浅谈如何让员工为企业发挥最优效益.doc
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2、一世纪的企业竞争,核心是人力资源的竞争,也就是人才的竞争,企业只有将员工紧密团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力,使他们把自己的智围既意一淌狭靶掘掣畔宁韭素中颁准腑摹沏智钉挤檀追潞鹿蝗奸贴秃吐积挛刁桌寄含酵爽赏蠕卞哄彪墟稼帚隧慰戏倡韩吱庄仇池几盛荚体吕补测乐列搪狡啃馒尾万它射间策拇圈湘猖埠嗜特靛忽耶拍弦渍扫壤酷拈靶秃冗峦酉木但痒缕阴船括膊除夸育扎芹坐怀帅幕班掠光育汹审赤飞仆嘲扔啦牡胀脆弗拳财驼歪氧都笺啪向啥卓饰汉啊纹耶蕾蝴褥恕糖戒粳宇僳烁饼埠伦堤沛丈保鱼林她粉闹胞串砍辑疼橙毗茫实慢悯死贡楷浙踩眯盒漫陈岭糖仗匪策贱堆超婚缘谐浮培眨威凄氮漆泛篱左惫楷果垃光绸欧倾夜暖台摧楔制闸井刽碟壬咙融悟腔
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4、让员工为企业发挥最优效益 从经济管理的人本管理与企业文化的角度思考论文摘要:二十一世纪的企业竞争,核心是人力资源的竞争,也就是人才的竞争,企业只有将员工紧密团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力,使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新,才能使企业健康发展。本文从经济管理中的人本管理和企业文化的角度,带着思考并结合企业发展实际,浅谈如何让员工为企业发挥最优效益。论文关键词:企业员工;人本管理;企业文化;有效激励随着近年来国家经济的急速转型和发展,越来越多南下打工的农民工以及一些较高素质的“民工”二代开始回流原籍,或者向新开发的“长三角”、西部的发达城市等
5、地转移,“珠三角”的人才荒问题逐渐浮现。许多企业主在概叹:请人难,请优秀的员工更难,尽管员工的工资水平在不断地稳步地提高,但还是人才难留也难求。如何解决这个困局呢?我认为应该从一些经济管理中的理论,并立足实际,对这个问题进行有益的探讨,下面我们从三个方面谈谈自己的一些体会和看法。一、概述人本管理与企业文化(一)人本管理的定义人本管理思想产生于西方二十世纪三十年代,真正将其有效运用于企业管理,是在二十世纪六七十年代。可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。人本管理的定义是人类管理理念从物本管理向前推进发展为“以人为中心”的一个新阶段。人本管理的思想是把员工作为企业最重要的资源,以员
6、工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源的开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。(二)企业文化的内含和意义企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便
7、形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。(三)人本管理的基础人本管理的基础是以人性为核心,人本管理有企业人、环境、文化及价值观等四项基本要素。一是企业人。在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,也是管理活动的客体。在管理的主体和客体之间有着人、财、物、信息等管理活动和管理联系,正是这些活动才使企业管理的主体与客体发生着紧密依存、相互联系的管理关系。二是管理环境。管理活动是在企业的物质环境与错综复杂的人际关系环境两者相复合的系统中进行,这些
8、综合起来就叫作管理的环境。基本上可以分为物质环境与人文环境两类。三是文化背景。现代企业文化的构成现代企业文化主要由四个层次所构成,即:表层的物质文化,是现代企业文化的第一个层次,浅层的行为文化,是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往活动文化。中层的制度文化,是企业文化的第三个层次。深层的精神文化,是现代企业文化的核心层,主要是指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念。四是价值观。现代企业的价值观是企业在追求经营成功的过程中所推崇的基本信念及奉行的行为准则。在企业发展过程中,企业价值观经历了三个阶段的演变:第一阶段是最大利润价值观,;第二阶段是经营利润合理价值观,即在合理利润
9、条件下企业的长远发展和企业员工自身价值的实现;第三阶段是企业与社会互利的价值观,即在确定的利润水平上把员工、企业、社会的利益统筹考虑。二、企业员工管理与人本管理的有机结合(一)人本管理的核心是情商的培养。 情商是人的性格的一种素质,是一种精神力量,是人的一种涵养。 1995年,哈佛大学心理教授丹尼尔戈尔曼出版了情商一书,顿时引起全球轰动,情商的提出是对优秀管理者的基本要求,也是优秀管理者应具备的基本素质之一。在社会生活中,人的行为在很大程度上受人的情绪和感情的支配,什么样的情绪和感情则往往使人产生什么样的行为。管理活动既然是一种系统的行为,那么它必须受情绪和感情的影响。而要作为一名优秀的管理者
10、,则必须具备相当程度的情商。美国著名的成人教育学家戴尔卡耐基认为,一个人事业的成功,只有15是由于他的专业技术,另外的85要靠人际关系、处事技巧。如此说来,培养员工的情商对一个企业的成长和发展来说是至关重要的,所以教导员工如何自控情绪、积极向上、建立良好的人际关系,以及引导他们学习决策能力、情感的管理、压力的处理,并且学会运用坦诚、同情心、沟通能力等有助于提高员工群体的领悟力、责任感,使他们在工作过程中逐步培养出勇于表达、合群、冲突的解决等能力,使他们在工作中学会利用情商,并通过情商管理,使他们为企业发挥最优效益。(二)人本管理是企业生存发展的内在要求企业事实上是一个不同生产要素投入的契约体,
11、在这契约体内人力资本比物力资本占有更加重要的地位。在作为管理对象的整体系统中,人是其它所有构成要素的主宰,因为财、物、信息、时空只有为人所掌握并充分地加以利用时,才能体现其价值。管理过程中的决策、规划、组织、协调、控制等环节,要靠人来实现,人的主观能动性的发挥,直接关系到企业的生产经营状况和技术创新力度。从企业的组织活动及其运行过程来看,追求经济利益的最大化是企业的主要目标,但从人类的理性的崇高追求来看,企业组织活动及其运行过程最终是为了满足社会的需求,满足人们日益增长的物质文化生活的需要,即为了人的需要。企业管理本质上就是对企业这个有机体的运动过程即人的活动过程的管理。回溯历史发展进程,我们
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