酒店客房英语.doc
《酒店客房英语.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店客房英语.doc(22页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、来源:职业餐饮网酒店培训常用英语资料 (内有酒店管理等相关丰富资料)酒店客房英语BASICENGLISHFORHOTELHOUSEKEEPINGSTUFFBASIC ENGLISH FOR HOTEL HOUSEKEEPING STUFFPART ONE WORD客房部基础英语培训词汇部分本章概述一、Room words 房间词汇1、 Sleeping 睡眠空间2、 Washing 梳洗空间3、 Living 起居空间4、 Writing书写空间5、 Storing 存储空间6、 Other equipment 其它设备二、Special words客房特殊词汇一、房间词汇Part One、S
2、LEEPIGN(睡眠空间)一、 床bed床单sheet 被子quilt被罩bed-cover 枕头pillow内枕pillow-slip 枕套pillowcase毛毯blanket 床垫mattress白拍mattress pad 床头灯bed-side lamp床头灯罩lamp shade 灯泡light bulb壁画picture 墙壁wall壁纸wallpaper 折叠床folding bed加床 rollaway bed二、 床头柜bedside table电话telephone 便签 note paper笔pen 电子表clock请勿吸烟卡please dont smoke on t
3、he bed音响 radio 夜灯night lightPart Two、WASHING (梳洗空间)一、洗脸台: 镜子bathroom mirror 中巾架 tower rack洗手盆wash hand basin 面盆水龙头tap(hot and cold)下水堵stopper 排水洞drain hole化装镜vanity counter 肥皂碟 soap dish卷纸架 toilet paper holder 吹风机 hairdryer垃圾筒garbage can1、备品:口杯drinking glasses 小巾hand towel中巾face towel 烟灰缸ashtray2、供应
4、品:牙刷toothbrush 牙膏toothpaste浴帽shower cap 梳子comb针线包a swing kit 洗发水shampoo润肤body lotion 肥皂soap面巾纸tissue 卷纸toilet paper剃须刀razor二、 抽水马桶toilet bowl : 马桶盖toilet seat cover马桶垫toilet seat 抽水柄flush handle排水管waste pipe 溢出overflow三、 浴缸bath tub: 大巾架towel rack浴缸扶手grab bar 淋浴头shower head晾衣绳 clothes line1、备品:地巾bath
5、 mat 浴袍bathrobe大巾bath towel 浴帘shower curtain浴帘杆shower rail四、 其他词汇other words丢失missing 沾染 stain堵塞clog 烧坏的 burn out通风不凉的 stuffy 门钩door hook 冷水壶Flask 冰筒ice bucket托盘 tray 茶壶teapot 茶叶tea 咖啡coffe咖啡杯cup 茶杯tea cup 冰 . 冷水壶Flask 冰筒ice bucket托盘 tray 茶壶teapot 茶叶tea 咖啡coffe咖啡杯cup 茶杯tea cup 冰箱fridge四、酒水: 花生peanut
6、 土豆片 chips 可乐 co-ca-co-la 雪碧sprite 本地啤酒local beer 果汁juice 新其士 sunkist 巧克力chocolate 本地矿泉水mineral water 进口矿泉水evian Part Four、WRITING (书写空间)一、写字台writing desk: 梳妆镜 dressing mirror 台灯 lamp 节目架TV program shelf 梳妆椅dress table stool二、文具盒stationery box: 信纸envelope 电传 fax paper 行李贴安全须知抽屉drawer : 服务指南Service G
7、uide二、 电话本Imperial GuidePart Five、STORING (存储空间)壁橱wardrobe/closet 衣架hanger 备用枕头 extra pillow 毛毯blanket 洗衣单laundry list 洗衣袋 laundry bag鞋拔子shoehorn 衣刷子 cloths brush 擦鞋纸shoeshine 拖鞋slipper 保险箱safe 衣柜门door行李架luggage rackPart Six: Other Equipment (其它设备) 一、门厅: 门door 门锁lock 门把手handle 窥镜spy-hole 打扫牌 make up
8、 room DND牌do not disturb早餐牌 breakfast 开关 switch 沙帘cheers 窗台window sill 电源插座socket 空调air condition 花瓶vase 沙发 sofa 安乐椅easy chair 穿衣镜full-length mirror 紧急疏散图fire escape plan 壁角板skirting二、Special Housekeeping Nouns(客房特别词汇)插头plug 接线板 adapter 吸尘器 vacuum cleaner 抹布 dust cloth 钥匙master key 手推车trolly消毒剂 disi
