浙江省2010年4月高等教育自学考试-质量管理(二)试题-课程代码02643.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-浙江省2010年4月高等教育自学考试质量管理(二)试题课程代码:02643一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.安全性即产品在流通、使用过程中保证安全的程度。一般要求极其严格,视为关键特性而需要( )A.绝对保障B.一般保障C.相对保障D.不需保障2.将产品质量和生产工艺的特性加以定量化的过程叫做( )A.计量B.统计C.计件D.计数3.质量特性值通常表现为各种数值指标,即质量指
2、标。一个具体产品常需用多个指标来反映它的质量。测量或测定质量指标所得的数值,即质量特性值,一般称为( )A.证据B.数据C.证明D.数量4.以制定、修订标准、贯彻执行标准,达到统一为主要内容的全部活动过程是( )A.规范化B.标准C.模式化D.标准化5.样本又叫子样,是( )A.从样品中抽出来一部分个体的集合B.从产品中抽出来一部分个体的集合C.从总体中抽出来一部分个体的集合D.从组中抽出来一部分个体的集合6.绘制排列图的目的在于从诸多的问题中寻找主要问题并以图形的方法直观地表示出来。通常把问题分成( )A.二类B.三类C.四类D.五类7.工作标准一般是按部门的职能和岗位制定的,是( )A.岗
3、位责任制的深化和发展B.岗位责任制和职责条例的深化和发展C.岗位责任制、职责条例和经济责任制的深化和发展D.岗位责任制、职责条例、人事制度和经济责任制的深化和发展8.为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而进行的全部活动的总和称之为( )A.质量规范B.质量标准C.质量要求D.质量职能9.全面质量管理阶段从( )A.20世纪60年代开始一直延续至今B.20世纪70年代开始一直延续至今C.20世纪80年代开始一直延续至今D.20世纪90年代开始一直延续至今10.每个QC小组的人数一般以( )A.35人为宜,否则不便于开展活动B.310人为宜,否则不便于开展活动C.510人为宜,否则不便于开展活动
4、D.315人为宜,否则不便于开展活动11.把影响产品质量的主要问题直观地表现出来,使我们明确应该从哪里着手来改进产品质量,集中力量解决主要问题收效显著的管理工具是( )A.排列图B.调查表C.分层法D.因果分析图12.作控制图的目的是为了使生产过程或工作过程处于( )A.“控制状态”B.“正常状态”C.“合理状态”D.“最佳状态”13.使用Pn控制图时,应使每个样本中含有15个不合格品,( )A.n常取40以上的数。不合格品率太小时,不宜采用此种控制图B.n常取50以上的数。不合格品率太小时,不宜采用此种控制图C.n常取60以上的数。不合格品率太小时,不宜采用此种控制图D.n常取70以上的数。
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