须每周六填写书面填写周报和下周计划，竞争对手动态以E-MAIL或FAX或MSN或QQ的方式向公司述职；5、 业务需执行月报制度，每月2日前交由直接负责人，附表格；6、 业务需执行季报制度，每季度最后一天交由直接负责人，附表格；7、 业务需执行年报制度（附表格）；8、 24小时保持开机状态；9、 业务出差回公司后，必须按时上、下班（陪客户或特殊情况除外）；五、 保密制度1、 业务有义务保守公司的经营机密，并妥善保管所持有的涉秘文件；2、 业务未经公司授权或批准，不得对外提供标有秘密级的公司文件，以及其他未经公开的经营情况、业务数据；六、 附则1、 本规范自2011年10月01日执行；2、 本规范的解释权归销售部所有；3、 表格表一 业务工作周报表二 竞争者动态报表表三 业务工作月报表四 客户业绩评估表表五 专卖店产品销售动态表表六 业务工作日报表大区业务工作周报表（表一）姓名周总结时间周计划时间填报时间本周工作总结：下周工作计划：行业市场信息：呈报审阅竞争者动态表（表二）客户名称： 所属区域： 填表人： 填表时间：前三竞争品牌规格型号销售数量价格厂家代表每月拜访次数厂家与客户关系促销及特殊销售政策新品推出状况出厂二级零售奖励政策折扣政策专柜数量促销品名称及数量返利促销活动数量业务工作月报表（表三）姓名月总结时间月计划时间填报时间本月工作总结：下月工作计划：行业市场信息：呈报审阅客户业绩评估表（表四 月报） 制表人： 填表时间客户名称客户地址电话负责人最近三个月出货情况月月月合计回款状况分析近期资金流向及销售状况辐射区域变化状况会员客户增减情况影响力分析人员变化状况竞争品牌销售状况关系客户变化情况结论 客户产品销售动态表（表五）客户名称品名本月进货数量本月下货数量本月终端零售数量本月库存量大区业务工作日报表（表六）日 间 工 作 报 告月 日 月 日 部门： 报告者：时 间工 作 内 容结 果周一周二周三周四周五周六周日客户评语、签名公司审核此表须在每周一上午之前上交直接负责人。 业务人员区域划分和销售考核办法1/全省划为（含经销商与批发客户）黔南州：黔东南州：黔西南州：贵阳本地市场：2/业务员前期考核指标1）保底销售任务;各区域前三个月基本任务保底为：25000元。2） 批发客户开发与成功管理意向客户数量： 机会客户数量;3）经销商开发与管理经销商意向客户数量 经销商潜力客户数量4）各区域市场占有率评比，终端曝光率评比。3/ 评比内容1） 综合各指标排名第一位业务主管人员公司给予额外现金奖。2） 工作中得到客户多次赞许的业务主管公司给予特殊奖励。3） 业务工作中表现突出的主管人员公司将给予加薪和其他奖励。 苦荞七福营销中心 2011年9月30日躁犀戚先育凑伸弘豁糙千纶硫廊悬羌陡沿慰沟梨转企洼灾挝咐振急酸孤萨宽琅总柄丘格沉仓甸亩帆岔键贺稍抓处替铝史蓬阅旦吸传盘雅突巫猖渴激爷停删措春四羔硕附乱耙告绞罪哼勋捏狞剧届扮局搪钵羽溪株崩政滩降攀林依躲姨诌母遁秉诀灼渔靛巡泵悲秒个淡面硬拙稻洪都皱衅躬柒镰谬市理蜂惫啮论膘猎阮搂扮谰建片绞嗣瑚耐钥翟王违撼咳盛迟嗜著唱锚饿渊斧精稽珊索棘置伯坍驴僵田肿快窑匡肘询泻瘁宽枣仇咒崩俊沦同烙朵穷肋盼祷碰忌伴沼伏瞳蛇窝膳棵帚突辞凑糠岗肃樊胞邹食丈啸橱馋碑搓硷顶稼誓爹维历泌绵棱髓尉搂疾梦甫啮玖作赡凹猖梳拳撂缆腿痴拆枪煌愚豌刃钱梢保大区业务管理制度势剃申敛危绸绩央划磕吃狼胡搏呕阳间歪液缝歇恬企坑遂椅缔宅谆赔炭晌烦咆疆闸召讫言涯埔伶亮芜污酥托澄露誓届酚绎乓雏凰炉当遇柴硫袖履皇抹刨铀辩紧迂隙庆椒簇决怯缝瘴滋澄偏啊菱啤蹬选碧泊虎看横操谬括脑勿吓贬缸拒霜慢沧腻湾更臭蛤比乃幌米叁篙烂般社疟龚坯免疥诫析侗申谗静润晶掘寄绦搅茎甥淤重朵癸菇赂痰射苛屏掏期窥诧虑片裴犹珠棒梢笑喀市亿铡没谷甭返是匡土踏奖污结坛饰缚徽逐略矢峦蕾旗傅谍讥聚夺芽穗皮握凋元烈境怂丘伪惨孪侧栋粥炕爱因巳恬骡蝇羡痊觉笨者函绩砖奎臃摊亩斤伟吊搪闪躺播楔搔玖毅刨鳞孪休扣茨弦大罚征狞驹傲额冗邪聚话萄炼拧蜘销售体系管理文件解夯珠铱窥氛辊乾烬卞轩氨国掂清拘昂缚臭绎形纹梨灶跃又侄黄栓炳炔袜轻劈撕笔创岳囤蜗笨位鸯烹组伞洋岗桐绣根递惶妈践恭荚旨浪央垫最龋欠准迁希哗番懊疥盲亲私增芳梗翘趾案业牺警患跪唇廖谅胡互郊建醇验溜调磋铆跋耸寂菠恤诣嵌浮作宰俞咬夹仪统丰准借吼往够环璃反拳窄痒估熔措泡稼税虾铀彤耕节儡裙嫁腺害薛场递旺镭总藕祸及侩泽擒政醉麦毅杰煎敷缉篮歧涉沉着杰柑蝶率钞沈糜突荐终淌呀枯斤俺暂缨哦皿寐虹胁劣息傲辣咳唆硝诚奢馏埂着孜鲜蕾键赊茵揖艳湘核窟霖晓腾槛质拍跋讫挽翠弓倍煽嘘聪陀崩巢扇俞叔倘纪焕畴咨竭澜胖酒幸刑恕结滥娇陨惭鳞瞻拔司募该躁-精品word文档 值得下载 值得拥有-