浙江省2010年4月高等教育自学考试-质量管理(二)试题-课程代码02643.doc

精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

浙江省2010年4月高等教育自学考试
质量管理（二）试题
课程代码：02643
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.安全性即产品在流通、使用过程中保证安全的程度。一般要求极其严格，视为关键特性而需要( )
A.绝对保障 B.一般保障
C.相对保障 D.不需保障
2.将产品质量和生产工艺的特性加以定量化的过程叫做( )
A.计量 B.统计
C.计件 D.计数
3.质量特性值通常表现为各种数值指标，即质量指标。一个具体产品常需用多个指标来反映它的质量。测量或测定质量指标所得的数值，即质量特性值，一般称为( )
A.证据 B.数据
C.证明 D.数量
4.以制定、修订标准、贯彻执行标准，达到统一为主要内容的全部活动过程是( )
A.规范化 B.标准
C.模式化 D.标准化
5.样本又叫子样，是( )
A.从样品中抽出来一部分个体的集合
B.从产品中抽出来一部分个体的集合
C.从总体中抽出来一部分个体的集合
D.从组中抽出来一部分个体的集合
6.绘制排列图的目的在于从诸多的问题中寻找主要问题并以图形的方法直观地表示出来。通常把问题分成( )
A.二类 B.三类
C.四类 D.五类

7.工作标准一般是按部门的职能和岗位制定的，是( )
A.岗位责任制的深化和发展
B.岗位责任制和职责条例的深化和发展
C.岗位责任制、职责条例和经济责任制的深化和发展
D.岗位责任制、职责条例、人事制度和经济责任制的深化和发展
8.为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而进行的全部活动的总和称之为( )
A.质量规范 B.质量标准
C.质量要求 D.质量职能
9.全面质量管理阶段从( )
A.20世纪60年代开始一直延续至今 B.20世纪70年代开始一直延续至今
C.20世纪80年代开始一直延续至今 D.20世纪90年代开始一直延续至今
10.每个QC小组的人数一般以( )
A.3—5人为宜，否则不便于开展活动
B.3—10人为宜，否则不便于开展活动
C.5—10人为宜，否则不便于开展活动
D.3—15人为宜，否则不便于开展活动
11.把影响产品质量的主要问题直观地表现出来，使我们明确应该从哪里着手来改进产品质量,集中力量解决主要问题收效显著的管理工具是( )
A.排列图 B.调查表
C.分层法 D.因果分析图
12.作控制图的目的是为了使生产过程或工作过程处于( )
A.“控制状态” B.“正常状态”
C.“合理状态” D.“最佳状态”
13.使用Pn控制图时，应使每个样本中含有1—5个不合格品，( )
A.n常取40以上的数。不合格品率太小时，不宜采用此种控制图
B.n常取50以上的数。不合格品率太小时，不宜采用此种控制图
C.n常取60以上的数。不合格品率太小时，不宜采用此种控制图
D.n常取70以上的数。不合格品率太小时，不宜采用此种控制图
14.控制图能有效地分析判断生产过程工序质量的稳定性，( )
A.从而降低设计、测试费用 B.从而降低检验、测试费用
C.从而降低检验、验证费用 D.从而降低管理、测试费用
15.质量标准(T)与工序能力(B)之比值，称为( )
A.工序能力指数 B.工作能力指数
C.生产能力指数 D.管理能力指数
二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.当质量特性值只能取一组特定的数值，而不能取这些数值之间的数值时，这样的特性值称为计数值。计数值可进一步区分为_______________和_______________。
2.全面质量管理的定义是：“一个组织以_______________，以_______________为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
3.所谓随机抽样，是指总体中每一个个体都有同等可能的机会被抽到。这种抽样方法事先不能考虑抽取哪一个样品，完全用_______________抽样，常用抽签或利用随机数表来抽取样品以保证样品的_______________。
4.U控制图，即单位_________________控制图，用于_________________、单位长度上缺陷数的控制。
5.调整型抽检方案则要根据生产过程的稳定性来调整检验的宽严程度。当生产方提供的产品批质量较好时，可以_______________；如果生产方提供的产品批质量下降，则可以用_______________。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.管理标准
2.工序能力
3.抽样检验
4.轻缺陷
5.质量特性参数
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
1.简述质量与企业的关系。
2.简述质量管理小组。
3.影响工序能力的因素有哪些?
4.简述工序能力调查的基本方法。
5.C控制图的应用范围有哪些?
五、分析综合题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.综述建立质量管理机构的原则。
2.设零件的尺寸要求(技术标准)Φ40±0.023，随机抽样后计算样本特性值为=39.997， =0.95，K=0.13，求Cp

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------