9、nfectant 空气清新剂air freshener 剪刀scissors 熨斗iron 胶水glue water 胶条adhesive tape 宽带线coder line 变压器 transformerBASIC ENGISH FOR HOTEL HOUSEKEEPINGPART TWO客房部英语培训句型部分本章概述一、 Greeting二、 Offering help三、 Promising四、 Apologize &Responding to apologies五、 Sympathizing六、 Expressing thanks &responding to thanks七、 Gi
10、ving suggestions八、 Saying goodbye九、 Responding to complaints十、 Inquiring about preference十一、 Asking for &giving directions十二、 Making a request十三、 Good wishes 英语培训(一)一、问候:Good morning sir/Mr. 早上好 先生Good afternoon miss/madam 下午好Good evening 晚上好Good night 晚安二、情景对话:A: Houseke . 英语培训(一)一、问候:Good morning
11、sir/Mr. 早上好 先生Good afternoon miss/madam 下午好Good evening 晚上好Good night 晚安二、情景对话:A: Housekeeping . May I come in? 服务员,我可以进来吗?B: Yes what it is? 什么事呀?A: we d like to clean the room. May we do it now:? 我们为您打扫房间,现在可以吗?B: Yes go ahead 可以来吧!三、句型May I make up your room? 我可以打扫您的房间了吗? May we clean your room n
12、ow . Sir? 我可以打扫您的房间了吗?Could you come back later? 你能一会儿来吗?May I help you / what can I do for you ? 我能帮您做点什么吗?四、词汇morning 早上 afternoon 下午 evening 晚上 Housekeeping 客房服务员 clean the room 打扫房间 come back later 一会儿来 make up room 打扫房间英语培训(二)一、 日常用语Excuse me. Sir/Miss/Madam 打搅您一下,先生 / 小姐Thank you/thanks 谢谢You
13、are welcome. 别客气Goodbye / See you 再见二、 句型What time would it be convenient. Sir? 什么时候比较方便先生?Well come and clean your immediately.我们将连忙来打扫您的房间What time is it now? 现在几点了?What is your room number ? 我的房间是哪间?三、 数字/时间one two three four five six seven eight nine ten eleven twelve thirteen fourteen fifteen s
14、ixteen seventeen eighteen nineteen twenty-one thirty fifty sixty seventy eighty ninety thousand million billion one o clock two o clock two thirty a quarter to/past three 四、 词汇Just a moment 稍等 convenient 方便 immediately立即英语培训(三)一、 日常用语Im sorry to disturb you sir.打扰了先生Have a nice day . 祝您今天过的舒畅Have a
15、good rest 祝您过的痛快Sure Certainly 当然可以二、 句型Ill be there in a few minutes 我马上就去Could I have some more towelsteacoffee 请给我那一些毛巾 茶叶咖啡Ill get there right away I ll bring it right away 我马上去拿 我马上给您拿来Im sorry to have kept you waiting 对不起让您久等了三、 词汇disturb打扰 rest休息minutes分钟towel毛巾wait 等侯tissues面巾纸 quilt被子 ashtr
16、ay烟灰缸 ice冰块 hot water热水英语培训(四)一、日常用语Have a pleasant evening 祝您度过愉快的夜晚Is there anything else I can do for you 还需要我做什么二、句型Do you have laundry? 你有洗衣吗?May I replenish you mini bar? 我能给您补充酒水吗?When will they be ready ? 什么时间能洗好?Well deliver them tomorrow evening around six 。我们将在明天6点左右送到您的房间。Whats seems to
17、be trouble? 哪儿出了毛病?Let me call a repairman to do it. 我去叫一个修理工来 三、词汇pleasant愉快 laundry 洗衣 deliver送回、送到 trouble问题 repairman 修理工客房部基础英语培训词汇部分本章概述一、Room words 房间词汇1、Sleeping 睡眠空间2、Washing 梳洗空间3、Living 起居空间4、Writing书写空间5、Storing 存储空间6、Other equipment 其它设备二、Special words客房特殊词汇一、房间词汇Part One、SLEEPIGN(睡眠空间)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 酒店客房 英语
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。